Идеальная чистота в номерах. Номера большие, просторные, как и санузел. Вкусные и разнообразные завтраки. Завтрак проходит под аккомпанемент пианиста. Это было неожиданно, но очень приятно, атмосферно. Эстетика выдержана во всем. Одно из самых лучших моих утренних дней было именно в Маске. Доброжелательный и профессиональный персонал.Уютные и удобные зоны отдыха в холле гостиницы. Прекрасная фотозона. Ухоженная и благоустроенная зона двора,фонтан, клумбы.
Единственное пожелание к руководству - это добавить гладильную комнату на 1-ом этаже.
3
1
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень красиво, привлекательная подача блюд, на территории открытые беседки,бассеины, с рыбой, территория в зелени,есть где укрыться от солнца,крутые локации,вообщем очень классое место где можно отдохнуть семьей,компанией ,коллективом,вообщем нам очень понравилось.
3
БЕлНик
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Приятная атмосфера, улыбчивые и вежливые официанты готовы для клиентов решить любой вопрос по меню, обстановке и просто угодить. Меню разнообразное. Блюда вкусно приготовлены. Цены адекватные.
4
Евгений Булатов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличная гостиница, шикарные номера, светлые, просторные, уютные.
Администраторы приветливые.
Кухня топ. Завтрак шведский стол: широкий выбор еды и напитков, живая музыка, музыканту отдельная благодарность, лучше один раз увидеть и услышать своими ушами, чем сто человек расскажут про него.
Обед и ужин по меню, цены приемлемые, все вкусно, сытно, рекомендую.
1
Julia
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Ресторан находится при отеле "Маск" на Георгиевском шоссе. Ресторан уютный, спокойный. Вкусная еда, замечательная подача. Официант Михаил- внимательный, отзывчивый, просто профессионал👍🏻
1
Ты заходи, если что.
مستوى 30 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Неплохой отель. Чистенько. Хорошие завтраки, неплохой ресторан с вкусным борщом и закусками. На завтраках красиво играет рояль. Внятной жёсткости матрасы, не идеал, но спать хорошо. Парковка на внутреннем дворике. Для детей маленькие халаты и тапочки. Детский уголок/игровая для самых маленьких. Расположен на отшибе, добираться мимо километров рынков. Такси до аэропорта КМВ примерно 40 минут.
Рекомендую, если вам не нужен центр Пятигорск в пешей доступности. До всех пятигорских объектов добираться на такси минут 20-30
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Были 2 раза на завтраке с живой музыкой. Все шикарно. Свежая вкусная еда. Все чистенько! Меню разнообразно. Хороший обслуживающий персонал. Особенно Михаил очень старался😊
3
Валерий Викторович
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Все просто на высшем уровне! Питание, размещение, обслуживание, доброжелательный персонал! Номера чистые. Уборка и смена полотенец ежедневно! Завтрак просто бомба! Вкусный, разнообразный! Утром играет музыкант на пианино! Ужинали тоже в отеле- просто супер. Доставка в номер через 20 минут. И очень приятная цена за ужин! Выше всяких похвал!Всем рекомендую однозначно! Через дорогу самый большой на юге России рынок с ценами ниже чем на маркетплейсах!Берите с собой большие чемоданы!
2
Лесик
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень впечатлилась рестораном, за завтраком молодой человек играл на пианино,приятную музыку. Очень вкусная еда. Официанты внимательные.В номерах чисто, комфортно.
3
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Шикарный отель, прекрасное обслуживание, вкуснейшие завтраки в сопровождении великолепной фортепианной музыки! Останавливались не раз и обязательно вернёмся снова!
3
Инна Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
22 декабря, 2024 года, произошло событие, которое оставило у нас неизгладимо -гадкое впечатление.
Наши дети готовились к отчётныму концерту с волнением, а родители старались организовать мероприятие в ресторане "Маск" на высшем уровне. Билеты были оплачены, места забронированы, и всё было готово к проведению мероприятия.
Однако детский праздник был омрачён безответственным отношением руководства ресторана гостиничного комплекса «Маск» к детям и их родителям, которые являются, в сущности, гостями этого заведения. Возникает вопрос к директору ресторана: «Как вы контролируете работу своих сотрудников? Обращаете ли вы внимание на качество кухни и работу официантов?».
Только здесь, в ресторане «Маск», мы узнали, что пицца готовится более полутора часов, а её качество оставляет желать лучшего.
Деятельность администратора Оксаны также вызывает вопросы. Грубость, некорректное поведение вот что мы увидели во время "контакта" с этим сотрудником.
Такого отношения к гостям мы не ожидали в пафосном заведении.
Мы категорически не рекомендуем посещать этот ресторан, а тем более проводить там детские мероприятия.
Евгений Пянзин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всё очень хорошо. В ресторане вкусно. Особенно фирменный салат. Хотелось бы получше набор в холодильнике. И небольшое замечание. Халат, мне с размером 50-52, просто не сходился!!!!!
