RemPoint
151 مراجعة
مارس 10
Прекрасный СЦ. Чинила здесь наушники (Major4) и ноутбук. Все очень быстро, качественно, мастер очень отзывчивый. Буквально спас меня, сделал все в кратчайшие сроки. Буду ходить только сюда.
يناير 30
Не большое местечко в цокольном этаже. Вход с улицы. Очень вежливо, профессионально. Диагностика бесплатная. Оплачиваете только стоимость ремонта, что довольно здорово и не типично.
Рекомендую .
ديسمبر 21 ، 2024
Обратилась со сломанным ноутбуком, постоянно перезагружался экран. Очень быстро переустановили Windows, так ещё и смогли починить нижнюю часть ноутбука (она уже давно отходила). Проконсультировали и помогли в ближайшие сроки (сотрудники даже задержались после рабочего дня, чтобы помочь). В общем, отличный сервис, которому точно можно доверить решение форс-мажора с техникой
نوفمبر 21 ، 2024
Быстро и качественно, вежливые сотрудники открытые к решению проблем. Выгодно отличается в сравнении с другими местами где приходилось что либо ремонтировать.
مارس 13
Реанимировали пылесос Дайсон. Быстро и по адекватной цене. Спасибо мастерам за оперативность, вежливость и мастеровитость!!!
مايو 28 ، 2024
Хороший сервис, приятные впечатления. Сотрудники вежливые, все объясняют, дают дельные советы. Телик,конечно, не жилец, как оказалось, но временно ребята его реанимировали, за что им огромное спасибо! И денег не взяли, как за диагностику посчитали. Теперь знаем, куда идти, если что сломается, - только туда. Спасибо большое!!!!
2
مايو 12 ، 2024
Никогда, обычно не писал отзывы, но эти ребята заслужили!!!
Не советую обращаться к ним по ремонту техники.
Отдавал им на ремонт парогенератор (20.04)Сказали,что в течение 7 дней проверят в чём дело и свяжутся,но никто не связался, и я уже сам позвонил, и дозвонился только 2.05)
Диалог:
-Уточнил у консультанта(Звали Сергей),что с моим парогенератором
- На что мне был дан быстрый ответ "что мы отдыхали",
- На что я ответил "очень за вас рад", но вы посмотрели парогенератор... И мне сказали НЕТ))
- Я сказал , как это так, вы сами сказали, что в течение 7 дней...
- Мне было сказано в грубо-хамской форме,что у меня "со слухом проблемы" и мне было сказано от 7 рабочих дней у них...
Когда приехал забирать свой парогенератор к ним не да офис, разговаривал консультант уже по-другому, весь гонор куда-то ушёл))
По итогу:
- Ничего не сделали;
- Сроки свои, которые же сами обозначили не выдержаны;
- Хамское общение по телефону.
Отзывы такие хорошие, потому что, акция наверное какая-то была)
Надеюсь, кому-то данный отзыв поможет не сделать ошибку!
_____
Ответ на официальный ответ:
Может Акция и длилась 6 лет, а на мне закончилась, я не знаю).
Про слух вы мне уже все объяснил (Сергей), когда я лично попросил Вас множество раз разъяснить, про мои слуховые недостатки... Вы как-то робко не стали это делать, и начали мне рассказывать про рабочие дни... Ну да ладно)
Что касается, моего логичного ответа "И ЧЁ, Я ЖЕ РАБОТАЛ" - Тут правды конечно маловато!)
Ответ на майские праздники, по мимо диалога который мы вели , одна из фраз была мною сказана :"А Я РАБОТАЛ! В отличие от вас" - Т.к. вы ничего не сделали!
Так вот у вас на сайте, есть режим работы:
- ПН — ПТ с 10:00 до 20:00
- СБ — ВС с 11:00 до 18:00
А в праздничные Майские дни вы не работали 30.04, 1.05. (Информация с сайта!)
Обычный расчет по режиму, которому вы сами прописали:
20.04.- Вы получили парогенератор.
21.04 - (Включительно) -29.04 - 9 дней.
