В банке была один раз , так как всё делаю в онлайн кабинете ,но довольна.
И особенно довольна кредитной картой " Разумная 145дней без процентов"!!!👍 Пользуюсь ей уже 5 месяцев этой кредиткой и очень рада !!!👍Она реально выручает, нет никаких скрытых платежей , и если отключить смс инфо и страхование, тогда кроме потраченных вами средств дополнительно ничего возвращать не нужно, реально всё работает без обмана , всё что в рекламе сказано про карту , всё чистая правда !!!👍Была честностью банка приятно удивлена , первые три месяца искала подвох, но его нет и уверена, что уже и не будет!!! 👍Перешла с других кредиток совсем, только на эту , она выгоднее всего по условиям , и без годового обслуживания, т.е бесплатно.
А ЕЩЕ удобно ,что получать её можно в банк не ездить, курьер привезёт карту прямо на дом в любое удобное время для клиента ,это конечно очень большой плюс особенно когда времени нет!👍👍
Кредитка у Ренесанса реально супер🔥🔥🔥👍, очень рекомендую👍 , выручит всегда 👍👍👍!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Коновалова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Нечестный, непрозрачный банк. Хотя изначально производит неплохое впечатление, то есть продает себя неплохо. Приложение работает с перебоями. Чат с поддержкой клиентов тоже не на высоте. Постоянно возникают вопросы, на которые персонал твердит одно и тоже. Даже не пытаясь вникнуть. Не рекомендую обращаться ни за вкладами, ни за кредитами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Ужасный банк. Срочно пришлось взять в кредит бытовую технику в магазине Эльдорадо на Северной 7 ( будьте внимательны, о доп услугах которые подключат оператор на кредит отделе вам не озвучивают, за счёт чего кредит может вырасти на 10000 рублей больше ) на тот момент рассрочек не было, давали только в кредит. Ренессанс одобрил кредит аж под 34,9 процентов годовых. Планировала погасить кредит полностью спустя месяц как его взяла. Позвонила в банк для уточнения суммы задолженности ответил сначало робот огласил сумму задолженности 136 тысяч, в смс прислали 137 тысяч, а оператор 138 тысяч. За 5 минут 3 разные суммы. По договору сумма 135 тысяч. Ответить толком ничего не могут. Порекомендовали оплатить сегодня так как завтра может быть на 1000 рублей дороже. Обыкновенные микро займы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Самый отвратительный банк, с которым я когда либо связывался! Дело не в сотрудниках, они вежливые и достаточно хорошо выполняют свою работу, но!!! Такое ощущение, что банк старается урвать с каждого клиента, осознавая, что тот первый и последний раз обращается к ним! За всеми "сладкими" предложениями скрывается подвох, куча мелкого шрифта, грабительских процентов за любое нарушение! Ни в одном вопросе этот "банк" не идет на встречу! Не хотите долгов, испорченных нервов - обходите "банк" стороной!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Е.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отделение очень неудобно для меня расположено. Но так как здесь оказались самые выгодные условия по вкладу, то решила ехать. Отделение не большое, но уютное. Открыла вклад Пополняемый. Выбрала его из-за возможности его пополнять, при этом процентная ставка 4%
إظهار رد العمل التجاري
Анна Каримова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Уже недeлю пользуюсь кредитной картой Рaзумная, оформляла в этом отделении Ренессанс Кредит. Оформление быстрое и простое, пакет документов минимальный. Условия по кaрте меня устраивают, удобно, что большой льготный период, аж 145 дней
إظهار رد العمل التجاري
наталья ионкина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
В отделении банка нет кассы. Вернее она есть, но по каким то причинам всегда закрыта. Выдача наличных, или принятие средст на вклад происходит прямо за столом. Ни какой конфиденциальности. Позорище, как сельская касса
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Ужасный банк, не рекомендую. Из 8 окон работает 4. Несмотря на заблаговременную запись на время, которое они предложили сами, все равно пришлось ждать. Надеюсь последнее взаимодействие с этим ужасным банком, хуже только зелёный банк. Даже электронная очередь не работает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь беляев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Отличная команда менеджеров, которые грамотно проконсультируют и ответят на любые вопросы касательно их банка и продуктов, которые предоставляют.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ц.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Последнее время не можем попасть после 18 часов, приходится уходить с работы раньше, чтобы заплатить кредит. В феврале висело объявление, что до 28 февраля работает до 18 часов. Сегодня приехали и опять объявление , что до 31.03 до 18:00, что за беспредел, люди работают, почему мы должны уходить раньше с работы, чтобы попасть в банк
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Терминал находится в офисе. Офис в субботу и воскресенье закрыт. И один на весь город. Неужели не поставить терминал в каком-нибудь торговом центре?
