RESO-Garantia

تقييم 4.4
503 تقييمات
قيِّم هذا المكان

190 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25
Страхование ресо , оформляли дтп по страховке, что могу сказать, за организацию, прошло всё чётко 👌👌👌 быстро , эксперт всё посмотрел , это было в пятницу , в понедельник уже отправили на ремонт , по каско , теперь буду страховать каско только в ресо , ОСАГО кстати в ресо страхую постоянно, каско первый раз, что меня очень сильно удивило , оформление с быстрой скоростью 🚀 однозначно 😁 рекомендую 👍👍👍 Ресо.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20
Клиентоориентированность хуже не куда, и возможность попасть например на осмотр, запись исключительно по телефону, в общем стоит задуматься о смене компании
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Крайне не приятное место, забегаловка…., а эксперт вообще не адекватный, как будто не я застрахован в этой компании, а он….. Крайне возмущен обслуживанием!!!!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Очень всё корректно и доброжелательно. Сотрудники офиса на высоте. Благодарю!
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22
Запись на осмотр, больше чем за две недели. По факту, за 40 минут пока ждал своего времени ни кого на осмотр не наблюдал.
مستوى 22 خبير محلي
مارس 15
Грамотные и вежливые специалисты помогли составить нужное заявление.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18
Все супер и персонал и руководство! Минимальное время ожидания
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13
Очень быстро всё оформили. Вежливые сотрудники.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31
В компании работают профи, способные прийти на помощь при ДТП. Благодарю за оказанную помощь.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Внимательный персонал, удобное расположение
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
8 лет покупала полис ОСАГО в данной страховой компании, вот наступил час Х, попала в ДТП, пострадавшая. Запись на осмотр, ближайшая получилась через 14 дней, явилась в назначенное время, приняли, заполнили документы, провели осмотр (сотрудники молодцы, оперативно работают), и вот спустя 5 рабочих дней я получаю выплату, у меня ШОК, то что я получила по возмещению ущерба, мне хватит оплатить только работу сотрудников автосервиса, без учёта деталей. Я предварительно узнала стоимость ремонта в сервисе. То есть выплата мне не покроет ремонт и замену деталей, за него я должна отдать в три раза больше! Созвонилась с независимым экспертом, у него сразу первый вопрос в РЕСО страховались!? Это единственная компания которая пользуется старыми справочниками по возмещению. Больше ни за что не застрахую машину у них! Надеюсь мой отзыв вас убережёт от услуг РЕСО!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Персонал очень уставший , как будто из под палки их работать расставляют . Пол года ходила без полиса омс из-за невнимательного и безответственного отношения .. придя снова увидела ту же даму с выражением лица.. выразив недовольство она обслуживала меня максимально долго перед этим разбирая какие-то бумажки минут 20
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Быстро. Профессионально.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо большое прекрасной женщине за стойкой. Быстро справилась с моей проблемой. Передо мной был только один человек, ждала недолго
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Давно тут покупаю полис ОСАГО с 2003г. Все быстро и четко.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14
Всё отлично и быстро
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Не страхуйте ОСАГО в РЕСО. 10 лет страхую в этой страховой компании. Наступил страховой случай, я пострадавшая сторона. В Химках офис не работает в выходные и запись только через две недели. Пришлось ехать на Нагорный проезд. Других офисов просто нет, кто занимается выплатами по ОСАГО. Выплатили треть того, что мне посчитали в сервисе, только на оплату работ хватит, без учётам стоимости деталей и материалов. Пожалела что отзывы раньше не прочитала. Будьте внимательны, читайте отзывы. И удачи на дорогах. А я пошла судится!
3
1
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Очень приятно находиться в офисе РЕСО в Химках. Приветливые, вежливые и дружелюбные сотрудники. Всё подскажут и помогут. Не пожалел, что из многочисленных страховых компаний выбрал РЕСО.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Удобно, рядом с домом, персонал квалифицированный, обслуживанием доволен. Парковка рядом. С решением вопросов по ДТП не сталкивался, дай бог и не пришлось бы в будущем, поэтому ничего не могу про это сказать.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Обслуживание быстрое и качественное, время ожидания 5-10 минут. Офис достаточно просторный, 2 места под специалистов и стол заведующей (или старшей). Предварительная запись желательна, так как есть и живая очередь, не пустует кабинет.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Быстро все оформили в течении 10 мин в офисе, и 20 мин на улице. Персонал вежливый
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Не стоит тратить время и деньги на страхование в ресо. Киа к 5. Замена капот и решётка. Машина 21 года. Выплата 31900!!!!откуда берут цены на запчасти и ремонт.. Не понятно. Бегите от ресо подальше!!!!
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Оформляли возмещение по дтп, все очень быстро, очереди не было, по записи пришли и сразу нас приняли. Тут же эксперт оценил повреждения. Все заняло меньше часа времени. Деньги за ремонт поступили через один день.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Ехал после работы, торопился, хотел оформить зеленую карту. Приехал за час до закрытия. Мне хамски сообщили, что сегодня я не получу ничего, т.к. сотрудник с ключом от сейфа отсутствует на рабочем месте. Причем повторили несколько раз и все еще в хамской манере.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Все вопросы решили быстро, вежливо. Благодарю
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Для начала 90-х ремонт сойдет. По осаго насчитали ниже рынка в три раза и еще такие спрашивают «А что вас не устраивает?»
