Robinzon
254 مراجعات
نوفمبر 17 ، 2024
Большой выбор чемоданов на любой вкус и бюджет. Очень советую предварительно ознакомиться с ассортиментом на сайте (если есть возможность), чтобы во-первых, хоть немного определиться с вариантами покупки, а во-вторых, чтобы эти варианты были в наличии в выбранном магазине для ознакомления. Замечательный персонал, прекрасно знает свой товар, по-настоящему индивидуальный подход к каждому. Самое важное - показывают и плюсы, и минусы даже премиума. К тому же , вообще не возникло проблем с возвратом товара: дома посмотрели, нагрузили, повозили - всё супер, просто решили размер поменьше взять. В общем, очень рекомендую этот магазин! И не забывайте, что решать в конечном итоге вам…
يناير 14
Действительно большой ассортимент в разных ценовых сегментах.
Есть давно знакомые и проверенные бренды
Продавец очень терпеливо с нами занималась, предлагала варианты.
Благодарю магазин и отдельно персонал за приятные впечатления
سبتمبر 10 ، 2024
Великолепный ассортимент, цены приемлемые, есть товары по хорошим скидкам , езжу в этот магазин с большим удовольствием.
Звезду снимаю за консультантов. Крайне не приветливое общение, отсутствие желания помочь определиться с выбором. После моей фразы, что в интернет-магазине дешевле, продавец вообще ушел и перестал общаться.
В итоге, выбрала чемодан самостоятельно и приобрела его именно в магазине, хотя хотелось уйти.
1
مايو 30 ، 2024
Большой магазин, классный ассортимент. Много разного: яркого для настроения и строгой классики. Как я сама. Любых размеров и форм.
Продавцы приятные, всё объяснили, помогли сориентироваться в изобилии.
Ломала голову над выбором… яркий зеленый или классический красный. Италия. Качество. Спасибо продавцам за помощь. Уехала с красным ;)
Здорово, когда можно позволить себя побаловать. Я себе это разрешаю))
1
ديسمبر 11 ، 2024
UPD через год с небольшим использования: получила на выдаче погнутую металлическую планку с логотипом - см. фото. Эта планка на пластиковой подложке прикреплена на лицевой поверхности чемодана, концы планки с подложкой не прикреплены жестко, сам чемодан изготовлен из мягкого пластика, поэтому бока гнутся, а планка не гнётся и края слегка отстают, но этого было достаточно, чтобы где-то зацепиться в пути и согнуться. Назад разогнуть не получается - планка очень жёсткая. Оставить так - боюсь, что в следующий раз точно зацепиться где-то и просто с куском самой панели будет выдрана. Нужно искать, где её отпилят.
10.09.2023: Большой магазин, большой ассортимент. Цены высоковаты. Продавцы очень внимательные и услужливые.
Купила с месяц назад чемодан под брендом Robinzon.
За это время 2 перелёта, общий вес 12 и 17 кг. На углу чемодана потертости, колёса тоже потерлись, трещины.
Ещё с десяток рейсов и чемодан протрётся до дыр???
يناير 19
Хороший ассортимент, очень приятные и вежливые продавцы!
Подсказали/проконсультировали, видно, что знают свою дело, но при этом ненавязчивые.
В общем, рекомендую
نوفمبر 13 ، 2024
Спасибо магазину Робинзон, что держит такой ассортимент на прилавке. Это сильно помогло. Я потратил кучу времен на маркетплейсах и в интернет-магазинах и не смог определиться. А здесь, "на натуре", понял - что мне надо и совсем не из того, что я мучительно выбирал по категориям и параметрам. И огромное спасибо консультанту Марии за доброжелательность, знание ассортимента и терпение :) Это принесло мне нужный чемодан, а магазину - покупку.
Минусов не могу отметить.
А из плюсов еще - работа до 22:00 - мне это тоже сильно помогло.
فبراير 8
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность персоналу ма газина Robinzon и в частности Мастеру по сервису Игорю !
Купила рюкзак Hedgren магазине на пролетарской, через некоторое время обнаружился брак. Написала в поддержку- сразу дали номер мастера. Быстро договорились когда приеду привезу рюкзак - и через 2 дня уже все было готово, забрала.
Сделали идеально!!! Спасибо огромное от души !
أكتوبر 3 ، 2024
Классное место со многими (если не всеми) качественными мировыми брендами чемоданов
Имея примерно ноль знаний в этой сфере, консультанты с радостью помогли мне выбрать чемодан под все мои хотелки
Возможно, цена слегка завышена, но это того стоит
По итогу взял чемодан L-размера от нидерландской компании, обновлю комментарий как проверю его в бою:)
يوليو 19 ، 2024
На моей памяти, наверное это самый большой магазин, огромный выбор чемодан ов, как говорится на любой кошелек.Приятный продавцы консультанты, все рассказали, все показали.Осталась очень довольна!
1
فبراير 11
Всегда есть выбор и возможность проконсультироваться. После посещения магазина остается приятное ощущение удовлетворенности)
ديسمبر 20 ، 2024
Третий раз прихожу в Робинзон. И ни разу не ушла отсюда без покупки. Вроде и нет острой необходимости в сумке, но как не взять, если она такая удобная, стильная, функциональная, да еще и по скидке?)))
