Отличная ветеринарная клиника! Профессиональные врачи, современное оборудование и уютная атмосфера. Врачи и администраторы всегда внимательны, аккуратны и доброжелательны. Они находят подход к каждому животному и объясняют все нюансы лечения. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Арине Владимировне спасла нашу собаку после укуса клеща, очень внимательный и профессиональный доктор, спасибо огромное от нас и нашей сиба-ину Луны.
Софья К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Выражаем огромную благодарность клинике. Анна Александровна - настоящий профессионал своего дела, чуткий и внимательный врач. Все подробно объясняет и пока зывает. Грамотно назначенное и эффективное лечение
2
1
Герман Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Не знаю даже что сказать...
Начну с плюсов: оборудование по первому слову, персонал все вежливые, всегда готовы помочь. На все звонки отвечают, пациентов ведут. Лечим кота и кошку от лишая - проконсультировали, всё назначили. Выздоровели.
Теперь другая история:
Собака(8 лет 32 кг) разлизала себе правый бок до мяса. Стандартный, но не приятный случай, но как я писал выше, у кошек был лишай, поэтому сразу обратились в клинику. Диагноз: дерматит. Назначили лекарства(ничего сверхъестественного), лечим. Через пару дней собаку корчит от боли, рвёт, тремор по всему телу. Сразу же её в охапку и к ним. Осмотр, анализы, детокс. На анализах повышены асат(х6) и алат(х10), остальное в норме. На следующий день: провели УЗИ. Увеличены печень и желчный пузырь. Капельницы с гепатопротекторами, обезболивающие, противорвотные. Желтухи нет. Диагноз: гепатит. 2-й день: собаке с лекарств лучше. Ещё раз кровь на анализ: всё ещё всё чисто, но слегка повышены тромбоциты. Анна Александровна вечером говорит, что породная особенность. Назначили курс лечения и диет. Заверили, что с собакой, через несколько месяцев, всё будет в порядке. 3-й день: собаке с обезболивающих лучше. Сменился врач - подтвердила, что всё будет в порядке, но капельницу поставить в вену уже не смогла. Ни в одну. Капельницы отменили. 4-й день: собака отказалась от еды. Предупреждали. Всё колем. 5-й день: колем. Начался асцит брюшной полости. Вечер: рвота желчью, несмотря на противорвотные. Ухудшение. 6-й день: собака не может пить - сразу рвёт. Позвонили - наблюдайте. Ухудшение. 7-й день: курс кончился. С ночи рвота кровью, собака воет от боли. Анальгин продолжаем. Позвонили - наблюдайте и завтра привозите. 8-й день: промучившись всю ночь, собака умерла в луже собственной крови.
В этот же день возили котов на запланированный приём. Там предположили, что собаку кто-то отравил...
Сразу скажу, не ветеринар, но разве за неделю ничего невозможно было сделать?
8
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Клиника нравиться, заботливые врачи. Внутри чисто и уютно. Работают с 8 утра, много представлено кормов и ветпрепаратов. Очередь живая. Сразу в одном месте можно сдать анализы ,сделать рентген ,УЗИ . На операцию записывают за ранее.
1
Диана Булатова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Была недавно на приёме с котиком. Всё очень понравилось, спасибо. Врач Мария Андреевна отличный специалист, грамотно сд елала узи, поставила быстро диагноз, прописала грамотное лечение. Спасибо 🫶🏼😊
1
nts-01
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность только той доброй женщине, которая следит в этой клинике за чистотой. Помогла нам с промывкой и дезинфекцией лап и переноски после того, как кота укачало по пути в клинику. Снабдила пеленкой, салфетками и перчатками (поскольку на тот момент кот был бездомным).
Что касается лечения, оно оказалось сомнительным. В частности, по поводу абсцесса была дана рекомендация «следить, когда вскроется, и дезинфицировать». А то, что это - целая процедура с внутренним промыванием полости и закладыванием туда мази, не было сказано ни слова. Тем более, не было рассказано, как это нужно проделывать.
