Дом 17/13. Почти каждое утро, начиная с пяти часов приходят 2-3 пьяных мусорщика, сидят бухают под окнами возле 4 го подъезда, при этом орут, ржут, собирают вокруг себя алкашей из комплекса. На замечания не реагируют. Возле подъезда свинарник. Мы платим за вывоз мусора и уборку территории а не за утренние концерты алкашей под окнами. Примите меры пожалуйста.
Ира Ира
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Самая безразличная организация к проблемам жителей домов,которые обслуживаются данной УК.Офисы пооткрывали по всему городу,переезжают эти офисы с места на место.Кварплата самая дорогая по городу.Капремонты не делают.Когда в 11/03 капитальный ремонт будет сделан?? Все трубы в подвале в ужасном состоянии:сгнили,текут,в заплатках,свищи на трубах держатся на "честном слове". Дороги,пренадлежащие дому,данная УК не чистит.Ни сантехника,ни электриков-не дождёшься,потому что их нет.В офисе 17/10 ,9под. сидят неквалифицированные и равнодушные "специалисты",которые работать не хотят,грубят. Заявки не выполняют.
2
Дмитрий Пенкин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Горячая вода еле тёплая, берут как за горячую, на жалобы не реагируют, вот думаю судиться, что ли или просто управляющию компанию менять.Мне кажется многие согласятся у нас в доме. Говорил с соседями, тоже много жалоб
Зульфия И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Дом 11/31. Постоянно прорываются трубы в подвале и ужасный запах распространяется в квартиры, подъезд. 2 сентября появился запах в квартире, в подъезде. 4 сентября подала заявку в управляющую компанию.7 сентября обратилась в
ЖЭК(16/14),потомучто запах стал ещё сильнее. Наталья Васильевна(должность не знаю, наверное, мастер) сказала, что в подвале все трубы весной заменили (в чем сильно сомневаюсь) и что причина затопления подвала в том, что забиваются трубы в канализационных люках и вода обратно поступает в подвал и трубы не выдерживают напора и вода затапливает подвал( понавешала мне лапши на уши или же некомпететна в данном вопросе,напомнила мне закон физики о сóобщающихся сосудах).Сказала, что засор в канализационных люках устраняет Водоканал. Я обратилась в Челны Водоканал, там сказали, что 5 сентября прочистили люк и что , если засоряются люки, вода никак не будет обратно поступать в подвал, а будет затапливать улицу. Продолжу разговор с Натальей Васильевной. На мой вопрос, почему до сих пор из подвала идет запах, почему не прочищается подвал, она ответила, что по нормативу подвал чистят 1 раз в год и никто не хочет выгребать г.... но и что у них один сантехник и он не успевает. Дорогие жители, может, и вы согласитесь со мной, может, надо сократить одного кабинетного работника, ведь, наверное, в их обязанности входит решение проблем жителей. Но они не решают наши проблемы и надо ввести в штат еще одного сантехника? Ведь управляющие компании , ЖЭКи существуют на наши деньги, и мы, жители, имеем право выбирать себе управляющую компанию. И еще про Наталью Васильевну. Когда я спросила, а как же может отреагировать Санэпидемстанция на такое безобразие, она так легко,без всякого страха за репутацию своей компании ответила: наложат штраф. Ну да, если штраф заплатила бы из своего кармана, ответила бы по- другому. Мы здесь пишем о "войне" с Управляющими компаниями, изливаем свою боль, но наш крик души никто не услышет. Мы живем при капитализме. А капиталисты как обогащаются? За счет нас, рабов. В данном случае за счет нас, жителей. Все перешло в частные руки, что хотим, то и творим, нет контроля со стороны государственных структур. Звонила в Роспотребнадзор, они посоветовали обратиться в надзорный орган-Жилищную инспекцию. Звонила туда, обещали разобраться. Разобрались:ЖЭК не виновен, забиваются люки, а люками занимается Водоканал. Кратко о своих "похождениях".УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ-САНЭПИДЕМСТАНЦИЯ-РОСПОТРЕБНАДЗОР-ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ-ВОДОКАНАЛ-УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ. Круг замкнулся. ООО Ремжилстрой. Общество с ограниченной ответственностью 😄. А что вы хотите, жители от нас? Мы ограничены решать ваши проблемы😰С кого начать следующий круг? Прокуратура, суды?
