РОЛЬФ Сервис Юг

تقييم 5.0
489 تقييمات
قيِّم هذا المكان

295 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Не могу не поделиться своим восхищением после посещения Рольфа! С самого момента входа меня встретила дружелюбная атмосфера и профессиональный подход к каждому клиенту. Широкий ассортимент автомобилей. Особенно выделяется высокий уровень сервиса: сотрудники были внимательны и готовы ответить на все вопросы, помогая в выборе идеального автомобиля. Я остался под впечатлением не только от самой покупки, но и от того, как искренне сотрудники заботятся о своих клиентах — это действительно поражает!
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17
Хотел поблагодарить консультанта Капралова Владимира, рассказал толково про предстоящие работы, подсказал наши дальнейшие действия, для своевременного и грамотного обслуживания автомобиля. Очень приятный и грамотный специалист. Хотел поблагодарить и пожелать успехов в работе!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Много лет обслуживаюсь в Рольф- юг. Мне очень нравиться профессиональный подход к техническому состоянию моей машине. Персонал очень приветливай, ожидание минимальное, расроложение Центра удобное. Огромное спасибо мастеру Шарову Артему. Очень хороший центр РОДЬФ- ЮГ.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Выражаю благодарность сотруднику Рудневу Артёму за профессиональное обслуживание и индивидуальный подход. Встреча прошла в приятной обстановке и пониманием моего запроса, после диагностики расчет стоимости и очень оперативный ремонт. Очень удобная локация и гибкий график по записи. Остался доволен данной организацией и личному знакомству!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Прекрасный сервис с квалифицированным персоналом и удобной локацией. Особо хочется отметитить и поблагодарить мастера Капралова Владимира. Необыкновенно внимательный и профессиональный мастер! Владимир быстро разобрался в проблеме и сделал всё для её устранения! Побольше бы таких Мастеров (с большой буквы) с огромным потенциалом! Спасибо!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Лучший тех центр центр в Москве. Невероятно чуткое обслуживание от менеджеров, любой вопрос честно отрабатывают, а не создают видимость работы. Обслуживаю у них уже не первый автомобиль и рекомендую каждому такой качественный и прекрасный сервис. Делают быстро, проблем с машиной не возникают, все вопросы оперативно решают. В общем, только положительные эмоции, желаю успехов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19
Проходила техобслуживание своего авто. Всё очень понравилось. Приветливый персонал, всё грамотно и доступно объяснили. Всё сделали оперативно. Буду обращаться ещё. Рекомендую
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Хотела бы выразить огромную благодарность Евстратову Никите.Очень доходчиво все рассказал, объяснил. Сразу видно человек знает свою работу.Очень доброжелательный,ответственный, отзывчивый человек(каких в наше время почти нет).Не навязчивый(каких очень много в наше время в автосалонах).Благодаря ему уехала на новом авто. В ближайшее время планирую ещё покупку автомобиля, обязательно обращаться к нему.Хотела что бы его отметили(денежкой валютой, если можно).
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличный сервис с высоко квалифицированным персоналом! В особенности хотелось бы отметить Капралова Владимира, не первый раз обращаюсь, всегда понятно все объясняет и очень внимательно следит за процессом ремонта автомобиля !
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Капралову Владимиру! Сделали все быстро и качественно, очень внимательный и квалифицированный специалист. Рекомендую!
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16
Купил авто у этого дилера авто (Haval f7 2024) 22.11.24 , через 12 дней (04.12.24), с пробегом 129 км. привез автомобиль в сервис Рольф Юг с неисправностью не работает навигационная система и поиск автомобиля. На сегодняшний день 16.12 автомобиль не могут починить. Фактически автомобиль в ремонте провел половину времени от всего времени владения. От дилера поступают только предложения забрать автомобиль в таком виде. При этом при приеме автомобиля в акте приема передачи отобразили только обращение в сервис для обновления ПО вместо реальной причины обращения. Из чего делаю вывод, что делают это для защиты от обращения в суд с требованием вернуть неисправный автомобиль. Работать с этим дилером не советую. 1. Документы выдают специально с неверной причиной обращения. 2. Починить автомобиль не могут. Если когда-то вернут авто, то в отзыве дополню выдали ли документы с настоящей причиной обращения и актом выполненных работ или будет стоять обновления ПО (сервисная акция).
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18
Обслуживаюсь в данном автосервисе достаточно давно, все устраивает, персонал великолепный, добрый Все делают быстро и качественно Уже не первый год Обслуживаюсь и сервис менять не хочу
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3
Добрый день, была на обслуживании автомобиля, очень квалифицированные и внимательные специалисты, сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо ребятам)
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Замечательный сервис, всегда оперативно решают любые возникающие проблемы. Про мастера-консультанта Шальнёва Ивана Дмитриевича могу сказать только самые лучшие слова. Спасибо Вам огромное за добросовестную работу.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Хочется выразить благодарность сервису.Приезжаю на ТО только сюда. Удобное расположение, приветливый и дружелюбный персонал. Работы выполняют качественно и быстро
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Хотел поделиться положительными впечатлениями от посещения тех центра. Персонал приветливый, помещение светлое и чистое. Мастер Капралов Владимир подробно объяснял работы которые нужно провести на автомобиле по результатам диагностики. Все четко и по делу, также дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Обязательно теперь буду проводить ТО и ремонты у Владимира.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Всем рекомендую данный сервис , спокойная атмосфера , квалифицированные специалисты готовы всегда помочь , благодарность Гамзатову Абдулле, мастер своего дела. 👍
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Хотелось бы выразить благодарность сервису . Обслуживание на высочайшем уровне . С работой ребята справились отлично. Время ожидания в срок, как и говорили сотрудники сервиса. Комфортное ожидание готовности . Отдельное спасибо персоналу , а также лично Артему Рудневу . Обязательно обращусь еще ! И буду рекомендовать знакомым !
