Продал здесь свой автомобиль Skoda Octavia 2021 г. в. Вел сделку менеджер Груздев Иван. Ему от меня отдельная благодарность за спокойствие и профессионализм.
Плюсы: чистый ухоженный автосалон, доброжелательное отношение, обжитой район (в случае ожидания можно погулять, что я и сделал😎) все предварительные договоренности были соблюдены, не было виляний, хитростей и прочих «любимых» нами уловок к которым, к сожалению, частенько прибегают даже крупные дилеры (отзыв о таком случае можете посмотреть у меня в профиле).
Из минусов могу выделить лишь немного затянувшийся процесс, но дело серьезное и там много согласований, поэтому это скорее придирка.
Резюме: мне очень понравился данный центр и если я буду продавать следующий автомобиль, то вполне могу рассмотреть вариант с продажей его в Рольфе. И еще… если вам нужна крутая обслуженная Октавия в идеальном состоянии, вы можете купить ее здесь😎 (фото прилагаются). Буду рад, если отзыв оказался для вас полезным. Всем ровных дорог и хорошего настроения!
PS: если кому-то будет полезно, то на входе есть бесплатные пауэрбанки для мобильника.
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana L.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Недавно с сыном посетили автосалон. Нас интересовали условия кредитования для приобретения автомобиля. На все наши вопросы ответила сотрудник отдела кредитования Юлия Осипова, а также подробно рассказала нам о всех вариантах кредитования и о страховых продуктах. Очень приятно было общаться с Юлией и хочется отметить ее высокий профессиональный уровень и умение заинтересовать клиента выгодными предложениями. В целом впечатление от автосалона и его сотрудников сложилось хорошее. Желаем всем продуктивной работы!
إظهار رد العمل التجاري
максим семин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Летом сдавал машину мамы в данный салон, общался с менеджером Редькиным Сергеем. сначала по цене не договорились, потом Сергей предложил карту лояльности данного салона на 50 т.р., чтобы по окончанию зимы я приехал и сделал детейлинг на свою машину. Договорились, сдал машину, получил деньги и карту и уехал.
Зима заканчивается, решил позвонить записаться на детейлинг, в ходе телефонного разговора менеджер Анастасия сообщила мне, что детейлинг по данной карте лояльности не делают, он вообще не возможен по ней.
Я все объяснил менеджеру Анастасии, она обещала передать информацию руководителю отдела продаж, чтобы со мной связались. Первый раз это было 31 марта, 2 апреля я сообщил, что мне никто так и не набрал, она сообщила, продублирует данную информацию, сегодня 9 апреля, мне так и не позвонили.
1. Отвратительное отношение к клиентам, за 10 дней можно уделить минуту своего драгоценного времени.
2. Менеджер Сергей знал, что по данной карте лояльности не предоставляется детейлинг, навешал мне лапши на уши и сделка в итоге состоялась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник Пав
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Очень хорошая компания ,всё сделали быстро и хорошо.Отдел страхования работает великолепно,вежливый ,очень грамотный персонал.Большое спасибо за хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Валдис Пельш
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Приехал на то, прошло все отлично, обслуживание на высоте, огромная благодарность мастеру-приемщику Денису, мастерам Роману и Александру! С Вами очень приятно иметь дело! Всем смело рекомендую обслуживать здесь свои авто, особенно если Ваг) т.к, редко где сейчас найдёшь толковых специалистов, а здесь они есть!
إظهار رد العمل التجاري
Inc 3008
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Самые положительные впечатления остались о данном салоне. Все четко, быстро, грамотно. Как на первой встрече сказали про стоимость и условия, так и оформили сделку. Менеджер Алексей, по трейд ин - Роман, кредитный отдел - Анна и Ксения.
