Сотрудники аптеки оставляют желать лучшего. Сколько раз не приходила, все время недовольные. Предлагают естественно сразу дорогие таблетки, а когда просишь подсказать аналоги подешевле, тут начинается откровенное "Фу" и просят заказать самостоятельно через приложение, типа называйте название, сами они не могут сказать, а дорогие названия почему - то подсказывают.
Еще один момент, ребенок приходил за таблетками, естественно подсказали опят таки дорогие. Попросила передать трубку, но сотрудник отказалась, мол нельзя им общаться по телефону и помогать людям, предложила также оформить заказ в приложении. Пока говорила ребенку какие таблетки спросить по наличию фармацевт Мария Альбертовна человека 3-4 обсужила, ну конечно, зачем ей что на ребенка обращать внимания, к тому же когда ребенок просит помощи. В итоге разобрались в таблетках, но, как такие люди работают в аптеке? Напишите при входе, что консультации по таблеткам не даете и тогда не фармацевты должны за кассой стоять, а обычные люди, которые не разбираются в таблеках и тогда вопросов не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Головачев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
1. Витрины вводят покупателей в заблуждение. Указаны скидки, которые, как оказалось, работают только для владельцев скидочных карт, но никаких обозначений этому нет. Скидочную карту оформить при этом не предлагают.
2. Регулярные проблемы с ПО. Не смог забрать онлайн заказ из-за того, что товароведа нет сейчас, а программа не работает, заказа нет в базе. Потраченное время.
3. Отношение к покупателям максимально равнодушное. Ни намёка на извинения ни за проблему с ценниками, ни на невозможность выдать заказ. В плохом смысле "советская" атмосфера.
Не рекомендую к посещению. Руководству рекомендую проверить точку и персонал на соответствие корпоративным стардартам.
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
В данной аптеке работает отличный консультант по дерматологической косметике Эмма. Она отлично ориентируется в брендах, и нуждах кожи, бесплатно дала каталоги и много пробников ухода. Огромное ей спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Юрченко
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отличная аптека, выбор есть всегда, цена и качество соответствует. Все понравилось , вежливый и добродцшный персонал , рядом с домом , буду заходить ещё. 5+
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Зашёл проконсультироваться сказали иди сам к стенду посмотри.Потом решили подойди ко мне со словами «вам что 500 р жалко» доплати 500 р возьми 20 пакетиков потому что акция .только о продажах думают.отвратительные фармацевты…
Зачем мне брать годовой запас чего то
إظهار رد العمل التجاري
мария .
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Аптека хорошая, но люди которые там работают… это ужас если честно. Я звонила узнать есть ли товар, девушка кричала на меня и сказала своей подруге «я не слышу что ЭТА говорит» и просто сбросила трубку. Я считаю это не адекватно🤷🏻♀️ по мимо разговора со мной так же общалась со своей помощницей «подружкой» и ей было далеко все равно что я все еще вешу на трубке и пытаюсь узнать про свой товар. Разговор был составлен так как будто я должна человеку, а не мне)
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Давид
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Фармацевт с темной челкой, работавшая сегодня (24.12) очень приятна и заботлива) Спасибо Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Vadya K.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отличная аптека! Очень хорошее обслуживание и ассортимент.
Прекрасный персонал, всегда найдёт то что нужно, или подскажет полезное.
А ещё у них бывают акции со скидками! Очень сегодня порадовали!
4
Daniel13YT d
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Большой выбор лекарств. Доступные цены. Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система
2
Max S
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ригла, как можно так не уважать своих старых лояльных покупателей. После сегодняшнего 40минутного процесса заказа в вашем отсталом приложении и после визита в вашу аптеку в Ашан Капитолий даю обещание, никогда больше моя семья ничего у вас покупать не будет.
При таком конкурентном окружении и при таких высоких ценах, такая политика сети, говорящая, нам на вас наплевать, заставляет всё больше переключать внимания покупателей на аптеки, которые ставят клиента, который несёт в сеть свои деньги, на первое место в своём бизнесе.
1
2
Саша А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Некомпетентные сотрудники.
Лекарство, которые продают без рецепта во всех аптеках. Потребовали рецепт. Хотя не является рецептурным.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Дорогая аптека , в принципе как и все которые находятся в торговых центрах
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Куклина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Ужастнее продавцов, а их так можно назвать. Не видела никогда. Хамка.
إظهار رد العمل التجاري
Макс495
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Дорого, продавцы пытаются продать ещё и витамины, даже думаю витамины будешь покупать и то предложат еще витаминов купить и кремв.
إظهار رد العمل التجاري
Алена А.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Очень грубые работают девушки! Предлагают лекарство дорогое аналогу дешевого , обманывают говорят нет в наличии ( хотя потом по интернету проверяешь и есть в наличии дешевле которое спрашивала)! Ужасная и невоспитанная директор которая позволяет вести своим сотрудником грубо с посетителями и обманывать что нет нужного лекарства и продавать допогие аналоги! Проверяйте все сначала в интернете по наличию! А то будете обмануты и вам продадут дорогое !