В уши было рекомендовано лить хлоргексидин, хотя, на самом деле, лить туда ничего не следует, а нужно только протирать смоченной в хлоргексидине салфеткой.
Антибиотик был выписан, но не тот - и не от абсцесса, и ни от отита, а, типа, от легочных заболеваний.
Был зачем-то назначен жутко болезненный укол от инфекции, которая даже не была диагностирована…
В очереди мы сидели целую вечность - врач постоянно куда-то уходила и подолгу не возвращалась. В том числе, очередной раз ушла из смотровой, когда мы уже дождались своей очереди и зашли к ней на прием.
Одним словом, не рекомендую. :(
Врач - Краснова М.А.
3
2
Елена Морозова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
К сожалению, наступает время, когда наши братья меньшие от нас уходят. В свой кошачий рай ушел сегодня мой солнечный Лео. «Настала пора, и тут уж кричи-не кричи». Я думала, что у него в запасе есть еще несколько жизней, но, оказывается, эта была девятой. Плачу, конечно. Это тяжелые моменты. Все это время, пока мы пытались бороться с болезнью, кота лечили, а меня морально поддерживали сотрудники клиники Рекс. Анна Александровна тактично готовила психику, что случай непростой, настоятельно рекомендовала взять биопсию (ну, то есть, думаю, она поняла что это рак с первого взгляда, это опыт и профессионализм). Позитивный настрой Марии Андреевны и ряд манипуляций помогал коту справляться с сопутствующим заболеванием-задержкой мочи. Сам же Левчик особенно полюбил Арину Владимировну— в ее добрых руках этот полудикий измученный болезнью зверь превращался с воспитанного джентельмена.
Ну и заботливая Галина, как родных встречает и провожает этот ручеек из пушистых пациентов и их хозяев, отвечает на вопросы.
Мы дважды оставляли кота в стационаре после операций- удобно, что можно позвонить и справиться о состоянии питомца.
Нам повезло, что рядом с нами такая хорошая клиника. Успехов вам.
4
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Хотелось бы оставить отзыв на Коврову А.В...это"неДоветеринар",которая не хочет работать по "хотя бы",положенному регламенту.
Приехали срочно.т.к.кот плохо переносит дорогу!!!
НА приём с моим любимцем.
Моего питомца,любимого кота,породы Мейн- кун,моего любимку ,даже не взвесила,(собственно на основании чего дозировку антибиотика,и других препаратов выписала???)(Слава Богу есть еще вет.вр.консультант)
Уколола чем то,ампулы нету..!!!
На глазок..,и так наверное сойдет
Далее была,капельница натрия хлорид- капались долго,пеленку,даже не дала моему питомцу,лежал капался на ледяном столе.у меня в переноске была,но я в таком состоянии была,и не поняла сразу,свою бы положили......она опять ушла,собственно поржать над кем то с коллегами.. пришла когда я ее 2-й раз позвала..
Прием велся в рентген кабинете??...да уж и ладно.
В вену попала с шестого раза,все лапы моему любимцу исковыряла,все на психе..работает она без перчаток.,это напомню,платная ветеринарная клиника!..(а животные с разными инфекциями,вирусами и болячками...приходят в клинику).А ДОМА У МЕНЯ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО КОШЕК,И КОТЯТ!.
Полное,-при чем абсолютно нулевое отсутствие ее,как ВЕТВРАЧА на приеме....стоимость приема - 1т.р..ТАК И ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ..УШЛА И НЕТУ!!!ВСЕ. ..дела!ИДИТЕ НА.....Все слова из нее надо вытягивать.т.к сама не общается и отвечает односложно," БЫЧИТСЯ..как будто бы ей все должны",и пришли на прием бесплатно,к ней домой..и отвлекли.!!!.На мои - всего два вопроса по теме--ответила так -" ""я все напечатала тамм"!!!!""
Взвеситься нам не разрешила,......ссылаясь на "вдруг инфекцияу вас,"?,а заведующая говорит,что даже мимо проходящие люди с животными- у нас просто так взвешиваются!!!.Это без поставленного диагноза,а мы пришли с зубной болью,на момент приема ,температуры повышенной не было.т.к.сбили дома.(заметьте,Это опять нужно тратить время на нас )ай яй яй...
