Отвратительное отношение к клиентам. По телефону говорят, как будто полный рот каши. Ничего не знают по своим продуктам. Предлагают приходить в офис. Вопрос: что делать в офисе, если вы и по телефону ничего сказать не можете???
إظهار رد العمل التجاري
Иван Герасимов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший офис, с современным ремонтом и адекватным персоналом. Быстро направили в отдел по выдаче карт, все сделали за пару минут. Даже в очереди ждать не пришлось, перед мной один человек был всего.
2
إظهار رد العمل التجاري
Света Афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
С мужем накопили крупную сумму денег. Чтобы ее не съела инфляция, решили воспользоваться вкладом, пусть деньги приносят прибыль) Выбрали этот банк, так как у них хороший выбор вкладов и привлекательные условия. Менеджер в банке предложил вариант с возможностью пополнения до момента снятия. На этот вклад и положили деньги. Условия понятные, через год деньги можем снять, а можем дальше их в работу пустить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Светличный
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Из плюсов следует отметить: 1)продолжительный льготный период (четыре месяца с плюсом),
2)высокую процентную ставку по накопительному счету (7-10%),
3)функции приложения (удобный перевод средств, ничего лишнего);
Минусы:
1)нет информации о начислении кешбека или она глубоко скрыта,
2)приложение нерабочее (не просто тормозит, а вообще не открывается. За последние 4 недели смог зайти всего пару раз. Этого хватило, чтобы заранее внести платёж. ВПН ни причём - его удалил, приложение переустанавливал и обновлял. И как я понимаю, проблема такая у многих.
Пожелание - доработайте приложение,чтобы оно свободно открывалось и ничем не блокировалось.
/ 07.05.2023 Как минимум три месяца приложение работает без проблем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Не первый год обращаюсь в банк Ренессанс. Нравится доброжелательный, профессиональный персонал. Отличный банк в Пензе!
4
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Комаров
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Народ, обращаю внимание на удачное размещение денег. Я недавно через мобильный банк завёл вклад "Ренстарт" на полгода со ставкой 16,25%. Процесс открытия занял минут 5! Через полгода заберу накопленную сумму и потрачу на отдых.
1
إظهار رد العمل التجاري
иван белоусов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19
Открыл карту Главная МИР, самая выгодная дебетовая карта, которую нашел!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Васильев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Заявки на кредит отправлял сразу в несколько банков, условия больше всего впечатлили здесь. Процент самый низкий, одобрили под 6,3, сумму нужную оставили, заявку рассмотрели за пару минут. За деньгами заходил в это отделение, меня проконсультировали по договору и ответили на все вопросы
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Быкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Взяла в Ренессансе кредитку, в целом ничего. Удобно оплачивать покупки, долгий период без процентов. Но один раз зависло приложение, после перезагрузки все получилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Болеслав Анисимов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Решил откладывать на мечту, открыл накопительный счет в конце того года. Недавно получил первые проценты, очень рад. Советую попробовать!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2278
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обман говарят все включено из за это срок продливают если дату переставить не правильно снял проценты дабовляют. Это был последний раз когн я взял там кредит
5
إظهار رد العمل التجاري
Станислав С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Помойка, а не банк. Разводят по полной, не вкладывайте туда ни за что в жизни, если такая мысль посетит, просто выбросьте лучше деньги в мусорное ведро, так вы хотя бы сохраните свои нервы
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Рамил Шашкин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 23
Заманивают на кредит, в итоге отказ и вешают кредитку!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Прям кредитка моей мечты: 2 года без %. Очень удобно ее оформлять, лимит приличный, обслуживание бесплатное.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Антонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Из всех банков, здесь отношение к клиентам человеческое. По моей вине деньги ушли не на тот счет, сотрудник банка заботливо помог решить проблему в кратчайшие сроки!
5
إظهار رد العمل التجاري
Савелий
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30
У меня в этом банке накопительный счет Ренкопилка. В целом доволен, нормальные проценты и счетом можно пользоваться на свое усмотрение. Вот только если наличка нужна, то приходится снимать исключительно в офисе банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Григорьев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Подавал заявку на кредит наличными в несколько банков, процент и условия устроили именно здесь. Ответили быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
В офис хожу редко, у них удобное приложение. По кредитке «Разумная» неплохие условия если гасить задолженность вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Только что взял тут кредит.