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16
Хотелось бы выразить благодарность сервису. Отличное обслуживание , квалифицированные специалисты , сделано все качественно и в срок. Всем рекомендую 👍
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Быстро и качественно обслужили. Выдали необходимые рекомендации по дальнейшему обслуживанию моего автомобиля. Отдельное спасибо консультанту отдела сервиса Кибашеву Алексею!
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Приезжала на ТО, встретили вкусным кофе, очень доброжелательный коллектив. Чисто, уютно и быстро оформлены документы. Спасибо мастеру приёмщику Капралову Владимиру- вы супер профессионал своего дела. Буду обслуживать автомобиль только в вашем сервисе Рольф. Спасибо ещё раз!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Обслуживаю автомобиль с момента ешо покупки в РольфЮг. Качество проводимых работ отличное. Хочу отметить хорошую работу мастера консультанта Новицкого Артема. Грамотный специалист, очень доходчиво обясняет необходимость выполняемых работ. Дает рекомендации по дальнейшиму обслуживанию авто. Время ожидания всегда обговаривается заранее и выполняется.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19
Добрый день Всегда обслуживаю авто у официального дилера и всегда кое-как, но когда попал сюда и именно к мастеру-консультанту Артему Рудневу, в моей голове что-то поменялось! Качество обслуживания автомобиля, внимание сотрудника, вкусный кофе, атмосфера, сроки выполнения, юмор, профессиональный подход, …! Артём, удачи! Своим сотрудникам буду рассказывать как нужно работать! Сына Артемом назову🤣
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Прекрасное обслуживание, все быстро и качественно, вежливый персонал, удобное расположение, буду советовать к посещению)
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Отличный сервис. Быстро и качественно отремонтировали машину. Приятный персонал. Обязательно вернусь сюда на ТО. Всем рекомендую.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Я была в данном сервисном центре Хёндэ 2 августа, запись была на 15.00 (пишу с аккаунта мужа). Поскольку я ехала из области и попала в пробку, позвонила за час и предупредила, что опоздаю на пол часа. Машина не личная, а арендованная для компании. Проблемы: свист ремня и плохое переключение передач во время движения. Ремень подтянули, не свистит. Коробка - проблема осталась. Но, к сожалению, я столкнулась с высокомерным, недоброжелательным отношением со стороны персонала (охрана на въезде и менеджеры). Мест не было на парковке (свободные закрыты конусами). Машины уже запирали другие. По этой причине объехав всю парковку и встав, закрыв углом машины, получила вначале от охраны в хамской форме, а на ответ, что я объехала парковку, мест нет и машину сейчас заберут, указали место ещё более перекрывающее машины. Поэтому пришлось в итоге отгонять машину, пропускать машины, выезжать и повторно заезжать. Где я опять столкнулась с охранником, который меня высмеял и в итоге открыл место под конусом, чтобы я, так и быть, больше не выпускала машины. Менеджер в начале был спокойный, уточнил, что беспокоит. Машину я передала через 45 минут после приезда (в 15.30 приехала и далее эпопея с парковкой и перегонкой авто). При получении машины со мной уже разговаривали по ощущениям высокомерно и я мешаю (салон был пустой). Работает салон до 22.00, забирала авто в 21.30. Ремень всего лишь подтянули - было сказано, как будто это вовсе не проблема и чуть ли не подтянула бы и сама. Машина не моя, а в аренде, и вам за это платят в конце концов. По коробке проблем нет, я посмотрел - это было так надменно, как будто я всё придумала. Проверили, извините, повтыкав коробку на парковке на машине, которая только приехала и горячая. На следующий же день с утра на светофоре у меня не включилась первая передача (на 3 раз, сцепление выжато полностью). Подавала заявку и озвучила же это при передачи авто в сервисе, что проблема с переключением на задний ход и во время движения иногда заедают передачи при выжатом сцеплении. Задний ход у меня каждый день при выезде из дома - после движения вперед через 50 метров карман для разворота. Машина всегда прогрета. К мастерам вопросов нет, спасибо, машина больше "не орёт" (ремень не тихо посвистывал). На машине я каждый день езжу на большие расстояния, поэтому работа без помех очень важна. Я приехала на Солярисе. С владельцами авто более высокого класса я не заметила такого отношения. Надеюсь, что мне одной так не повезло и так сложились звезды. Но по факту есть недоработка - проблема с коробкой осталась. И пофигистическое отношение. Мне больше внимания уделили такие же посетители, чем менеджеры - при них была парковка и перепарковка/ предложили сесть на свободное место рядом, пока ждали менеджера.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13
Отличная работа, внимательность, вежливость, порядочность мастера-консультанта Шальнева Ивана Дмитриевича. За долгое, многолетнее сотрудничество ни разу не усомнился в его профессиональных и человеческих качествах. Моему Аутлендеру уже 7 лет, 192000 км, другого мастера мне не надо. Отличная работа. Спасибо. С уважением, Сергей.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Приезжала на ТО, выражаю огромную благодарность за профессионализм и терпение! Ответили на все вопросы, все объяснили) приятная атмосфера, дружелюбный персонал!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15
