Спасибо компании, когда попала молния в дом, думал, что никто не поверит потом в страховой. Постарался по максимуму все зафиксировать сразу. Крайне переживал, когда подавал заявление, но сотрудники даже немного успокоили. По итогу все о добрили слава богу, счастью моему не было предела. Ремонт дома вот уже подходит к концу благодаря этому.
Александр Суханов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Короткое замыкание спалило нам всю кухню недавно. Сразу же побежали с женой в офис страховой отправлять заявлени е на компенсацию. Сотрудники попались не медлительные, так еще и заполнить помогли. По итогу все одобрили конечно и прислали уже где-то через 20 дней компенсацию, так что спасибо большое!
Виктория Андреева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Удобно было приехать к ним насчет бани сгоревшей,как там с выплатами решить и так далее.Человеческое отношение с отрудников стало приятным для меня бонусом. Не везде такое встречается
1
Ангелина Берназ
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Без проблем перечислили компенсацию по осаго. Не было никаких заморочек с документами или чего-то такого подобного. Приходил в отделение, не онлайн. Очередь пару человек была. Сотрудница помогла правильно написать в бумагах все, даже подбодрила, а то переживал видимо)
любовь кожина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Страховка от потери работы полностью окупилась. Не зря ее делала. А выплату получила за 2 недели. Сотрудники здорово помогли и подсказали по важным ключевым моментам, какие документы нести.
Макс Антонов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Прорвало трубу над нами. Застройщик отказался признавать вину. Ну и мы решили не пытаться судиться, а лучше просто по стр аховке самим все сделать на выплату. В итоге сейчас вот уже почти доделали, а Росгосстраху спасибо за оперативность.
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Попала в дтп по невнимательности, ладно хоть муж настоял на том, чтобы каско сделать на машину. Благодаря этому смогли получить компенсацию, обращались вот в это отделение. Отношение работников понравилось, работают быстро.
Анастасия Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Пока что в этой страховой мне больше нравится отношение к клиентам, чем к другим. По заявлению после угона моего авто все прошло без заковырок. Выплату вполне приличную перечислили.
Татьяна Осипова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
В работе страховой все устраивает. Во-первых, выплаты получала дважды в течение 2,5 недель. Во-вторых, сотрудники нормально консультируют, на все вопросы быстро ответ получала.
Лиана Хабибуллина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
После затопления квартиры сверху пришлось и так нервы себе потрепать, пока одно, пока другое. Но зато РГС быстро среагировал на проблему. Пришла к ним лично, оформила заявление, принесла документы. Встретили меня доброжелательно и все-все объяснили понятным языком, успокоили. Приятно было понять, что тебе желают добра и решат вопрос быстро
5
Анжела Бекоева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень приветливая ,грамотная девушка по Выборгскому шоссе 19 .
Приехали по В ыб ш дом 3 - офис был закрыт ,хотя часы работы до 22 ч .
По номеру обратились по адресу Выб ш 19 - девушка дождалась нас ,все рассказала ,объяснила ,подобрала нужную программу !
На стрессе не запомнила имя 🤦♀️
Спасибо большое!!!
8
наталья тюшляева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
У компании много отделений по городу. Нашла то, что ближе ко мне и пришла за страховкой. Страховала квартиру, а через полгода у меня холодильник накрылся от скачков напряжения. Получила уже деньги. Спасибо за работу!
2
Роман Гусев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Сгорел гараж. В отделении приняли быстро, объяснили, какие документы нужны. Оперативность сотрудников на высоте - все оформили сразу же. Страховая выплата пришла уже через 3 недели. На нее и начали восстановление.
3
Виктор К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Несколько лет, страховал машину в этом офисе, все было отлично, быстро, надёжно. На днях пришёл продлевать страховку и чуть не упал от цены. Осаго без аварий и максимальным коэффициентом водителя, на автомобиль с мощностью двигателя 146 лошадей , обходится у них 26000!!! Это как??? На вопрос как она подорожала за год с 9000 до 26000, сотрудник ответил просто: доллар дорожает и вы не хотите делать каско! Причем тут Каско и доллар, он мне так объяснить не смог. Обратился в несколько других страховых компаний, везде в среднем 11000 насчитали. Больше в этом офисе не страхую машину.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Фомин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Не возникло никаких затруднений, когда обращался в это отделение по КАСКО. Сотрудники попались компетентные и тактичные, с бумагами помогли даже немного. По всем моментам насчет рассмотрения и сроков тоже прояснили. По итогу правда получил выплату через 3 недели, по сумме ровно как надо.
Марина Лапина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Не заметила бордюр и поцарапала передний бампер. Но по каско мне без проблем оформили компенсацию тут сотрудники. Ждала совсем не долго, около двух с половиной недель где-то. На ремонт ровно хватило.