А это уже расчет ваши рабочих дней 22.04-27.04 - 6 дней. Которыми вы объяснились и прикрылись своим раздолбайством!
Надеюсь! Что эта ситуация, вас научит не поступать так со своими клиентами!)
4
6
يوليو 12 ، 2024
Супер мастерская! Сотрудники квалифицированы, нацелены на положительный результат, стараются использовать всё возможные варианты для выявления причины и устранения, неисправности. Цены на услуги - сверх адекватные! Мастерскую однозначно рекомендую.
3
نوفمبر 11 ، 2024
В комбоусилителе сломался штекер, застрял в гнезде аудиовхода. Пришёл за 10 минут до закрытия, надеялся сдать его в ремонт. Мне за эти 10 минут всё просто починили!
1
يونيو 17 ، 2024
Ребята красавцы! Предложили 2 варианта решения проблемы, заказать все самому и ускорить процесс ремонта или же полностью отдать все в их руки, но по времени будет дольше. Выбрал первый вариант, приехав, сделали все за 1 минуту. Огромная благодарочка!!
1
مارس 20 ، 2024
Обращался в данный сервисный центр по ремонту техники не один раз, а точнее два)) Скажу вам честно, впечатления крайне положительные. Восстановили ноутбу к ASUS, который не включался и телевизор LG - перегорела подсветка. Определено рекомендую RemPoint, т.к ребята работают честно и на совесть. Говорят по факту, что необходимо и не придумывают различные легенды!
2
مارس 20 ، 2024
По телефону на все ответили, быстро приняли, быстро починили. Цена отличная за такую работу среди ближайших похож их ремонтов. Все понравилось! Микроволновка греет и работает отлично. Есть гарантия 👍
مايو 22 ، 2024
Огромное спасибо за починку моего ноутбука. Думала, что придется новый покупать, но мастер без проблем починил. Цена после ремонта не поменялась, как бывает в других сервисах.
Большое спасибо за четкую, быструю и трудоемкую работу!
Всем рекомендую данный сервис!
فبراير 4
Выше всяческих похвал, сотрудники очень приятные и отзывчивые
1
يوليو 17 ، 2023
Квалифицированные и компетентные специалисты. Быстрое обслуживание. Приятно что диагностика бесплатная. Достаточно удобно расположен. Крайне малое время ожидания. В общем хороший сервис.
5
مارس 16 ، 2024
Вежливо приняли мое поломанное электронное изделие, за умеренную плату было отремонтировано на следующий день, спасибо персоналу за скорость, все работает как надо. 👍
فبراير 9 ، 2024
Сдал сюда свой MacBook Pro 13 2014 года после нескольких не очень удачных ремонтов, из-за не работающего тачпада. Надежды на выздоровление было немного, однако парни смогли починить его. Прекрасный ремонт с удобным сайтом для проверки состояния, рекомендую.
يوليو 23 ، 2024
Спасибо большое замечательному мастеру из мастерской на Орджоникидзе! Быстро устранил проблему в работе пылесоса!
1
مارس 6 ، 2024
У телевизора перегорела подстветка. Консультировались с другими специалистами, ремонт 3-5 дней. Здесь же поменяли за 4 часа! Вот это уровень! Спасибо за быструю помощь в проблеме! Рекумендую данного мастера👍👍👍👍👍
نوفمبر 23 ، 2023
Относила телевизор на диагностику, т.к. он перестал включаться. Заранее переписывалась с мастером в телеграмме, где он сказал в чем может заключаться проблема и что в последнее время с этими моделями часто обращаются по одной и той же причине. Проблема была в матрице. Мастер посмотрел и старую немного подправили все буквально минут за 15. Телевизор работает, что безумно радует.
1
نوفمبر 1 ، 2023
Хочу поблагодарить команду сервиса за отличное оказание услуг! Работа была произведена быстро и качественно, цена тоже порад овала) Буду обращаться ещё!
3
مارس 14 ، 2024
Обратились к ребятам с поломкой парогенератора. По городу очень много куда звонили, возили на диагностику и никто не мог выяснить проблему, здесь в се четко, проблема решена быстро и качественно! Рекомендую👍
فبراير 5 ، 2024
Если остались места в городе , где подход не только нацеленный на получение прибыли , но еще и человеческий , то это одно из них!
