Ну начнут с обслуживание девочки очень даже хорошие приветливые очень быстро отреагировали на мою просьбу сделать большой букетик для моей доченьки , захожу к ним очень часто так как очень люблю цветочки они у них всегда свеженькие хорошинькие довольно долго они стоят и особое внимание я бы хотела уделить выбору очень большой и даже дешевый выбор цветов и не только лично я бы выбрала именно этот магазин, спасибо большое девочкам и их начальнику. ❤💕
Лариса И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хотите испортить праздник, потрепать свои нервы -вам сюда!!! Заранее 05.03.25 заказали и оплатили с доставкой на адрес 3 букета на 08.03.2025, время доставки с 9:00-11:00, что для нас было крайне важным, так как получатель позже уедет. В итоге до 16:30 мы регулярно звонили - выясняя где же наша доставка, на что хамски отвечали ждите, курьер в пути, трубки бросали, то не туда звоните, то опять курьер в пути. В итоге к 17:00 часам выясняется что букеты даже не собирались ещё, и если вы желаете их получить - ждите ещё 2 часа. В итоге букеты уже и не понадобились , праздник испорчен. Организация работы ниже плинтуса , клиентоориентированность на нуле , никаких извинений- деньги взяли , а дальше их мало что волнует.
Данил Герия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Доставка на высшем уровне!
Ничего лишнего, всё быстро и четко
Цветы доставили, все довольны )
Вадим Прус
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Хорошая система скидок и бонусов
Большой выбор цветов
Заказываю цветы доставкой, проблем с этим нет
Константин Наконечный
مستوى 19 خبير محلي
مارس 19
Нормальный магазин, бывают скидки, система накопления бонусов, рекомендую
Игорь Михляев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Нашел на сайте Розаленд пионы, оплатил 4300₽. После со мной связался консультант, сказали что пионов нет и возврат денег ждать 3е суток. Вопрос: если у вас нет пионов зачем выставлять их на сайте и принимать оплату? Я считаю это серьезное нарушение потребительских прав. Вместо того что бы сразу вернуть деньги за свой косяк ещё вынуждают ждать три дня. Сервис на 1/5.
1
Юрий С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Сказать, что я зол - ничего не сказать! Открытку попросил переделать (была подписана кривым почерком), на недостаток благополучно забили, в итоге переделывал человек из ночной смены - хоть и с ошибками, но написал нужный текст в открытку. Но после того как мне позвонил адресат и сказал, что в букете 24 розы вместо 25, я просто выпал в осадок...
Анастасия Краль
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Дорого. Есть магазины где выбор лучше дешевле.
1
Антон Маляренко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Красивые букеты, хорошие рабочие знающие своё дело
gensek7777
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Приятные цены, свежие цветы.
Макс Максим
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Не всегда попадается хороший персонал
Полина Антиповская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Вместо якобы живой розы в колбе привезли пластмассовый ужас, который развалился в день доставки. Из бутона торчат шмотки клея. Если вы экономите на клиентах, выбирайте хотя бы не такой дешевый клей. Колба развалилась вместе с «розой» сразу же. Очень грустно, что за 3 тысячи продаёте такое кошмар. Вдвойне обидно за работу центра клиентской поддержки. Молодой человек в вотсапе видимо не знаком с термином субординация и записывал голосовые,разговаривал так, будто он у меня купил этот ужас и я ему что-то должна. Пытался доказать, что это я виновата, что колба и Роза развалились через несколько часов после доставки. Не рекомендую эту контору 👎🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Маккей Зеленский
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Умнички. Всё окуратно, миленько, красивеньео))) Персонал обходительный, понимающий. Цены конечно не самые низкие , но и не сказачные)
Цветочки стояли неделю точно, без признаков вялости.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Слд
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное состояние цветов , да из-за того что заявок много пришлось подождать чуть дольше но букетом получатель доволен ) спасибо
2
Артём i
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Вообщем хорошо, но нужно следить... т.к.продавцы не всегда внимательно относятся к заказу клиента, руководитель очень лоялен!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Белявцев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая компания, большой выбор, и цветы свежие, долго не вянут