Считаю что мне повезло, так как я оформила страховой полис только год назад, застраховала недвижимость, свою квартиру. И вот недавно соседка сверху затопила меня. При чем затопила так, что пострадало все: и потолки, и полы, и мебель. Ремонт нужно делать заново, а мебель новую покупать. В результате получила всю сумму компенсации, а если бы не страховка, не получила бы ничего
1
Gurman
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Всегда приятно обращаться в офис. Девушки милые )) Жаль только, что поводы не радостные. Мою квартиру затопила соседка сверху. Испорчено буквально все, и стены и обои, а так же пол паркет распух, натяжной потолок лопнул. Мне по шагам рассказали, как будем разбираться )) Оказалось, не так уж сложно. Плюс, чеки сохранились, так что стоимость выплаты в итоге порадовала, считайте, легко отделалась ))
3
Ралия Г
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Не сразу решилась оформить страхование недвижимости,но теперь понимаю,что это было не зря. Сразу после страхования случился пожар у соседей и наша квартира также частично загорелась через вентиляцию. Выплату сделали нормальную.
1
Ирина Елистратова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
мою квартиру затопили соседи сверху. Ущерб был значительный: испорчены обои, ламинат, мебель. Сотрудники компании вежливо и быстро приняли заявку, оформили все необходимые документы.Еще через 17 дней я получила на свой счет сумму страховой выплаты. Хочу отметить профессионализм и слаженную работу девочек в офисе! Они не только быстро и эффективно решили мою проблему, но и поддержали в сложной ситуации.
4
Самира Залова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Нет претензий к ним. В отделении оперативно урегулировали вопрос. Ущерб от ДТП был мной исправлен в том числе благодаря выплате от Росгосстрах. Рекомендую эту компанию, их страховку.
ТАТЬЯНА А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Довольна решение по ДТП. Работа сотрудников и вообще страховой на 5 баллов. Выбрала вариант ремонта. Уже сделали. К качеству вопросов нет.
Карина Максимова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
У меня была авария не так давно, надо было урегулировать все вопросы, в том числе и получить выплату либо же отправить машину в СТО для ремонта. Короче говоря, хлопот вроде бы много, а на деле я решил все быстро и безболезненно. РГС предложили два варианта развития событий, я выбрала сразу везти машину в ремонт, и страховая его выплатила полностью. Честно сработали 👍
5
Галина Гусева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Заходила на обеде, чтобы написать заявление на возврат страховой премии (неожиданно дали премию и раньше кредит закрыла). Все сделали за 10 мин. Уже и деньги пришли на карту!
Черненко Виктория Александровна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Благодарна Росгосстраху за активное участие в моем деле. Помогли отремонтировать машину на СТО после серьезной аварии. Проблем не было по ходу ремонта, а я сэкономила деньги на этом всем, и не пришлось самой искать сервис и разбираться с качеством проведенных работ
2
Даниил М
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Обслуживание в офисе понравилось, спокойно и вежливо оформили заявление по каско, по сути заранее знал, что случай 100% страховой, и не переживал, однако получить подтверждение своим мыслям у сотрудников тоже приятно
2
Екатерина К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Подавала на компенсацию за затопление квартиры соседями. Девочкам в офисе спасибо! Когда обратилась к ним, они вдумчиво проконсультировали и сделали все, чтобы мне как можно быстрее согласовали выплату.
2
Елена Шалина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Грамотные специалисты работают в РГС. Сколько раз не обращалась, буквально по полочкам вопрос раскладывают. Даже самый непростой. Вот что значит большой опыт и множество решенных случаев. Когда не пальцем в небо тычут, а знают, как лучше поступить!
5
Нурсултан Гайзуллин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Устраивает, что по полису есть выбор - чтоб компенсацию выплатили или чтоб отремонтироваться в СТОшке. Сейчас многие последний пункт не предлагают. Не выгодно? Пользоваться возможностью или нет, каждый сам решает, но хорошо, когда есть варианты
2
Дмитрий Зайцев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Вышла из строя бытовая техника. Я сразу же обратился в местный офис Росгосстраха. Порадовала оперативность и гуманность подхода. Общался с одним менеджером Евгением, ему спасибо за помощь. Благодаря страховой выплате быстро заменил сломанные приборы на новые)
9
Виктор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
приятно удивило, что здесь работают опытные сотрудники. менеджер оперативно меня принял, помог в заполнении заявления и рассказал, как будет дальше проходить вся процедура по выплате.
