Написала заявление о расторжение договора. Все реквизиты указала верно, через 5 дней звонят и просят ещё ИНН и номер карты, ок сказала.
2 недели тишины, сегодня звоню, говорят что реквизиты не верны. В смысле?!
Все указывала верно, вместе с сотрудницой.
Как итог 15 рабочих дней не возвращают мои деньги.
Говорят нужно ехать по новой и писать все по новой.
В прокуратуру нужно писать, а не им по новой.
Это ехать сегодня и снова ждать 10 рабочих дней, а там снова что то новенькое придумают.
Люди не хотят работать и возвращать их же деньги.
Валентин Урамов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Несколько лет подряд страхуюсь по ОСАГО в офисе по адресу г. Заинск, ул. Крупской 8а, особенно хочу поблагодарить Людмилу Николаевну, она всегда проявляет позитивное отношение. уделяет достаточно время, чтобы объяснить все нюансы страхования, что касается ОСАГО и страхование моего имущества. Очень нравится оперативное оформление документов, подробные консультации и обслуживание. За много лет не было никаких проблем в оформлении, рекомендую всем эту компанию.
1
Альбина Саттарова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Добрый день
В первый раз обратилась в страховую компанию которая находится в Зеленодольске по адресу Карла Маркса
И была приятна удивлена отношением страхового представителя
Любовь Николаевна - психолог и помощник в одном лице
Спасибо за предоставленную информацию и за помощь
1
Алмаз Хуснеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Специалист Эльмира, по адресу Чистопольская 32 очень помогла в решении всех вопросов. Отличный специалист, все понятно и доступно разъяснено!
1
Дмитрий Пугачёв
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Внесли изменения в страховой полис, несмотря на обеденный перерыв. Обслужили качественно и быстро. Профессионалы своего дела. Рекомендую.
Айдар
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Были сегодня в страховой компании Росгострах на Павлюхина 99в. Наш страховщик Алсу оперативно и быстро оформила страховку. Страхуемся только здесь
1
Яруллин Айнур
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Быстро, оперативно, всё посмотрели, оформили, онлайн всё согласовали, всё выплатили.
Вежливо и быстро
1
Диляра Суркова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Обращалась по вопросу страхования в офис по адресу Чистопольская 32. Получила полную и доступную информацию от специалиста Рахматуллиной Эльмиры. Профессионал! Решили быстро и оперативно все вопросы. Большое ей спасибо, Буду рекомендовать всем, этот офис и конкретно этого специалиста!
1
kaydelya
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Не приняли даже в кабинет. По горячей линии сказали обратиться сюда для внесения изменения в полис. Встретил дружелюбный охранник и дальше переговоров по внутреннему телефону дело не дошло. Клиентоориентированность нулевого уровня. Послали в другой офис. Для чего вам помещение в центре города с кучей сотрудников на работе зарплате – загадка человечества. Содержать целый офис сотрудников для того чтобы они отправляли в другой. 0 звезд если можно поставить поставила бы
Светлана Хуснутдинова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
С компанией много лет. Все профессионально,быстро,удобно. Отдельное спасибо Ильсияр,всегда напомнит, подскажет. Объясняет все чётко. Спасибо большое!!!
1
Фарочка Рахман
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Документы приняли все хорошо обьяснили.
Персонал вежливый и все доходчиво обьясняют
1
Алсу
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хотелось поблагодарить специалиста Любовь Николаевну за оперативную помощь.Обращалась в г.Зеленодольске на ул.К.Маркса. Всё понравилось.Всё объяснила и рассказала. Обязательно обращусь еще раз!
1
Наиля Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хочу оставить отзыв о работе профессионала страхового дела Красновой Людмилы Николаевны работающей в филиале РосГосстраха в г. Заинске. Ежегодно продлеваем у неё страховой полис ОСАГО. Процедура оформления всегда проходит быстро, аккуратно, на все вопросы получаем исчерпывающие ответы. Рекомендуем.
