Ring Sever Skoda
173 مراجعات
يونيو 6 ، 2024
Ну что сказать! Максимально хамское отношение к клиентам. Проходила третье ТО после покупки автомобиля. Прийдя на кассу оплаты, (которая кстате сказать находится в другом боксе до которого нужно топать километр точно и обратно с чеком, чтобы отдали автомобиль) кассир с невозмутимым видом заявила, что оплата только наличными, якобы не работает терминал, моему возмущение не было придела, ну если бы еще предупредили заранее подготовить наличку и то это нарушает мои права. Мне было предложено съездить в Град снять деньги, перевести на телефон сотруднику, ребят вы что шутите 🤷♀️ я приехала на ТО не в левый гараж, а в салон. В гараже ТО стоило бы в два раза дешевле. После минут 20-30 моих возмущенных криков сотрудники вспомнили, что еще можно оплатить QRкодом, но вот чек мне так и не выдали.
2
مايو 23 ، 2024
Уважаемый директор компании Ринг Север!
Прошу Вас помочь в решении сложившейся ситуации:
Обратился в вашу компанию в апреле 2024 с желанием заключить договор на обслуживание служебного автомобиля Шкода Рапид
Со стороны нашего юриста была просьба:
добавить в договор второго подписанта
п.7.2. – просьба указать « …..по месту нахождения истца…..».
На что получили ответ, что мы должны подготовить протокол разногласий. С нашей стороны юристы попросили внести второго подписанта в договор, после чего подготовили протокол разногласий с одним пунктом 7.2.
Сегодня 23.05.2024 год мне приходится звонить, писать, просить ускорить процесс подписания договора, но создается ощущение, что вашей компании не интересны новые клиенты. Так как нет реакции, а в телефонном разговоре звучат странные отговорки ссылаясь на руководство компании.
Не хочу вас обидеть, но на момент подписания с вами договора у меня на автомобиле подошло ТО, пока я пытался с вами заключить договор время шло. Обратился к вашим конкурентам, мы за 3 дня заключили с ними договор. У них провел ТО 75 000км на Шкода Рапид — а эти деньги, моги остаться в вашей компании и принести небольшую, но прибыл. С компанией с которой мы заключили договор на сервисное обслуживание видно, что они ценят своих клиентов и идут на встречу новым партнёрам (+ дали отсрочку, чего мы не просим у вас, хотя было бы удобно).
Сейчас у вас в кузовном цехе находятся запасные части для проведения кузовного ремонта, но страховая компания вам и нам отказали в ремонте, а запчасти находятся у вас.
Мы снова идем вам на встречу и просим подписать договор, чтобы осуществить ремонт автомобиля. Но снова нет ответов с вашей стороны по договору.
У меня два вопроса:
Если вы не заинтересованы в работе с клиентами, просьба так и сказать, мы будем вынуждены искать СТО для проведения кузовного ремонта.
Если данное письмо дойдет до владельца или директора, пожалуйста, давайте решим вопрос и заключим договор и будем работать.
سبتمبر 28 ، 2024
Менеджер по продажам молодец, подобрал то что нужно! А вот со страховкой обманули, сделали доп-каско без предупреждения, а потом преподнесли как "полное осаго" 😒
أغسطس 16 ، 2022
Отличное место для выбора прекрасного автомобиля! Хоть и производство автомобилей шкода в стране приостановилось, но все же моделей в этом салоне достаточно. По приемлемой цене можно подобрать интересующую Вас модель. Менеджеры - профессионалы. Внимание, отзывчивость и профессиональный такт. Я покупал здесь Шкоду Карок. Помогли с выбором, предоставили всю необходимую информацию по функциям автомобиля. Особенно хочу поблагодарить Вадима и Дмитрия. Спасибо большое! Советую посетить данный автосалон.
1
مارس 13 ، 2024
Теперь это не шкода, а чайна таун, хотя персонал по прежнему отзывчев и внимателен. Авто хоть и китайские, но есть на что обратить внимание и рассмотреть альтернативу не дружественных нам производителей, которые бросили своих клиентов, а главное людей, которые им доверяли
يوليو 28 ، 2023
Проходили обслуживание автомобиля Шкода в Ауди Центр Воронеж. Очень понравилось, сразу видно премиальный сервис. Предложили кофе, мастер Вадим очень грамотный сотрудник. Все сделали оперативно. Обязательно приедем еще.
فبراير 28 ، 2024
Нервные менеджеры,приехала покупать шкоду кодьяк,испортили все настроение,неадекватно реагируют на вопросы,уехала в др автосалон,а мне понравился именно там автомобиль,покупала у них шкоду 5лет назад,все было отлично!
Сначала думала по телефону так отвечают,ну нет,приехала и разочарована от персонала
1
1
ديسمبر 28 ، 2023
Молодцы!