Специалист банка помог разобраться с договором и подобрал оптимальные условия. Всем остался доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Ахмед Мамедов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14
Кошмар одним словом
Божена Новикова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Открыла вклад РенСтарт на 1 год, ставка высокая, проценты приходят каждый месяц
إظهار رد العمل التجاري
Софи
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
У меня и у мужа есть свой вклад в Ренессанс, очень нравится обслуживание и процент годовой. Надеюсь, продолжите и в будущем держать марку качества.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Акции проводит фиктивно. Условия полностью не публикуются. Найдут причину, чтобы не выплатить, типа какой-то не закрытый 10 лет назад счет или т.п. Разочарован ((( Если в началае обман, то жди ещё другой.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Н.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27
Нравится банк за подход к клиенту. Я оформляла тут кредит, прочитала договор - прозрачный. И оформление быстрое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Тимашёв
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
отвратительно всё!!!начиная от работы сотрудников до работы аппаратуры в самом банке,и непонятно какие услуги накручивают
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Удобно расположен. Высокий процент на вклады. Быстро и грамотно работают специалисты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Новикова Диля
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Я знаю, что у Ренессанса есть приложение, которое я и установила, но предпочитаю по старинке ездить в офис. Люблю общаться с живыми сотрудниками. Так вот в офисах часто можно встретить очереди. Явление регулярное. А ещё сложно припарковаться. Решите вопрос пожалуйста.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Pastar
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Что бы создать виртуальный счет принудили создать брокорский счет который что бы закрыть надо ехать обратно к ним в офис и писать заявление, после этого не какого доверия к сотрудникам банка
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Хлопиков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Заказывал кредитку на сайте банка, понравилось, что решение на одобрение быстрое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Единственный банк который берёт проценты за оплату кредита все этим недовольны как я поняла потому что незаконное безобразие и всё равно ничего не меняется никогда и никому не советую пользоваться этим банком не для людей. Очень сожалею что связался с этим банком ещё переплата будет по комиссии давайте заставим отменить эту комиссию
8
إظهار رد العمل التجاري
forestyand1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
всё удобно для клиента и нет очередей . чисто приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Евреева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Весной не работает программа, в кассу как к президенту.... Собирают огромные очереди....
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гончарова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Не так давно обращалась в банк , консультацию провела с Кристиной. Очень обходительная и вежливая сотрудница. Побольше бы таких людей. Я получила полные ответы на свои вопросы и осталась довольна. Спасибо Вам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Tetta
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
А мне всё понравилось!!! Если к Вам некто заглянет домой . ..может.тоже покажется всё убогим...Но ведь суть не в форме, а в содержании!!! Очень выгодные предложения, приветливый и грамотный персонал...быстро, чётко....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Моаи
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
В этом банке можно оплатить кредит ТОЛЬКО ПРИЕХАВ В ЭТОТ БАНК! В терминале, а это ужасно не удобно, потому что банк не работает по выходным и работает всего лишь до 18:00! Я должен отпрашиваться и ехать в этот банк!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Банк не плохой хорошие предложения но очень долго работает персонал! Вечно ждёшь часами.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Аверьянов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Главное, любым доступным методом собрать деньги. Общения с клиентами после сбора денег отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Неудобный режим работы банка, до 18:00,после работы не успеваешь по пробкам. По субботам не работает касса, что очень странно...
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Лифанов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Неудобные часы работы, большие проценты, мало отделений, и одно вообще закрыли. Скрытые навязанные услуги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Пустыгин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Это мой банк. Удобно в офисе, дебетовые карты, на мой взгляд, с лучшими условиями. Есть интернет банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Троицков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Убогое место, впервые встретился с таким хамством,и в банке по мимо того что берут процент за внесение денег, так еше и сдачи найти не могут собирают всем своим скопишем бездарей
5
1
إظهار رد العمل التجاري
***
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Банк приличный. Сотрудники отзывчивые. Прекрасная управляющая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Перечислять можно через систему быстрых платежей (СБП) в сбербанк онлайн. Без комиссии.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля Оленька
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Хороший банк, ничем не уступает остальным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Банк теперь и в Сб-Вс не работает. Ну не хотят они работать! Таким образом делается всё для того чтобы клиенты вовремя не оплатили кредит, начислить штрафы, была испорчена кредитная история.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина з
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
чтобы погасить кредит , я , почему-то, должна еще за это дополнительно заплатить в кассу. где это видано, чтобы за прием наличных денег еще взимали плату. Была в огромном шоке
20
3
Александр Граматчиков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Было бы 5 звезды если вы за страховку поменьше сумму накручивали. А так ничего плохого сказать не могу. Стандартный Банк.
4
1
Дмитрий Сизов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Впаривают страховку, от которой потом сложно отказаться, и доп. услуги мелким шрифтом, ьудте внимательны, не банк а мошенники.
5
مراجعة مجهولة
ديسمبر 13 ، 2016
1. На всю Пензу только 2 терминала для внесения платежей. Оба в центре.
2. За внесение денег на свой счёт в банке комиссия 50 рублей. Это запрещено законом.
3. Разница между покупкой и продажей доллара 10 рублей!
4. За размен денег в кассе банка комиссия 300 рублей! Даже если эти деньги предназначены для внесения в терминал банка.
5. На телефоне 8-800... сидит автоответчик который пытается с вами разговаривать но у него ничего не получается.
6. Постоянно идут звонки от банка с "супервыгодными" предложениями взять второй кредит с условием перекредитования текущего кредита. Активность этих звонков увеличивается ближе к концу действия кредита. Когда клиенту перекредитование совершенно не выгодно. Отказаться от спамных звонков невозможно!