Обслуживание ужасное.
Приехал сдать пылесос.
1. Пункт закрыт, собрались люди.
Жду час (всё это время звоним по всем телефонами, не отвечают).
2. Меня достало, иду искать запасной выход, вижу окно конторы, постучал, сотрудник ПРОСНУЛСЯ время 17:15.
3. Сдаю товар и спрашиваю может бонусы дадите за неудобство? (бонусы есть для клиентов).
С чего бы.
Может извините за неудобство всякое бывает?
Ну извините, до свидания.
Может акт о приёмке товара дадите?
Дал копию договора.
Мне акт нужен, а не договор который и так у меня есть.
Сейчас сделаю.
Дал акт вчерашним числом .
То есть я вчера взял у вас пылесос и вчера вам его и отдал?
Что вы пристали ко мне у меня люди, а людей уже много собралось за два часа.
ПРИЯТНЫХ СНОВ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Кране недоброжелательный персонал, руководство прошу провести профилактическую беседу. В частности речь идет о магазине по адресу Матусевича 58 и о девушке операторе в магазине на Гурского. Более того, звонил несколько раз, чтобы уточнить наличие пылесоса - никто трубку не поднял. В течение часа не перезвонили. Пришлось ехать самому и узнавать. Странно работает сайт. Написано, что техника в наличии, однако в магазине её уже нет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Быковский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Огромный выбор строительного инструмента для проката.Но чтоб хотелось посоветовать- это разнообразить выбор расходных материалов для инструмента(алмазные диски,сверла и т.д.)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный прокат, очень отзывчивые работники,помогли с выбором, предложили помощь в погрузке .Прекрасно,что есть такие прокаты
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Миколайчик
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень приятный персонал) подскажут и расскажут) огромный выбор оборудования для всяческих целей, приятные цены) буду обращаться снова))!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Безмен
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Дороже чем у конкурентов. Нужно смотреть, что дают. Например взял штроборез с пылесосом,а пылесос оказался "слабоват" и насадка постоянно слетала... Берут залог на возврат чистого инструмента, у конкурентов такого нету... Плюс то что работают по выходным и допоздна, выбор инструмента вроде есть.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Инструмента много, условия и цены вполне приемлимые. Но есть косяки с бронированием инструмента. А именно в пункте на Белградской. Позвонил утром с работы (около 10.30) и уточнил наличие, попросил забронировать на 15.30. Сказали без проблем, все есть, бронь поставили-ждем. Приехал, как и оговаривалось к 15.30. Говорю звонил, бронировал такойто инструмент. Девушка говорит, да помню. Смотрит на стенд с инструментом, там нету, пошла в подсобку( или на склад хз) -тоже нету. Говорю как нету, а какже бронь? Не знаю говорит, может забрали а может и небыло. Даже не извинились за косяк!!!
Пришлось ехать на захарова, там все взял успешно и без какихлибо проблем. Все обьяснили /расказали)
Работаю недалеко от захарова, живу рядом с белградской. Думал поеду домой заскачу на белградскую, возвращать в воскресенье удобнее будет. Но пришлось нарезать круги, обидно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана ч.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Все показали и объяснили. Удобный сервис для тех, у кого нет своего инструмента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вежливый, доброжелательный персонал. Выбор товаров в аренду показался небольшим, возможно это я в неудачное время зашёл )) Брал сушилку, на неделю цена отличная, на 1- 2 дня - дорого
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Удальцова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Хороший сервис. Можно продлить прокат вещи по оплате через ЕРИП. Было удобно, что работают в выходные.
Людмила Бондарь
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Приезжала лично чтобы выбрать модель инвалидной коляски, очень классный продавец все ответила на все мои вопросы, показала и рассказала. Очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бурняшев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Персонал - приветливый простой мужик)
Все рассказал, показал как пользоваться (я брал измельчитель веток), предложил помощь в погрузке.
Проще говоря, весь процесс (взял, по пользовался и вернул) прошел нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Андреева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Оперативно доставили инвентарь, при возврате, сотрудник увидел, что к ним иду, помог донести! Спасибо за сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Берговин
مستوى 30 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличный прокат. Есть почти все. Цены не дорогие. Все исправно. Персонал отзывчивый, все подскажет. Очередей нет. Рекомендую. Мне все нравиться
إظهار رد العمل التجاري
ИП Стахиевич В.В.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Прокат распологается в разных лакациях города, можно выбрать ближайший к месту жительства. Цены приемлимые, сотрудники по работе с оборудованием все покажут и объяснят, есть бронирование, надо звонить и уточнять по наличию заранее!
إظهار رد العمل التجاري
lonata@tut.by
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Очень прекрасный прокат!!!! Такие вежливые и приятные сотрудники 🤗🤗🤗 Все в наличии)) Спасибо большое 🔥
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 19 ، 2024
Очень рад что есть такая прекрасная компания, с хорошим обслуживанием и прекрасными сотрудниками. Благодарю вас!!!
