заказала кровать ребенку, выбрала на сайте, очень красивые модели, хороший выбор. заказ оформили быстро, изготовили +/- в срок, а вот дальше началось самое интересное: привезли матрас (договаривались о доставке до квартиры, привезли к соседнему дому, сказали мол "несите сами), донесли матрас, распаковали - грязный!! путем переговоров пришли к компромиссу - частичный возврат от компании получили (такой вариант устроил и нас и продавца). А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ : по срокам кровать должна была приехать в начале июля, а если точней - до 05.07, на дворе 31.07 - кровати НЕТ! понимаю, что от части виновата служба доставки, но продавец со своей стороны никак не влияет на ситуацию, просто отписывается, что свяжется с логистом, логист свяжется с курьерской службой, а та мол свяжется с нами. Происходит это все уже на протяжении недели. Я крайне не рекомендую покупать мебель в этом магазине, если вы не готовы ждать свой заказ по 1,5-2 месяца. Мебель еще не привезли, позже обязательно дополню отзыв о качестве товара и фото самой кровати.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сульдина

مستوى 3 خبير محلي

Заказала ребенку кровать 16 августа через Яндекс. Маркет. Доставка стояла на 09.10.2024, вчера 11.10. 2024 связалась с продавцом, чтобы уточнить почему кровать до сих пор не привезли. Менеджер обещала узнать, что с заказом и перезвонить мне и сообщить. Не перезвонили. В Яндекс. Маркете продавец перенес заказ на 19.10. В таких случаях с клиентом нужно связываться и объяснять причину задержки.

Инкогнито 7899

مستوى 3 خبير محلي

Заказала картины, оказались еще лучше, чем на фото, огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Rika

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

3 مراجعات