Частенько обращаюся в мастерскую "Рисэкс" перед В. Пышмой. Удобно что недалеко, и есть какая-то гарантия. Есть не очень хорошие истории , но есть очень Положительные ..Обращался по замене колодок передних и задних,на автомобиль "Ларгус". Задние колодки решил поменять, так как давненько (года три) не менял. Ручник при этом работал. После замены всех колодок , обратил внимание что ручник вообще не работает. Ответ был:"притрутся и еще нужно менять барабаны тормозные ". Меня сильно удивило, что со старыми колодками ручник работал. С новыми колодками тормоза отсутствуют. Настояв на своем. Разобрали снова , что-то покрутили. Немного ручник заработал. Обращался и с ремонтом генератора. У машины приходилось разбирать переднюю часть автомобиля, чтобы достать генератор.Позже выяснилось, что бампер
практически и не прикручен. Такому только удивляешься.
И Положительное событие, которое почувствовал с успокоением только в конце. Произошло со мной, когда отдавал ремонтировать машину с ходовой и заменой гидравлического выжимного и главного цилиндра сцепления. Через два месяца пропало сцепление, находился в области. Протекал главный цилиндр. Я кипел от злости. А ещё через две недели выжимной. Мое состояние не описать. Надо почувствовать. Но в обоих случаях во всём разобрались. Бракованные детали. Поменяли. Деньги вернули за некачественные детали. Ремонт был сделан по гарантии.
Огромное спасибо менеджеру девушке, которая разбиралась, и также спасибо механнику.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7436
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Стараются быть хорошим сервисом , есть всё оборудование и все условия для этого , но у вы человеческий фактор берет своё , я не доволен , перечисляю : привез колеса на балансировку отправил доставкой заплатил в итоге одно колесо не правильно отбалансировали ( а может и все я уже не проверял ) прочно заплатил ( дороже в два раза чем у многих) в надежде получить качественную услугу, поставил колеса приехал и очень вежливо попросил устранить ошибку без спешки, оставил машину уехал на такси потом по звонку о готовности приехал на такси забрать машину , а они мне ещё счёт выставляют за устранение своих ошибок , вот ту я не согласен пришлось поднять голос и сказать что я не согласен в ответ менеджер не красиво себя повел , ключи забрал и уехал, больше в эту мастерскую обращаться не буду,
1
إظهار رد العمل التجاري
Серге Филимонов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Хороший сервис, слесаря с правильными руками, электрик в верхней пышме просто кладец, и коллектив. А вот руководство сидящее на Альпинистов видимо не ценит свои кадры. От вас если последние слесаря уйдут и в догонку электрик, то подумайте кто работать у вас будет и кто поедет к вам ремонтировать свой автомобиль. Вам держаться нужно за таких работников. Проще будьте господа руководители. Мойщика найти не можете, а слесарей и электрика который профессионал своего дела уж точно не найдете. Подумайте