Тут всё ок. В офисе была один раз, и всё прошло хорошо. Понравились сотрудники и качество сервиса. Очереди были, но небольшие. Мне всё подробно объяснили и никуда не торопили. После этого пользуюсь только приложением, а оно бывает тупит страшно. Исправьте!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Сорокина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Очень вежливый и знающий свое дело персонал. Всегда подскажет и поможет. Можно открывать и закрывать вклады не приходя в банк, все через интернет. Несмотря на свой приличный возраст за 70 открывала сама вклад, переводила проценты на карту и т. д. Все легко и просто.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Сергеевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Не когда не дозвонишься оператору, постоянно говорит время ожидания оператора 12 минут через 12 минут говорит опять примерное время ожидания 12 минут что у вас за банк такой? Это не банк это ***
наталья кошелева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Я давно пользуюсь услугами банка и всегда сотрудники очень вежливые, внимательные идут на уступки можно и кредитные каникулы взять, всегда все объяснят , Здоровья им и процветания! Я бы рекомендовала этот банк на все 1000%
3
إظهار رد العمل التجاري
София Борисова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Вот и сегодня я поменяла с их банком гривны на рубли на сумму 399 гривен. Везде, где бы я ни была, меня встречала доброжелательная обстановка, и компетентность сотрудников. Мне все очень понравилось.
Надежда Морозова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
12 марта была в офисе банка, суббота( не все банки работают в субботу- для меня это плюс)очередь, но девочки операционистки работали без перерыва, очень приветливы к клиентам, помогали открывать счета онлайн, хотя это дольше, в общем я очень осталась довольна обслуживанием, спасибо, особенно девочке из 2 окна, к сожалению забыла ее фамилию
2
إظهار رد العمل التجاري
Каролина М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Я оформляла здесь кредитную карту. Причем оформила я ее через сайт, в офис вообще приезжать не пришлось. Все дистанционно. Мне оставалось только курьера встретить. Кайф!
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
У меня есть обычная карта от этого банка, которой мне нравится пользоваться. Пока закрывать не собираюсь, потому что нравится, что на неё капает кэшбек за покупки, а за использование карты платить не приходится. Круто. Делал вклад здесь. По нему тоже всё ок. Получил дивиденды и планирую как-нибудь оформить его ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Добролежа
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Спасибо Вашему сотруднику - менеджеру по работе с персоналом Ивлиевой Анастасии за профессиональную и качественную работу по переоформлению вкладов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Салахитдинова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Добрый день. Хотим принести свою благодарность Вашей сотруднице Ивлиевой Анастасии,менеджер по работе с клиентами. Очень внимательно, помогла моей сотруднице со всеми вопросами, дело в том,что кредит взяла в вашем банке Ким Маргарита,ей 73 года,и сами понимаете,что она далека от интернета, как пользоваться. Но Ваша сотрудница Ивлиева Анастасия, объяснила ,несколько раз разжовывала ,без нервов. Спасибо вам за такую сотрудницу,и за то, ,что помогли с кредитом и всем остальным. Ивлиева Анастасия --- Вы лучшая, так держать,!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
павел романов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Обслуживаюсь в отделении банка на Первомайском проспекте 51 в Рязани. Всегда чётко и вежливо, со знанием дела. Особое спасибо Татьяне Волковой и другим менеджерам, которые ради клиента готовы и сверх рабочего времени задержаться и помочь!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шаброва
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хорошее расположение, хорошие сотрудники, в основном всегда кредит одобрен, но для новых клиентов высокие ставки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Банк ужасный!!!!!!деньги до них во время не доходят,а с этим начисляют долги!
Оплатила досрочно,а они его не могут не как закрыть,что-то у них там с приложением,это вроде не мои проблемы,что у них там случилось!!!!я заплатила,так закройте его мне,а не ищите отговорки!!!!!
У самих какие-то проблемы,а клиенты должны вам платить за ваши проблемы!!!!!
ЭТОТ БАНК Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПЛАТИТЬ ЗА ИХ ПРОБЛЕМЫ
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Пользовался “Ренессансом” несколько раз. Всегда всё проходит нормально. Не было никаких неприятных сюрпризов. Брал кредит, гасил по чёткому графику, всегда в срок и в полном размере. Проценты не повышали, благодарен.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Перестали работать в выходной. В будни график не удобный. Про сами услуги, пользовалась кредитом минусов, кроме работы филиала не заметила. Ставка, выплаты все ок.
