Доброго времени суток!
Данная организация оставляет желать лучшего.
Ситуация:приезжал сотрудник,чтобы оценить повреждения после ДТП,после чего был составлен акт,в котором как выяснилось пробег моей машины НЕ указан!!!
Посмотрев Автотеку,ужаснулась,сотрудники РЕСО прибавили к моему реальному пробегу почти 100000 км,исправлять это отказались,сказав что взяли откуда-то среднегодовой пробег и сами рассчитали и вписали!
Данная ситуация отражает не только некомпетентность организации и сотрудников,но также полную безответственность и халатность.
1
إظهار رد العمل التجاري
СветаПална
مستوى 15 خبير محلي
يناير 27
В принципе все хорошо: без волокиты выплатили страховку, все объяснили, ждать не пришлось
Минус звезда за не слишком дружелюбное общение по телефону.
Сергей Березкин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Незнаю кону как , было дтп незначительное , ни какого геморроя все быстро оформили потом приехал на осмотр деньги выплатили более чем и в этот же вечер пришли
Константин Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Их оценщик определил 10 элементов под замену, из них три под покраску. Денег по страховке выплатят 23 тыс. Покраска одного элемента сейчас стоит 15 тыс. Т.е. страховая не покроет и половины нанесенного машине ущерба. Сами они машины не ремонтируют по договору в автосервисе, только деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Макарин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Коллектив 👌но выплаты😪две двери бампер ларгус 28 т.р. 🤪ремонтмосква😂🫣💪😻чтоб везде такой ремонт по цене был😂
Владимир Князев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Общаться их не учили. Через 30 мин после ос мотра ам звонят и предлагают сумму компенсации явно заниженную в разы .
484021 484021
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Отлично. Приятный персонал. Беда найти парковочное место
цапцин александр
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Клиентам данной компании являюсь более 15 лет дважды обращался по страховому случаю в лице потерпевшего отсутствует нарекания работа сотрудниками выполнена качественно оперативно страховые суммы адекватны лично благодарю сотрудников и своего страхового агента с которым сотрудничаю уже более 10 лет
1
Наталья Маслова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Претензий к сотрудникам нет, быстро и добросовестно выполняют свои функции. Но данная страховая это конечно дно. Страховка стоит у меня 11,5, да, стаж вождения 4 года, все понимаю, попросила посчитать сколько стоит мини каско, это в случае ДТП, если виновник без страховки, выкатили стоимость 9500!!! Муж делает абсолютно аналогичную услугу в альфостахование за 950₽. Задаю логичные вопрос, почему такая огромная разница в идентичной услуге?! Ответ: ну вот такие цены. На днях въехали в мою машину, я пострадавшая сторона. Дверь замена, покраска двух элементов, выпрямление крыла, примерная стоимость всего ремонта 110 тыс, выплачивают 26к! Класс, молодцы, деньги за страховки накручивают, а как выплачивать, так денег нет. Прежде чем страховаться, читайте отзывы. Учитесь на чужих ошибках. Конечно, сейчас повсеместно занижают выплаты, но Рессо занимают лидерские позиции в этом вопросе! Будьте внимательны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Клименко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Приветливый персонал.
Всё быстро и четко.
Алексей Глебов
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Не советую категорически. Это организация которая обманывает очень сильно. Персонал не знает о вежливости. Парковки нет. А теперь о главном. Если вы попали в ДТП не спешите идти сразу за выплатой. А самое главное не подписывайте соглашение на выплату денег. Лучше обратится сразу к автоюристу(чтоб не создавать рекламу фамилию указывать не буду). У них не заключён договор на ремонт не с одной организацией как они говорят. Это нарушение закона. Ну и соответственно делайте выводы а стоит ли связываться с такой организацией. И еще положительные отзывы на сайте оставлены сотрудниками компании скорее всего
2
1
إظهار رد العمل التجاري
мария волкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Все быстро оформляют. Нет никаких заморочек. Что непонятно , объяснят.
1
Роман Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отдел рулежки по убыткам.Нормальный вежливый персонал .Припарковаться можно.
Николай Орлов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Приехал после ДТП на оформление. Европротокол заполнили, фото и видео с места ДТП было. Сразу дают подписать документы , где мелким шрифтом написано, что вы соглашаетесь на выплату денежных средств. Выплата была минимальная - даже на полировку не хватило. Я не говорю уже о замене элемента, как требовалось при трещине на бампере. Не нужно оформлять выплату. Требуйте РЕМОНТ!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень хорошее место. Приветливый коллектив. Быстро помогли и решили вопросы.