أغسطس 8 ، 2024
хороший магазин с хорошим выбором. Некоторые модели тяжело выбрать по фото, а там можно посмотреть и померить, очень удобно. Реально большой выбор Kipling и Hedgren.
ديسمبر 8 ، 2023
Посетила данный магазин впервые, будучи в Москве. Приятно впечатлена. Чемоданный рай для путешественника с любым бюджетом. К сожалению, мой бюджет был ограничен, но все равно получилось уйти с крутым чемоданом от Робинзон. Женщина-продавец наглядно показала все преимущества. Теперь у меня ярко зеленый чемодан, надеюсь, покатаемся долго)))
4
يوليو 20 ، 2024
Отличный магазин, весь ассортимент высше го качество, натуральные соки, большой ассортимент , персонал магазина всегда придёт на помощь, доброжелательный.
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший большой магазин с огромным выбором. Продав цы вежливые, помогают
أبريل 21 ، 2024
Ассортимент неплохой, но с персоналом надо что-то делать.
Вчера заглянула в магазин, консультант-мужчина был максимально не приветлив и с порога практически приказал мне задавать вопросы😁 не выяснив потребности повел, вероятно, к чемоданам, за которые бонусы повышенные😁 не знает цены, не умеет чемоданы открывать. В итоге выбрала один, а на кассе он мне нагло заявил, что цена другая😁 конечно, я развернулась и ушла.
1
مايو 12 ، 2024
Широкий ассор тимент, компетентный персонал. Цены адекватные, на уровне цен интернета. Но, иногда с акцией выходит дешевле в маркетплейсах.
نوفمبر 9 ، 2024
Спасибо Ирине за подробную консультацию. Теперь понятно как выбирать современные чемоданы.
يوليو 19 ، 2024
Хорош ий магазин ,дружелюбный персонал)
Большой выбор товаров,приятные скидки ,а так же хорошее качество!!!
سبتمبر 14 ، 2024
Магазин с большим выбором чемоданов, консультант рассказала про все модели и помогла с выбором, рекомендую!
أغسطس 17 ، 2024
*одна звезда за отсутствие кондиционера в ТЦ Сотый. Находиться в магазине не возможно, смогла посмотреть только одну сумку в Робинзоне и стало мне дурственно от духоты и выбежала на улицу. Цель была купить сумку, но увы.
На дворе какой век? Чтобы экономить на кондиционере в ТЦ Сотый.
مارس 21 ، 2024
Сегодня поехали покупать чемодан в тц Сотый,какой же там огромный выбор!!!!! Глаза разбежались от такой красоты. Спасибо продавцу ,помог разобраться в этом океане. Всё очень понравилось!
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и ценами
فبراير 12
Огромный выбор чемоданов, сумок и аксессуаров. Доброжелаиельные продавцы
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный магазин для покупки чемодана, большой выбор.
نوفمبر 7 ، 2023
На Пролетарской Купили два чемодана. К первому претензий нет. Второй-молния сломана, выяснилось когда поехали в отпуск. Молния разошлась и если бы не чехол собирали бы вещи с ленты в аэропорту. По приезду обратились в службу поддержки, написали письмо, сказали ответ через три дня, позвонив через пять дней у менеджеру оказалось что почту не смотрят и письмо просто не видели. Посмотрели письмо+ фото чемодана, сказали привозите в магазин и так как чемодан был в использовании будем проводить экспертизу, это займет три дня. Через 7 дней я звоню и узнаю что эксперт провел органолептическую экспертизу и молния идеальная, а фото со сломанной молнией это фейк. Директора Зайцевой Ольги Евгеньевны нет так как она работает на три магазина, это: Метрополис и Павелецкая, и если хотите к ней попасть звоните и узнавайте есть ли она. На сайте магазина нет никакой информации об обмене, возврате и некачественной продукции, всю информацию узнаю по общим телефонам. Отношение у персонала до приобретения продукции безупречное, после приобретения некачественного продукта-наплевательское. Буду заказывать независимую экспертизу. Фото чемодана прикрепляю.
3
1
نوفمبر 11 ، 2024
Замечательный консультант, который показа и рассказал про каждую модель в цензовом диапазоне. Благодаря компетенции персонала смогли выбрать нужный нам чемодан
مارس 14 ، 2024
Вежливый и квалифицированный персонал Большой выбор на любой вкус цвет и кошелёк Понравилось Спасибо
فبراير 28 ، 2024
Очень понравился магазин! Большой выбор и ассортимент. Купила чемодан, осталась довольна обслуживанием и покупкой. Приду ещё!
يناير 13 ، 2024
Неожиданно хороший выбор товаров и есть товары высокого качества. Персонал профессиональный, ненавязчивый. Рекомендую.
فبراير 22
Классный магазин чемоданов с отличным сервисом
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный магазин! И персонал отзывчивый!