Оперативно, качественно!
В процессе ремонта потребовался новый насос, привезли быстро.
По цене дешевле, чем в Старом Осколе.
مارس 26 ، 2024
Обслуживаю свой авто тут уже 3 года. Очень нравится. И по стоимости и по качествк и по отношению. Рекомендую обслуживать свои авто тут!
مارس 10 ، 2023
Отличный сервис, обслуживаю там свою Йети. Ассистент Наталья просто ТОП - доброжелательная и делает хороший кофе.
В том же здании сидит сервис Фольксваген. С ними не общался, но выглядят как-то грустно. Особенно мастер-приемщик Дима.
أكتوبر 14 ، 2023
Теперь это ТАНК. Это китайский Лендкрузер. Многие знают свои машины в трейд-ин и пересаживаются на ТАНКИ. Персонал замечательный. Особо хочу отметить менеджера Ивана.
يوليو 19 ، 2023
Отношение к клиенту отсутствует. Начиная от ресепшена и заканчивая мастером приемщиком. Коллектив слажен, сразу же придёт на помощь клиенту (сарказм). Skoda FAMILY- незабываемые моменты от Ринг Север. Особенно если это выходной день и ты его потратил на посещение данного сервиса.
1
أكتوبر 17 ، 2023
Третий раз посещаю, проходил очередное ТО. Обслуживание на прежнем уровне, только тесновато в салонах стало после ухода европейцев и прихода китайцев.
ديسمبر 24 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне! Вежливый и обходительный персонал! Рекомендую!
1
مايو 11 ، 2023
Проходили здесь первое ТО(замена масла).Записались заранее на определённое время и точно в назначенное время нас уже ждали.Внимательное отношение к клиентам.Персонал вежливый.Масло оригинальное!Всем рекомендую именно этот Автосалон.
فبراير 23 ، 2023
Я ценю в данном сервисе клиентоориентированность и качество выполнения работ. Мастер-приёмщик Вадим любит свою работу, это и есть залог его успеха! Желаю ребятам только успехов и стабильности!
1
أكتوبر 17 ، 2024
Деляю то своему тигуану, вроде ездит 😁
فبراير 17 ، 2022
Всё ОК. Если за авто, то только к Павлу!!!
Покупали авто в 2021. Рассказал всё доступно и сравнил комплектации и допы к ним. Рассказал как выгоднее собрать то, что было необходимо.
По приходу авто - сделал подарки.
В такое время, при росте цен, единственный менеджер, который был и остался ЧЕЛОВЕКОМ. (поверьте - обошли кучу салонов)
РЕСПЕКТ ЕМУ И УВАЖЕНИЕ🤝
3
مارس 8 ، 2023
Персонал приветливый, результаты техобслуживания устроили, даже чай-кофе предлагали. Единственный отрицательный момент это отсутствие адреса, навигатор его не видит. Один раз проехал, а там долго назад возвращаться.
1
ديسمبر 15 ، 2021
В этом салоне нашей семьёй был приобретён автомобиль Шкода рапид. Об автосалоне остались только положительные эмоции .Так же был сдан по тренд ину свой теперь уже бывший авто.Работа этих специалистов тоже понравилась . Диагностику провели быстро не с чем не затягивали. Предложили вполне адекватную цену.При обзвоне всех дилеров Шкоды в радиусе 500 км здесь предложили долее выгодные условия покупки. Ну и отдельное большое спасибо , это менеджеру по продажам Тихонову Павлу. Мы приехали с Волгоградской обл. и Павел понимая что нам предстоит дальняя дорога решал все вопросы максимально быстро.
3
يونيو 7 ، 2023
Большая благодарность ассистенту сервиса Наталии Потапенко за профессиональную работу с клиентами и точные консультациии))
1
فبراير 21 ، 2024
Качественный сервис, делают быстро, но цена не много завышена
أبريل 20 ، 2022
Всем доброго времени суток! 10 апреля в данном салоне мной был куплен а/м Шкода-Кодиак. Приехал я с другого города (Ижевск) на своём прежнем а/м, тоже Кодиак))), сдал его по программе Трейд-ин. Оценили его очень хорошо, а так же сделали отличную скидку на новый авто. Обе сделки провели быстро и профессионально! Весь персонал приветливый, особенно хочу отметить менеджера Козлова Владислава за его порядочность, отзывчивость и человеческие качества! Буду советовать данный салон своим близким и знакомым.
3
1
أغسطس 10 ، 2023
Отличный сервис, все на высшем уровне, поставили машинку на ноги за 2 часа
В отличии от горе сервиса Октава, где машина была 2 месяца...
فبراير 26 ، 2023
Отличный автосалон, качественное обслуживание, профессиональный персонал, как в сервисе, так и в продажах.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Проходил ТО, понравилось внимание и обслуживание персонала. Цены радуют, приеду к вам снова!