С учетом трейд ин и кредита, оформление машины в праздничный день заняло 4,5ч.. ожидали, что часов 7-8 проведем в салоне. Сотрудники все милые и доброжелательные. Самое главное для нас было, что все честно. Нет никаких «скрытых» платежей, разрушенных иллюзий. Скидка на авто за счет дополнительных страховок, гарантий и пр. В итоге, как авто на берегу стоило, столько и заплатим (если кредит быстро погасим, даже чуть меньше).. но это с пакетами доп. услуг - не уверена, что воспользуемся, но в-целом это лучше , чем единоразово оплатить эту же сумму и без каких-то допов. однозначно рекомендую салон для покупки авто!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Я
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Спасибо за уют и прекрасную работу. Отличный салон. Всегда сюда приезжаю за полисами. Спасибо девочкам, всегда доброжелательны и приветливы! Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Евлампий А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Спасибо отделу оценки за качественную оценку авто и хорошее отношение к просьбам и пожеланиям
Выражаю благодарность отделу продаж , менеджеру Анастасье за внимание к клиенту при покупке нового автомобиля. Спасибо большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Не первый раз покупаю авто в Рольфе. Еще раз убедилась , что это лучший салон! Хочется выделить работу сотрудников салона, абсолютно все отзывчивые, внимательные и грамотные! Особую благодарность хочу выразить ,менеджеру Ефремову Александру, невероятно отзывчевый , все рассказал , показал и организовал на высшем уровне! Клинтоориентированность салона на первом месте, сотрудники максимально идут на встречу и помогают в решении вопросов. Моя оценка 5+ ! Рольф Дмитровка- 🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, сервис на высшем уровне! Всегда быстро и качественно производят ремонт или очередное обслуживание а/м, всегда пользуюсь только данной локацией и всем рекомендую🤗👏
إظهار رد العمل التجاري
Надежда %
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный салон . Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Суспицыну, за его профессионализм 🤝
Самые положительные впечатления остались о данном салоне , всё быстро четко , грамотно.
Также хочу выразить благодарность Анне и Роману .
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Козлова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Ну вот мы и с новым автомобилем.Мы долго искали подходящий,объездили много салонов.20 числа решили заехать в Рольф оценить свой автомобиль по трейд-ин,посмотреть что нам здесь предложат.К нашему разговору с менеджером Александро подключился руководитель Миронов Андрей.Благодоря слаженной работе этого коллектива вышли на сделку.Нам были предложены такие скидки от которых мы не смогли отказаться.Была предложега такая вкусная цена авто...Спасибо огромное всему коллективу,они были с нами до конца сделки,не смотря на позднее время.Мы и шутили и смеялись,время пролетело быстро.Такого теплого отношения коллектива к нам мы не встретили ни в одном салоне.Были учтены все наши пожелания и как результат мы получили хорошие скидки и подарки,и вкусную цену на авто.А ведь мы ехали только оценить свой автомобиль,а выезали на новом.Все четко расказали,показали,по кредиту всё прозрачно.Мы в свою очередь хотели поблагодарить руководителя МИРОНОВА АНДРЕЯ,менеджера СУСПИЦЫНА АЛЕКСАНДРА,сотрудника по кредитованию КУЛИКОВУ НАДЕЖДУ:за чуткое внимание к нам,за профессианализм в своём деле.Хотелось бы ещё пожелать всему коллективу хороших прожаж.Мы в свою очередь будем всем рекомендовать ваш салон.Спасибо за хороший авто,за скидки,за внимание и понимание.Удачи вам в продажах а нам на дорогах.
1
إظهار رد العمل التجاري
MAXIM SDOBNOV
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Давно уже обслуживаю все свои Nissan здесь, удобное расположение, хорошая зона ожидания с кафе где можно неплохо покушать. Приветливый персонал, мастера все работают уже давно, все очень квалифицированны, всегда расскажут и при необходимости покажут в чем вопрос и проблема, есть оригинальные и неоригинальные но проверенные запасные части, работает система скидок. Страховка и прямая приемка, хорошие тарифы, девушки всегда подберут лучшее предложение, давно страхую через них. Я доволен и продолжу обслуживать у них, хотя гарантия уже истекла.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ермолова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Покупали с мужем в этом салоне машину, все на высшем уровне! Отдельную благодарность хочу выразить девушкам из отдела продаж Анне и Надежде! Очень доброжелательные, приветливые и высококвалифицированные! Также хотим поблагодарить нашего менеджера Сергея за помощь в подборе авто и быструю, слаженную работу! Сделали очень хорошую скидку и кучу подарков! Спасибо огромное!!! Удачи, успехов, процветания и побольше благодарных клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Самые отвратительные впечатления остались об этом салоне:
1) отсутствие парковки, ее просто нет
2) отсутствие заботы о клиенте и его времени, отсутствие клиентоориентированности, отсутствие мест отдыха и ожидания ремонта
3) не выполнение договоренностей, по времени и срокам выполнения работ
Коротко, стекло везли 3 недели, вместо 10 дней
Пригнал авто к определенному времени, мастер Евгений, сказал 2 часа, через 3,5 часа он сообщил, что машина не готова, на вопрос почему сразу не сообщил о длительности ремонта, ответил, он не обязан знать точное время возврата авто, авто ремонтируются в порядке очереди (ЧИВО!🤣), он меня на время не записывал и это не его ответственность! Спасибо за Ваш сервис и отношение к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
evgalesol
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хороший сервис. Специалисты работают грамотные. Всегда готовы помочь с решением вопросов. Удобный подъезд и расположение. Внутри удобное кафе, с хорошим ассортиментом. Вайфай. Кондиционер. Чистые уборные.
