Это не "сервис", как они себя именуют, а непонятная, мутная контора. Понятие сервиса у них отсутствует напрочь, равно как и элементарные обязательства перед клиентом. Когда приносишь на ремонт технику, записывают номер телефона для связи, и наверное, потом эту бумагу с номером сразу выбрасывают, потому-что никогда не звонят сами. В итоге приходилось самому периодически к ним заходить и узнавать за ремонт. Это был ещё тот квест: то мастера нет на месте (а тот, кто на месте, ничего не знает), то вообще закрыто посреди рабочего дня. Свой номер телефона, они, конечно же, не давали, и он у них нигде не указан. Спасибо работнице соседнего магазина, которая проходила мимо и предложила дать их номер. Видимо, не впервой. Ждал починки электрочайника больше ТРЁХ (!) месяцев, чтобы в итоге узнать, что они ничего не сделали (якобы нет нужных деталей). Скорее всего, они просто про него забыли (или забили). Боже упаси, ещё когда-либо связываться с этими горе-мастерами.
4
Олег Сафиулин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Отвратительное обслуживание без гарантии качества Цены устанавливают как захотят. Затягивают сроки ремонта. На вызов отправляют левых мастеров. Никаких квитанций и чеков не выдают. В результате, оплатил половину ремонта стиральной машина, стиралка не работает. Замок для люка машинки ждал полтора месяца, с обещаниями установить через два дня. Не рекомендую обращаться в эту мастерскую. Потеряете деньги и время. Столкнетесь с грубым обслуживанием и аппарат скорее всего не отремонтируют. Но деньги возьмут с удовольствием ,а потом разведут руками. Приемщик даже отказался представиться.
9
Лёха Родной
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Не рекомендую. Непунктуальны, не обязательны. О слове "сервис" не слышали. Уважение к клиентам? Зачем, и так придут.
Номер телефона отсутствует везде. Это странно.
Стоимость ремонта часто может быть 50-70% от новой вещи. Задумайтесь, проще купить новую на гарантии.