Ужасное ателье, с хамским отношением к клиентам. Особенно женщина с темными волосами и короткой стрижкой. Клиентов посылают, не выслушав проблему. Прошу директора данного ателье задуматься о смене кадров! Клиентоориентированность на нуле. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания!
2
Анна К.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Зашла с грудным ребенком с коляской, пока заезжала на ступеньку, двери не самые широкие и заходила - мастер громко мне кричала, закрывайте дверь, мне холодно дует..((
Развернулась и ушла
1
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Дважды подшивала шторы, переделывала платье, брюки - очень довольна качеством работы. Странно читать плохие отзывы, ни разу не встретилась здесь с хамством или недобросовестным обслуживанием. И заказов, насколько я видела, всегда много, но честно предупреждают о сроках, отзваниваются, если закончили раньше. В общем, рекомендую✨
1
Дедегора Дедегора.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Был вечером 16 ноября2024. Две женщины издалека,даж е не выслушав, нехотя орут, что тут "всё дорого", ..... Ушел, сказав им, что они лентяи и неумехи
2
Виктория О.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Если бы была оценка -10 звезд, поставила бы столько! Отвратительное место! Как писали ранее, клиентоориентированность полнейший ноль! Сдала брюки в воскресенье, пришла в четверг (то есть прошло 4 дня) , а они были не готовы! А всего-то нужно было подрезать на 6 см! Цену заломили 500р, хотя в соседнем здании готовы были сделать за 300 и на следующий день(о чем к сожалению узнала позже). На просьбу сделать разрезы по бокам брючины, получила ответ «ой, я так не люблю это делать. И вообще это не модно». Вам платят деньги, сделайте, что Вас просят и без лишних комментариев, а клиент сам определиться модно или нет. Хамят, пятый элемент не поднимают, когда приходишь. Ужасное заведение!
4
Oksana KUDRYAVTSEVA
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Ужасное ателье с хамским отношением к клиенту. Принесла укоротить НОВЫЕ брюки и совсем не ожидала услышать в свой адрес обвинени я в том, что принесла грязную вещь и пытаюсь выдать её за чистую, хотя каких-либо пятен и признаков загрязнения на них не было. Если не хотите испорченного настроения, то обходите эту мастерскую стороной.
2
884653 Галина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Вместо приветствия клиенту неприветливо указывают"читали ли объявление о приёме только чистой одежды?". Срочные заработки швеям не нужны, отказывают даже не глядя на вещь и проблему с которой обратился клиент. Видимо сами сотрудники желают чтобы ателье перестало существовать.
Никому не порекомендую. Не бомжи к вам приходят.
Рядом другое ателье все взяли и сразу починили по человечески(Без всяких, там, объявлений), и деньги заработали.
4
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасное место,недоброжелательные престарелые женщины,которые не упел клиент войти орут читала ли я обьявление.Обьявление гласит что вещи нужно стирать.Не все вещи перед ремонтом нужно стирать. Если дыра на одежде, то от стирки она увеличится.Эти два сидящие ленивые чуда да же не посмотрели , что нужно делать. А пальто дорогое из ткани с пропиткоой отталкивающей грязь.Короче видимо они ничего не умеют делать,Хамки и не профессионалы!!!!!
6
Дмитрий Тулин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Ужасное место. Принес куртку для замены молнии. Мне нагрубили сказали что куртка грязная, хотя она была после стирки. Пришлось идти в другое место где нормальные адекватные люди. Никому не советую.
2
Александра Лапшова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Пришла с тем, что вылетела собачка на потайной молнии платья, новое, ни разу не одето. Я её и так и сяк, ни в какую. Прихожу значит, а мне говорят, обратно не вставить! Замена молнии, да и материал не очень... Час мучений, Ютуб в помощь и молния на месте!
Жаль, что ателье вообще не нацелено на клиента. Да и встретили мягко говоря, не дружелюбно, еле со стула встали, посмотреть проблему. Не советую однозначно.
5
Юлия Подольская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Пришла, спросила делают ли штыковку на штанах. Даже взгляд не подняли, конечно… заказ то неинтересный и недорогой. Отнесла в другое ателье, где делают всё((( перебирают короче
4
Елена Дегтярева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Клиентоориентированность -0.полная!хотела обратиться для пошива чехла на аппарат илизарова ,даже не стали смотреть ,даже не подняли своих задов ,а ответили ЧТО ИМ НЕ ДО ЭТОГО,ОЧЕНЬ МНОГО РАБОТЫ .что ж,удачи !!!а нужно было сшить всего лишь из ткани прямоугольник по образцу и вставить молнию .чем эта операция отличается от ремонта одежды -мне непонятно .это не бальное платье .
6
1
Юлия Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Нет заинтересованности в клиентах. Заказ даже не взяли, сказали на выброс. В другом ателье починили, брюки как новые. Не рекомендую. Не тратьте свое время.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Грязь, грязнущий коврик в так называемой примерочной, теснота, низкое качество работ, работают хамки. Оплата на карту- никаких кассовых чеков. Прредьявляйте свои санитарные книжки, что вы модете работать с одеждой, я же не знаю, насколько вы чистоплотны, или после вас всю одежду стирать и чистить? Больше ни ногой сюда и в черный список!
Закрылся этот грязный закуток и слава богу!
7
1
Рая Королева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Отдала в черверг заказ маленький, оплатила сразу, в субботу утром я должны были забрать, пришла в субботу утром в 11 часов как у них написано режим работы и там закрыть, у меня торжества я в ужасе, если мы дорогорили на этот время, тем более рабочая время у них , а ш вея нет на месте, по телефону говорить буду пол часа позже, кто виноват если у них рабочая время не работает?
4
2
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Один раз подшивали брюки ,сделали качественно. Два других похода - неудачно. Висит табличка "перерыв 10 мин", она висит и через 10 и ч ерез 20..