1
إظهار رد العمل التجاري
V.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
К сожалению, очень сильно испортилось кафе. Раньше можно было выбрать из множества блюд теперь осталось 1-2. Но всё довольно вкусно. Куда-то из кафе делись зарядки для смартфонов.
Относительно ремонта машины - не смогли найти утечку в колесе (хотя якобы долго и усердно искали), которую на стороннем шиномонтаже обнаружили буквально за 10 секунд в момент снятия колеса.
Сотрудники очень приятные в общении и компетентные. Все вопросы (кроме колеса) решились оперативно и качественно. Но за колесо вроде денег и не взяли в итоге.
1
إظهار رد العمل التجاري
юля абрамова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный салон, превосходное обслуживание, приезжали по КАСКО, решили вопрос оперативно и профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Алексей зотов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень пондравилась команда молодых, энергичных, веселых менеджеров. Все объяснили, по максимуму сделали скидку на автомобиль, все с шутками и с поднятием настроения, угощают гостей кофе с пироженными. При покупке авто Чери рекомендую салон Рольф на Дмитровке.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ершова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Покупали в Рольфе 3 авто, в начале года, чувствуется упор на клиентоориентированность, все возникающие вопросы решали, проходила ТО и была установка доп оборудования, сделали все шикарно, я довольна как слон, оговоренная цена не менялась после выполнения работ , все четенько , запись на сервис удобная, ни разу не было такого что бы я долго чего то ждала или не было готово к моему приезду, так держать ребята ! 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тимчук
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мастера отличные, добродушные, всё расскажут и покажут при необходимости. Это огромный +
Из минусов: очень дорого по сравнению с иными центрами обслуживания авто, в сравнение с гаражными сервисами - тут цены космические. 2. Ооочень долго, несмотря на обещание оператора принять принять чуть ли не по факту приезда. Долгая бумажная волокита
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Галиев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Приехал приценится, а уехал с покупкой. Всё чётко, спокойно, доброжелательно. Отдельное спасибо Михаилу Левину. Представление авто, тест драйв, процесс сделки, провёл на высшем уровне. Покупкой доволен.
إظهار رد العمل التجاري
АЛЛА Ильина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Обращалась в данный сервис по Каско.Замена стекла и замена переднего бампера.Мастером назначили Дмитрия Клюшина.Огромное ему спасибо за его оперативную и качественную работу!Еще так быстро мой автомобиль не чинили!Ремонт сделан качественно,краска подобрана идеально.Если обращаться по каско,то только сюда!!!Побольше бы таких мастеров в наших сервисах,как Дмитрий.Всегда с улыбкой,на позитиве..видно что устал под конец рабочего дня,но не показывает вида!!!я очень Рада,что выбрала именно этот сервис,хотя Химки были ко мне ближе.Однозначно,рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Продавал машину, оценщик молодец, все объяснил, показал, быстро договорились по цене, оценкой доволен, обращусь еще
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хочу поблагодарить специалиста по оценке и выкупу автомобиля Андрея Владимирова, благодаря его человеческим качествам, таким как порядочность, вежливость, умения слушать и слышать, общаться, его профессионализму, а также умению просто быть ответственным и внимательным человеком, мы провели сделку по купле-продаже автомобиля с пробегом.
