Классная компания. Видео, что владелец креативный и ответственный (хотя бы по карте склада и алкотестерам).
Я как частник приезжал. Ворота сломались. Специалист в сервисном центре - специалистище! Очень хороший профессионал, сразу на месте решил вопрос с приводом. Ящерицу извлёк с платы 😀 после ещё подсказал по всём вопросам. Что называется "довëл до конца". Спасибо огромное.
P. S. Приятно, что когда уходил - весь отдел продаж прощался, а не только менеджер, с кем был. Хотя может радовались, что ушёл наконец :)
Ехал с другого конца Петербурга, 2 раза. И не жалею. Спасибо. Компанию рекомендую!
1
1
Антон Рябцев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Менеджер Светлана неверно проконсультировала меня при оформлении заказа на предмет самовывоза и создала для нас серьезные проблемы. Потом в аудиозаписи я проверил, что ее слова о том, что она говорила о невозможности распилить на территории и что болгарка именно аккумуляторная нужна,
не прозвучало. Она просто забыла и не предупредила меня об этом. Это халатность и некомпетентность. Надо было сказать так: болгарка аккумуляторная нужна, 220в вам не дадут, и пилить у нас на территории нельзя, пилите за территорией.
В итоге ее забывчивость привела к проблеме для меня, потерю ценного времени сегодня, и обвинять меня было совсем не уместно. Потерял кучу времени благодаря этой замечательной работнице.
И надо учится разговаривать в таких случаях этой Светлане, пока получается нагло и самоуверенно. Глупая самоуверенность в своей правоте и своей памяти. И бросать трубку в нашем случае не надо было тоже.
Лучше бы ей щи варить, на мой взгляд, а не людям металлические детали продавать. Для этого нужно иметь хоть немного компетенций, которых у нее недостаточно, на мой взгляд.
Совок в стране уменьшается, но где то, к сожалению, процветает по прежнему.
3
1
Aleksandr S.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Покупал запчасти для ворот. Быстро оформили все документы и принесли детали. Так же у них есть возможность получить товар через постамат. Поэтому если режим работы не удобен , то можно заехать и забрать в выходные дни.