431836 Мовсесян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Красавчики!!!! Так держать!!! Всему персоналу и Администрации Респект и Уважение!!! Лежал в больнице 3 недели в больнице, и каждый день ходил на обед , ужин и завтрак! Афицианты и Администратор девушка, такие уважительные!!! Просто приятно было каждый день к ним приходить!!!! Не говоря за быстроту и обслуживание!!!! Хочу Вам сказать отдельное огромное спасибо!!!
3
Ольга Гилетина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Вчера,24.04.24,была свадьба у наших детей ,,огромная благодарность команде,ребята вежливые,кухня хорошая,особая благодарность Оксане Валерьевне,профессионал своего дела,всегда на связи,,помогла организовать мероприятие так,как мы и хотели 👍👍👍все понравилось,гостиидовольны
3
елена теплова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Отель очень понравился. Находится в отдалении от людей. До самого города с огромным количеством людей надо ехать минут 10-15 на транспорте. Но его уединение и подкупило. Весь персонал приветливый. Номер уютный, большой. Убирают каждый день. Каждый день добавляют воду, чай, и предметы личной гигиены, меняют полотенца. Завтраки отменные: разнообразные свежие фрукты, каши, выпечка, колбасные изделия, и всего, всего очень много и очень вкусно. Но весь этот очень вкусный завтрак приправляется виртуозной игрой на фортепиано.
Ирина Б
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Прекрасный отель, чистые и хорошие номера со всеми необходимыми санитарными принадлежностями, баром. Завтрак разнообразный и вкусный под живую музыку на фортепьяно! Чисто, уютно и вежливо,!
2
Artem
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Очень хороший отель. Номера просторные, чистые. Шикарные завтраки, прекрасный персонал. Находится в тихом, спокойном месте.
Наталия Ратушная
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отель хороший, просторные чистые номера. Хороший разнообразный завтрак по системе шведский стол. Приветливый персонал. Один недостаток - отель расположен в пригороде, добраться из центра/в центр можно только на такси (стоимость 200-300₽ в зависимости от времени суток). Зато огромный вещевой рынок Лира, Людмила и продуктовый Казачий в пешей доступности.
2
В Квн
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Гостиница очень понравилась, завтраки отличные на любой вкус под фортепиано. Новый 2024 год встречали в ресторане. Программа была хорошая, столы накрыты отлично. Номера понравились за отличные матрацы и постельное белье, хорошую систему кондиционирования, качественную уборку и за все остальное. Впечатления только положительные, все супер. 5+
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Абрамова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хорлшая чистая гостиница, но местоположение для туристов не удобное.Ночью постоянно что-то гудело.Из плюсов: ресторан с насыщенными завтраками под фортепьяно.Правда в дни нашествия туристических групп были огромные очереди и ассортимент не полный.Вечером перекусть в ресторане рекомендую.
2
Инкогнито 7870
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличный чистый отель, прекрасные номера, обслуживание на высшем уровне. Уборка номеров на отлично. Девушки на ресепшене внимательные, отдельное спасибо бармену и официантам. Завтраки шикарные - вкусные, разнообразные, свежие. В номерах есть все необходимое.
3
Оксана Бородина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Была на презентации- семинаре, который организаторы проводили в конференц-зале Гостиницы Маск. Оценила интерьер: выражение "Вот, чтобы не маркий.. " подходит. Стилистически - ремонту лет 25-30... Из плюсов - чисто, хорошо работает система вентиляции. Но апгрейд интерьеру однозначно нужен. Это же гостиница/отель - то место, где человеку комфортно, чисто И КРАСИВО, НЕСТАНДАРТНО, АТМОСФЕРНО, ("дома я себе так не сделаю ", но в таком пространстве хотел бы пожить хотя бы недолго") В номерах не была. Делаю выводы только на виде ресепшена и холла. Но, полагаю, здесь и должна быть " самая крутая презентация" места.
3
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Все понравилось, еда вкусная, обслуживание хорошее, зал и веранда большие, есть места где можно пофотогравироваться
2
Алла Бордылева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Блюда и обслуживание на высшем уровне. Все просто великолепно. Шев повтор знает свою работу. Персонал оболденный. Все очень круто.
2
utk 74
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Самый крутой и классный отель, самый лучший ( скрипка на завтрак живая, только в Лондоне это видел), рядом летний ресторан с живой музыкой, готовят в ресторане на 5+, завтрака такого я ни где не видел, перечислю, что мы ели( клубника,голубика, ежевика,малина, арбуз, дыня, горячих блюд около 12 штук, есть всё , десертов около 20 штук,свежие соки с моркови, свёклы, ананас,малина, вишня.Отель на 5+ .По любому если Пятигорск жить только в этом отели.
668992 Заева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Повара, менеджер, официанты, ВСЕ на высоте! Вкусно, обильно! А какое сопровождение живой музыки!
Хотя лучше музыку отдельно, а еду отдельно)
2
Карина Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отель СУПЕР!!!!
Номера большие,чистые,всё новое.
Весь персонал отзывчивый ,доброжелательный !
Еда шикарная !!!
Выбирайте именно этот отель и Вы точно не пожалеете !