Продавая авто с пробегом около месяца и пообщавшись с разными людьми, как сотрудниками различных официальных дилеров, так и с физическими лицами, совершенно точно не планировал сдавать авто на выкуп оф. дилеру, так как конкретики по стоимости автомобиля ноль, одни приглашения в салон на смотрины без объявления цены, механически только проговаривали "ваша цена нас устраивает, но цена формируется при осмотре автомобиля и результатах диагностики и будет озвучена при вашем визите и посещении..." и так далее и под копирку.
Тут же ситуация обратная, уже по телефону при приятной и понятной беседе Андрей дал адекватную информацию, ответил на интересующие вопросы, обсудили все нюансы и договорились о встрече на моей территории, где мне удобно по месту и времени.
Встретились как договаривались, осмотрели автомобиль, согласовали все необходимые вопросы и договорились о сделке.
Опыт общения с автосалонами ОД далеко не первый, но настолько положительный - впервые.
Эта сделка состоялась исключительно благодаря человеческим качествам Андрея, уверен, был бы на его месте другие люди, которые до этого звонили мне "пачками", сделка бы не состоялась.
Было бы приятно, если бы данного менеджера поощрило руководство, объективно есть за что.
Все закончилось позитивно и удовлетворило обе стороны, что основное в таких делах. Благодарю!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Н.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отзывы пишу достаточно редко, но в сложившейся ситуации напишу о каждом автосалоне куда обращались с вопросом приобретения автомобиля. Хочу сразу отметить тот факт, что во все автосалоны пытаются людей пригласить и общаться уже по факту с живым человеком, но в связи с тем что салоны находятся в разных частях города и ездить в каждый это достаточно не эффективно и поскольку по своей работе знаю весь принцип работы автосалонов я высказывал конкретные условия сразу же по телефону. Общались с менеджером Ефремовым Александром, я сразу же ему обозначил максимально выгодные для нас расчеты, которые предложил один из салонов, стоимость авто, минус все скидки расписали какие дают, сколько трейд-ин, сколько готовы наличкой оплатить и соответственно условия кредитования ну и сразу сказал, если сделаете предложение выгодней, то приеду сразу же. Спустя несколько часов он прислал нам свои расчеты и максимально ЧЕСТНО сказал, извините, но дешевле чем вам предложили мы не сможем отдать автомобиль, тем самым не потратив наше время на бессмысленные поездки. Отмечу, что общался с многими автосалонами и нигде такого честного и порядочного менеджера я не встретил. Поэтому обращаюсь к руководству автосалона, прошу выразить благодарность Ефремову Александру и ценить данного сотрудника, поскольку честность и порядочность человека выше плана продаж)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Хотели купить машину, старший менеджер предложил услугу платного бронирования. И все было прекрасно, но, к сожалению, не получилось приобрести автомобиль в срок и его продали. Результат: ездили трижды за возвратом. В первый раз не компетентные сотрудники сказали связываться с менеджером. Второй раз сказали, что нужно ехать вдвоём, а в третий раз мы написали все виды заявлений на возврат и уже 2 месяца деньги не возвращают, а менеджер не выходит на связь. Ужасный сервис и нарушение прав
1
إظهار رد العمل التجاري
К. Денис
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Сдавали с женой в этот автосалон свой автомобиль Hyunday Creta 2019 г.в. выкуп, с трейд-ин. Весь процесс прошел очень быстро, без затруднений и подводных камней. Стоимость выкупа предложили вполне адекватную, на уровне рынка. Менеджер Егор всё сделал четко и без проблем, объяснял предельно понятно, был очень вежлив и обходителен. За это ему большая благодарность. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ продавец - консультант КОНСТАНТИН БОКУЧАВА. Через него проводили сделку. Задержался с нами до победного, уже после даже закрытия салона. Очень рекомендую Ребят и Салон.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
VadimK
