Хочу выразить особую благодарность Елене Львовне за профессиональный подход и внимательное отношение. Несмотря на то, что территориально офис далеко от нашего города в 70 км, буду обращаться именно в него, благодаря такому обслуживанию. Мой автомобиль был куплен в Японии и не поставлен на учет, были проблемы с документами и Елена Львовна смога решить нашу проблему. Большое спасибо вам за помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо Елене Львовне, специалисту компании "Ресо" и своему страховому агенту Корзиной Лейле за оперативную помощь и консультации, спасибо вам затруд и терпение!
Андрей Никулин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Незнаю как всем, но мне понравилось агенство, чисто, уютно, сотрудницы молодцы вежливые, помогут все оформить, расскажут, подскажут что и как делать, вообщем молодцы пять звёзд, мне помогли, спасибо.
2
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Более 13 лет с РЕСО-гарантия и всегда это квалифицированные специалисты,внимательные сотрудники, хороший сервис. Выражаю огромную благодарность Белову Максиму Михайловичу за помощь в решении вопросов с СТОА по ремонту моей машины после ДТП по КАСКО.
2
оксана тишкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Машина стояла на стоянке. Произошло ДТП. 2217 баргузин постродала вся правая сторона выплаты пришли 44000 т. А предварительный осмотр мастером вместе с покраской 60000т.р. Вот ни за что придётся внести почти 20000т р.. Очень жалко.. Так и хочется сказать страховой ресо сказать берите свои выплаты и сделацте машину как было до ДТП. Тем более что машина стояла на стоянке. Вот обидно все это.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий новиков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отличное обслуживание. Огромное спасибо Прошиной Светлане Владимировне за помощь, грамотную консультацию и знание своего дела. Очень понравилось, будем обращаться не раз
1
Марианна Полещук
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Быстро решают проблему с документами!
Тата Лев.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обслуживание на высоте.
Меняла страховой с Ростовского на Московский, всё отлично девушка, которая выдаёт полиса работает 5/2, мой муж тоже также работает и получается я не могу забрать полис, но всё решаемо и девушка сказала, что оставит мой полис у своей коллеги, я приду получу и поставлю подпись после вручения.
Поэтому рекомендую этот офис.
5
2
Илья Кольский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
отличное отделение. в особенности хочется поблагодарить агентаРубцову Елену. профессионала высокого уровня ценящего своих клиентов. чуткого и отзывчивого специалиста не жалеющего своих сил и времени на решение вопросов клиетов!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3669
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Нарушают законодательство РФ, некомпетентные хамки. Обращусь в прокуратуру.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Обслуживание хорошее,но не достаточно гибкие для клиентов. Не смогли сделать страховку и не предоставили решение проблемы в данном случае. Зависимость рядового персонала в розовых бланках. Ограниченый функционал выходного дня в обслуживании. Обстановка и интерьер простой но уютный. Приятно находиться внутри
2
Рушан З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Делал полис ОСАГО, менял полис ДМС. За эти 2 визита - никаких негативных впечатлений. Наверное мне повезло с сотрудником, люди отзывчивые, со стремлением помочь. В часы "пик" лучше не приходить, могут быть "очередь" из 2-3 человек.
3
Елена Р
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хорошие специалисты Отзывчивые.
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Отличная страховая компания. Грамотные, вежливые специалисты (особенно рекомендую Лэйлу), всегда всё грамотно и доступным языком объяснят и помогут. Страхую, вот уже второе авто (да и имущество) только в РЕСО и очень доволен!!!
3
2
Евгений Попов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
В целом в РЕСО страхуюсь уже много лет, но конкретно этот офис, а точнее сотрудник данного офиса огорчил.
Отец купил машину и решили сразу купить ОСАГО. Сотрудник данного офиса (имя к сожалению не запомнил, сидит слева от входа) сказал, что оформить страховку на отца нельзя, т.к. он прописан в другом регионе (Тамбовская обл.). Я спросил, можно ли оформить страховку на меня и отца одновременно (я прописан в Московской обл.), ответ был утвердительный. После этого он оформил страховку, в которой вписал собственником автомобиля меня (ДКП составлен на отца и к машине я отношения не имею). На вопрос, что я не собственник и что делать с такой страховкой, он ответил, что просто в страховой дома отцу переоформят страховку без проблем - просто поменяют собственника.
В итоге, по месту жительства в РЕСО переоформить отказались и сказали, что страховка липовая и мы просто потеряли деньги, которые за нее заплатили (квалификация сотрудника офиса РЕСО в г. Моршанск - ниже некуда). Я созвонился с офисом РЕСО в областном центре: выяснилось, что выданную страховку надо аннулировать и оформить новую. Т.е. "просто поменять собственника" вылилось в кучу потерянного времени и лишние 400+ км на езду до областного центра и обратно.
Крайне не рекомендую сотрудника офиса РЕСО Орехово-Зуево (кажется это единственный мужчина в этом офисе, остальные сотрудники женщины).