3
Биличенко Лиза
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отель в принципе хороший,но. Телевизоры очень часто теряют сигнал и приходиться по несколько раз его включать. Дают гели для волос и душа, гели прекрасные! Шведский стол прекрасен
Maxim Voramok
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Завтраки шведка вкусная, приветливый персонал, номера чистые, завтрак под живую музыку фортепиано.
наталья смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отель понравился. Номер чистый. Есть халаты и одноразовые тапочки. Шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста , фен - всё есть.. Завтраки отличные - большое спасибо поварам. Единственный минус - это отдаленность от центра города, без машины неудобно, но решаемо, можно вызвать такси ( цены приемлемые).
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гурьянов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличное место перекусить или отдохнуть, бывал проездом, чисто, аккуратно, вкусно.
Елена М.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ресторан очень достойный! Вкусная разнообразная еда,красивая территория .
Миледи
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Хороший ресторан при отеле. Играет прекрасный пианист. Все вкусно, спасибо)))
1
Елена Девятова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Большой выбор блюд. Всё свежее. Быстрое обслуживание. Вежливый официант.
2
Александр Панасенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличная гостиница. Хорошие уютные,чистые номера. Персонал радушен и приветлив. В ресторане хороший повар. Ужинали в течении трёх вечеров, блюда выше всяких похвал. Официанты тоже на высоте. Приятным бонусом была живая музыка по утрам в ресторане. Спасибо администратору Михаилу.
Рекомендуем к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Гостиница отличная. Полностью соответствует. Интерьер гостиницы и номером отличный. При гостинице есть ресторан,где вкусно и быстро готовят. Вежливый и компетентный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Зоя
مستوى 18 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Были там на отчётном концерте у дочери, сам зал большой, расположение столов достаточно удобное, но чтобы во время концерта что-то перекусить - надо пройти целый квест. Официантов мало, людей много, они просто не справляются, заказ мы ждали почти 1 час
Светлана Тумакова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Уютный четырехзвёздочный отель с прекрасным персоналом, который делает всё возможное,чтобы вы достойно отдохнули в чистых красивых номерах, попробовали разнообразные блюда"шведского стола" на завтрак, спокойно отпустили своих малышей в детскую комнату. Парковка,лифт,ежедневная уборка внутренний дворик,где можно полюбоваться на кусты роз,трансфер в аэропорт и т.д. Всё отлично!
4
Евгения Кисловская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный банкетный зал! Красивое оформление и прекрасное обслуживание!
Галина Сердюкова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очень хорошая гостиница. Находится в промзоне, напротив рынка Лира. В тоже время там тихо. Имеется хорошая стоянка. Вежливый персонал, уютный ресторан. Завтрак был превосходный!
1
Екатерина К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отдыхали на летней веранде. Сначала было всё чисто и уютно. Позже налетели мухи и мошки, ползали по еде и плавали в напитках, очень неприятно. Но территоря красивая
Вилора Терещенко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Достойный завтрак, особенно понравилась живая музыка. Не хватило бульона и свежей зелени, но это не критично, нашли другие любимые блюда))
Олеся Кукла
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Очень красиво!!!! Замечательный персонал, приятная атмосфера!
Ариана Арутюнян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Второй год хожу на мероприятия в этот зал. Очень удобно, что ресторан и отель находятся в разных зданиях. Очень вежливый персонал и всегда чисто
3
1
Лариса Ефимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Ресторан прекрасен. Очень разнообразное меню. Все очень вкусное.
Алексей Сосновцев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Все изумительно!!!!! Пишу второй раз. Чистота, персонал прелесть а не персонал. Уборка и замена полотенец и мыльнорыльных принадлежностей каждый день. Живая музыка на завтрак, а кухня, отдельно за кухню +++++++5. Официанты и бармен, чудо!!!! Молодцы. Нам с супругой очень понравилось. Единственный минус.... далековато от города, но.... на этот случай есть такси. Зато, рядом очень большой базар, кожа, меха и все прочее, не слишком дорого. Отдохнули на НГ, замечательно. Всем советую. Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кощеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Прекрасно провели с мужем новогоднюю ночь. Стол был полон, порции большие. Официанты 5 баллов из 5, не оставляли без внимания. Разрешили принести с собой алкоголь. Программа была весёлая, ведущий в теме и зажигал толпу, хоть все и с разных городов. Танцевали и веселились.Видно работу команды, никто не оставлял без внимания.
2
Кристина М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отель очень понравился!
Завтраки вкусные и разнообразные (только было очень жаль, что начинаются в 7:00 (в один день 7:30) уезжали рано на экскурсии и просто не попадали на них))
Номера комфортные, уборка постоянная.
На ресепшн очень приятные администраторы, а в кафе внимательные официанты.
Мы хорошо изучили отзывы, были готовы к расположению отеля и передвигались на такси.
3
Пыткова Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отличное место для проведения мероприятий, просторнорно, хороший обслуживающий персонал, вкусная кухня. Знакомы с данным заведением часто проводим в нем разные торжественные мероприятия
2
1
Даня
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Интересный отель , не много в стороне от исторической части . Приятный внутренний двор . Завтрак под рояль ! Браво ! 👏👏👏