Еще и взвешиваться просят!(((
Отвратительное,бездушное,холодное,ненавидящее и мерзкое отношение в целом и к работе и к питомцам,и к людям в целом Ковровой а.в.
Обратной связи не было,я названивала и все спрашивала.где анализы ??"".диагноз так и не поставили(
Я обзвонилась,чтобы узнать анализы.
"Пцр" тест ждали 4 дня.Слава Богу,что отрицательный.
Что- то говорить в тот день я не могла,т.к просто не было на это сил,ни моральных ни физических,еще и кошечку горомко озвучили ,на весь коридор на ЭФТАНАЗИЮ привезли!!!!
Эмоциональное выгорание у Вас??Женщина???- СМЕНИТЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!
Освободите место,для других ветеринарных врачей,кто хочет и умеет работать!
Бумеранг Вам ,еще никто не отменял!Ждите!👈
Видимо Добрый Доктор Айболит,остался где- то далеко ...в детских сказках Корнея Чуковского!
Читайте - и пусть Вам будет стыдно,гражданка Коврова,за вред который причинили вы нам.
P.S.
Дополняю- по чеку 8.900р.
Я Позвонила заведующей и владелице этой клиники Анне Александровне.,буду писать заявление,(телефон есть в регистратуре,если кому надо)
Посмотрим какие меры примет она,и как работает закон о ветеринарии !!!и защите прав потребителей,!!!А так же оказании платных услуг!!!
Олеся Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
С этой клиникой у нас остался негативный опыт и к сожалению любимого котика уже нет рядом.
Я незнаю откуда оценка 5,0
Именно на неё мы и купились когда выбирали клинику. А по факту столько накрученных отзывов, а вот негативных развёрнутых в разы больше, но заметила их только уже потом.
Котик был с мочекаменной болезнью и нужно было выкачать мочу, но отношение оказалось живодёрским, именно сама процедура, когда наживую пришивают катетер, знали бы, никогда бы не обратились в эту клинику.
После пришлось везти кота в другую, но с учётом того что после этой клиники пошло сильное загноение внутри, операция в другой клинике продлила жизнь котика, но не на много..(
Прежде чем обращаться сюда, почитайте негативные отзывы, в них больше важной информации.
6
Людмила Рыхлова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Лучшие в городе, спасли нам уже много животных, настоящие профессионалы. Удобно что в клинике есть и забор крови и рентген и операционная. Лучший пе рсонал. Спасибо вам, наш котик очень счастлив.
Таня К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и всему персоналу клиники. За время нашего достаточного продолжительного лечения мы встречаем только искренние доброту, заботу, а главное - это желание помочь и поставить нас на ноги!
2
1
chili-81
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Вежливый персонал, на мой взгляд грамотный. Обратились с собакой, но увы было уже поздно. На момент обращения, мне очень грамо тно все обяъяснили. Какие могут последствия, что собаку ждало и т.д.
Как бы то не было, выражаю огромную благодарстность врачам, за советы , за поддержку.
Желаю вашей клинике процветания, успехов.
1
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Не рекомендую данную клинику. Кошке была проведена операция на ухо(ушной клещ), В начале в роде бы и хорошо было, но после снятия дренажа ранка не заживала(но по срокам должна), дали рекомендации по уходу, все выполнялось. Решили обратиться к другому ветеринару, на что она сказала, что операция проведена не правильно , надрез нужно было делать ниже( в связи с этим из ранки были серозные выделения и соответственно она плохо заживала). Итог - зря потраченные деньги и время
Татьяна Тараканова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
большое спасибо всем сотрудникам ветеринарной клиники Рекс-НН они спасли мою собаку.очень доброжелательные отзывчивые всегда все подскажут, рек омендую всем.
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Никому не советую данную клинику ! У меня умерла любимая кошка , мой друг из за не правильно оказанной помощи после выкидыша . Договор об оказании платных медицинских услуг не был заключен .
