Осталась довольна посещением этого офиса-быстро обслужили, доброжелательные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Илья ронин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3
Всем Привет! Страховал авто все понравилось,грамотный специалист быстро и качественно предоставил свои услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нестерова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Первое впечатление: записали быстро на подачу документов по дтп. На следующий день позвонила уточнить дату и время записи, нагрубили: обед у них до 14( на сайте в графике работы об обеде нет информации). На первую встречу уже иду с негативом.При общении в офисе и прохождении экспертизы негатива нет. Корректно, компетентно. Спасибо персоналу и эксперту. Все объяснили и разъяснили, как дальше действовать.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Визитом доволен , довольно быстро все разъяснили и сделали .
1
Сергей Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22
Вежливые, опытные работники. Работают по записи и это отлично.
ramkompozit
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17
Работаю не согласно графику. Найти по фото вход не реально,только с иконой и бубнами. Развод по полной. А дальше решать каждому.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бар
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Был по страховому случаю. Всё было хорошо. Персонал дружелюбный
Татьяна М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Обращались не раз в данную страховую, случаи были все разные.
Попали в дтп, приехали оценщик и специалист выполнили свою работу четко быстро и правильно. Затем оформляли страховки на имущество и жизнь. В силу нехватки времени и плохо изучив все подробности вопроса изначально оформили это в банке... специалист Никитина М.А. помогла и рассказала как расторгнуть договор в банке и вернуть уплаченную сумму, тем саммым сэкономив 18 т.р. за что ей огромное спасибо.
Временный полис ребенку оформлен был за 10 минут, через месяц заберем постоянный.
Отделение отличное, специалист Никитина М.А. на высоте. Спасибо!
2
1
Денис Сафонцев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27
Все хорошо долгое время страхую машину
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Е.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Просто ужасная клието ориентированность. Пытался выяснить по телефону информация, сказали перезвонят, конечно никто не перезвонил, а я полис хотел. Фраза приезжайте по месту скажем меня не устроили и "специалисты" просто забили на моё обращение.
1
Светлана Аверкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Произошло ДТП, обратилась в страховую компанию РЕСО по полису осаго, эксперт насчитал страховую выплату на 24000!!!! От куда они берут такие цифры???? Это ужас. У нас только работа выходит на 25000 и запчасти на 35000. Зачем тогда вообще нужна эта страховка, проще штраф заплатить ГАИ. Несколько лет страхую машину в РЕСО, ни когда слава богу не попадала в ДТП. А тут попала, и на тебе..... Наверно больше обращаться туда не буду(((
5
Анна Лысенко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
За неделю пользования страховкой сняли 23% ее стоимости. Это дурдом. РСА вместе с ресо-гарантией наживается на клиентах как могут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Хамоватые, нерасторопные, работать у этих людей желания нет. Если полис страхования оформлен не в их офисе РЕСО, то ищут причины не работать, не оформлять и не разбираться в вопросе, а просто отправляют по месту оформления полиса, в другой офис РЕСО! Работают по принципу "переложить на других". На вопросы клиента на месте ответить компитентности не всегда хватает и вас просто отправят делать запрос/оформять заявку/писать, звонить в другое отделени или главный офис.
В офисе на Северном шоссе в г.Раменское работают лучше.
Офис РЕСО на ул.Красноармейская подходит только для людей с крепкими нервами и запасом свободного времени.
1 звезда - слишком много для оценки работы данного филиала страховой компании РЕСО.
3
Артем Дурилин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Сотрудники хорошие
Василий
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Эта оценка организации Ресо в целом.. К филиалу претензий нет. Больше месяца не могли согласовать ремонт у себя внутри по Каско, авторизованные СТОА с Ресо запасныхчестей не имеют даже на обычные авто, просто смешно как работает Ресо. На первый взгляд казалось компания хорошая, а оказалось что у этой компании капитальные проблемы с постпродажным обслуживанием
1
إظهار رد العمل التجاري
Liudmila Filatova
مستوى 16 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Нормальный офис, любезные сотрудники. Без лишнего пафоса, всё демократично.
Анастасия Букина
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24
Отличная компания. Быстро надёжно, на ваших условиях.
Произошло дтп, я пострадавший. Полис осаго Ресо-Гарантия. Машина новая.Отправляют на ремонт в свой сервис . Я отказался. Прошу направить на ремонт к официальному дилеру. Отказ. Ремонт только в их сервисе который не является официальным дилером марки.Прошу произвести выплату деньгами. Тишина! Только после независимой экспертизы и досудебной претензии ваплатили деньгами. Два месяца потеряно. Крайне не рекомендую! В офисе не приняли уведомление о проведении независимой экспертизы. Пришлось посылать телеграмму.
5
1
Татьяна Мамонова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Посмотрела прибыль компании за 2020 год... Миллиарды.... , а по вкладу со страхованием жизни мужу выплатили 2400рублей, и это с вклада 390. О тыс. руб на 3 года!Предупредила детей, внуков, знакомых... Очень нечистоплотно, зарабатывают на пенсионерах, ещё верящих в порядочность. А подставили в банке "Российский капитал", ныне "Дом РФ" называется, муж очень долго был там клиентом и поверил менеджеру банка. Вот так. Не доверяйте им свои деньги,потеряете, как мы.