4
2
Инга Ускова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не знаю на каких вежливых фармацевтов натыкались покупатели , но уже 2й раз крайне грубые девушки . Хотя я всегда с улыбкой и вежливо общаюсь . Видимо тему медицины они знают , но , к сожалению, общение с людьми , тем более на рабочем месте , не очень . Поэтому теперь буду ходить в другое место , где девушки адекватные )
3
1
Alex Drago
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Отличная аптека РИГЛА. Чистая, аккуратная, просторная, без очередей. Наличие большой номенклатуры лекарств, которых нет во многих аптеках. Возможность заранее заказать товар в смартфон-приложении со скидкой. В случае наличия проблем с заказом обязательно позвонят по телефону для снятия вопросов.
3
MAR_VIT_86_89_LoVeU
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Ценники завышены в разы, это просто издевательство
إظهار رد العمل التجاري
АлѣКсандеръ
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Долго копилось. Странная какая-то аптека.
То компьютер завис. То товар есть, но если пойти посмотреть, то нету. То заказ вчера пришёл, но сегодня ещё не разобрали.
В общем, постараюсь в эту аптеку больше не заходить.
4
1
Аркадий Старшинов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Никогда не видел такого приятного персонала в аптеках. Фармацевт была очень вежливой, говорила с улыбкой, одного из нужных мне лекарств не было в наличии, однако фармацевт быстро подобрала альтернативу. После посещения этой аптеки осталось приятное ощущение на весь день. Теперь хочется чаще болеть, чтобы ходить в эту аптеку (это шутка).
2
Александр Скотарь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Всё хорошо отличное обслуживание молодцы девочки
1
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Девушки фармацевты всегда очень вежливы и быстро выдают онлайн-заказ!
3
Артем Жуков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Вежливые сотрудники. Нормальные цены на лекарства.
1
Вероника С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Хамоватая фармацевтка. Даже не стала проверять в наличии ли препарат - сразу сказала нет. Хотя на сайте было четко указано, что препарат у них в наличии
3
KonovalenkoDenisSergeevich
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Аптека в которой ни когда ни чего нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Петрова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Самая бесполезная аптека. Каждый раз как захожу за лекарством, любвм: от простуды, боли, живота. НИЧЕГО НЕТ! Просто не понятно зачем стоите, для чего.
2
1
Анна К.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Отличные фармацевты ,всегда приветливые,помогают при необходимости выбрать нужные лекарства.
Можно заказать онлайн,удобно.
Большой выбор лекарств.
Виталий Голиков
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Невероятные цены. Один и тот же препарат в этой аптеке дороже на 30%. Больше туда ни ноной. Ну стоит отметить что обслуживание хорошее
2
1
Оксана Деушкина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Ужасная аптека , впихивают лекарства самые дорогие . Настаивают на витамины . Ещё и кивают головой что ужас какой , как можно не пить витамины . Аптека на Шереметьевской отстой !!!!
3
Константин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Наглости у этой сети нет предела по ней фас плачет, цены завышены в двухкратном размере, если хотите взять всё по двойной цене добро пожаловать
4
Vladimir
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Аптека при супермаркете. Если срочно нужны лекарства или Вы их закакзали по интернету с доставкой в эту аптеку, то Вам сюда!
Николай Бредихин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Всё намного дороже чем в других аптеках.Обходите Риглу.
2
1
Natalia Perevertailo
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Мне не понятно,почему именно а ригле цена на любые лекарства, даже базовые ,дороже чем в любой аптеке
7
Парк Мебели
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Нормальная аптека. Не хуже и не лучше других. Можно заказать лекарства. Но Ригла не самый экономичный вариант )
5
Георгий М.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Аптека с отличным сервисом и высоким уровнем обслуживания.
наталья покровская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Ну очень высокие цены,но ассортимент впороядке
черникова дарья
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Очень внимательный персонал, всегда полскажут и посоветуют , спасибо
4
Наталия Копылова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система
5
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Цены выше чем в других аптеках с учётом скидки по социальной карте!
Бахтиёр Назаров
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Большой выбор лекарств. Доступные цены.
2
2
Наталья Петрова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Большой ассортимент, но цены высокие по сравнению с другими сетями аптек
2
1
Александр Шустер
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Дорогая сеть аптек. Цены с потолка.
2
Неля Жедыханова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Цены выше других аптек в разы. А особенно с марта, подняли хорошо.
3
Вероника Божинская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Сеть аптек с самым не разумным ценником
4
Олег Нестеров
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2018
Цены высокие, но это как и во всей сети. Что больше всего расстраивает - отсутствие дешевых лекарств(
4
Oleg D
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Есть наверное в практически всё, но цены не очень низкие.
6
Александр С.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2018
Качественные лекарственные препараты по доступным ценам
3
3
مراجعة مجهولة
فبراير 11 ، 2019
В этгй сети аптек бывают очень выгодные акции
5
Сергей Воробьев
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Цены немного завышены, но оно и понятно. Аренда видать большая.