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Решил сделать ТО. Понравилась оперативность оформления документов перед ТО, процесс согласования работ. Чувствовалась заинтересованность и желание помочь в возникающих вопросах, От клиента не отмахиваются, а стараются полностью ответить на вопрос и разрешить проблемы не смотря на загрузку и большое количество клиентов. ТО продолжалось немного дольше чем планировал, но как мне показалось, это от нехватки достаточного количества мастеров. Цена порадовала дисконтом на 20% по сравнению с другими автосалонами. Провел оплату через карту Рольф. По времени дольше обычного, но зато в карте отразились все сведения о ТО. Рекомендую. Не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Слезкина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хочу предупредить всех, кто хочет приобрести машину в кредит или рассрочку. Не оформляйте заявку в банк на одобрение в данном салоне. Потому что если вдруг, по каким либо причинам, вы решите приобрести автомобиль у другого дилера. Они отменят ваше одобрение, даже не предупредив вас об этом. Как сделала Юлия , менеджер отдела кредитования и страхования Рольф Дмитровка Чери. О чем мы узнали приехав уже на выдачу автомобиля, в другом салоне. Представьте какие чувства испытали я, мой супруг и 4-ро маленьких детей, когда приехали забирать новый автомобиль, а нам говорят , что наша заявка отменена и мы не можем совершить сделку…. Просто шок! Как можно было так поступить?! На мой вопрос, почему она это сделала? Юлия ничего не скрывая ответила - ”Я подавала вашу заявку не для того, чтобы вы покупали в другом салоне"…😳
Получается, Юлия решила, что у неё есть право решать за других людей, где им приобретать автомобиль. Так что будьте бдительны, такие кадры работают в Рольф Дмитровка.
إظهار رد العمل التجاري
пётр петров
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Воспользовался услугой сезонного хранения шин. Сервис никакой: Чтобы забрать шины надо предупреждать за 4 дня! Шины привезли в отвратительном виде, толстый слой пыли и грязи(снимали чистые), в результате испачкал багажник (((
إظهار رد العمل التجاري
Антон Григоров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Как всегда все на высшем уровне!!!
Особенно благодарю Мастера Клюшина Дмитрия, за оперативность, профессионализм!!!!!
Даже кофе с лимоном и вкусняками принёс!!!!!
Очень приятно удивлён сервисом, рекомендую!!!! Высший пилотаж, автомобиль киа рио 4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Куликов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Всем привет! Очень рекомендую данный сервис, он хоть и небольшой,но очень уютный, из того что Ниссан по сути ушёл из России ребята обслуживают на Сервисе любые машины. Вот заезжал сделать сход развал, мне понравилось, все выставили хорошо и машину отлично перед обслуживанием помыли)))
إظهار رد العمل التجاري
Inna C.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
При покупке автомобиля в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудника Суспицына Александра, советы, рекомендации. Нам быстро подготовили машину и совершили сделку на покупку авто. Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail O.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
хочу выразить благодарность авто салону РОЛЬФ Дмитровка, а именно менеджеру по выкупу Арсению Минькову за профессионализм, индивидуальный подход и оперативный выход на сделку, желаю профессионального роста и успехов в дальнейшем!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Все оформили,быстро и оперативно и великолепно. Прошу выписать премию Осиповой Юлии
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Былинин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Место понравилось. Специалисты сделали все оперативно. В целом сервис на хорошем уровне. Заполнили все бумаги, дали купон на кофе :) и отпустили с миром 🤝👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Покупала авто в Рольф Дмитровка,здесь же и страхую свою машину.Очень удобное расположение салона,есть парковка.
С самого входа встречает персонал,всегда всё объяснят,покажут и расскажут.Девушки со страхового отдела предлагают отличные условия продления страхования.Пока они занимаются документами,я иду в кафе,где предлагают вкусный кофе,так же там можно и покушать,все цены приличные.
Спасибо за обслуживание,только к вам!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Миша
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Обман изначально!!
Позвонили, предложили по акции поменять масло в вариаторе, за 17000р. Согласился. Записался.
Приехал в назначенный день - цену объявляют на 25% больше !!!Выросло до 21000!!!!
На вопрос как так менеджер Андрей Сироткин разводит руками, сделать ничего не может, руководства нет, и вообще не заинтересован в решении вопроса.
Принципиально не стал ремонтироваться и больше ни ногой к ним. Если обман с порога, то и ремонт соответственно скорее всего такой же.
