Всегда для меня было приятное место в центре города. Вкусная кухня, завтраки с видом на город. Решили в выходной пообедать на террасе. Был занят всего один столик. За второй сели мы. Обслуживала террасу одна официантка. С сервисом обслуживания была проблема, которая очень сильно удивила и испортила впечатление. Все было вкусным, но уже холодным. Приборов не могли дождаться, принесла только по просьбе, за столиком не ухаживала. Бейджа с именем у девушки не было. Сложилось впечатление, что она проходила мимо и задержалась в роли официанта. Как-то так…
1
a1xnder
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
Красиво, вкусно, приятно находиться. Меню нравится, коктейли многие стоит попробовать. Цены приемлемые. Но эти столы в зале на 5 этаже, сидишь на диване и одна голова над столом, сильно низкая посадка и не удобно, подушки не решают проблему.
Елена Сапрыкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Здравствуйте!
Хотим выразить огромную благодарность за организацию нашего праздника 23 ноября. Благодаря вам всё прошло просто идеально!
Ваш персонал заслуживает особых слов похвалы: сотрудники быстро откликались на любые просьбы, незаметно и чётко следили за порядком на столах, создавая для гостей максимальный комфорт.
Отдельное спасибо Татьяне за её профессионализм — она помогла составить стол красиво, вкусно и с учётом всех наших пожеланий.
Мы пригласили кавер-группу, и здесь вы нам тоже помогли, всё прошло идеально!
С вами нам не пришлось думать о празднике, мы им просто наслаждались! Спасибо огромное!
Наталья В
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Решили тихо, по семейному отметить День рождения. Для это выбрали данное заведение.
Скажу честно - это разочарование и провал!
Были на 5 этаже.
Обслуживание - 0.
Еда - 0 (научитесь готовить рыбные блюда!) или не портите рыбу! Уха бесвкусная! Цезарь с пересоленой, полувареной семгой!
Пицца бледная!
Клиентоориентированость - у Вас очень страдает! При заказе столика, муж задал вопрос что у вас в честь день рождения?ответили - поздравим с тортиком и свечкой. И,что думаете? Не тортика,не свечки не нормальной вкусной еды.
За коктели спасибо бармену, он порадовал, ему 5!
Грязные пуфики на креслах, вентилятор над столом раслоился.
На столе только салфетки, более ничего, элементарно, даже зубачисток нет.
С двух столов находящихся рядом, играет разная музыка, перебивая друг друга.
К диджею вопрос - когда кто-то поет в караоке? Громко, класно! Трек заканчивается - далее фоновая музыка которую неслышно. Потом опять караоке - опять громко. Официант сначала был - потом пропал. Внешний вид отвратительный!
Грусть, печаль, тоска!
Спасибо за настроение и вкуснейший ужин!
1
Ольга Лоскутова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Будучи в Астрахани в отпуске посетили данное заведение. Понравилось всё. И атмосфера, и обстановка, и вид на город. Блюда свежеприглтовленные, разнообразные, вкусные. Обслуживание хорошее. Рекомендую к посещению.
1
Альбиночка Гом
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10
Выбрали это заведения , как место где отметить день рождения, и не пожалели, приветливый персонал, вкусная еда, атмосфера вечером невероятная.
Хотелось бы поблагодарить официантку Камиллу, прекрасная, улыбчивая девушка, весь вечер нас обслуживала , мы остались давольны. Обязательно в следующий раз будем требовать ее
1
Мила
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31
Начну с того, что праздновала свой юбилей в марте этого года в Рестобаре и у меня были только положительные эмоции, вечеринка прошла весело, была праздничная программа с караоке и конкурсами. Все гости ушли в хорошем настроении. И, опираясь на свой опыт выбора ресторана для праздника, решили там же на веранде отметить юбилей мужа. И это решение было самым худшим. В зале была закрытая вечеринка, нам предложили столы на веранде, мы согласились. Нас было 22 человека. Стол заказан на 19:00, подача горячего на 19:30. Первое, что пошло не так это задержка горячего на 40 минут. Затем, горячие ж закуски (мидии) принесли холодными. Мясо в садже сырое. Это первый раз, когда вызвали администратора. Вопрос с мясом решили. Переделали. И на этом лояльность персонала закончилась. Официантка, которая была приставлена к нашему столу не справлялась со своими обязанностями. В этот вечер обязанности официанта выполняла я сама, так как гости мои и вечер ничто не должно было испортить. За весь вечер я присела пару раз, все остальное время носила грязные тарелки, собирала салфетки, двигала столы, убирала пустую посуду. Многократно обращалась к официантке, чтобы та навела порядок. Она появлялась и тут же исчезала. Постоянно ее приходилось искать. Вызов администратора много раз проблему никаким образом не решило. Когда от моего хорошего настроения и терпения ничего не осталось, я попросила книгу жалоб, где зафиксировала свои претензии. Попросила компенсировать испорченный праздник в виде скидки или каким-то другим способом, на что мне всего лишь принесли словесные извинения. Уровень привокзального кафе. мой муж пошел на принцип и отказался на условиях одних извинений оплачивать счет. Вишенка на торте: администратор вызвала Росгвардию и ОМОН. Так как мы не дебоширы, ребята нам ничего предъявить не могли. Счет мы, конечно, оплатили. Праздник испорчен. Раз уж назвались рестораном-соответствуйте! Обучайте персонал! Развивайтесь, а не деградируйте.