إظهار رد العمل التجاري
Cosmake.by
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
По телефону сказали, что есть в наличии две полировочные эксцентриковые машинки для кузова авто. Запланировал выходной. Когда приехал, оказалось их у них нет и не было никогда. Ввели в заблуждение. Потерял выходной.
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Много всего в данном прокате, искал ходунки роллаторы, не подобрал того что нужно было, в дальнейшем буду обращаться в сеть Петрович. Ассортимент обширный, цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Антушевич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Нормальный прокат, девочки быстро работают, к возврату не придераются ,( пыль и т.д.). Единственное подъезд не очень, вечером трудно запаркрваться. Цены чуть выше, чем в среднем по городу
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Хомич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень удобно. Много нужных вещей. Недорого. Обслуживают очень хорошо. Рекомендую!!! 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бадыль
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличный прокат, брал болгарку беспроводную, администратор был крайне вежлив и доброжелателен,
Долго ждал, когда отдавал обратно, сказали что глючит система при сдаче...
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Куница
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Хороший выбор Брал в аренду роллятлр. Выбор есть, но если хотите конкретную модель - уточняйте наличие.
إظهار رد العمل التجاري
Знаток
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Брал толщиномер лкп, все отлично, быстро взял, быстро сдал, много инструмента для проката, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Лаврусик
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
График работы удобный. Инструмент в хорошем состоянии. Обслуживание понравилось. Буду еще обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Булахов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Профессионалы, удобный график работы, несколько локаций!
إظهار رد العمل التجاري
Сосинович Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный прокат , рекомендую звонить заранее уточнять наличие
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Все четко и по делу, пришел забрал попользовался и отдал , без лишнего
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Грамбовский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Классный прокат!!! Сутки которые длятся 25 часов это прямо восторг!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Балабешко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Прекрасный удобный сервис , все класс.
إظهار رد العمل التجاري
светлана м.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень качественный сервис. Всегда помогут, подскажут и дадут полную консультацию. Твердая пятерка. Спасибо за ваш труд....
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванько
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Норм, идут на диалог
Не прижимистая контора
Вообще можно пользоваться
إظهار رد العمل التجاري
Максим Каленик
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Работают чётко, огромный выбор инструментов, умеренные цены. Оплата наличными или картой. Лучше звонить предварительно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший вариант, чтобы арендовать оборудование.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Марецкий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всё ок. Ассортимент большой, всё ясно и понятно
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Koshukova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хороший прокат, есть много оборудования для ремонта и быта. Брали стремянку
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Клешевич
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень удобно, и быстро оформляют
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Давыдова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Самая замечательная организация по прокату!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Куницкий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Большой ассортимент. Доступные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Гребенюк
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Быстро, чётко, с пониманием. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Зинович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший прокат. Быстрое обслуживание. Общая база,не нужно каждый раз заполнять документы если обращаешься в разные пункты.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Анисимова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Хороший прокат. А главное огромный выбор товаров и есть доставка! Брала пылесос для мебели. Все не плохо, правда был немного поизношен. Но со своей задачей справился! Следующий на очереди паровой очиститель стекол)
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Rasolko
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Товара много, но работники плохо знают ассортимент, пришлось самой заставляеть искать информацию, пока девочка с подсобки не вышла, но та не до конца знала товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ю.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Большой ассортимент, все аккуратно и вежливо. Строй.инструменты в хорошем состоянии, что не везде в прокатах встречается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дьякон
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Низкие цены на прокат. Очень богатый выбор. Даже есть колонки, чем был приятно удивлён))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Невозможно дозвониться. В течение 2 часов пыталась дозвониться, оставляла также запрос на обратный звонок - ничего. Трубку не берут, сами не перезванивают.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Базюкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Все хорошо и обслуживание и инвентарь,один минус очень далеко.
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Chernyavskaya
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Прекрасное место, техника в исправном состоянии, персонал грамотный, продлить сроки аренды, доставить товар или проконсультироваться - получаешь услуги без проблем, огромное спасибо за заботу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sinya
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Стояли с молодым человеком в очереди, пока оформляли товар другому человеку. Очень грубая девушка работает. Разговаривала с клиентом так, будто он ей что-то должен. На вопросы возникающие по поводу проката, отвечала с таким раздражением, что мы все там в осадок просто выпали. На мой вопрос, есть ли нужный товар в наличии, опять же был ответ с таким раздражением, я не выдержала и сделала ей замечание, что можно разговаривать по проще и не быть такой грубой. Я все понимаю, ситуации бывают разные, устал, не поел, кто-то выбесил, личные проблемы какие-то и т.д. но если ты работешь с людьми, будь добра, консультируй корректно, не выплескивай свое недовольство на людей, которые пришли к тебе получить услугу, а если ты так ненавидишь людей, так что ты делаешь на этой работе? По итогу поехали в другое место и там взяли в прокат то, что нужно да и дешевле, а женщина которая нас обслуживала, была очень приятной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Романов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Всё на 5+. Удобно, моржно продливать прокат через Ерип