Хотел погасить старый займ, через сайт не загружается виджет оплаты, в форме обратной связи никто не отвечает, на телефон тоже трубку не берут. Думаю - поеду в офис, там то наверняка помогут, а оказывается офиса нет по этому адресу, хотя в картах и на сайте он указан!
Актуализируйте информацию, чтобы не вводить в заблуждение.
2
Наташа Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Жутко непрофессиональная хамская кантора. В течение месяца мне поступают звонки ( утром, днем, на выходных), что какой-то мужчина взял у них кредит и указал меня контактным лицом. Я 4 раза вежливо объясняла, что такого человека не знаю и не могу контактным лицом являться. На что меня заверяют, что 3 октября с моего номер телефона было мол подтверждение. При чем когда прошу назвать мое имя, фамилию- отказываются. То есть было указано контактное лицо, но кто и как звать - не знают. Я взяла распечатку в Мегафоне - 3 октября никто мне не звонил с левых номеров. И никто не мог с моего номера телефона подтверждать ничего. Просто сказки какие-то.
На попытку логически разобраться мне хамят и продолжают названивать.
Удивляет, как они выдают займы. И почему хамят совершенно незнакомым непричастным людям.
На выходных планирую поход в их офис ( благо оказался не так далеко от меня), попробую разобраться на месте. Если не поможет будут направлены заявления во все инстанции, которые могут повлиять на ситуацию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Богдан К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Ставлю пять баллов за работу менеджера Арарата. Давно не видел такого вежливого и профессионального отношения не только в других МФО, но и вообще в сфере услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия xxx
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хочу обратиться с жалобой ,достали звонками о человеке которого я не знаю .Почему на момент выдачи займа вы не звоните на номера что вам дают и не уточняете знаю ли я вообще этого человека?теперь звонят каждый день и достают а на горячей линии помочь не могут 🤷🏻♀️
إظهار رد العمل التجاري
Asiv Mamedov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Один раз обратился за деньгами,эти компании давно надо было закрыть, пришлось два раз оплатить афера
Алена Задеренко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Оформляла здесь займ несколько раз, отдавала вовремя, по возможности раньше, дабы не переплачивать лишнее. Удобно, быстро оформляют.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей жуков
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Всегда можно взять деньги на небольшой срок
إظهار رد العمل التجاري
Белый Властелин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Это какой-то ужас... как такое возможно в 2020 году я не знаю. Куда смотрит прокуратура? Мой коллега брал у них займ около 15т.р. Указав мой номер как контакты знакомых в анкете этого МФО. Из-за потери работы у него пошла просрочка в этом банке. И тут началось самое интересное... регулярные звонки примерно в 8:20-8:30 утра мол вы поручитель у Вашего коллеги коллеги и вы будете платить кредит за него.. И вот тут я опешил... на мои вопросы чего-как-какой еще поручитель. Ведь договора поручительства у Вас нет и согласно ГК РФ договор поручительства обязан быть заключен в писменном виде с моими подписями и в противном случае не имеет никакой юридечиской силы. Мужчина из службы взыскания задолженности данного МФО ответил " Вы будете платить!!!!!" И бросил трубку. Сейчас коллега уже погасил долг. Но я приложу все услия чтобы этот отзыв попал куда только иожет. И да заявления в прокуратуру тоже подано. Но они бездействуют. Информицию о ходе дела не дают. Спасибо хоть заявление приняли и дело возбудили.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Работают настоящие профессионалы! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Зашел взять займ на сумму в 15 000 тыс. Одобрили лишь 5 000 из которых 250 руб. обязательный страховой сбор. После того, как вернул деньги, пришло уведомление об оплате еще за смс уведомление на 200 руб. за неделю, т.е. у них платное смс уведомление с оплатой за каждый день до погашения займа и это не считая итак больших процентов. Такое ощущение, что это контора из 90х. Помимо этого, я указал несколько контактов для проверки, которым теперь регулярно звонят и навязывают услуги займа, мне кстати, тоже названивают. Подобный подход категорически неприемлем.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Круглов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Большие проценты берут
إظهار رد العمل التجاري
It's amazing
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Вчера попытался у них взять микрозайм, на вопрос: присылать ли вам уведомления об акциях? Я пометил графу "НЕТ" По итогу, проснувшись в 12 дня , я обнаружил 9 пропущенных звонков с разных номеров, а так же смс, с призывом взять микрозайм под 0,95% по промокоду... что теперь с этим делать, я не понимаю, видимо придётся менять симку, потому что это теперь видимо никак не остановить, звонить начинают аж в 8 утра😔
4
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Не соблюдают закон,вообще для них почему то не действует 1%.Все микрозаймы соблюдают,закон,а вот Росденьги нет!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Таранова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Брали как то раз там деньги. Процент был заоблачный.
6
إظهار رد العمل التجاري
Eugene Denisenko
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Постоянно звонят предлагают кредит, достали
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 10 ، 2018
очень плохо постоянно не работает была шесть раз постоянно закрыто