Как хорошо, когда есть место,в котором ты уверен и не надо ничего искать,мониторить, изучать,сравнивать…
5+
يونيو 18 ، 2024
Отличный сервис. Мне кажется нет той аппаратуры которую мастера не смогу т восстановить. Сроки приемлемые. Цены адекватные.
يونيو 13 ، 2024
Отличный сервис! Отремонтировали электрогитару и даже денег не взяли! Хотя любая работа, даже не большая, должна вознаграждаться!
1
فبراير 9 ، 2024
Ремонтировал телевизор. По результатам первичного осмотра дали возможные неисправности и стоимость ремонта по этим вариантам. За ремонт заплат ил не больше. Вежливо, грамотно – то что надо клиенту. Рекомендую.
يونيو 26 ، 2024
Не первый раз ношу сюда технику на ремонт, ни разу не пожалел. Ребята работают на высоте, всегда на качество.
ديسمبر 9 ، 2024
Умелые ребята! Всегда идут навстречу, отремонтировал у них уже несколько единиц различной техники от кофеварки до "умного" телев изора.
يناير 20 ، 2024
Лучший сервис! Что только не сдавал сюда в ремонт ребятам! Сергей - супер мастер - все подробно расскажет, объяснит. Советую!
2
أبريل 10 ، 2023
Это, пожалуй, один из немногих сервисов по ремонту техники в нашем районе с хорошим рейтингом. Отдавали в ремонт робот-пыл есос и электрический полотенцесушитель. Всё сделано, в обозначенные сроки, без лишних проблем. Однозначно 5 звёзд!
نوفمبر 5 ، 2023
Спасибо большое специалистам компании. Бесплатно провели диагностику работы пылесоса. Выяснилось, что проблема в зарядном устройстве. Теперь всё от лично.
1
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный сервис. Сдавала в ремонт робот-пылесос, по готовности со мной созвонились. Аппарат отремонтирован, цена устроила, мас тер очень корректный и знающий свою работу. Если потребуется еще что-то отремонтировать, обращусь непременно.
Сервис легко найти, вход на улицу. Можно на минуту припарковаться прямо перед входом (с небольшим нарушением, но порой приходится и это удобно)
2
فبراير 20 ، 2022
Приятно было познакомиться сегодня с очень хорошим человеком и прекрасным специалистом из сервисного центра RemPoint. Его зовут Сергей. Мою проблему по неисправности встраиваемой духовки Samsung FQ 115T001 мы начали решать дистанционно: по телефону и фоткам провели диагностику и поставили, как потом выяснилось, правильный диагноз.) Я привёз четыре забракованные небольшие детали, три из которых были отремонтированы в течение часа в моём присутствии, четвертая оказалась исправной и я вернулся домой для сборки. После сборки, о чудо, всё заработало! С благодарностью отзываюсь об уровне квалификации ребят, их было двое, имени второго, к сожалению, не знаю. И с удовольствием рекомендую этот сервисный центр, для тех, кто хочет качественно починить свою технику за разумную цену. Спасибо огромное вам и успеха!
4
ديسمبر 23 ، 2023
Выбрала данное место по отзывам и не ошиблись, предупредили, что диагностов занимает от 3 до 7 дней, но диагностику и ремонт сделали в тот же день. Отдавали на ремонт телевизор. Сгорел блок питания.
1
نوفمبر 21 ، 2023
Спасибо огромное мастеру за быстрый, качественный ремонт эл.помпы для воды. Всем рекомендую этот сервисный центр.
3
يوليو 4 ، 2023
Работают отличные приветливые парни, замену аккумулятора в ноутбуке произвели за адекватную стоимость, хотя в других сервисах за это просили в два раз а больше! Работа выполнена быстро и качественно, без нареканий! Буду обращаться именно сюда в дальнейшем
2
أغسطس 25 ، 2024
Приносил на ремонт пылесос Dyson. Отремонтировали быстро и хорошо. Рекомендую!
