много лет был клиентом Росбанка-банк выгодно отличался от Сбера персональным отношением . в последнее время изменения не к лучшему! повальное увлечение дистанционным обслуживанием. неудобное расположение.
5
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Ужасное обслуживание
И плохое отношение к своей работе
Руслан Гасанов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Банк в самом центре, офис небольшой, но удобен во всех планах. Кредитные специалисты 100% профессионалы в своём деле! + Банкоматы работают круглосуточно.
3
6
مراجعة مجهولة
مارس 7 ، 2020
Никогда больше не буду клиентом этого банка! Отвратительное отношение к клиентам! Все заняты своими делами! А что люди сидят по 2 часа, менеджеры не обращают внимания! Сидят 5 работников, принимает только один, остальные заняты кто в телефоне, кто создаёт видимость работы
7
1
Игорь Брыков
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
В этом отделении быстро не бывает никогда ! Любой вопрос - очередь и не менее часа !
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кривцова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Ужасный банк! Очень долгое обслуживание! Потратила час своего времени, а толку ноль! Сотрудники просят обратиться на горячую линию,на линии просят обратиться в отделение банка к сотрудникам! Даже зарплатную карту по человечески выдать не могут! Очень жаль, что являюсь зарплатным клиентом этого банка!
10
3
Денис М
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Росбанк )
Очередной банк в городе,
Вроде не плохой, на слуху,
Так что думаю что можно )))
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Хотел завести простую дебетовую карту не дали, 2 дня ходил банк. Сначала сказали нужно принести 500р для активации каты, на второй день сказали нужно пройти проверку на безопасность и ждать звонка. Так и не позвонили. Больше не пойду.
Был 2раза клиентов мало ждал 15-20минут.Такое чувство талоны это формальность.СВОИ заходят и сходу в нужное окно.Выходит менеджер спрашивает что куда.Беря талон указываешь операцию,,
10
2
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Не все работники банка, профессиональные работники. После оплаченного полностью кредита, пришла закрывать Счёт и карту, сотрудник банка, закрыла только карту, а счет оставила действующим. В следствии чего, была начисление комиссия. При обращении в банк, менеджер не признала свою вину, о том, что она не закрыла счет, хотя я именно с этим пришла в банк, не принесла извинения, а попыталась ещё обвинить клиента.
14
2
Галина Мутовкина(Посохина)
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Долго нудно и грустно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мальцева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Достаточно быстро, внимательно, аккуратно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Не рекомендую этот банк! Очереди и некомпетентные сотрудники это мелочи. Банк обманывает клиентов. На словах условия кредитного договора одни, а по факту совсем другие,с серьёзными финансовыми потерями для клиентов. Так же банк отказывается рефинансировать ипотеку и не понижает процентную ставку, как другие банки. Очень пожалела, что обратилась в этот банк!
10
1
Арбитражный Управляющий Штыленко
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Не плохой банк. Нареканий к работе нет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Снежана
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Быстрое обслуживание, внимательный и квалифицированный персонал
4
2
Alexandr Sapelin
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Удобное место расположения, с парковкой и вежливым персоналом.
3
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 10 ، 2019
Без вопрос, круглосуточная поддержка ,все быстро оформили
5
Nikolay Alekseev
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Быстро и грамотно обслужили.
3
1
Виктория Ах!
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Всё соответствует категории учреждения.
Внимательные сотрудники.
3
Заира М.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Обслуживание грамотное, банкоматы всегда работают.
5
Tatiana
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Даже не стала брать кредит 50процентов за снятие наличных. Это сумасшествие.
7
1
Евланников А.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Не приняли в двух банкоматах деньги своего партнёра Райфайзен банка
3
2
Skorynin Igor
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Банк средней руки, как говорили в 18 веке)))
3
1
Алекс
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Хороший отзыв и сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2018
Удобный офис, приветливые сотрудники, быстрое рассмотрение заявки по кредиту.
3
Наталья М.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Обслуживаюсь в нем с 2014, все устраивает.
4
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Взять на работу более квалифицированных рабочих
5
2
Ksanka2015
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Очень медленное обслуживание.Оооочень
7
1
юрий мерзликин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2018
Очень просто городским транспортом,любым до Ж.Д.вокзала.