Иван Бутянов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень быстро и оперативно, главное заранее записаться и подготовить все документы.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Зайцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Все вопросы порешали, оперативно, благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Ильяс Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Вежливый персонал, приняли документы, осмотрели машину, в этот же день позвонили сказали сумму по выплате (меня устроило т. к. есть где ремонтировать), деньги перечислили через 3 дня, вообщем нареканий нет
1
Григорий Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Так получилось что впервые за 10 лет попал в ДТП. Я потерпевший. Все эти годы страхуюсь в Ресо. Обслуживание оказалось на высоком уровне, Уверенно могу сказать что проверка авто прошла очень качественно и Я получил страховку столько сколько я и ожидал
2
Сергей Куницын
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очень понравилось обслуживание, все быстро и оперативно!
Сергей Белов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Один обман. Левыми схемами действуют, и делают из потерпевшего виновного. Выплачивают копейки, затраты на суды и адвокатов порой превышают размер положеной выплаты. Внимательно читайте документы когда что то подписываете. Лохушкина контора которая разводит людей
4
إظهار رد العمل التجاري
133
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
И ещё добавлю, что как только приходишь в эту компанию. Тебя спрашивают зачем и сразу дают ответ, что ремонт машины они не делают. Только деньги выплачивают. И люди подписывают документы незная о том , что их обманывают наглым образом. А потом говорят такую сумму, что волосы дыбом становятся. И приходится. Доплачивать в сервисе ещё в 5 раз дороже. Куда смотрит директортой страховой компании. Позор и стыд!!!. Конечно пойду везде. Потому что кто то должен сказать правду
6
إظهار رد العمل التجاري
Grafinia Anger
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Неплохой офис. Рядом со зданием оказалась парковка. Работники доброжелательные и ккльтурные. Обращалась по страховому случаю, все прошло хорошо. Я осталась довольна.
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий клон
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Обманывают в выплатах.
1
Кристина Кирилинв
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Парковки просто нет , оценщик осматривал прям на дороге . Это полный пипец ....персонал ищет выгоду для себя. Будте внимательны в подписании бумаг
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Савельев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасная страховая. Провели доп осмотр, отказываются за него переводить деньги. Ухожу в другую страховую.
2
إظهار رد العمل التجاري
169338 Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Их работу оценить не могу, никогда не обращалась. Парковка всегда забита, так как паркуются жители дома.
Светлана Круглова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отвратительная компания, дают ровно половину суммы необходимую на ремонт, ремонт машины не делают вообще, а дальше либо за свои кровные ремонтируй, либо судится и насколько это затянется не понятно. Не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Морозов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
В моем случаи ущерб возмещен в полном объеме и в срок
1
Sergey Buzin
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
За 15 лет сотрудничества ни разу не было нерешенных вопросов по страховкам
إظهار رد العمل التجاري
константин родионов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Нт чего хорошего в этой конторе нет! Поют песни, до момента наступления страхового случая
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Lipko
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Очереди, хамское отношение, отсутствие парковки… ; расчет Ресо и независимых экспертов отличается.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Зигмунд Владимиров
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Красивые девчонки, все четко делают, прием, запись на осмотр по времени, а парни знают свое дело.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Игнатьев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
После подачи заявления о наступлении страхового случая выплату получил через неделю.
2
Григорий Глазков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Центр урегулирования убытков
1
Инкогнито 7086
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
за ремонт бампера и крышки багажника начислили копейки и все очень забюрократизировано
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Сами люди которые там работаю хорошие, но сама компания просто кошмар. Не советую у них страховать что-либо, недождетесь направлении на ремонт автомобиля, "КАСКО"
5
1
ВЕСЕЛЫЙ МАЛОЧНИК
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Очень хороший и приветливый персонал
1
Юлия Щербакова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Непонятно как всё работает и сколько ждать решения о выплате
Екатерина Усатова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Насчитали мало,ремонта нет. Только через суд можно отвечать своё
1
Владимир Игнаткин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро, четко!
Диана
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Высокие цены в данной компании! У меня были страховые случаи по КАСКО не по моей вине - в конце концов, мне отказали в страховке...
4
1
Стародубцев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Данное отделение не заключает договоров страхования. Специализируется на оценке авто побывавших в ДТП. Позвонил. Назначили на 11.00. Приехал. Вышел оценщик. Зафиксировал ушерб. Отправили в один из автосервисов на ремонт. Можно получить наличкой.
6
1
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2020
Работаю с клиентами быстро, но нормально организованного места для осмотра транспорта нет, приходится чуть ли не на проезжей части ставить автомобиль
3
2
АНДРЕЙ СЕМЁНОВ
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличная кампания.Один позитив.рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Лазарев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Адекватные люди.
1
1
Александр С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очень хорошо,приятное общение.
1
1
Евгений Корсаков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Очень быстро приняли. Назначили осмотр. Быстро насчитали деньги.
1
1
Наталья Оленина(Крылова)
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Очень хорошая компания
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Os.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Отдел выплат работает исправно, оформляют быстро и без проблем, очень приветливые сотрудники.