Айгуль И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отдельное спасибо менеджеру Алсу, не первый год у неё страхуюсь. Как всегда быстро и профессионально.
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Несколько лет подряд страхуюсь по ОСАГО в этом офисе и всегда встречаю позитивное отношение сотрудников. Очень нравятся оперативное оформление документов, подробные консультации и обслуживание менеджера Эльмиры.
Annyyaa
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное обслуживание! Объясняют корректно на доступном языке, всё понятно. Особенно хотелось бы отметить Ильсияр, она профессионал своего дела. Обязательно буду обращаться еще. Спасибо!
Антон Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Пользуюсь услугами дмс данной СК.
Без особых проблем согласовали приём и в дальнейшем по рекомендации врача лечение. С поиском клиник и записью на приём сложностей не возникло, очень большой список клиник по городу, есть возможность выбрать оптимальную. Вначале пользовался приложением а затем доуточнял все вопросы по телефону. Остался доволен, полис корпоративный, от работодателя.
Алексей Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ризвановой Лейсан из филиала г.Набережные Челны за качественную, оперативную и крайне удобную работу по оформлению страховки. Съэкономил кучу времени! Клиентоориентированность зашкаливает! Рекомендую!
Александр Крашенинников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Сама компания неплохая. Преимущество ее федеральные габариты!
Есть небольшой недостаток в оформлении страховок онлайн, особенно ОСАГО. Сайт не очень корректно работает, по крайней мере на андроиде.
Алсу Сабирзянова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Расторгли договор очень быстро , Эльмира сделала все на высшем уровне. Спасибо !адрес Казань , Чистопрльская 32
Рамиль Шагиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Павлюхина 99б .Оформили страховку. Сотрудница Алсу. Все быстро и чётко. Большой Спасибо.
Динис Х.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Профессиональное и качественное обслуживание клиентов. Любовь Николаевна подсказала верное и правильное решение моего вопроса. В других компаниях не предлагали такой вариант. Остался доволен, рекомендую 👍
Светлана Х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Надёжная страховая компания. Вежливые, профессиональные сотрудники, все вопросы решают оперативно. В дальнейшем планирую оформлять страховки в этом офисе компании
Адиля Галиуллина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Обращалась по вопросу страхования в данный офис. Все объяснили дали точную информацию. Сделали все быстро , решили все вопросы!
Альфред Шафигуллин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Павлюхина 99 !чудо девочки! Особенно Алсу Сиразетдинова! Отличается Профисианализмом и обаянием! +5
Руслан Ахтямов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Зеленодольск, Карла Маркса 53б. Вежливый сотрудник, оперативно решила наш вопрос. Приняли даже в свой обед!
Фируза Гибатова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Обращалась по адресу Чистопольская 32 , заключила договор страхования осаго со специалистом Рахматуллина Эльмира
Очень хорошо разбирается в своем деле, клиентоориентированность на все 100% , все объясняет на простом языке , никаких подводных камней, очень понравилась , буду обращаться только к ней!!!!
Долго не сидела , все делает оперативно !
Алия Фалахова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Илсеяр профессионал своего дела, всё доступно объясняет, всё быстро оформляется, спасибо большое!!!)) Рекомендую!! Город Елабуга, молодежная 7.
Оксана Ярулина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Заключалась договор осаго в Елабуге, на Молодёжной, уже давно работаю с агентом Ильсияр, всегда все подробно объясняет, рассказывает о новых предложениях и скидках, спасибо большое, будем дальше работать.
Tor
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хочу большую благодарность высказать Эльмире, оперативно помогла по расторжению, внесению изменений в полис осаго и новую сделать на авто. Большое спасибо за оказанную помощь, всем советую и рекомендую!!! Здоровья вам, Эльмира и чистого неба над головой!!!