3
Деонис Ленин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Необходимо СМОТРЕТЬ ВСЕ ЧТО НАПЕЧАТАНО !
многое не договаривают , вводят в заблуждение с целью получения наживы )
1
Евгения Пронина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Персонал очень грамотный. Подскажут и подберут именно то, что нужно именно Вам и не будут впаривать доп услуги
Ната Л.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Первый и последний раз страхую здесь машину! Выплатили по осаго 31000, а одна из 3-х запчастей стоит 48970(по блату, без наценки). Я в шоке. Никому и никогда не посоветую эту контору, а кто соберется там что-нибудь страховать, буду с пеной у рта отговаривать!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Добрый день, в феврале 20 года застраховала квартиру и жизнь для ипотеки в офисе по адресу Раменское, Красноармейская, 13б. В апреле 20 года, решила рефинансироваться в другом банке, для этого нужно было расторгнуть договор страхования квартиры и сделать новый с указанием другого банка. Обратилась в офис где оформляли полис. Менеджер долго смотрела полис и сказала, что полис не активирован и не действителен, т.к. его оформили не правильно, хотя полис мной был оплачен и был в распечатанном виде у меня на руках. Менеджер забрала у меня оригинал полиса и приняла от меня заявление на возврат. И после этого начались "завтраки". Я звонила и на горячую линию, и в офисе со всеми общалась. Но деньги до сих пор не вернули. В офисе говорят, что все требующееся с их стороны они сделали, а головной офис, говорит обращайтесь по месту оформления. Замкнутый круг какой-то. Полис SYS1692035161 страхователь Никитина Л.С. В головном офисе сказали, что мне должны были вернуть полную сумму, т.к. полис был до конца не оформлен и был по сути недействительным и при страховом случае я бы ни чего не получила.
3
Натали
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ни чего не знают, на все мои вопросы отправляют в центральный офис в Москву.
2
1
Игорь Болдин
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Выручили со страховкой, которую нужно было сделать быстро.
Позвонили, попросили сделать, пока будем ехать - приехали через 10 минут и все уже было практически готово.
Когда нужно было от них согласование, тоже сделали все быстро.
Маруся
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Замечательный офис страховой компании. Компетентные,вежливые сотрудники! Очень понравилось обслуживание.
2
Дима Иванов
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хорошее место,все быстро и без очередей
Сергей Ставицкий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Один сотрудник всегда, из-за этого 4
Анна Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Чтобы забрать готовый полис надо сидеть в общей очереди больше получаса
1
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Получали омс, всегда с трудом можно дождаться пока оформляют заявку. В последний раз три попытки переоформить омс по сроку действия не увенчались успехом....40 минут в кресле перед сотрудником и которая дозванивается в Москву, потому что не знает как правильно поступить, оказались тоже безуспешными... В субботу омс у них заказать нельзя, только в будни и то, как мне ответили только до 17ти часов, когда весь занятый народ тоже трудится на благо государства.... ИТОГ: сервиса никакого!!!!!
2
Бахрон Бердиев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обслуживание очень хорошо
1
Ринат Айнетдинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Вежливый и компитентный персонал.
1
Сергей Аксенов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Невозможно ввести код смс, вернее при вводе он его не принимает( Страхую мото и этим многое сказано.
2
Константин П.
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Не офис, а место встречи со независимыми агентами. Хамоватые.
Подходит, если надо оформить полис и забыть.
Решали спорный вопрос. В течении недели три раза общался с разными людьми Каждому приходилось все объяснять заново и в конце они говорили, я ничего не знаю, пишите заявление... в итоге кинули.
3
1
IRINA M
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Обращалась в отдел возмещений. Очень внимательная и доброжелательная сотрудница. Рекомендую.
3
Евгений Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Отличная страховая, был 19.02.2020, оформлял ДТП
У меня оперативно приняли все бумажки, заполнил заявления - осмотрели а\м через пол часа, спасибо страховому агенту Евгению!
1
shalva mstoev
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Хорошее компания
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Отличная страховая компания. Грамотные специалисты. Особенно заместитель директора Чернышова Светлана Александровна
1
1
Mik
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Отличный персонал. Занимаются каждым отдельно взятым случаем. Вежливые и внимательные
1
Елена Мичугина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Компания предлагает выгодные условия страхования, офис работает в выходные дни.
2
Роман Давыдов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошая страховая, оценщик очень хороший.
2
Джин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Ксерокса даже нет.
2
Игорь Филиппов
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Обращался после ДТП, по записи, народу было не много, в принципе обслужили достаточно быстро.
Алексей
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Хорошо работают, оценку делают правильно
1
Роман
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2019
хотел оформить осаго. сидит женщина кушает и оформляет страховку другому клиенту. Чтоб долго не сидеть спрашиваю у вас осаго без допов в ответ да. итог просидел 40 минут. посмотрела мои документы и говорит нужно страховать жизнь. не ну не тварь
7
1
Алекс Трифонов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Класс
Наталья В.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Выплата по ДТП на ремонт 7700 руб., Автосервис (не официалы) насчитал 18000р. Ссылаются на постановление минфина , по которому окраска не входит в расчет, если лакокрасочное покрытие имеет следы эксплуатации
1
Ольга Савчук
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Некомпетентность сотрудников. Обычную медстраховку не знают как оформить.