Лучший сервис, лучшие специалисты. Все быстро и качественно. Всем советую. Работу выполнили отлично, безнареканий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Все понравилось! Привели мою ласточку в полный порядок перед дальней поездкой в Крым. Отдельно хочется выделить скорость и качество сервиса. Также, стоит отметить и грамотность и компетентность персонала
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Постоянный клиент вашего сервиса!Обслуживаюсь у мастера Руднева Артема. Профессионал, вежлив и объясняет все доступным языком. Рекомендую данного мастера и данный техцентр.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Приезжал на ТО. Всё очень понравилось. Качественно выполнили работы, объяснили, показали, ответили на все вопросы - профессионалы! Комфортно, тихо, приятная зона ожидания и кафе. Автомобиль вернули немного раньше обещанного. Однозначно буду приезжать снова и рекомендовать знакомым!
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Обслуживаю машину только здесь. Да, ценник приличный, но безопасность дороже. Машину принимают быстро, обговаривают время выполнения работ. Всегда внимательно относятся к пожеланиям клиента. Дают качественные рекомендации.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Удобно расположение, хороший сервис и приветливый персонал. Остался доволен визитом. Необходимые работы по автомобилю выполнили быстро и качественно. В будущем буду приезжать только сюда!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Прекрасный сервис! Очень быстро разобрались выявили проблему. Все запчасти в наличии, специалисты качественно ликвидировали неисправность. Большая благодарность Капралову Владимиру! Специалист своего дела!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Отличный техцентр, удобное расположение. Вежливое отношение. Хороший клиентский сервис. Рекомендую всем, являюсь постоянным клиентом.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Хочу выразить благодарность сотрудникам тех. центра. Работы в срок, очень приветливый персонал и вкусный кофе. Лучший сервис, рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Обслуживаюсь там, постоянно, хорошие работники, все делают быстро и качественно, приеду еще раз обязательно, всем советую
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Всем рекомендую кузовной участок Рольф юг! Делают быстро и качественно!!! Особенно хочу выделить мастера Александрова Ивана ! Профессионал , вежлив и объясняет всё доступным языком ! Довольна !
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Классный сервис! Обслуживаемся здесь уже 20 лет. Если хотите получить результат быстро и качественно, обращайтесь к Дмитрию Демину: не пожалеете.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
На ТО только сюда , обслуживание на высоте , приветливый и внимательный коллектив , удобное расположение , советую 👍
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Отличный сервис, удобная парковка, можно добраться и уехать на метро. Отличный персонал, хорошие механики! Рекомендую
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17
Как всегда, сервис на высшем уровне. Грамотные специалисты. Быстро, качественно выполнили ремонт моего автомобиля.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Приезжала на ТО. Очень доброжелательная атмосфера, все чётко, понятно, готовность по времени. Качество работ на высоте. Огромное спасибо Новицкому Артёму, знаток своего дела, прекрасный профессионал. Обязательно буду обслуживаться в Рольф Юг в дальнейшем.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10
Менял лобовое стекло по каско. Всё сделали быстро и аккуратно. Четыре звёзды ставлю только за датчик дождя, не рабочий оказался. Приехал через неделю и всё оперативно заменили.Бывает. Хочется отдельно поблагодарить мастера -приемщика Жигарева Кирилла. Очень внимательный и компетентный. Приятно было с ним общаться.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19
Все прошло отлично! Хороший персонал , внимательный, отдельное спасибо Рудневу Артему ! Он мастер своего дела 🤝!
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Отличный сервис, постоянно обслуживаю свой автомобиль! Особая благодарность Ерошенкову Александру! Ребята молодцы, работают на результат, качество работ всегда на высоте!!! Всем рекомендую!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11
В Рольфе обслуживаюсь уже много лет, менять не собираюсь. Меня как девочку, все устраивает: расположение, качество обслуживания, рябята все на позитиве 😁 Из минусов - немного ценник высоковат.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хочу поделиться , о великолепном качестве обслуживания в компании Рольф . И выразить благодарность за проделанную работу мастеру Владимиру, обслуживал свой митцубиши остался доволен . Так же хочу отметить качество сервиса и быстроту выполнения работ Спасибо . Рекомендую .
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Обслуживаю авто на Рольф Юге с 2019 года. Огромная благодарность мастеру Белецкому Михаилу. Настоящий профессионал своего дела.