7
Наталья Мухина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
С марта месяца подаю заявки о гуле в квартире дома20/01 ничего не делают!Ужасная Ук,которая занимается лживыми отписками о том,что работы выполнены ,шумы в норме(вы посидите в квартире сутками и послушайте гул !)гул идет с подвала по трубам отпления.Жалобы не выполняются.Это насос подачи воды.Замеры лживые ,которые мы не видели,нам запретили показывать ,были сделаны через ,,магнит,,.Магазин просто заплатил,чтоб их не трогали и дали лживые отписки,под квартирой находятся 6 холодильников ,2 огромных.Помимо магазина было ночью выявлено,что это шум от насоса.Родин обещал и ничего не сделал. ДАЙТЕ ЖИТЬ ЛЮДЯМ СПОКОЙНО ,УСТРАНИТЕ ШУМЫ !ВАМ ЗАЯВКИ ИДУТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.ГДЕ ВАША РАБОТА?УСТРАНЯЙТЕ ШУМ ,ИЛИ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ!
9
Наталья Шалагинова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Ставлю одну звезду.Прошу обратить внимание 16/14 1 подъезд, где находиться ЖЭК. Убрали скамейку у подъезда, как будто она мешает ЖЭКу.А то,что люди приходят в ЖЭК, и без разбора жмут кнопки вызова по всем квартирам,только не третья, это нормально?Это никому не мешает?Прошу руководство, администрацию,рассмотреть этот вопрос и поставить скамейку на место,как предусмотрено проектом. Мы не молодеем. Охота после работы,хоть чуть отдохнуть. Старшей по дому не наблюдается.Т.к нет никаких действий. Поэтому просим УК"Ремжилсрой"поставит скамейку на место!!!!!!
4
1
Mary Mary
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Рано утром оставила заявку т. к потек полотенцесушитель. сантехник пришел быстро и устранил течь. Благодарю за быстый отклик!
Инкогнито 6666
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Вторую неделю не чистят дворы, машины не могут заехать, не могут выехать. Людям ходить приходится где попало, полный бардак. Зато счета приходят вовремя
2
ЛАД
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Колебался - ставить две звёзды или три. Кто у нас любит ЖЭКи? Но, как только поменялись учредители (стали какие-то москвичи) стало намного хуже. Грязные подъезды, дворы.
3
1
Надежда Вафина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28
Очень вежливые, понравилось
1
Миляуша Закиева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Где горячая вода? ! Узнала что идёт ремонт после того как позвонила в колл центр. А так управляющей компании до фени знает житель или нет, что у него не будет горячей воды, догадайся!
Сегодня 12 ноября 2022 года суббота, горячая вода, которая должна быть горячей она еле теплая. Почему так? Каждые выходные такая ситуация. Что надо сделать, чтобы до вас достучаться?!
8
Людмила Файзуллина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Я очень доволен. Всё на высшем уровне. Люди на своём месте.
2
Ramil Mingalimov
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Снег на придомовых проездах и парковках не чистят! СОВСЕМ! Горы снега не вывозят, ждут весны!
1
Ярослав Медянников
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Я даже еще не начал с вами сотрудничать, не могу дозвонится! Ни по одному номеру не отвечают!
1
Наталья Кротова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Заполнила девушка договор на обслуживание сама, за что ей большое спасибо!
1
2
Евгения Зенина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9
Не компетентный персонал.
2
Римма
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Капремонт стояков идет с нарушением качества оказываемых услуг. Подрядчик не может устранить свои недоделки в течении двух недель. Последняя попытка соеденить унитаз с гофрой с помощью герметика, закончилась тем, что герметик был нанесен не по всей окружности, снизу осталась дыра. Фото прилагается. Также есть протечка(капает) из трубы, идущей из ванны. Прошу принять решение о качественном завершении услуги по замене стояков
7
Ирина П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Не реагируют на заявки! 17/10 третий месяц нет давления ГВС!!! Регулярно по ГВС нарушение температурного режима!!!