5
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Цатурян
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Не хотите себе проблем ,не связывайтесь!!!
Из личного опыта поняли , где в покупке или в предоставлении услуг участвует данный банк, просто разворачиваемся и никаких покупок ,сделок,договоров.
Пристраивают в различные конторы своих агентов-совместителей ,будь то юридические фирмы или другие, а те любыми путями стараются втянуть в кредит , заведомо зная , что обязательства перед клиентом выполнять не будут .
Любые обращения ,заявления в центральный офис в Москве остаются без какого-либо рассмотрения вопроса ,лишь отписка.
Сталкивались с ними пару раз и только негативный опыт.
А потому , к этому банку в нашей семье, доверия нет!
11
1
Юрий З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Пришел в банк.Заявка в 120000.Предложили два варианта.Вариант первый.Платеж 5450 на 39 месяцев 13.5%год. плюс физ.защита.5450 умножить на 39 получается около 213000.Из них 30000 это проценты,все остальное почти 70000 физ.защита.Второй вариант.Платеж 7200,повторяю7200 на 39 месяцев 23.5 %годовых без физ.защиты.7200 умножить на 39 равно 280000.Это как?Это получается 60%годовых.23.5%это примерно 60000переплата получается за 39месяцев,откуда еще прибавляется 100000.Что за развод.
9
Кари
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отвратительный банк ,кредит не закрыли во время,прислали пуш уведомление в личный кабинет ,какую сумму я должна положить для закрытия ,и после даты списания узнается ,что денежных средств было не достаточно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Несколько раз помешала этот офис. Желание быстро пропадает. Наверно попадались не те специалисты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Воробьев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Повешали кредит, который я не брал.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна мельникова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
2 раза брала кредит в этом банке, ничего плохого и ужасного, хороший банк! Меня всё устроило!
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный офис с замечательными сотрудниками и руководителем!
1
إظهار رد العمل التجاري
chikanov$kiy
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
отличное обслуживание
доходчивые объяснение всех ситуаций связанных с вкладами
лично от себя, хочу отметить менеджера Ангелину
3
إظهار رد العمل التجاري
Власова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Непрофессионализм работников во всем- от начальника до столбика у банкомата
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поникаров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Там только женщины сидят, они вредные
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Симагова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Вежливые даже к должникам, терпеливый, но все процедуры очень долго проходят
3
1
Алексей Красильников
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Нет круглосуточного доступа к терминалу. При оплате онлайн берется комиссиия.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Нет нормальной оплаты через кассу берут большую комиссию. Платить через терминал который берет только купюры , нет приёма мелких денег .
5
Марина С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
В очереди к оператору просидела 40 минут, так и ушла не дождавшись своей очереди ( обслуживали только 2 оператора).
5
مراجعة مجهولة
يناير 10 ، 2018
К единственному банкомату постоянно очередь, и тот, как правило, не работает. Приходится брать талончик и ждать очередь в кассу, где берут комиссионные за внесение платежа. Безобразное обслуживание!
5
Кармий Колотушкин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Банк в центре города. Пандус есть
Инвалидеой стоянки нет.
1
N W
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2017
Мало сотрудников, много клиентов в очереди. Все толпятся за спиной и достаточно сложно сосредоточится на оформлении документов.
Игорь Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Очень долго оформлял кредит,высокий процент
6
Виктория Дячек
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2019
Не понравилось,пол часа ждали когда освободится консультант
4
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Банк вообще не понравился больше туда не обращусь.
6
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Самые большие % по вкладам.
6
анатолий в.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2018
Быстро произвел оплату. Профессиональный приветливый персонал.
3
VIP_35
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Обслуживание на 4.
Ilya Orlov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Приличный банк 🙂
3
1
Илья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Мало операторов, часто очередь.
4
Сергей Зуев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Нет парковки
3
Алексей В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2016
чтобы заплатить деньги надо высидеть две очереди одну к оператору другую в кассу дел на 5 минут а с бюрократией полчаса