Если мне нужно обращаться в отделение банка, то я очень долго настраиваюсь на это мероприятие, запасаюсь терпением. Для верности лучше даже отгул взять.
Все делается очень не спеша, с неспешными переходами между кабинетами и долгими перерывами на восстановление кармы между посетителями.
Но иногда может повезти и какой-нибудь шустрый менеджер может взять Вас мимо назначения таблички на двери.
2
1
Ханифа
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2019
Две недели назад пришла сидела почти два часа чтобы получить кридитное карту. И то по телефону пришла смс что готова карта. Очень медленное обслуживание. Все сотрудники ходят туда суда а только не какой как будто первый день на работе друг друга спрашивает как это так, как делать вобщем моя оценка на это банковский отдиление из 10% - 1 %
5
2
Alexander B.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
В очереди был второй время около 12 часов дня , обслуживание на высоте ... все доступно объяснили и помогли... Положительное впечатление
2
1
Виолетта Ж.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Ужасное обслуживание! Час прождала менеджера, а она даже ещё не собиралась решать мой вопрос. Брала других клиентов вне очереди, типо им быстро. Если нет лишнего времени, то лучше туда не ходить!
5
1
مراجعة مجهولة
مايو 30 ، 2018
1. Отсутствие парковки.
2. В данный момент ожидания очереди в депозитарий при условии что я 1 длится уже 15 минут. Персонал сидящие в стеклянных аквариумах с надписями кредитный менеджер в одном аквариуме говорит что закончат в течение 20 минут в другом в течение 40. Посещение депозитария Может затянуться на неопределённое время что крайне неудобно.
3
1
Соня Волкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Самый ужасный банк! Потеряли карточку: заблокировать нереально, дозвониться до службы поддержки невозможно, заказываешь новую карту - неизвестно куда приезжает. В этом отделении вообще как будто один человек работает
2
1
Dmitrii Makarov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Хорошее отделение. Как всегда быстро , четко и качественно
1
Андрей Голышев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Закрывали с женой здесь зарплатный счет. Ждать пришлось долго, оформление медленное, все менеджеры были заняты, а в кассу очередь на час.
2
1
Карен А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Ужасный сервис! Пригласили на оформление премиум пакета на определенную дату и время, менеджер куда-то уехал. Время потрачено зря. Очень плохо, не советую связываться
4
1
Алексей Еремин
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2018
Одна касса, при этом кассир занят не свойственной работой: оформляет какие-то анкеты, сбрасывает кодовые слова (что должны делать менеджеры). Итог: очередь из одного человека ждал 40 минут.
5
1
Гаурика
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2018
Кредит больше в росбанке брать не буду (брала в 2013), коммуникации вообще нет никакой, разговаривают как коллекторы без разбора ситуации. Сделала рефинансирование в др банк. Раньше был достойный банк, с реструктуризацией достоинство в моих глазах потерял.
4
1
Наталья А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2018
Не ходите в это отделение! Работать никто не хочет, ждать будете весь день! Просьба к руководству наладить нормальное обслуживание клиентов, как в других отделениях Росбанка.
4
1
Александр Логвинов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Нет парковки для посетителей,в остальном все ,неплохо.
2
Эдуард А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Постоянно курят и ни хрена не работают , за что им платят? Гнать в шею всех и набрать опытный полодой персонал, а не развалюх.
5
1
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Все отлично, жаль только по выходным не работают.
1
Денис Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2019
Самый медленный офис Росбанка. 2-3 сотрудника всего и очень медленно обслуживают. Другие отзывы соответствуют действительности.
4
1
Lily Iovkova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Нет очередей, очень быстрое обслуживание.
2
1
скученков Алексей Петрович.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
Был все хорошо вежливость.
2
1
Алексей
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Очень долго ждать. Работают медленно.
2
1
Алексей Стоянов
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 21 ، 2018
На входе есть банкомат с которого можно снять USD
3
Дмитрий Кабанов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2018
Офис большой, а своей парковки нет, что очень неудобно.
3
1
Алексей К.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2018
Банкомат съел деньги, ждём, когда вернут, обещали 10 дней