Жаль потраченное время.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пичугина Турагент
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный слесарный цех, быстрое и качественно отремонтировали машину (мастер Сизов Андрей) рекомендую именно его всем 👌
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Логинов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
в июле 2024г. покупал новый CHERY tiggo 4 pro. Здесь сделали самое выгодное предложение, от которого менеджеры других салонов удивлялись, как так можно было сделать такую скидку.
Выражаю благодарность и отмечаю высший пилотаж менеджера Константина Бокучавы.
До покупки у Константина я общался примерно с 10 менеджерами других автосалонов, в т.ч. и CHERY. Ну их профпригодность ни в какие рамки по сравнению с Константином.
Желаю Константину Георгиевичу Бокучаве дальнейшего повышения своих навыков (хотя они и так приближены к максимальным) и, как следствие, зарабатывать на этом хорошие деньги и хорошие отзывы довольных покупателей.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Несколько раз обращались в сервис, всегда оперативно и качественно ремонтировали машину. Хороший сервис, рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Sunshine
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Однозначно 5 из 5!
Впервые обратилась в этот салон к официальному дилеру chery и теперь советую всем данную организацию и этих сотрудников!
Доброжелательность, оперативность, грамотность! Обслуживала авто в другом месте и привыкла к мытарствам, постоянными кормлениям обещаниями "завтра", обслуживание спустя рукава...поэтому более чем приятно удивилась когда здесь мою проблему решили в два счета. И деталь приехала сразу (зеркало заднего вида/ камера) и установили менее чем за час и запись есть на ближайшее время. ❤️
Отдельная благодарность Таболкину Виктору Андреевичу! Человек слова! Грамотный специалист, никаких косяков в работе, обещал- сделал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Королев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Вторая покупка в рольфе, все идеально, картой можно оплатить покупку, без обмана работают, подарков можно много получить дополнительно, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
LUCIA TSIMAKURIDZE
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличный салон. Но наверное это не новость. Хочу выразить благодарность менеджеру Болотову Сергею, за его профессионализм и терпение. Также хочу выразить благодарность Ксении, Юлии, Роману, Сергею и Михаилу. Всем советую данный салон, так как сотрудники работаю командой и очень оперативно. Спасибо ребята, так держать 🥇
إظهار رد العمل التجاري
Илья В.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Добрый день! Долго выбирал себе Geely mondgaro, думал пригнать с Китая, купить тут у дяди Вани уже растоможенный и нашел объявление на Авито роллы и цена ниже рынка. Обратился к ребятам Влад Колганов (менеджер) продаж Юля (финансовый отдел) и Максим (трейд ин) считаю что сработали все на 5+. Влад рассказал про автомобиль предложил отличные бонус (резина, сига , антикор и так по мелочи) Юля предложила доп продукты каско и продленная гарантия ( позже они мне очень выручили) и Максим забрал авто мой по приемлемой для меня цене. Сделку сделали быстро, допы установили быстро, а Влад дал человека который помог с сохранением моих номеров и постановкой на учет (это была суббота). В общем я приехал на своем авто в с 9.00 в 18.00 я уже ехал на обслуженном авто к себе в регион. Уже зарегистрированным. Спасибо за работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Лукачевская
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Хочу поблагодарить мастера кузовного цеха Руслана. Вся процедура(общение со страховой ,заказ детали ремонт)прошли очень быстро и качественно. Огромное СПАСИБО.
PSК сожалению такие сотрудники стали большой редкостью.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Обслуживаюсь в РОЛЬФ .
Дмитровское шоссе 107 Д.
Мастер Отдел по работе с клиентами, Смирнов Дмитрий Анатольевич .
Отличный сервис. Замечательный, внимательный и очень добросовестный сотрудник. Всем рекомендую.
Обслуживаю автомобиль Инфинити FX 37.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
В целом остались положительные впечатления от покупки , покупаю в Рольф второе авто. Много кредитных программ, даже без первого взноса. Менеджер у меня был Алексей Барабанов , ему отдельный респект. Порадовали подарочки )
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Петров
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень хороший дилерский центр. Покупал там автомобиль который привезли по параллельному импорту. Менеджеру Сергею Болотову отдельное спасибо, профессионал с большой буквы. Всё показал, рассказал, согласовал небольшую скидку. В общем всем доволен. Рекомендую однозначно!