Купили диван 13.02.25 г. Не понравилось то, что в салоне диван был с виду хороший, новый. Но после доставки к нам домой выяснилось, что у него имеется дефект каркаса ( производственный) - рассохшаяся деревянная перекладина с одной стороны - как сборщики собирали, чем смотрели, не ясно.
Но данный магазин намеренно продал нам этот диван. После написания претензии по товару магазин продолжает отмалчиваться. Никак не решается проблема некачественного товара.
Фото дефекта прилагаю.
Директор СМ Роман, ответьте на претензию.
Дмитрий Д.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 16
Покупали 1.5г. Назад диван.продовился в двух местах неотремонтировать.качество плохое.к покупки не рекомендую.
Анжелика Шевлякова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Сайта нет, точнее когда позвонишь по указанному здесь телефону, говорят что сайт есть но он не обновляется, это тоже самое что его нет. Попросила чтобы выслали фотографии имеющихся диванов, а конкретно книжки, т.к. нет возможности приехать в магазин, сказали что у них только кнопочный телефон, а со своего личного номера продавец не захотела отправить фото, и сбросила трубку. Осталось ощущение что тебя послали. Магазин совершенно не заинтересован в продажах.
Мiss@n
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обслуживание не очень, никакой клиентоориентированности, модели дивана для пожилых людей, цвета тоже бабушкины деревенские, лучше не тратить время, а съездить в город Новосибирск, выбрать диван, так как цены и стоимость доставки такая же как из Новосибирска
Юрий
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Большой выбор диванов, кресел, но есть магазины, где при том же разнообразии цены ниже. Стульев нет вообще.
Юлиана Савина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Большой ценовой диапазон, есть очень бюджетные модели