2 капельницы физ раствора , кальция( по городу такие капельницы стоят не больше 1 тысячи ) взяли 3000 (с катетером и потом ещё 2000) , узи , рентген. Итого 13 тысяч за смерть животного (((
1
Кристина Осина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Долго думала писать или нет отзыв. Всё токи решила написать спустя 2 мес.
Клиника на троечку. Обратились в эту клинику за услугой грумера для домашнего котика. Работают одни молодые практиканты какие то. Котику не понравилось как вычесывают, решили сделать двойную дозу седации и то не с первого раза, испугались домашнего кота, что поцарапает или укусит, хотя ногти стрижены.
Обращались грубо с котиком, пытались взять за шкирку, а котик к такому не привык. С седацией всё прошло спокойно, вычесали, вымыли. По цене вышло 4,5к,что то дорого. Разницы мы не заметили, так же по дому пух его летал. Тяжело отходил от седации, где то 4-5 дней, был малоактивный, вялый, плохо ел. Потом славу богу всё стало хорошо.
Больше не поедем туда.
5
1
Дмитрий Павлов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Клиника классная. Все стараются и профессионально растут. Работают «24 на 7» и никому не отказывают. Всем рекомендую. Если есть минусы , то не больше чем в других клиниках. А плюс большой и жирный!!!!! Рекс вперёд!
Aлександра Семенова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Хочется выразить огромную благодарность клинике Рекс. Со своей собакой наблюдаюсь больше 7 лет.
Анна Александро вна - Врач с большой буквы. Ее команда врачей - чуткие и внимательные специалисты. Всегда честно, четко и искренне. Провели 2 сложные операции на пожилых собаках. Обе чувствуют себя отлично. Врач всегда на связи, все подскажет и уточнит.
В самой клинике чисто и уютно.
Огромнле спасибо за ваш труд!
5
8
Дарья Демидова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Рекс-НН - это вентклиника, которой я могу доверять. Хочу выразить особую благодарность Анне Александровне за её профессионализм и готовность всегда помочь. Спасибо Вам большое!
1
1
Павлик Морозов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Как говорится " Дай Бог здоровья этим людям!!!" Можно по всякому относиться к очередям, каким то мелким неудобствам, искать недочёты в отношении к " себе любимому" со стороны персонала, зачем всё это?! Люди спасают жизнь Вашим животным, делают это переживая за каждого из них!!! Главный врач - Анна профессионал с большой буквы! Молодые врачи ( ветеринары), но для меня врачи, работают выкладываясь на все 100. Я знаю о чем говорю, мой ВЕО был там постоянным клиентом на протяжении всей его жизни, а это без малого 11 лет. Впервые пришёл с ним маленьким и провожал его тоже после стойкой борьбы с клещем. Собаку не спасли, не выдержало сердце, но сделали всё возможное и невозможное. Здесь люди работают не за деньги, а для жизни наших братьев меньших!
4
4
Irina
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Обращаюсь периодически с домашними животными на протяжении 5 лет. Анна Александровна-профессилнал. В сегда всё хорошо. Клиника масштабируется, становится комфортнее и расширяется спектр, предоставляемых услуг.
4
6
Марина Марина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Поставили абсолютно неверный диагноз по сердцу, не увидели злокачественную опухоль у собаки! Выкачка денег, потеря времени. В другой клинике поставили верный диагноз, прооперировали, назначили лечение.
Из-за некомпетентного врача было потеряно время!!!!!
3
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень хороший персонал - всегда всё объяснят , помогут , всё расскажут , особая благодарность врачу Анне Александровне за наших кошечек, наверное собачек и всех животных, очень лёгкая рука, делает все с душой . Любая операция проходит легко. Спасибо ей огромное и вообще всем девочкам кто там работает за наших питомцев.
5
9
Любовь Крылова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Обращалась по поводу красных лап у питомца. Доктор собрала анамнез, поставила диагноз и выписала лечение. Понравилось, что смогли сдать ОАК и минут через 10 получили результат. Это очень удобно! Таблетки, что прописал доктор, оказались эффективными. Пёс пошёл на поправку! Спасибо Вам большое!