8
Анастасия Пестова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Получила страховку за комп. Было не так сложно получить выплату, тем более я практически сама ничего не делала. Мне надо было только документы собрать и всякие доказательства порчи имущества. А в остальном они сами согласовывали. Сумма устроила
2
Алия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Обратилась в отделение за консультацией. Разобрали мой вопрос за 10-15 минут. При этом, нормально. Чтобы было понятно, какие документы надо собрать и на что я могу рассчитывать. Девушкам большое спасибо!
2
Михаил Громов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Ребята быстро отреагировали, приняли заявление и организовали ремонт на сто. Обратился по осаго, столкнулись с такси на выезде с парковки. Весь процесс прошел гладко, без задержек
1
Иван Никонов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Недавно по неосторожности я повредил чужую машину при парковке, так на след. день обратился в отделение роса. Оценили ущерб и подал все документы, спустя недели полторы-две была перечислена компенсация на ремонт. Не пришлось лишний раз волноваться, обрывать им провода. На мой взгляд, этой компании можно доверить сохранность своего имущества...
3
Андрей Кытин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Получил выплату после травмы ноги на тренировке .Лечение это выплата закрыла ,хотя по договору она фиксированная в любом случае. Спасибо сотрудникам офиса за участие и стремление помочь .
1
Наталья Нефедова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
В Росе быстрые выплаты. Смотрите: У меня ДТП было 1 февраля. В тот же день подала в офисе заявку на выплату. И через 1,5 недели я деньги уже увидела на карте. Итого от обращения до получения денег прошло 2 недели. Может конечно со сложными случаями разбираются дольше, но у меня все прошло быстро и четко.
4
Евгения Градинару
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Получили компенсацию за ремонт, когда соседи затопили, и не испортили отношения с ними, тем более они не нарочно поступили... Однако новый ремонт все равно жалко. Как Сизифов труд- начинай сначала.
1
Айназ Закирова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
В автобусе у меня выскользнул из рук смартфон и разбился, в течение 1,5 недель страховая компенсировала все затраты на ремонт , не создав лишних бюрократических сложностей. Спасибо
2
Анна В.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хорошие сотрудники в РГС. Оперативно и профессионально работают. Вопрос свой решила за 15 минут, хотя думала, что уйдет на это целый день!
1
Артём Филиппов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Не первый год страхуюсь. Есть опыт в разных страховых. Здесь соотношение по размеру взносов к качеству услуг кмк лучшее. Так что последние пять лет ничего не меняю.. По дтп пару раз выплаты получал в хорошем размере..
Аля Владимирова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
благодаря страховому полису, я смогла пройти полное лечение без затрат своего кармана. считаю, что лучше стабильно раз в год немного потратить на страховой полис, чем мало ли чего раскошеливаться большими суммами!
3
Гузель Мустафина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Моя машина попала в аварию, славу богу, никто не пострадал, так, ушибы, и я обратилась в страховую компанию буквально на следующий день. Оформление документов прошло без лишних сложностей, к размеру выплаты тоже вопросов нет
1
Максим
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
На горячей линии проконсультировали от и до. Получал выплату по КАСКО. Сотрудники страховой грамотные. Мой процесс нормально прошел, приехал сразу со всеми бумажками
1
Жасмин Мановская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Я обратилась в Рос по поводу получения денег (повредили во дворе авто). Сотрудники у них сориентровали, какие документы прислать и пообещали уведомить, как определят сумму к выплате. Через 5 дней пришло смс от страховой, еще через 2 дня деньги мне перечислили на карту.
3
Дарья Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Нормально так поцарапали на парковке. Обратилась в компанию по КАСКО, девочки все быстренько-быстренько прям сделали)) Выплата пришла через 11 дней)
Галя Кутко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Все прошло гладко - компания в течении 14 дней перевела сумму на покупку нового макбука, прошлый разбила по неосторожности(( Благодарна за помощь
Алиса Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хорошая страховая. Тут зимой ногу сломала, выплату за лечение получила. Думала это долго и нудно , но нет, быстро мне сотрудники все объяснили на пальцах и помогли по всем вопросам.