Двор запущен! Подъезды моются раз в месяц, пока заявку не подашь!
Очень не нравится работа УК Ремжилстрой!!!
9
مراجعة مجهولة
يوليو 28 ، 2021
Отключили горячую и холодную воду. Прошло более 6 часов. С 9 до 15. Водовозку дали всего 1 машину на весь комплекс. Объявлений об отключении не было. (расклеили только после включения воды) 👍
18й кс.
6
Kira L.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Обсалютно забыли,что существует 11/14 и что у нас тоже снег! Приходится самим место копать! Куда не позвони этим вопрос не они занимаются,а кто????
6
Алена Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
На улице минус 4, Батареи греют как при минус 30, приходится открывать окна, при этом на заявки никак не реагируют, зато счета выставляют 3400 за месяц
5
н к
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Игнорируют всех!!!
1
Сергей Бооф
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Здравствуйте. Из за протечки кровли 02.07.20 у меня произошло короткое замыкание с частичной потерей электроснабжения. Аварийный электрик ни чего не стал делать. Я заплатил 5500 р. вызвав платного электрика. Сегодня 22.07.09 у меня снова короткое замыкание в том же месте , перегорели провода. Диспетчер Татьяна N2006 отказалась принять заявку. Диспетчерско претенциозный отдел ни чем не помог и не принял жалобу, в приёмной направили к диспетчеру!!! Квартира полностью обесточена!!!! Объясните пожайлуста, где Ваша помощь??? Ведь я оплачиваю обслуживание.
10
595067 Ибрагимов Ф. Ш
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Управлящую компанию пора менять, на жалобы ноль реакции, делают и поступают как им удобно и выгодно. 2-В арке 17/10 хроническая многолетная помойка ,Поставьте хотя бы большой контейнер, жильцы оплачивают все, и ваши зарплату тоже. Позор! (забытое слово)
10
Алина Бурханова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Ужасная обслуживающая компания!!! Женщины, горе-сотрудники, сидящие по адресу 17/10 хамки. Никакие меры по заявкам не принимают,просто игнорируют и все!
8
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Сколько можно отключать горячую воду?Что за ремонтные работы?Ни каких предупреждений не пишут !!!Все лето без воды ,теперь октябрь месяц без воды!!!
9
Александр Бош
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
В лифте и подъезде нассано постоянно, убирают раз в две недели, горячая вода через день, мусопопроводы воняют и забиты, целый день смеются и ходят курить, работать не научились
6
Kainnit
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Года 2 мерят температуру воды (горячей) . все идет специалист. Слов нет
3
воронин игорь
مستوى 20 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Наш ЖЭК-!!!! На улице и в подъезде чисто, сантехников почти невидно - потому что работают. Девочка в приемной приветливая и грамотная!
1
13
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Ужасное качество ремонта в ж/д 20/02 под 26. Камера мусоропровода не изолирована от подьезда, как была вся в дырах и закрыта чуть ли не кусочком фанеры , так и осталась. Всегда в подьезде ужасно пахнет!
На этажах мусороприемники тоже все разбиты и не изолированы!
6
Артур Тахиев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Отзывчивые тетки
4
Дима Тютерев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
УК у которой на содержание находится множество домов. После проведение кап ремонта (замена труб гвс и хвс) в одном из них постоянно начали лопаться трубы во всех подъездах.
7
Армина Арустамян
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Не убирают подъезды так же дрворы 11/14
4
Ольга Москаленко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Аварийная служба работает круглосуточно. Удобно.
Заявки выполняются оперативно.
2
8
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Все очень вежливые, помогают в заполнении документов, нет необходимости бегать по кабинетам, все решается специалистами по работе с населением.
1
16
Алмаз Н
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Качество уборки подъездов и мусоропроводов оставляет желать лучшего
6
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
На завки не реагируют!отмазываются оправданиями!
6
Кирилл
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Есть конечно тут кто сам себе отзывы пишет, но в целом персонал хороший.
10
Олег М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Елена.М сотрудник данной организации,сами себе отзывы пишут)))
14
tamara latohina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
решает все проблемы в с воем управлении с МКД и не только УДАЧИ