يوليو 4 ، 2023
Ставлю твердую пятерку за:
1) Качественные дистанционные консультации (ВК, телега);
2) Внимание к клиенту - сказали, что как придет деталь сразу н апишут сами, вообщем держат в курсе по ремонту;
3) Быстро и качественно делают работы.
4) Ценник!
Отдавал в ремонт два геймпада (ps5) и ТВ на замену подсветки.
1
يوليو 26 ، 2024
Спасибо большое , очень приятное и быстрое обслуживание ❤️
1
يونيو 30 ، 2022
ВНИМАНИЮ всех тех, у кого проблемы с роботом-пылесосом. Советую обращаться только в мастерскую на ул. Ленсовета,дом 46. Там работает знающий, компетентный, очень грамотный мастер - СЕРГЕЙ . И что совсем странно в наши времена - справедливый , совестливый и честный . К тому же ему "помогает" совершенно очаровательная глазастенькая собачка по имени Биба, которая , наверняка, поднимет Вам настроение , и тогда грустный момент посещения ремонтной мастерской превратится в приятное общение с умным человеком и милейшим представителем животного мира.
УДАЧИ !!!
5
نوفمبر 3 ، 2022
Быстрая диагностика. Быстро отремонтировали модуль стиральной машины и главное не дорого и качественно все отремонтировали. Очень довольна этим сервисом. Советую обращаться к ним, отличные мастера своего дела. 👍Спасибо Вам.
4
يناير 16 ، 2023
Отличный сервис! Выбрала по отзывам и не пожалела.
Работают честно и не обманывают клиентов. Привезла мясорубку ( дома она задымила и завоняла), думала, сгорел мотор. БЕСПЛАТНО произвели диагностику и сказали-работает! Хотя я морально была готова к дорогостоящему ремонту. Починили планшет ребёнку быстро и качественно. Буду обращаться только к вам. Благодарю 🙏 Однозначно рекомендую!
1
أكتوبر 4 ، 2024
Быстро починили робот-пылесос качественно в срок
يناير 25 ، 2024
Починили старую индукционную варочную панель (15 лет примерно). Компонентный ремонт силовых плат. Заработала! Несколько недель работает. Относительно дешево (в сравнении с прочими сервисами, в которые обращался - где то даже сразу говорили, мол покупайте новую плату - будет дешевле. Нет, получилось все же дешевле отремонтировать в ремпоинт. Рекомендую!
1
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший сервис. Персонал вежливый и профессиональный. Делали СВЧ, быстро, вовремя и с гарантией.
1
أكتوبر 31 ، 2022
Чинила на днях капсульную кофеварку , все было заменено в кратчайшие сроки , цена ремонта приятно порадовала, видно не завышают . Очень довольна , рекомендую. По любому ремонту техники теперь буду обращаться только к ним .
1
سبتمبر 23 ، 2023
Лучшие! Искал хороший сервис, эти ребята и проконсультировали и два раза подряд по гарантии переделывали работу!
Никакого развода и кривых рук, как у большей части сервисов в СПб.
3
نوفمبر 17 ، 2022
Ужасный сервис, никому не советую обращаться. Сдали ноутбук с корпусными работами, пока делали корпус, сломал и матрицу, мы купили новую за 6.000₽ ( при том, что весь ремонт стоил 4.500₽).
После этого, при ее установке снова сломали и предложили купить еще одну новую или скинуться 50/50. После наших скандалов, купил сам сервис за свой счет.
В итоге, забирая ноутбук, на нем куча царапин и сколов!
Ремонт занял не 10 дней, а 1,5 месяца, и не 4.500₽, а 10.500₽, в итоге получили ужасный сервис и испорченный ноутбук. Обратились исключительно по отзывам.
1
8
مارس 5 ، 2023
Отличное место, справились с тем что другие разводили руками и предлагали менять материнку. Нашли плавающую неисправность. Там действительно спецы. По цене меня устроило, закладывал для себя даже больше. По сроком вполне допустимо, много видимо им приносят на ремонт.
يناير 12 ، 2024
Быстро и ч етко решили поставленную задачу, демократичная цена. Рекомендую