Василий Комков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Угодил в аварию. Вовремя страховку продлил! Заехал в офис. там предложили ремонт. Вообще запись к официальному дилеру ждать пришлось, зато у них ремонт просто пушка! На него и согласился
Константин Рыскин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
В боксе травмы не редкость. Я специально страховал на этот случай себя. Страховка мне помогла. Офис у них близко от меня. Пришел на досуге. Оформил документы, проконсультировался
1
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Спасибо сотрудникам этого отделения за то, что не только ответили на все мои вопросы, но и подсказали насчет заполнения бумаг все моменты. С ними намного быстрее все получилось.
Юлия Мерзлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Процесс возмещения убытка занял всего 14 дней. Выплату получила на счет по реквизитам, которые предоставила вместе с заявлением. Взаимодействие со страховщиком положительное!
Ксения Захарова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Крыша бани после урагана сильно поломана- дерево повалилось. Вот обращалась в страховую насчет возмещения ущерба. Не гоняли меня туда-сюда. Получила деньги за 2 недели и без проблем и забот. Не думала, что все решится так непринужденно. Кучу справок не пришлось собирать по поводу, даже фото/видео не просили особо
4
Леонид Корнилов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Все клево. Быстро оформили
Николай Большаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
На соревнованиях по скалолазанию повредил колено. По страховке подал заявление и получил выплату за 1,5 недели. Всем доволен
Мария Шабанова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всегда страховалась тут) Папа посоветовал, ну и у меня претензий нет, вот недавно еще одну выплату получила за разбитое лобовое)
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Менеджер проконсультировал грамотно ,помог оформить бумаги по ДТП по КАСКО. Разъяснил что делать ,сколько ждать выплату .По выплате все устроило ,прислали без задержек .
3
Татьяна Воронецкая
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
В квартире случился потоп и часть имущества пострадала. Спасибо , что в отделении за час все сделали! Уже пришло оповещение, что выплата будет. Так что рада!
3
Евгений Окошкин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Оценщик нормально работает. По машине насчитал адекватную сумму. На счет пришла через 21 день. Уже все починил
Денис Аксенов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Бездарная точка, в 10:25 никого нет.
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Легко решили мой кейс. Страховка по травме покрыла не только лечение, но и вынужденный простой по работе, в долги не пришлось влезать. Работает.
1
Виталий Коровниченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Ни чем не помогли
Валерий Усачев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Последнее время качество обслуживания снизилось. Обслуживают долго, непонятные перерывы, информации предоставляют крайне мало
2
Veronica S.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Люди, если можете идти в другое отделение-идите в другое)
Ненавязчивый советский сервис, медленная работа сотрудника. Пришлось уйти, не оформив страховку, поскольку стало ясно, что процесс занимает очень много времени.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отказали делать Каско под такси, хотя не имели права!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Черкашина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Решили вопрос быстро
3
Андрей Васильев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Если хотите проблем и заниженых выплат, то вам сюда. Отстойный сервис, даже телефона нет в отделе!!!! Работают с левы ми конторами, которые оценят вам повреждения в разы ниже закупки запчастей и отправят в самый мертвый автосервис, где вам будут судить мозг и нифига не делать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Волков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Будьте бдительны! При оформлении ОСАГО впаривают "доп.страховку", если регистрация владельца не этом регионе. Во-первых это их продукт страхования от вакцинации, во-вторых это незаконно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей B.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
написано что работают до 22 часов, по факту каждый день в 21-30 уже никого нет на рабочем месте
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
Последние 4 года страхуюсь (ОСАГО) в Р ГС, но как то зашёл сюда, и пошёл не солоно хлебавши. Застраховался опять в РГС, но у другого брокера.
4
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2016
Хочется сказать спасибо сотрудникам ком пании Росгосстрах за появление возможности приобрести электронную версию осаго. Это значительно сохраняет время и силы. Не нужно никуда ездить, все можно сделать, не выходя из дома. По крайней мере, можно провести самому расчет осаго, и после этого обращаться в офис, уже зная примерную сумму. Отдельное спасибо менеджеру филиала Озерки, которая подсказала мне этот способ.
3
4
Софья В.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2016
Для покупки ОСАГО я обратилась в офис продаж Росгостраха «Озерки». До этого знакомые меня напугали, что в этой компании завыша ют стоимость полисов. Поэтому я самостоятельно провела расчет ОСАГО на сайте РГС. Что интересно, итоговая стоимость полиса оказалась именно в тех пределах, которые выдал мне онлайн калькулятор. И само оформление не заняло много времени. Спасибо компании РГС, и конкретно сотрудникам «Озерков».
2
4
Денис
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2016
Купил автомобиль, пришёл в данный офис купить полис ОСАГО. Прописан и проживаю в другом регионе, увидев это сотрудница офиса сказала следующее. "Пишите заявление, СК будет рассматривать его в течении месяца, затем машину на осмотр и застрахуем!" МЕСЯЦ, КАРЛ!!!! При попытке расспросить, что это за движуха, был получен очень интересный комментарий. "Вы все прописаны у себя там в регионах, живёте в Санкт-Петербурге, платите по своим "копеечным коэффициентам". Страховой компании это выгодно? - Нет!" Так что, друзья, ждите!!!
3
Лена
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Страховка для выезда за границу обошлась ровно в 5 раз дороже чем в визовом центре)))