إظهار رد العمل التجاري
Гульмира Рябинина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хочу заострить внимание на сотрудниках. Грамотные специалисты, которые отлично ориентируются в предложениях банка. Они никогда не мешкаются. Ни одного грубого слова.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Климова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отличное обслуживание!! Всегда готовы помочь, если возникают вопросы!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Borisov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Отвратительный сервис. Пытаются впихнуть какие-то непонятные предложения, внести вклад только для того, чтобы получить дебетовую карту! Персонал совершенно не тактичен и груб. Сторонний менеджер лезла в разговор меня и обслуживающего меня менеджера и интересовалась целями приобретения дебетовой карты! Мерзкая непрофпригодная девушка!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лопырева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Будьте осторожны , впихивают дополнительные услуги даже не говоря об них, когда платёж списался стала выяснят. , говорят отключим со следующего месяца . По возможности обходите стороной. Дополнительные платежи всегн
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Сплошной обман ,мало того проценты грабительские ,так ещё и деньги долго доходят выставляют задолженность по копейке , вместо положенной суммы нужно переводить больше. Закрою кредит ,ещё один банк в черном списке. Сплошное выкачивание денег. Оператор разговаривает недоброжелательно . Один негатив после разговора,и самой ситуации.
7
إظهار رد العمل التجاري
Лариса П.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Хорошее отношение. Удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Allo
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Ещё один банк для себя вношу в серный список. Ужасный, долгий, перерыв кассы в рабочие дни, банкоматов нигде нет, кроме банка, отсидела 1.5 часа, впустую, банкомат прошлого века, принимает по одной купюре! Бежать из этого банка всем, бежать!
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузнецова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Это не банк, а шарашкина контора! Начиная с выдачи документов, заканчивая вечно неработающими кассами и безумными очередями
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Кочеряева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Люди, не нравиться банк ? Учитесь копить. Если вы неправильно реквизиты пишете, это не совсем проблема банка, к ни есть в конце концов приложение.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Пришлось взять у них потребительскую рассрочку, но мне не нравится, вроде рассрочка, но за каждый платеж комиссия достаточно большая, не обеднею конечно, но осадок остался
36
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Оформила рассрочку/кредит в Мвидео на холодильник, проценты грабительские. И суток не прошло как расторгла договор. Холодильник в магазине никаких платежей не было. Так Ренессанс Кредит теперь требует 600руб., что б закрыть договор, основание никакого не даёт. Просто грабёж
5
إظهار رد العمل التجاري
jylia
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2020
Отличный банк! Всегда хорошее впечатление от профессиональных сотрудников !
3
6
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Минус один - ограниченное время работы банкомата. А так - уютный офис и доброжелательный персонал.
3
3
владимир
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Нет банкомата... Все операции делать через телефон
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Скорняков
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Хороший банк, вежливый персонал, всегда стараются помочь....
3
5
Анатолий Гурьянов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
удобное местоположение, вежливый и компетентный персонал
4
5
Денис Костин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Нормальный банк, отличный персонал, процент средний, платить можно и в кассе и в терминале.
1
5
Lyudmila K.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Выгодные условия по вкладам, вежливый персонал
2
2
Владлена
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Не хочу больше брать кредиты под бешеные %
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 27 ، 2017
Добрый день! Ужасный банк! Не могу решить проблему с оплатой кредита. Ошибочно оплатила кредит на чужие реквизиты. Обратилась в банк со своей проблемой,но решение было просто шокирующим. Оказывается мне не могут вернуть деньги,потому что они уже зачислены на тот счет. В другом банке была такая же история,но все решилось благополучно. Здесь кругом обман. Никогда в этот банк не обращайтесь! Процент по кредиту просто грабительский! Возникающие проблемы не решаются!
6
10
Лариса Зотова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Минус звезд
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Иванов
مستوى 21 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Очень большие проценты
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Владимирович
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Пришел, потерял 45 минут на оформление копеечного кредита и ... послали далеко не удасужив ответом!!!
4
Olga G.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Быстрое обслуживание и выгодные условия
3
2
Ибрагимов Ренат
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Быстрое обслужевание, вежливый персонал
3
6
Креативные Бизнес Системы
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Худший из банков с неимоверными %. Закрыл там кредит и никогда больше не возьму!