1
ديسمبر 28 ، 2022
У жителя Нижнего Новгорода сломался автомобиль на трассе, я его отбуксировал в данный сервис. Без предварительной записи его приняли и со слов клиента обещали в кратчайшие сроки устранить неисправность
3
مايو 28 ، 2022
При общении с сотрудниками сразу видно, что специалист опытный. Особенно это заметно в сервисе. Сотрудники в основном не меняются и многие работают по много лет с маркой Skoda. Сервисники не пытаются развести на деньги. Иногда прошу присутствовать при ремонте, но ни разу не разочаровался
1
سبتمبر 13 ، 2023
Качественно , быстро и не дорого провели то на шкода рапид . Рекомендую .
1
مارس 18 ، 2022
Недавно мной был приобретен автомобиль шкода рапид (бу, со слов автосалона сданная в трейд ин) в этом автосалоне. Очень посредственное отношение к клиенту, хамоватый персонал, странные договора с массой орфографических ошибок. Если бы не конкретный а/м и не сошедший с ума рынок автомобилей, я бы не стал работать с этими людьми. Не советую.
4
فبراير 13 ، 2021
Покупал автомобиль Skoda Octavia a8. Хочу отметить персонал, хороший подход к продажам. Общался с Гарадинным Дмитрием хочу отметить то что это квалифицированный и грамотный специалист. Все договоренности и пожелания были выполнены на 100% , включая выдачу авто. Все ТО буду проводить у данного дилера т.к. уверен в их грамотности и квалификации. Спасибо за фото с автомобилем и подарки от Шкода!
4
1
فبراير 15 ، 2023
Компетентный и доброжелательный персонал! Комфортное пребывание. Рекомендую.
مايو 17 ، 2021
Так вышло, что делал заказ рапида "под себя" у двух дилеров параллельно (у ринга позже по времени, см. ниже).
Ринг Север Skoda, в отличии от другого дилера в нашем городе, держал меня в курсе всех этапов производства автомобиля. Менеджер Дмитрий Гаранин информировал меня по каждому изменению в статусе заказа. Сразу через 3 недели, как и было обещано, стала известна неделя производства, даже сроки немного сократились. Это очень приятно!
Чего не скажешь о втором дилере. С ноября по март - тишина. Пока сам не поехал и узнал, что автомобиль будет готов в конце мая или июнь. Поэтому решил перестраховаться и заказать в Ринге. Жалею что сразу к ним не поехал.
4
1
أكتوبر 31 ، 2021
Являюсь клиентом данного сервиса по обслуживанию автомобиля (шкода ети) уже три года, до этого не было к ним нарезаний, но при последнем посещении на ТО в результате посещения сервиса получил трещину на лобовом стекле, о которой мне не сообщили и после предъявления не признали своей вины, хотя при просмотре видео видно как работник дважды ложет инструмент на лобовое стекло
2
2
مارس 12 ، 2021
Огромное спасибо Владиславу Козлову! За что, Спросите Вы? Я искал новую Октавию А8 и столкнулся с проблемой наличия авто в нужной мне комплектации. Администратор соединила с Владиславом Козловым. Без лишней чепухи и впаривания предлагал варианты. Один из авто меня заинтересовал. Последовала подробная история по комплектации, особенностям данной модели от других, технические характеристики и т.д. Вся информация для покупки была на блюдечке: трейд ин, кредит, сервис. Немаловажно: Владислав не только хороший менеджер, но и умеет общаться с покупателем. Результат: купил авто в нужной комплектации без нервяка и напрасных ожиданий. Сейчас обкатываю новый автомобиль, очень доволен. Рекомендую этого менеджера!!! Офис тоже на приличном уровне работает. Всем удачи в непростом деле покупки автомобиля!
3
2
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший автосалон, вежливый и обходительный персонал. Но есть одно но, мне за замену ремня грм на шкода октавия а7, с мотором 1.6 бензин объявили 49000. В других салонах, таже процедура стоит в два раза дешевле.....
1
يونيو 2 ، 2022
Сам сервис не плохой, но инженер по гарантии, это что то невероятное. Отказы в гарантийных ремонтах необосновано, поэтом и ТО поеду проходить к другим, где лояльнее относятся к клиенту.