1
1
Виктория Суркова-Визарт
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Клиника принимает диких животных и птиц, при том что специалиста по ним нету, все назначения и рекомендации неверные. То есть своими советами некомпетентными просто гробят животных. В личных сообщениях пишут что диких якобы не принимают, при том что вся стена в вк в птицах и ежах диких.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Рекс-НН- это ветеринарная клиника! С современным диагностичесим оборудованием и машиной скорой помощи для выезда на дом. Здесь можно сделать УЗИ диагностику, рентген, провести вакцинацию, сдать анализы крови, проводятся хирургические операции, есть госпиталь для животных, гостиница, услуги груминга. Для меня очень важно, что здесь неравнодушные, высокой квалификации врачи, которые стараются профессионально делать свою работу! Очень приятно, когда к тебе и твоему любимому питомцу относятся с пониманием, по доброму, несмотря на большое количество посетителей. У меня лабрадор и более 10 лет обслуживаемся только здесь. Всем рекомендую!
3
3
Ирина П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Два дня как не стало нашего самого маленького члена семьи. В данной клинике не смогли сделать простую опепацию, которую делают веты даже дома. Собака не вышла из наркоза, хотя год назад у нее была операция и щенок и она легко с этим справились. Я считаю, что не расчитали с дозой, собака маленькая. После такого исхода с нас взяли 8500 за операцию, после которой собаки не стало. НЕТ ВРАЧЕЙ совсем, есть только менеджеры, которые зарабатывают деньги, ответственности нет, они никогда и ни в чем не могут быть виноваты, человечности и сострадания у них ни к животным, ни к хозяевам нет. И цены у них космические, капельница с хлоридом натрия 2500
6
1
Лилия К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Внимательное отношение, четко организованная работа.
Стрижка Пудель Классика. Домашние в восторге от любимицы.
2
1
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Это единственная клиника, которая согласилась принять нас ночью и помочь. Цвергпинчер, 16 лет, 04.07.24 в 21:10 случайно съел крысиный яд на даче. Пытались сами вызвать рвоту, не получилось. Поехали в круглосуточную на ул.Ветеринарную, примерно в 22:00 были там, но нас отфутболили, сказали, слишком поздно, мы вам ни чем помочь не можем, попросила промыть желудок, отказались, слишком поздно. Зашибись.
Прекрасная девушка Ирина стала случайным свидетелем этого и помогла нам через знакомых найти телефон Анны Александровны.
Примерно в 23:00 мы были уже в Рекс-НН. Анна и ещё молодой человек, к сожалению, не помню имени, промыли желудок собаке, бОльшая часть яда вышла, сделали капельницы и дали рекомендации. 5 дней ездили туда на капельницы. Познакомились со всем персоналом, все вежливы и дружелюбны по отношению к животным и хозяевам. Да, помещение маленькое, но комфортное, есть кондиционер, живая очередь, народ есть всегда, поэтому очередь. Есть стационар, все это время наблюдала, как сотрудники ухаживают там за животными, кормят, выгуливают, ставят капельницы.
К сожалению, клиника от нас очень далеко, постоянно посещать не получится, но теперь знаем куда можно обратиться, если что-то серьезное, и там помогут. Телефон клиники теперь в избранном, и всем советую Рекс-НН.
Конечно этот случай отразится на здоровье собаки, т.к. возраст и хронические заболевания есть, восстанавливаемся сейчас.
Большое спасибо за шанс ещё пожить. Спасибо за желание помочь, за отношение, это важно в наше время, когда всем на всех пофиг. Много плюсов вам в карму)) Желаю здоровья всем сотрудникам и их пациентам, процветания и расширения клиники.
2
4
Юрий Денисов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Найти не просто, но это того стоит! В праздничный день лечебница работает и оказывает полный спектр услуг. Приветливый квалифицированный персонал без суеты и лишних разговоров провели необходимые процедуры. Осмотр , рентген , удаление косточки из горла собачки , уколы и капельница. Принесли песика на руках а вечером он уже ел и двигался. Спасибо Арине Владимировне за доброе отношение!