أبريل 10 ، 2024
Два раза в жизни туда заходила, один раз купила рюкзак Киплинг, лет 14 проносила и н е планирую останавливаться, сейчас сумку что б и бумаги вмещались, и в дорогу недалекую, и спорт зал. Довольна, стильно, модно, молодежно.
أبريل 18 ، 2023
Ассортимент магазина хороший, есть из чего выбрать. Менеджеры вежливы и хорош о знают товар. Рюкзаки качественные, нитки не торчат. Цены конечно не сказать, что прям супер низкие, но качество и возможность выбора того стоят.
1
2
ديسمبر 17 ، 2023
Качество отличное, но цены завышены в полтора раза по сравнению с маркетплейсами. Выбор вроде как большой, но однообразный. Продавцы пр едупредительны, но товар свой знают поверхностно, советы очень общие.
1
1
مايو 10 ، 2024
Очень понрав ился магазин, широкий ассортимент, продавцы подробно отвечают на все вопросы!
يناير 29 ، 2023
Отличное место, просторно! Большой выбор чемоданов и не только! Хорошие цены, скидки! Купили отличный чемодан, спасибо консультанту - всё вежливо нам показывала, рассказывала!
2
أغسطس 22 ، 2024
Все здорово! Спасибо за помощь в выборе! Отличные чемоданы!
ديسمبر 14 ، 2022
Огромный выбор товаров. Я, как человек, привыкший искать сначала в интернете, а потом уже ехать в магазин, если этот товар есть на сайте, была удивлена такому разнообразию чемоданов. Не могу не отметить доброжелательный персонал. Девушка всё рассказала, показала. Я смогла задать даже самые глупые вопросы, на которые получила подробные ответы. Качество товара пока не проверила (ещё не использовала чемодан в поездке). В процессе выбора чемодана в магазине отметила для себя большое количество скидок на товар, что приятно удивило. Можно купить хорошие модели за адекватную цену.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Соглашусь со многими, пусть цены не самые низ кие, зато сумки шикарные каждая строчка сделана прямыми руками явно. Обслуживание в магазинах устраивает - навязчивости нет, а по просьбе показывают все подробно, внимательные консультанты, респект
2
يناير 23 ، 2023
Хороший выбор чемоданов. Купила практичный и красивый итальянский чемодан. Продавцы помогли с выбором, консультируют. Покупкой и обслуживанием довольна. Спасибо!
1
فبراير 13 ، 2023
Ужасное качество чемоданов! Купили чемодан за 39900 руб., перед поездкой спустя неделю обнаружили, что замок закодирован сотрудником! Пришлось ехать опять в магазин, конечно сотрудник код не вспомнил! Вынудили купить второй чемодан, пообещав при этом, как откроете замок, сделаем возврат денежных средств!
В итоге второй новый чемодан сломался прямо в аэропорту, разошлась молния!!!!!! Пришлось заматывать пленкой! По приезду из отпуска, отдали чемодан сломанный в магазин, хотели вернуть- сотрудники отправили на экспетизу, которая делается до 45 дней!!! Ребята вы серьезно?)))!!! Первый чемодан пришлось везти в сервисный центр, угадывать код сотрудника магазина!!!!!!!!!! Слава Богу чемодан открыли и что вы думаете?))) теперь делать возрат не хотят!!!!! Отвратительная компания и руководство, отношение к клиентам ниже плинтуса!!!!!!
11
2
يوليو 12 ، 2024
Хорошее место для покупки чемодана, хорошие консультанты, дорогова то конечно
مايو 28 ، 2022
Отличный выбор чемоданов, сумок, рюкзаков и вообще всего, что нужно в дорогу. Считаю этот магазин одним из лучших в сегменте. Не самое удобное расположение, компенсируется богатым выбором, разными акциями и скидками, а также возможность приобрести товар с уценкой. Персонал профессиональный и отзывчивый. Есть большая парковка.
ديسمبر 18 ، 2024
Ассортимент бомбический! Рекомендую!
يناير 29 ، 2023
Вернули из сервиса чемодан спустя полтора месяца поиска и ремонта - чемо дан сломался в первую поездку - разошлась молния - с жутким хамством от персонала ( позвонили сказали заберите в любое время - приехали и ждали пока менеджер 1,5 часа покушает и снизойдёт до того чтоб выдать нам нашу вещь) чемодан весь прокурен - от него теперь пахнет вся комната как будто стоит пепельница не потушенная - и спрашивается почему такое отношение к людям после того как вещь оплачена и с ней возникла проблема- зачем давать гарантию?
3
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший выбор дорогих брендовых чемоданов. Удобная парковка. Хороший персонал
مايو 31 ، 2023
Продавцы . Неквалифицированы . Хамят . Принес товар после покупки с чеком . Чтоб сдать . Они придумали что мол не возьмем товар обратно вы покупали 2 товара . И мы вам не вернем деньги .
Стали хамить . Очень неприятное ощущение . Осталось после этого места .
Просьба обратить внимание руководства на некомпетентность магазина .
3
1
فبراير 23 ، 2024
Хороший выбор уже на протяжении долгих лет.
Если Вы хотите оперативно подобрать себе качественный чемодан/портфель/рюкзак то данный магазин предоставит такую возможность.