مارس 16 ، 2021
Добрый вечер уважаемые сотрудники салона Ринг Север, а также будующие пакупатели автомобилей ШКОДА.14.3.21г купил в данном салоне автомобиль ШКОДА КАРОК 1,4 акпп,передний привод в комплектации АКТИВ с 2 пакетами +зимний пакет+черные релинги+сигнализация с автозапуском+сетки на радиатор+защитные элементы калесных арок со скидкой 50т₽+ комплект зимней резины Пирелли в подарок+коврики по кругу и это не сказка а рельность.И всё это благодаря руководству,особенно хочу выразить слова огромной благодарности менеджеру Владиславу Козлову,очень грамоный,вежливый и знающий специалист.Рассказал о машине и показал все фукции без спешки,на все вопросы отвечал четко и обстоятельно и всего лишь за 2 часа,в 10.00 я приехал в салон а в12.00 уехал на новой машине.Сам я проживаю в Рязани и поверьте у нас,да и в Москве такого отношения я не встретил,а за 4 месяца я посетил 10 салонов.Уважаемые покупатели неверте отрицательным отзывам в них нет правды.И ещё раз вырожаю слова искренней благодарности в первую очередь Владиславу и коллетиву в целом,здоровья ВСЕМ,удачи и процветания! Алексей 62года,полковник запаса.
4
نوفمبر 5 ، 2024
Все норм, кроме того, что они не работают по субботам
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший салон, с внимательным и грамотным, в наше время важно, персоналом
1
يونيو 2 ، 2022
Провели замену глушителя в рамках гарантии. Деталь пришла в течении трёх дней, сам ремонт занял 20 минут с оформлением! Скорость на уровне ;)
Отдельное спасибо Артёму Заложных!
3
1
أكتوبر 21 ، 2021
Был выбор ехать Липецк, Тула или Воронеж. Поехал в Ринг так как время поджимало и было несколько окон свободных на выбор. В Липецке на неделю вперед нужно записываться.Сделали скидку. Насчет цен, так везде все дорого. Думаю с Рингом и дальше буду сотрудничать.
3
1
سبتمبر 24 ، 2020
Приобретал авто в данном автосалоне, шкоду октавию . Был в разных Дц. Хочу отметить персонал, что клиента ориентирован хороший подход к продажам. Общался с Павлом Тихоновым хочу отметить что квалифицированный и грамотный и специалист ни каких накладок от начала и до конца сделки не было! Все договоренности и пожелания были выполнены на 100% , включая выдачу авто, Спасибо за Фото с Авто!!!
5
1
يونيو 2 ، 2021
Покупаю 2й автомобиль в этом автосалоне, хочу сказать одно. Владислав Козлов очень хороший менеджер, приятный, опрятный и вежливый. Я сталкивался и с другими менеджерами данного и других автосалонов но увы. Владислав подобрал, объяснил на высшем уровне. Наступит время, и я обязательно приеду за 3м автомобилем именно к нему.
4
ديسمبر 13 ، 2021
Большое спасибо менеджеру Павлу Тихонову. Отличный менеджер, быстро подобрал авто и условия оплаты! И всем сотрудникам большое спасибо!
2
1
مايو 24 ، 2021
У меня Шкода Суперб, При ТО обратился с дефектом , рассохлась резинка на крышке багажника и потрескалась, осмотрев сказали решим по гарантии, согласуем и позвоним, в итоге прошло несколько месяцев и никто мне не позвонил, звоню сегодня и мне говорят что это не гарантийное, все вам сразу сказали, вы же читали документы )))))), я им говорю что я не только не читал, но и не подписывал ничего! Вот такие эти гарантии, смысл у них обслуживать нет, напишу претензию на днях
4
1
أغسطس 8 ، 2021
Заехали в салон, попросили пригласить менеджера для расчета стоимости машины в интересующей комплектации, когда девушка с ресепшн подходила к менеджеру, то тот уже ей сказал «да что им нужно рассчитать там».
Затем подошёл ленивый менеджер, спросил что хотели и от балды назвал сумму и стоит дальше молчит!
На что мы развернулись и ушли! Знаете с таким отношением покупать вообще не хочется!
Не рекомендую!
8
3
أغسطس 26 ، 2023
Качественный сервис по доступной цене.
يناير 29 ، 2021
Машину покупал у них все нормально если даже и хитрят, то в пределах разумного. Обслуживаю авто у них всем доволен, по крайней мере ничего критичного в их работе не увидел. В шкоде уже несколько лет один и тот же человек по приёмке/выдачи авто с сервиса, ощущаешь спокойствие и доверие, хотя руки кто непосредственно обслуживает авто не видел ничего сказать не могу.
3
1
أكتوبر 25 ، 2020
Покупали шкода кодиак. Очень понравилось как работает менеджер по продажам Гаранин Дмитрий. Обслужил на высшем уровне, т.к.машину ждали под заказ (попали в разгар пандемии) все 4 месяца был с нами на связи, чётко и подробно отвечал на все наши вопросы, ничего не навязывал, не накручивал. Всё документы оформил чётко в срок, как только машина пришла сразу связался с нами и согласовал все по датам и оплате. Мы с мужем остались очень довольны его работой, рекомендую как классного специалиста!!!
5
1