Мила
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отнеслись к вопросу серьезно. Пусть обычное ДТП, но все же не хотелось бы ошибок. Рассмотрели заяление за пару дней. Назначили выплату.
Ripsime O.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Собираю документы и справки для выплаты по здоровью.В очередной раз подцепила ковид, та еще пакость. Вообще проблем быть не должно с выплатой, но посмотрим…
1
Альбина Маркова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
После заявления спустя несколько дней перечислили полную стоимость ноутбука, который украли. Спасибо компании, что так быстро решает вопросы, без ноута никак, работаю с него)
3
Максим Жилкин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
В прошлом году я потерял работу, обращался получить выплату) Приятно удивился скоростью реагирования компании. Деньги с страховки поступили на мой счет в течение недели.
3
Диана Гусева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Отношение сотрудников лояльное. вежливые и всегда все объяснят, если не понятно. я страховала здесь свою квартиру, было множество вопросов после того как у нас дверь взломали во время отпуска. в итоге все оформили, а через 11 дней прислали компенсацию (украли плазму и кухонную технику).
3
сергей Антонов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хорошее обслуживание ,вежливые отзывчивые ,и быстро
Лев Семенов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Оформлял в офисе Роса страхование от несчастного случая. Были непонятные моменты, которые я уточнял у менеджера. Все подробно пояснили и рассказали.. Сами по себе шустро работают. Наверное, поэтому и очередей нет ) Когда руку сломал, также оперативно документы забрали и отдали на одобрение. За полторы недели выплата пришла
3
Наталья Оплетина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Отделение нормальное, приезжала оформить выплату по страховке квартиры. По времени быстро. В отделении народу нет, никто не толпится
2
Артемий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Совсем недавно я стал обладателем нового стильного и дорогого смартфона.Но радость от покупки длилась не долго -уже через пару дней я случайно уронил и серьёзно повредил гаджет.Через неделю дошёл в страховую.Спокойно заявление приняли.Одобрили не сразу,но всё же к концу месяца получил выплату х)
1
Дмитрий Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Мне помогла страховка от потери работы пережить тот период, пока не работал. Никогда не думал, что буду ее оформлять , жена настояла.
1
Елена Шиншинова
مستوى 24 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Сломала ногу, восстановление и реабилитация заняли 3 месяца. Отправила заявление и документы, как только немного оправилась. Много их не требуется, кстати. Паспорт, выписка с мед. учреждения, договор. Без бюрократии, что экономит время и нервы. Сумма пришла чётко по договору через 2 недели.
Федор Лобанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
После ДТП решение мне дали без затягиваний, машину спустя месяц после аварии уже забрал с СТО и хорошо, что починили оригинальным деталями.
2
Ильнур Мустафин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Зашел внести изменения в полис ОСАГО. Внезапно -без очереди. Девушка сразу приняла, 5 минут и вопрос решился. Спасибо!
Ульяна Симплова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очередей не увидела в отделении, выплата по ОСАГО пришла на карту. Полная страховая компенсация у меня составила 70 т.р.
2
Андрей Фролов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Росгосстрах радует своим сервисом и обслуживанием. Условия выгодные, ребята молодые знающие. Помню решили проблему по количеству выплаты.
1
Sega N.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Регулировал происшествие по КАСКО. Рабочие спиливали деревья и ветка на лобовое упала. Естественно, трещины. Не стал судиться, по своему полису запросил возмещение. А с выплаты в ближайшем к дому СТО просто заменили лобовое. Норм
Саша
مستوى 28 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Нравятся условия страховки, поэтому тут уже 5 лет. Последнее ДТП случилось по осени. В машину влетел самокатчик, остались царапины. Через день после подачи заявления в офисе, направили на ремонт. Подкрасили хорошо)
Станислав Т
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Приехал вернуть страховку после продажи авто, очень вежливый персонал, сделали все за 5 минут ! Рекомендую
И покупать страховку тоже буду здесь