Тимур Сакенов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
очень прнравилось обслуживание, отдельную благодарность хочу выразить Эльмире, оперативно и качественно решила мой вопрос по страховке
Лариса Ренкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Впервые обратилась в компанию Росгосстрах. на ул К Маркса.В течении 10мин.специалист Любовь Николаевна грамотно и быстро оформила страховой полис на авто.Буду рекомендовать друзьям и близким.
Юлия Ермолаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Страховались в Зеленодольске на ул.К. Маркса всё понравилось, всё отлично. Очень добрый и вежливый менеджер. Всё объяснила и рассказала. Страхуемся здесь уже не первый год.
sovyshka
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Застраховала машину в г. Елабуга. Все быстро оформили и все подробно разъяснили! Спасибо, сотруднице Ильсеяр, профессионал своего дела. Спасибо большое!
Гузель Хисмиева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Была сегодня в страховой компании Росгосстрах . Обслужила специалист Лейсан очень быстро , объяснили все грамотно ,осталась довольна )
Ляйсан
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Эльмира со всем помогла и все объяснила. Спасибо за отзывчивость!)
Офис находится рядом с остановкой все очень удобно
Инкогнито 7012
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
В офисе набережные Челны сотрудник Ризванова Лейсан очень хорошо обслужила, мне все понравилось, спасибо! Предложила карту ВТБ бесплатную и дешевле каско.
Анастасия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень благодарна Эльмире , на Чистопольской 32, очень быстро все оформила, подсказала, ответила на все вопросы! Спасибо большое!
Наталья Морозова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
С этой компанией сотрудничаю много лет! Проблем никогда не было. Наш страховщик Эльмира, очень ответственная и обязательная!👍 страховаться, только к ней!👍👍👍
Диляра Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Качественное обслуживание 👍🏻грамотные и вежливые специалисты
Огромное спасибо консультанту Эльмире за помощь 🫶🏼буду обращаться еще )
Екатерина Гурьянова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Уже 4й год страхую свой автомобиль в Росгосстрахе. Каждый раз приезжаю в Зеленодольск, на Карла Маркса 53б. Всё оформляют быстро, чётко. Никаких проблем нет.
Успехов!
Инкогнито 0576
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Немного опоздал, у них начался обед, но после просьбы принять документы, сотрудник пошла навстречу. Документы были приняты оперативно. Очень благодарен за работу!!! Рекомендую!!!
Alexander Ozhmekov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Заключил новый договор ОСАГО. Прежний с неистёкшим сроком необходимо было рассторгнуть. Всё сделали хорошо. Денежные средства должны поступить согласно регламенту в течение 7-14 дней на мою карту. Благодарен за компетентную работу. Буду обращаться снова и снова.
тюкин М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
В городе Набережные Челны сотрудник Ризванова Лейсан все подробно и вежливо объяснила. В следующий раз обращусь именно сюда👍
Анатолий Младшев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Вписывал супругу в страховку в Зеленодольском офисе на Карла Маркса.
Давно не занимался страховыми вопросами, обычно все онлайн.
Благодарю Любовь Николаевну за отзывчивость и быструю работу.
На все ушло 15 минут, очень доволен :)
Наиль Галимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Обслужили в г. Зеленодольск,ул.К.Маркса- отлично, быстро, грамотно. Все понравилось. Хорошие специалисты
Айрат Шайдуллин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
В городе Набережные челны очень удобное обслуживание, приятный персонал, большое спасибо Спасибо очень 👍🙂
Мария Чахеева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Была сегодня в офисе города Бугульма, продлила ОСАГО, обслуживала меня Салимгариева Т. Р., очень доброжелательная, вежливая, предложила другие виды страховки. Буду рекомендовать именно к ней обращаться!
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Обратилась за возвратом осаго в филиал г. Наб Челны. Ризванова Лейсан помогла все оформить, на все интересующие вопросы грамотно ответила. Очень хороший специалист.
Денис С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Страхую машины уже здесь с 2013 года в г. Елабуга. Выполняют свою работу быстро и качественно. Работают сразу видно профессионалы своего дела.