произошел страховой случай по ОСАГО, я не виновник...в личном кабинете предложили осмотр на 22.11.2024г. , к сожалению не было возможности подъехать в этот день, попробовал за день до даты осмотра переназначить дату и время осмотра в личном кабинете, сайт жестко тупит...позвонил по телефону горячей линии, сказали: "...не беспокойтесь, сайт и у нас "висит" ничего сделать не можем, просто не приедете и с Вами свяжутся по согласованию новой даты" ...прошла неделя, никто не связался...снова звонок на "горячую" линию... не беспокойтесь, с Вами свяжутся в течении рабочего дня...ну и конечно никто не связался...есть подозрения что и дальше будет не все гладко
Andrey Я
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отдел по урегулированию. Моментальный расчет по минимальным ценам китайских б/у запчастей. Калькуляцию не дадут (не обязаны, но другие страховые без проблем делятся)Срок выплат или направления на ремонт - максимально возможный по закону об ОСАГО. Не ведитесь на эту конторку. Лучше другие страховые рассмотрите, там все намного оперативнее и честнее.
1
Андрей Топорков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Приехал оформлять страховой случай по ДТП. Персонал отнёсся с пониманием, очень оперативно составили документы. Большое спасибо за Вашу работу!
2
Надежда Тулупова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Обратилась по страховому случаю. Деньги, к сожалению, перечисляют только на ВТБ. С другими банками не работают. Пришлось открывать новую карту. А зачем она мне? -какое-то безобразие
Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Продлевал осаго. Все хорошо объяснили, быстро сделали, очереди не было, лишних услуг не навязывали,
Плохо, что это единственный офис в городе.
2
Варвара
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Сложно найти, маленький офис. Есть вопросы к качеству обслуживания (персонал ввел в заблуждение по моему оьращению)
2
Анюта Шульгина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Приехали вписать изменения в страховку, так как поменяли права. Сказали что только по дтп к ним. Обидно что в инете нп было такой информации. Пришлось ехать на другой конец города.
2
Дарья Булыгина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Пришла по записи, обслужили быстро, уже на следующий день пришло смс что направили на ремонт по такому то адресу, и телефон для записи теперь туда.
2
Марина Кузьмичева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Не работают с автостразованием. Узнала об этом когда уже приехала. А писать на сайте информацию не пробовали?