2
Alexey Gaysov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14
Хоршее заведение, отличное расположение и шикарный вид на реку. Заказывал:
-Том-ям. Вкусный и в меру острый.
- облепиховый чай с мятой и имбирём отлично освежает днём.
Быстрое обслуживание. Официанты отработали чаевые на все 💯
Gealkh
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27
Прекрасное заведение, если Вы с ребёнком. Хорошая площадка для ребятни. Без ребенка второй раз я не стал бы его посещать. Одно и то же блюдо, видимо готовилось по другому рецепту. Если в первый раз это были макароны в сливочном соусе, второй раз макароны в масле масляном.
Если брать вино, то целую бутылку и чтобы открывали при вас. Заказывая бокал вина рискуете нарваться на разбавленку.
Пицца вкусная, но второй раз была чуть тёплая, доставка привозит горячее.
Расположение ресторана на все 5.
любовь червонная
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20
Максимальное разочарование в месте. Вечер субботы был испорчен слаженной работой сотрудников данного заведения.
Приехали на место - встречает нас хостес Валерия. Зайдя вслед за Валерией на террасу, выясняеи, что стол нам предлагают не тот, о котором при предзаказе шла речь.
1. Спросили "почему? ". Ответ Валерии: " Я не знаю, кто вам бронь оформлял. У нас полно народу работает "
2. Были впятером - 2 пары и ребенок. Попросили: "можно нам стул для детя? ". Ответ Валерии с закатанными глазами: " Вот явится официант и все вам даст"
3. Ждем официанта долго. Приходит мальчик. Задаем вопросы по составу коктейлей. Ответ официанта: "Я не знаю, потому что я несовершеннолетний"
4. С горем пополам делаем заказ на напитки и просим вернуться к нам за основным заказом. Официант уходит и пропадает ещё на 20 минут. Пока мы ожидаем пропавшего несовершеннолетнего парня, к нам прибегает девушка и не поздоровавшись вбрасывает:"вы звали администратора? ". Отвечаем, что нет. Она машет на нас рукой и молча уходит
Приняли решение не оставаться в данном месте, дабы не испортить остаток вечера.
Уходя, высказали Валерии своё негодование по поводу жуткого сервиса, на что она просто недовольно проводила нас взглядом на выход. Очень не рекомендую место, где явно экономят на обучении и вообще отборе персонала. Разочарование. При таком изобилии мест, где можно отлично провести время, так явно игнорировать работу с сервисом и качеством работы с гостями не сделает ваше место элементарно конкурентоспособным.
1
Валентина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Добрый день, на днях там гуляли, в субботу, если быть точнее, Единственно, что мне, и не только мне понравился ведущий, Роман, и Девушка которая пела, Просили официантов подать чай, порезать торт, причём за это отдельно было оплачено. хорошо хоть нож и блюдечки дали. и то, после того, как один из гостей, пошёл и попросил, резали гости сами, чай, только один заварочник кто то из персонала поставил, как один маленький чайничек на всех хватит. Задала вопрос официантке, прилагается ли к шашлыку соус, ведь всегда как бы прилогается, она ответила заказать можно, спросили про соль, несколько раз. вопрос проигонрили. на столе не было соли, еда была пресноватой, в общем первый раза там была и последний, Никому не посоветую это заведение, даже если , другая смена будет более, добросовестнее, думаю что не стоит туда ходить, а спасибо, за то, что, да, Девушки официантки, взяли на заметку, спос
и помогали искать, когда , гости подумали , что их Дочь потеряла телефон , который оказался в машине.
