Магазин - шapaжкa, гарантии на устройства - нет.
Был там куплен ipad pro 13", просто перестал видеть зарядку, и соответственно заряжаться, обратился в магазин, меня отправили в m.taйm, там прошел диагностику, дали заключение на дефект порта зарядки, и что нет нарушений условий эксплуатации, был сдан в магазин вместе с претензией, два с лишним месяца тянули, на связь не выходили, продавцы и колл-центр постоянно говорили, что информацией не обладают, писал и на сайт - только отписки. В итоге прислали ответ, что в порте зарядки влага, хотя прямо перед ним был проверен m.taйmom, и всё было в порядке. Будем идти в суд, так как конструктивных ответов на прямые вопросы никто дать не может, ни с юр. отделом, ни с руководством связаться невозможно.
5
إظهار رد العمل التجاري
897057 Бобкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Купила в этом магазине айфон 14 плюс. Телефон отличный. Пока всё работает. Обслуживание хорошее, персонал магазина вежливый. Телефон настроили полностью. Очень довольна.