2
6
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Нужна была срочная операция собаке. Не знали, куда обратиться. Порекомендовали эту клинику. Позвонила, они сразу же согласились нас принять и провести операцию. Операция была сложная, но все прошло успешно. После операции собака осталась там на стационаре на 2 дня. Когда забирали, мне подробно объяснили, что делать. Большое спасибо всему персоналу! Рекомендую эту клинику!
2
2
PAUK
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Такое себе, ни рыба ни мясо.
Назначили нормальный диагноз, но лечение и уход за животными не назначил и от слова совсем, пришлось клещами доставать информацию о том какое лечение нужно животному. Ежедневное посещение ради укола. В итоге потратили кучу денег и время.
Обратились к другому доктору который назначил норм уход и лечение за адекватную цену.
Из плюсов только быстра помощь, а использовать клинику на основе, скорее всего нет, так как высасывают деньги как пылесос, а в итоге назначают не нужные процедуры и уколы, делают работу сквозь пальцы, даже побрить нормально не могут.
1
ЛИДИЯ
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Познакомились и мы с вет.клиникой Рекс -НН. Обратилась за оказанием услуги грумера домашней кошке очень непоседливой. Благода ря наркозу, вся стрижка прошла спокойно. И, что мною было подмечено, очень аккуратно. Такое отношение бережное увидела впервые. Киска превратилась в бархатную и грациозную красавицу. Персонал доброжелательный. А вот само помещение тесновато.
5
Анастасия Коробкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Замечательная Клиника.
Особый подход персонала. Лечить Своего питомца доверяем толь ко в этой клинике. У нас Кот Малыш.
Недавно привозили сороку, врачи оперативно сделали рентген и направлю на лечение.
1
3
Кристина Пименова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Когда предчувствие не подвело...( От груминга одно название! собака стала намного меньше сразу и больнее. Сделали прям проплешины по бокам у самоеда на фото видно и то в живую выглядит гораздо хуже, ветер дует и видно голую кожу собаки. При этом пузо вообще не трогали, как было "до" не расчесано, так и осталось "после". Когти подстригли, спасибо. Взяли 4000р. При этом несколько минут пытались сфотографировать бедную собаку (она орала и сходила с ума на стрессе) с мастером мальчиком, якобы как красиво вышло. Я в шоке, и естественно все видно в деталях уже только дома.
И вообще обещали грумера Ирину, а по факту кто-то иной был.
Обычно водим с чеширский кот на Богдановича и там за 3600 делают все правда прекрасно, без каких либо проплешин, собачка пахнет цветочками, красивая довольная. Но любимый мастер ушёл и надо было в ближайшее время возле дома найти замену.
И сразу удивляет время работы, когда обычно мастер 2-3 часа полных занимается с собакой в чеширском коте, то тут через полтора часа уже сказали приходить скоро готова будет.
Это не реклама, а очень неприятный опыт, когда есть с чем сравнивать.
Оч надеюсь шерсть вернётся, это же самоед, его прикол в шерсти! А щас плешивая собака получается🥺
Точно не советую вести своих животных туда.
Да и на счёт ветеринарки там много вопросов. Когда то котик заболел и его вылечили было дело, он оставался под капельницами.
Но и несколько раз мы с ним приходили по каким-то вопросам и попутно я говорила чешется кот сильно и грызется лижется, на что отвечала Анна как раз, что он чистоплотный все ок, а по факту у него были дикие блохи, сами доперли до этого через несколько дней.
В общем пользуются отсутствием конкуренции и ходить туда ток на уколы и то много раз слышала, что и уколы там ставит кто угодно и как получится...
Не спорю, есть и хорошие случаи, но каждому самому смотреть, мне лично вообще это место со всех сторон теперь не нравится, но выбора нет... Что очень очень плохо и грустно (
Конец.