1
Инкогнито 0867
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Это заведение, моя любовь!!! Отличное место, где можно провести любое мироприятии. От дней рождения, выпускных, свадеб, и так далее. Вкусная еда, интересная программа развлечений. В общем, всё сюпер. Ребята, вы молодцы.
Екатерина Крупнова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Были с детьми! Для деток отличное место в плане развлечений! Но очень медленное обслуживание! Чтобы сделать очередной заказ приходилось самим искать официантку, из заказанного даже забыли кое что принести, в итоге пришедшие позже к нам гости ушли голодные! А вот счет принесли за считанные минуты!
Елена Савинцева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Праздновали день рождение, все было отлично, даже супер. Персонал хороший, а особенно хотелось бы выделить Анну и Дмитрия. Придали свою атмосферу и настроение
Румия Зайнетдинова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4
Отгуляли выпускной 4 класса в Рестобаре. Всё очень понравилось! Кухня отличная, всё вкусно. Ведущие классные. Развлекали и детей, и родителей, и учителей. Персонал вежливый, отзывчивый. Обязательно придём ещё! 👍👍👍
Оксана Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17
Пришли покушать в заведение 17 июля в среду 23:50, на вопрос покушать можно, администратор при встречи ответила что да, на 4 этаже. На 4-ом этаже нас встретила официант и сказала, что они работают до 00:00. Спустившись вниз, обратились к администратору с вопросом, зачем вы нас туда направили, если вы закрываетесь и почему вас указано до 2:00 режим работы, ответила что именно сегодня они работают до 00:00. Мои аплодисменты, мой первый отзыв о заведении с таким шикарном чувством юмора.
1
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4
Посещали данное заведение, были в первый раз. Девушка Валерия нас встретила на первом этаже, а Кристина встретила на 4. Двое девушек улыбчивые и дружелюбные. Настроение подняли на всю оставшуюся ночь. Еда вкусная, обслуживание хорошее.
Рекомендую для посещения.
1
Альба Байма
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Всё очень замечательно. Очень вкусная еда , и детишки , и взрослые были очень рады. Спасибо большое. Организаторы, аниматоры молодцы
Екатерина Савина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22
Обслуживание супер, обстановка класс, но с меню и готовыми блюдами совсем беда, то в гамбургере не свежий наггетс который явно не свежей разморозки и обжарки, то соус к мидиям подозрительный на вкус и в результате растройство желудка, то шашлык подгоревший и вообще не солёный, хотелось бы более качественной готовки.
Юлия Ефремова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Посетили данное заведение, сидели на самом верху - на крыше. В интерьере всё достаточно неплохо, красивый панорамный вид, но всё впечатление портит обслуживание! За три дня до ДР приходили, обсуждали меню, администратор выполнил свою работу на 5 баллов, а вот официант, нам досталась Эвелина - это ужас!!!! Абсолютно не знает и не понимает зачем она там находится, у нас гости сидели с пустыми грязными тарелками, с кучей использованных салфеток на столе, она пропадала, к столику вообще, практически не подходила. В результате чего, в конце вечера никакой речи о чаевых, естесственно не шло. Вопрос один, куда смотрит руководство, нанимая таких чудо - работников.
3
Ольга Червонная
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Ужасно!
Официант не знает ничего по меню , по напиткам предложил спросит у бармена, потому что "я не пью" - это что?!
Хостес с недовольным лицом, интонация оставляет желать лучшего, на любой вопрос отправляет то к официанту, то "не знаю у нас девочек много работает " - просто нет слов!!!
Валерия , учитесь работать с гостями!
Отвратительно, просто решили уйти и не портить себе больше вечер.
дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14
Приезжая в Астрахань каждое лето с детьми ходили в это заведение. Заметили что с каждым годом всё изменяется не в лучшую сторону, цены ползут вверх ,а размер блюд и качество их приготовления уменьшается . В следующем году будем искать новое заведение.
1
Каролина Шахмуратова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8
Обслуживание отвратительное, сели на 4 этаж к нам никто не подошел, встали решили пересесть на 5 этаж, с нами все попрощались (никого из сотрудников не смутило, что нам даже меню не принесли)
На 5 этаже сели также никто не подошел, что за отношение к клиентам, такого обслуживания я не видела даже в самых дешевых столовках, мы встали и ушли
Спасибо за испорченное настроение
1
1
Милагрос А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Я справляла день родления в данном заведении в составе 20 человек, переживла из-за плохих отзывов. НО все было очень вкусно, заказали много салатов, горячих ***( включая банкетное меню), вечер был чудесным с прекрасной ведущей и диджеями. Наш стол обслуживала Анастасия, все было быстро и вовремя, душевно. спасибо болбшое за Ваше гостеприимство. Обязательно придем еще!