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Если бы не Наталья из отдела выплат. Поставила бы 1. Спасибо что такие люди есть
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Сотрудница, дама лет 50 , была очень неприветлива.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хороший место очень приятные девушки! Помогут расскажут в любой ситуации! Работники хорошие! Место нормальная! Всем рекомендую! Если чуть что кним!
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Обслуживание чёткое по существу👍🏻Консультант сразу помог решить нашу проблему по оформлению страховки ОСАГО. День обращения 5 сентября. Довольны 👍🏻рекомендую.
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Быстро решили страховой случай. Выплата пришла на следующий день.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Грамотные и вежливые сотрудники. Всегда всё расскажут, и объяснят
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Удобный офис, клиентоориентированные сотруднмки
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Самая отвратительная страховая из всех. Мало того, что по ОСАГО выплачивают копейки, так еще их ,так называемые, «независимые эксперты» вплотную не видят и не указывают повреждения на чистом автомобиле, даже если человек сам на них показывает. Общение ведут максимально хамское. Если бы можно было бы поставить -5 звёзд, столько бы и влепил. Каждое обращение - квест «докажи, что не верблюд»
2
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Приятный персонал в офисе, рядом стоянка для осмотра авто. Без задержек, все четко и быстро.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Да ничего нового , как в любой страховой , Дно ! Парковка есть но вся забита . Ожидание в коридоре больше часа. Потом бумажки и ещё раз бумажки . Такое ощущение что я пришёл денег клянчить к ним .
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Не советую связываться с данной компанией. Впечатления остались плохие. Не рекомендую заключать с ними договора по ОСАГО. Мне заплатили какие-то крохи, хотя машину можно было и не ремонтировать, а списать в утиль.. Очень плохие остались впечатления от общения с персоналом данной организации. Выкружили так, что мне пришлось добавлять в половину стоимости ремонта свои кровные.. Не рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Очень приятный офис. Вежливые и опытные сотрудники. Всегда все разъяснят и подскажут как лучше сделать.
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
По данному адресу находиться офис Ресо- гарант. В данном офисе можно полусить и оформить практически весь спектр услуг по всевозможным видам страхования для жителей Химок. В частности я оформил здесь полис обязательного медицинского страхования! Процесс подачи заявки на оформление полиса занял всего 10 минут. На пролив, через дорогу имеется бесплатная парковка для автомобилей! Всем советую воспользоваться услугами Ресо- гарант!!!
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам! 17 ноября 2020 г. ожидал приёма в небольшом коридоре, в котором один стул и захудалое кресло на толпу народа! Борьба с Covid 19 просто псу под хвост!Директор собирал всех сотрудников на якобы пятиминутное совещание в тот момент, когда 15 человек толпилось в очереди на приём и в рабочие часы приема! Совещание длилось около часа, на жалобы клиентов эта директрисса с высокомерной физиономией никак не реагировала и вела себя по хамски! Провел 4 часа стоя в этом аду в ожидании оформления документов и осмотра оценщиком своего авто!!! Сервис на "высоком", "клиентоориентированном" уровне! Закончится полис, порву его и, не смотря на то, что страховал своё авто в ресо-гарантии много лет, пойду в другую страховую! Кстати выплатили по страховке смешную сумму! Сейчас ещё и судиться с этими ... придётся! Вообщем хотите высокий сервис обслуживания и гарантии надёжных выплат по осаго, моё мнение, вам явно не сюда!
5
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Очень отзывчивый коллектив . Сталкиваюсь с ними по работе - все всегда пояснят, расскажут. Отличная компания.
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Великолепно. Возвращал премию по ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Без очереди, оформление 5 минут, деньги пришли через час. Был приятно удивлён, благодарю.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Ресо - гарантия оплаты копеек пострадавшим по ОСАГО. На авто ( Лада,08 год,147000 км) под замену бампер,крыло,фара, усилитель бампера,локер, кронштейн фары, дефлектор капота. Под ремонт капот ( вмятина). И по мнению Ресо это все 18 тыр с окрасом......однако.....на другом рабочем авто ( Лада Ларгус) за мелкую вмятину ,которую даже делать не стал,другая страховая 11 т. выплатила. Вывод- Ресо на.......
5
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отличное отделение, быстро получила что временный полис, что постоянный, без очередей!
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Просто ужас. Телефон взяла хамка и начала возмущаться, что я звоню не туда куда нужно и бросила трубку. Руководители, пожалуйста, умоляю вас, увольте ее, такие неадекватные сотрудники погубят вам бизнес.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Хороший персонал,это наверно единственный плюс данного объекта, очереди большие и долгие, кто то лезет без очереди и их принимают, сесть негде, даже встать негде бывает, нужно побольше зал ожидания и автоматизированную систему с талончиками, как в других даже менее известных страховых.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Быстро, без особой очереди
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Попала в небольшую аврию ( врезались в меня) , обратилась в страховую. Очень быстро все оформили, в течение недели уже выплату получила. Конечно же будем и в дальнейшем страховаться именно там.
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Ничего не платят((( обращалась два раза, такое копье выплатили, что и не знаешь что с ним делать. Повреждения по вине таксиста на 140000р, а они выплатили 27600р. Так что больше у них не буду страховаться, и никому не советую эту контору((( один обман(((
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Оперативно приняли все документы, если ехать с утра в будни, то без очередей. Мест для ожиданий практически нет, 2 кресла и всё. Через полчаса машину проверил оценщик. На все про все 1,5 часа. Выплаты по ОСАГО процентов на 30% меньше ожидаемой суммы, поэтому на ремонт у официальных дилеров лучше не рассчитывать)))