Marina Niskovskaya
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошая ветеринарная клиника, с добрыми и отзывчивыми врачами. Спасли нашу собачку. Спасибо 🥰
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Шпицу 6 лет, все это время делали уз чистку у грумера каждые пол года и в крайний раз она сказала, нужно лечить зубы, очень испортились, с чем это связано не понятно, за пол года все верхние передние зубки. Обратились в клинику по рекомендации. Приехали, нас осмотрели и сделали снимок, взяли 2400, позвонили Анне Александровне и записали нас к ней проверить сердечко и анализ крови взять перед операцией. Я сразу попросила посчитать сколько будет стоить все вместе и чистка и анализы, операция, врач Арина меня заверила около 5000 руб, ну ладно думаю все ок. Привезли собаку с мужем нам сделали анализы и взяли 3600 еще. Мы смолчали уехали домой ждать результатов. Позвонили вечером нас записывают на операцию и насчитывают 1500 наркоз, 300 руб чистка каждого зуба, от 600 до 1500 вырвать зуб, огого совсем не 5000 руб. У меня возник только один вопрос как так насчитали мне. Мне перезвонила врач Анна Александровна и сказала мне, что нам вообще по какой-то скидка насчитали и она не в курсе, мы вам вернем деньги только оперировать вашу собаку не будем. Так почему же я должна в этом разбираться как вы считаете, большой вопрос. Деньги вернули. Время потрачено. Мы ездили с другого конца города к ним. Мой друг еще страдает. Я была готова заплатить и эти деньги, но уже страшно везти собаку на операцию после такого разговора, да еще и отзывы начиталась. Не рекомендую обращаться.
Фото из этой клиники, чтобы не быть голословный и чтобы мне потом не тыкали, что я выдумываю, как тут остальным, кто пишет отзывы с 1 звездой. На приеме были 3 и 4 марта. Телепягина Юлия шпиц Арчи.
12
2
любовь радостина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность отличным профессионалам, работникам Рекс - НН. Грамотные, внимательнее сотрудники не только заслуживают благодарность пушистых и не очень, но и владельцев животных.
6
Екатерина Самойлова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Прекрасные врачи, очень внимательные и понимающие. Одно удовольствие посещать клинику. Кошка была не в восторге, но для нее это понятно. А мне вполне понравилось ездили две недели подряд. Повторять не хочу, но исключительно из соображений гуманности. Атмосфера там хорошая.
1
5
Ксения Морозова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
В данной ветклинике были не один раз и всегда неудачно.
Первый раз были год назад , жалобы кот хромает причины неизвестны, сделали рентген нечего не нашли состояние кота не улучшилось . Отдали полную стоимость за прием (1000) , но не понятно что в эту тысячу входит, наверное что они посмотрели на рентген и сказали что кот здоров
Поехали в другую клинику сказали артрит который на рентгене виден, прописали лечение, коту лучше.
2 раз
Приехали туда потому что ближайшая.
Жалобы: съел отправленную мышь сутки назад.
Она на него посмотрела визуально, сказали что скорее всего делать нечего не надо наблюдать. Если что признаки отравления мыши и кота будут одинаковые ( кровотечение)
Я спросила до какого момента наблюдать?!!??!? Когда кот кровью блевать не начнет и уже не спасти будет??
Сказали просто да!!!! Слов нет
Обратились в другую клинику: сразу взяли анализы с разницей в день по которым видны были показатели которые резко упали , было очевидно что яд начал действовать прописали антидоты ( витамин к) которые мы принимали почти месяц и следили за показателями в итоге все хорошо закончилось.
3 случай
Кот не ест, не пьет , не дает себя трогать, очень вялый. Муж повез опять сюда…
Сказали что нечего страшного, пощупали сказали переломов нет, температуры не померили, по итогу ушли не с чем а за прием заплатили.
Уехали к другим, сказали травма на фоне которой воспаление пошло, привезли кота с высокой температурой.
Как итог в клинике врачи не компетентные, вообще не понятно что входит в стоимость приема, температуры не мерят, не слушают сердцебиение или дыхание. У них все визуально!!
Не советую никому.
Татьяна Матвеева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обращались в данную клинику с котенком. Понос и вздутие живота.
Сдали анализы. Выявили кальцивирос.
Так как у нас еще взрослая кошка есть (к которой кашель был), врач сказала, что лечить надо двоих.