Зара
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24
Ребята официанты классные весёлые, отзывчивые, вежливые, внимательны, место бомба ходим туда по всем случаем жизни
Nur Nur
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23
Кухня, персонал, атмосфера, всё на высшем уровне! Праздновали здесь день рождения, отлично провели время!
Ирина Кунавина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Потрясающее место для отдыха, разнообразные предложения. Сервис и уровень комфорта 🌟🌟🌟🌟🌟 Всегда интересно и очень атмосферно. Отличная программа и вкусная еда. Местоположение и парковка тоже на высшем уровне
2
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Отмечали здесь дочке выпускной с 4-го класса.Детям программа очень понравилась.Взрослые тоже остались довольны.Мы были на 4-м этаже.Зал просторный,туалеты хорошие.Пофоткали ещё и на улице,на фоне реки
Клавдия С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Посадили не за тот стол который заказывали. Долго ждали дополнительного заказа с учётом того что был предзаказ. Была задержка с расчётом. Походу забыли про "комплимент", увидев в чеке,принесли к пустому столу ,когда уже собрались уходить. Всё было хорошо и вкусно, но обслуживание хромает на обе ноги.
1
1
Саня Заварзина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Место очень понравилось. Несмотря на большое количество гостей, официанты хорошо справляются, блюда тоже селя ждать не заставляют. Вкусно.
Для детей есть отдельная зона отдыха. Что тоже огромный плюс.
Расстроило отсутствие некоторых блюд, которые нам захотелось попробовать. Например, мороженое в ананасе 😞
Если снова буду в Астрахани, то обязательно сюда вернусь!
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25
Отличное место! Очень красиво и атмосферно! Вкусное и недорогое меню, быстрое обслуживание!
Татьяна Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Чисто и уютно. Хорошая кухня. Вкусная еда. Вежливый персонал. Внимательное обслуживание.
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31
К сожалению нет возможности оценить в -10. Такого некачественный сервиса, равнодушия и некомпетентности персонала уже не встретишь. А нет, вот оно! Если вы хотите получить полусырую еду, грязные столы, а на предъявленые претензии ноль реакции - welcome!
1
дина а
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Красиво. Уютно. Вкусно.
Тут можно культурно и весело погулять, подойдёт для семейного отдыха и с друзьями. Мне нравятся такие места, музыка не сильно громкая, можно поговорить с человеком. К вечеру уже начинается "движуха": караоке , танцы и игры. Так же кто любит фоткаться, тут красивые места: сам декор, вид на кремль и еда.
Кстати, подача еды тоже отличная, официанты вежливые и отзывчивые. Никто не останется без внимания)
Кругом чистота (для тех кому очень важно: туалет всегда чистый )
2
2
Таран Полина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Были здесь с классом на Новогоднем празднике. Еда не вкусная от слова совсем. Лимонад дешёвый барбарис и разбавленный. Программа состояла из нескольких номеров и двух ведущих. Ведущие слабенькие, а номера вовсе не интересные. Музыка почти полностью состоит из ремиксов, а хотелось бы послушать оригиналы песен. В общем впечатление осталось в пустую потраченного времени..
Айгуль Муханова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10
Красота на террасе прекрасный вид на канал и город, хорошее обслуживание, кухня на 4
Алексей Бакланов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25
Лучшее место в Астрахани для проведения летних вечеринок. Вид на город изумительный!
денис г.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Пришли выпить кофе, о чем сообщили на входе и официантке. О том, что кофе нет (сломалась машина), узнали только когда попытались его заказать.
Обслуживание долгое (хотя занят только один стол), официанка буквально убегает от нас. Чай принесла, десерт из комплекта принесла после третьего напоминания через 20-30 минут. Под конец сквозь зубы буркнула до свидания.
А жаль, раньше было хорошее место.