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
К сожалению, нельзя поставить минус перед звёздочками отзыва. Мои попытки оформить полис ОМС в данном офисе РЕСО оказались бесплодны. Первый раз обратилась в офис в субботу, но оказалось что менеджер ответственный (хотя судя по всему безответсвенный) за ОМС не работает по субботам. Всё мы люди, ок. Обратилась сегодня, когда на календаре пятница. В офисе мне ответили, что менеджера по ОМС на месте нет и не будет, по субботам она не работает и обращаться в любой другой другой день. На мой вопрос входит ли пятница в понятие "любой другой день" мне предложили взять телефон менеджера. Очень хочется получить ответ почему клиент должен разыскивать менеджера. Обращусь в другую компанию или другой офис
2
2
Lenarika
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Пользуюсь сама услугами компании, поэтому пришла сюда работать) , очень хороший коллектив, доброжелательны к клиентам, страховые суммы выплачиваются максимально.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Громова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Доброжелательные, отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Вопросы решают быстро, не ждали. ОСАГО оформили быстро.
4
Алексей Кисляков
مستوى 15 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Побывал там недавно с супругой меняли полис ОМС, офис на первом этоже как я понял, холодно было. Персонал и наш менеджер были компитентны и ответили чётко на все вопросы.. Благополучия вам и роста вашей компании 👍
3
1
Вартан Панов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Хорошая страховая компания, без всяких насильно навязаных доп. услуг только предлогают. Страхуюсь у них уже не один год (осаго и ипотечный кредит ) в общем доволен и рекамендую 👍👍👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Кишко
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Удобное расположение есть парковка. Приветливый персонал, возможность оплатить картой.
4
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Впечатление не очень. Постоянные косяки.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Власова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Персонал вежливый, время ожидания не большое. 3 звезды потому что закрываются раньше указанного времени
3
Михаил
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
В следующем году наверно у других буду делать осаго.
РЕСО- это тупость какая то по другому не назовёшь.
Звонят по несколько менеджеров в неделю из ресо лишь бы продлит страховку.
Диагностическую карту сказали забрать через неделю.
Приехал через неделю. Очередь. Говорю мне только диагностическую карту забрать. Агент отвечает: в общую очередь. Минут 20 прождал. С мужиками впереди меня договорился чтоб пропустили. Так бы вообще час ждал. Через минуту возвращается и говорит диагностической карты ещё нет. Раньше чем через 10 дней не бывает.
И это во время короновируса. Час на дорогу, 20 минут ожиданий и испорченое настроение.
Делал в отделении г Орехово-Зуево, улица Якова Флиера, 9.
Надеюсь какие то меры примут. Тем кому делов на минут перестанут в общую очередь отсылать и не будут давать ложную информацию, что через неделю приезжайте за диагностической картой.
2
3
Александр Таскаев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Классная страховая
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Работают не по графику, а как захочется.
Марат
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Хорошая компания, страхуюсь с 2002 года. Компитентные сотрудники, всегда всё во время
3
1
K S
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Крутая контора
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Калачев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Доброжелательность внимание такт
Алексей
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Никому не советую эту страховую компанию. Деньги не выплачивают при наступлении страховых случаев. Занимаются только тем, чтобы найти у тебя в документах или еще где-нибудь недостаток, лишь бы не выплачивать деньги. Я десять лет страховался в Ресо, за все время не было ни одного дтп, а тут один оцарапал бампер, кстати тоже клиент Ресо. Думаю страховая выплата составила бы 3-5 тыс. рублей не больше, обратился и тут началось то не так это не это. Страхуйтесь в других компаниях.
5
3
Кирилл Артемов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Прекрасный офис, всем жителям города Павловского-Посада - советую обращаться именно сюда - в нашем прекрасном городе - ужасное обслуживание
Жителям Орехово-Зуево несказанно повезло
Татьяна Карпова - Спасибо Вам огромное
3
Сергей Бизюков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Все отлично,быстро и без суеты
4
Божена Коновалова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Всегда разный персонал, настроение, цены всегда по разному.. Один сотрудник не страхует иногородних, другой страхует...
1
1
Сервис Сруб
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Я доволен работой сотрудников. Сегодня поеду в третий раз к ним, продлевать осаго. Агент Светлана заранее позвонила и напомнила, что пора продлевать.
3
1
Светланка Калуцкая
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Неплохое страхование,страхуюсь не впервые...
3
К. В. Е.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Обращался для изменения паспортных данных в полис ОСАГО, сотрудники вежливые, компетентные, без лишних вопросов быстро все сделали. Рядом торговый центр, так что есть где припарковаться.
3
Галина Борисовна Гладышева
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Женщина специалист бысто нашла меня в базе и выполнила нужные операции)
3
1
Ольга Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2019
Позвонила по телефону чтоб удостовериться могу ли я сделать страхование в конкретном случае, соединили со специалистом, та уверила что да, приходите... Я незамедлительно в течении 30 минут посетила контору и тут поступил отказ. Тратить в пустую время и деньги на проезд крайне неприятно. Просьба к девочкам агентам, быть более грамотными в своей сфере.
2
4
аик ярвелян
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Все решили быстро и оперативно
3
2
Alexey
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Очень клиентоориентированная компания на мой взгляд, заслуживают уважения.
3
игорь с.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Очень хорошая организация!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Федор Д.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Быстрое обслуживание, отзывчивые специалисты.
3
1
مراجعة مجهولة
يناير 24 ، 2020
Отличная страховая компания. Отдел по выплате страхового случая находится в этом же доме.