Возили на уколы, кололи разные препараты и сыворотку.
Врач заверил, что так надо.
Лечение обошлось в 15 тысяч в сумме за двоих.
Как итог - у взрослой кошки кашель стал гораздо сильнее и появился жутчайший насморк. Дышать не может, хрипит, сопли пызурями разлетаются, гнойные.
Обратились в другую клинику - нам прокрутили у виска, сказали что в Рексе нам кололи «пустышки». У данной сыворотки нет доказательной базы. Получается, нас просто развели на деньги.
15 тысяч выкинули им в карман.
Взрослая кошка осталась больной, а котенка от поноса мы вылечили сами - смектой и таблеткой от глистов.
Делайте выводы - развод на деньги.
Таким людям нельзя работать в медицине.
Не доверяйте своих животных им.
14
1
Владислав Алферов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отличная клиника,отличные врачи,кошка была парализована на задние лапы,так и не поняли из-за чего,отвезли в другую клинику,сказали чуть ли не прощаться,в итоге в РексНН проконсультировали,подобрали лечение и дали рекомендации по восстановлению,через 1.5 месяца кошка начала бегать прыгать,и радоваться жизни!
Спасибо БОЛЬШОЕ Вам!
Выбор клиники для друзей наших меньших очевиден!
1
7
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Я читаю отрицательные отзывы и удивляюсь...эти девочки, которые там работают, спасли столько животных, в том числе моих! да, бывают конечно ситуации, но положительные отзывы обычно не пишут, а отрицательными делятся с удовольствием. Отношение в этой клинике к животным прекрасное, врачи стараются бороться до конца, лишних денег не берут от слова совсем! спасибо вам за все!
3
6
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Очень хорошие специалисты. Мы благодарны Анне Александровне за ее профессионализм, любовь и трепетное отношение к нашим любимцам. Спасибо огромное Вам и вашим сотрудникам.
2
6
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очень хорошая ветклиника и понимающий персонал!Нашего котика покусали собаки и мы приехали и менно в эту клинику,нас быстро приняли и начали помогать котику!Пока мы оплачивали услуги,уже начали делать операцию.К большому сожалению,наш котик не смог выкарабкаться из реанимации,но мы очень благодарны врачам,что они боролись за его жизнь❤️
4
4
Ольга Пигина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Не рекомендую, для лечения и постановки правильного диагноза персонал не квалифицированный. Мою собаку загубили, лечили задние лапы, собака в итоге умерла в страшных муках. 1 звезда только за груминг. Капельницы из 4 сотрудниц смогла поставить с первого раза только одна.
5
1
Светлана Валерьевна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень «хорошо оказывают моральную поддержку» после гибели животного. Анализы, рентген -все оперативно. Не х очу все расписывать, кота не вернуть. Уверена, трагедии можно было избежать. Поговорили с Анной, выводы сделаны, очень надеюсь, что гибель нашего «черного сердечка» не была напрасной, и из этой ситуации вынесен хоть какой то урок, и все сказанные мне слова были не пустым звуком.Мягких облачков тебе, наш любимый, самый умный, нежный и ласковый котик.Безмерное горе.
14
2
Anna Rodkina
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень хорошая ветлечебница, всегда доброжелательный персонал. Анна Александровна Это очень хороший человек, всегда придёт на помощь, всегда дать дельный совет как себя вести со своими питомцами
1
6
Инкогнито 0284
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень хороший персонал
Отзывчивые очень
Спасибо 🙏
2
1
Елена Кадышева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Все замечательно! АНЯ отличный специалист! Несколько лет общались. НО когда я отдала котенка в плачевном состоянии, п омощь нужна была срочно!!! Но подопечные Ани ждали ее. В итоге я заплатила 4000 за мертвого котенка. ПЕРСОНАЛ - ОТСТОЙ! АНЯ - МОЛОД! Вылечила мне кошку . Спасибо ей. Но после мертвого котёнка, которого можно было спасти..больше туда не поеду. У котенка был шанс, он так жалобно мяукал..не забуду никогда. А они его пртдержали день, без помощи, а потом было поздно