Оксана Николаева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18
Красивый вид с верхней площадки.Обслуживание ужасное.В 19.00 заказали кофе,через пол часа напомнили о нем официанту, принесла в грязной чашке, видимо разлила по дороге.Сахара на столе небыло, попросили принести, ждали ещё 20 мин.Сделали заказ из заказа принесли напитки(опять же, стакан с соком был грязным,похоже из него кто то пил...) и поставили тарелки с приборами.В 21.00 позвали администратора, т.к. никто не приходил,и заказ не несли.Администратор сказала нам,что мы ничего не заказывали кроме напитков(тогда зачем нам сервировали стол после того как принесли напитки?)Вежливо попросили рассчитать нас.Ждали ещё 20 минут...Потом пошли искать хоть кого то кому оплатить ...Впервые посетила это заведение.Запомню на всю жизнь(((Не рекомендую.Вечер был испорчен.
1
Виктория Демакина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Отличное и стильное место в Астрахани. Незаслуженно мало посетителей. Нам понравилось. И терраса хорошая с шикарным видом на город, кухня достойная.
Руслан Курмуков
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 7
Удобный зал, хорошая кухня, очень приветливый и внимательный персонал
Сергей Бородин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
В целом все не плохо, но сам (без приглашения) не пойду. Нужно переработать меню и усилить кухню. Еда стала однозначно лучше, чем 3-5 лет назад, но все равно это не место для ужина. Когда хорошо поработают над кухней 100% смогут увеличить средний чек.
Ирина Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22
Праздновали дочке 4 года! Всё понравилось! Детки играли и веселились! Мамочки отдыхали! Официанты приветливы и быстры!
Hernan Cortez
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21
Цены конечно не для такого места. Обслуживание и кухня там наверное всегда будет плохая. Что когда был даир что сейчас 👎👎👎
1
Po
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15
Пришли выпить по коктейлю, попросили позвать официанта, чтобы посоветовали какой выбрать, в итоге официант не пьет алкоголь, не знает барную карту и ничего не смог посоветовать.
Кухню не пробовали.
Коктейль и счет ждали очень долго. Не рекомендую никому. Только за видом можно прийти
1
polina pat
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1
Хорошее место, красивый интерьер, интересные мероприятия. Но! Кухня на натянутую троечку. Не вкусно и не красиво. Банкетное меню в том числе.
Анастасия Монш
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Мы приезжаем в гости в Астрахань и 2 раз пришли в заведение «Рестобар»,первый раз нам оочень понравилось,красивый вид,хороший официант,вкусная кухня.Второй раз это:
1.Заказали водку в графине,сверху плавал какой то шмурдяк,официант подошла поменять с недовольным лицом,принося бросила недовольное «На здоровье»
2.Попросили плед так как замёрзли,про него благополучно забыли и принесли через пол часа,после того как позвали ещё раз,хотя были днём и столов не было
3.муж Заказал уху-не соленая вообще(ну это бог с ним)а так же морепродукты в каком то томатном соусе,по факту жижа в которой плавают морепродукты,залитая аджикой
4.Заказали мидии и на десерт тирамису,официант принесла его в самом начале,перед основным блюдом
5.Тирамису это обычный жирный крем,без бисквита,от которого затошнило.
6.Нет оплаты картой,о чем заранее не предупредили,только перевод.
Больше не придём
6
Маргарита Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Бываю в этом заведении часто. Хочу сказать спасибо большое Иванову Ивану хороший и грамотный специалист и просто позитивный парень. Всегда с улыбкой и позитивом
1
Трефилова Кристина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Всем доброго времени суток! Решила написать отзыв про данное заведение города Астрахани. Первое знакомство с Рестобаром было год назад, узнала про него от подруги) они отпечатали там выпускной вечер детей) остались довольны организаций и приготовленной еду, цены оказались вполне приемлемые(хотя алкоголь чуть высоковат - лично наше мнение, ну это ладно). Так вот продолжим, в данном заведении были не раз и два) привлекает вид на город сверху, кухня и конечно что можно сидеть до поздней ночки. Мы выбирали всегда столики на 5 этаже) единственное что нам не понравилось (ни я одна так считаю, были всегда компанией) паутина и грязное остекление прям бросаются в глаза! А также после 22.00 очень долго приходилось ждать официантов - это минус обслуживания, хотя в целом официанты выполняли свою работу достойно. Поэтому 5 звёзд увы не поставлю, если можно было бы. поставила 4,5 ! Всем добра! Фотографий нет к сожалению.
1
1
Николай Крылов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Очень понравилось. Хорошее обслуживание, хорошая атмосфера, хороший вид. Гораздо интереснее чем на земле.