Пришла открыть вклад накануне в 19,сказали касса уже закрыта, менеджер ОГЛЫ ,имя не разглядела,бейджик лежал на столе,далековато,чтоб увидеть, сказал,что откроет вклад завтра ,без очереди,на интересующий меня % на год,прихожу на след день,как и договаривались,в зале 2 чел,при этом ребята не торопятся,общаются между собой,не очень отягощая себя вопросами клиентов,вклад,который предлагался мне накануне на год,оказывается изменился и стал на 9 мес,попросила уточнить при этом сумму % ,мне ответили,что с утра голова не работает,не может сосчитать,пошла внесла деньги,после внесения,сама обнаружила,что фамилия указана не верно,с одной лишней буквой,показав сотруднику просила исправить,мне было предложено оставить как есть,и сказано,что это не важно,главное номер паспорта,я ответила,что меня не устраивает это,сотрудник сказал ,что в этом случае нужно закрыть вклад и переоформить.Учитывая,что по его словам,программа тупая и загружается очень долго,я не захотела заново оформлять,и открыла в другом отделении,где более компетентные сотрудники,у которых не виснет программа и больше внимания к клиентам,а не к разговорам между собой.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 13 خبير محلي

Отделение банка понравилось. Расположено очень близко от метро, немноголюдно, квалифицированные, вежливые работники быстро решили вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Екатерининский

مستوى 12 خبير محلي

Удобно расположен. Около входа в метро. Внутри очень комфортно и просторно. Персонал вежливый и компетентный. Касса работает быстро! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Rosbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات