Вчера 27 июля 2020 года в районе обеда угораздило меня зайти в этот офис для того, чтобы внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Дверь была закрыта на замок, но после звонка мне открыли с очень недовольным лицом. Но когда я вошел в помещение, я понял причину недовольства этого лица. Оказывается я своим вероломным посещением прервал дружный коллективный обед. Ну ничего не поделаешь - служебные обязанности надо исполнять, и меня с тем же недовольным лицом пригласили к их рабочему столу. После того как я огласил причину своего визита, мина на лице изменилась в недовольную ухмылку, и это лицо заявило мне что я пришел в не подходящее для этого время и вообще "зачем вам вносить какие-то изменения? другие же катаются даже с другими фамилиями в полисе ОСАГО". Этому вторили даже её коллеги, которые были вызваны на поддержку этой агентшей. Такому повороту событий я был очень удивлен, но времени на споры с этими "высококвалифицированным агентом" у меня не было. Убедившись, что они ничего не сделают относительно моего заявления, я ушел, благо, я знал что рядом находится еще один офис на улице Большая Якиманка где мне благополучно внесли изменения в мой полис, за что я им премного благодарен. Услугами страховой компании РЕСО-Гарантия я пользуюсь уже очень давно. Но такого отношения к клиентам я никогда не видел и не ожидал увидеть. На месте руководства я бы задумался о квалификации данных сотрудников этого отделения.

Сказал как отрезал

مستوى 4 خبير محلي

Хотел застраховать 6 машин отдал девушке документы она начала оформлять машины и на 4 заметил ошибку в наименование собственника хотя предоставил инн и оформлял электронный полис начали якобы переделывать а система взяла и заблокировала якобы такси машин новые с салона не кто некогда не работал у нас в такси и с ним не связан! Сказали деньги вам вернуться уже ппошло 10 дней денег нету! Твари одним словом!

Р А

مستوى 11 خبير محلي

Все корректно и профессионально! Не большая вывеска)

RESO-GARANTIA

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

9 مراجعات