Rosgosstrakh

1.2

161 تقييم

قيِّم هذا المكان

П З

مستوى 9 خبير محلي

Не дай вам Бог сюда придти и вообще связался с РГС. Это сформировавшееся мнение в результате многолетнего страхования в этой компании. Не однократно пытались обмануть, это их хлеб, на мои деньги и немалые, причём обсалютно безграмотно в надежде на мою наивность. И ещё некогда не падают данные в РСА, это тоже странная система работы с клиентами. Про страховые выплаты только через суд. В общем не дай Бог

Ксюша Свирь

مستوى 5 خبير محلي

Новый, просторный, уютный офис! Вежливая, отзывчивая, доброжелательная девушка! Мой вопрос об изменении данных в полисе был решён за 10 минут. Сотрудница приняла меня как только увидела, хотя до окончания обеденного перерыва оставалось ещё 5 минут. Спасибо за качественный сервис

alex40inkaluga

مستوى 11 خبير محلي

Жаль, что сразу не изучил отзывы и повёлся на низкий ценник полиса. Что не так? 1. Очень долго оформляли документы. На всё у меня ушло 2 часа и 47 минут. 2. Экспертизы нет. Точнее, она есть, но вот как она выглядит: её проводит женщина, которая фотографирует всё на свою мыльницу и скидывает по интернету дальше - в головной офис. При этом не фиксирует скрытых повреждений (сломанный усилитель бампера). 3. Долго ждать ответа. В итоге - страховая направляет вашу машину не на СТОА (как предписано по закону для новых авто), а просто выплачивает деньги. Сумму, которая занижена в разы. В общем, если бы можно было поставить -5 звёзд, то я бы это сделал. Одна звезда - это очень высокая оценка для этой "конторки".

Сергей Власюк

مستوى 5 خبير محلي

Я просто в шоке! Внимание всем автовладельцам!!! У Росгосстраха появились новая опция взымания денег при оформление ДТП через Европротокол. Жена совершили мелкое ДТП во дворе дома, вызвала Еврокомиссара, оформила ДТП, через день зарегистрировала его в Росгосстрахе, через месяц отремонтировали машину и забыли. А спустя 8 месяцев звонить вежливая девочка из Росгосстраха и предлагаем оплатить 63 тысячи которые они выплатили пострадавшим - внимание!!!т.к. жена не предоставила машину на осмотр, на вопрос откуда я должен был узнать что я должен предоставить машину на осмотр- мне ответили что присылали мне уведомление Почтой России, обычным письмом, но я его не получал))) На вопрос а почему когда вам понадобились деньги вы позвонили и дозвонились с первого раза, а когда надо предоставить машину на осмотр вы пишите письмо Почтой России мне ответили у них такой алгоритм. Теперь суд 11.01.23г. Жесть. И бренд! Хотя я у них до этого страховался́ 15 лет. Буду уходить из-за хамства. Чтоб не попадать в такие ситуации оформляйте ДТП только через сотрудников ДПС. Всем добра.

наталия ерохина

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте! Компания Росгосстрах - это самая отвратительная компания!!!!!!! Я пострадавшая сторона , и при обращении в офис запись на осмотр сначала фиксируется, далее в день когда назначен осмотр запись Отменяют!!!!! Примерно да несколько часов до назначенного времени!!!! Можно понять , когда это один , два раза…. Может быть форс мажор , это все понятно … но…. Когда 5 раз отменяют осмотр автомобиля, и ты не можешь написать заявление на ремонт либо денежную компенсацию - это уже перебор!!!! Тянут специально до окончания срока действия полиса!!!! Росгосстрах- самая Ужасная страховая компания! Все только через суды и исковые , через независимую экспертизу !! Оценка -1 балл👎

Владимир Цимбрило

مستوى 4 خبير محلي

Дрова Если зайдёшь сюда и тебе Повезет быть первым в очереде и не попасть на обед можно не особо обольщается и часик посидеть и прохладится в вонючем помещении пока единственный сотрудник позовёт тебя и продлит Страхование которое не возможно Продлить онлайн Когда дед отьедет надеюсь поменяется отношение к людям и будет ценится время

Вероника К.

مستوى 3 خبير محلي

Компания убогая,на сайте не возможно оформить осаго,после проверки документов говорят что вы ее не прошли,по приезду в офис, тоже не могут оформить осаго,либо говорит каско офлормляйте и доплачивайте ,либо втюхивают страховку клеща,вобщем развадилово полнейшеее

ирина с

مستوى 12 خبير محلي

Отказывают в записи в страховку по непонятным причинам. На горячей линии говорят, что проблем не должно быть.Не очень хочется ругаться и выяснять отношения, но видимо придется это делать через претензию. Больше осаго там не куплю, это точно.

Наталья Ибрагимова

مستوى 6 خبير محلي

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Девушки строгие, но отзывчивые и добрые. Помогли решить проблему с уже оформленной страховкой 30 декабря в короткий рабочий день!!! По поводу стоимости страховки - для каждого человека по-разному. Кому-то и 10 тысяч дорого, а кому-то нормально, вопрос в достатке клиента.

Денис К.

مستوى 5 خبير محلي

Компания Росгосстрах имеет странную тенденцию, как машину застраховать, то можно только с доп услугами, а про мотоцикл вообще молчу, то система не работает, то еще что нибудь. Вердикт простой, им пофиг на клиентов.

Владимир Демидов

مستوى 2 خبير محلي

После посещения этого офиса хотел расторгнуть договор с этой компанией!!! Две сотрудницы в отделе продаж просто не хотят или не умеют работать с людьми. Заехал в другой офис, где решили мой вопрос за 5 минут.

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный офис! Просто отказали продлить полис, так как не было оригинала свидетельства, хотя при себе имели оригинал птс и копию свидетельства и все остальные нужные документы. Молодой человек по имени Дмитрий , возомнивший о себе, разговаривал похамски. Не советую никому туда обращаться!

Роман Сидоров

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервисный центр. Всегда быстро и качественно ремонтируют. Рекомендую!

Олег Т

مستوى 18 خبير محلي

Так себе. Ни фига не понятно куда идти. Зашёл в первый попавшийся кабинет, там послали в другой, с таким видом как будто я им денег должен. А в тот кабинет в который послали, там очередь. И движется она со скоростью человек минут 40-45. Долго. А ещё переодически заходят товарищи без очереди и пропадают там. В общем так себе контора.

Павел

مستوى 13 خبير محلي

Здесь не совсем росгосстрах... Просто фирма занимающаяся подбором страховых компаний... Очень удобно и актуально, особенно тем кто хотел съэкономить на покупке страховки... Помогут, расскажут про любую страховку...

Ольга Селезнева

مستوى 8 خبير محلي

Нам вообще отказали по не понятным причинам продление полюса,мы страховались в этой компании 15 лет,а сегодня нам отказали...требуем обьяснения...просто эмоции зашкаливают

Юлия Захарова

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный офис. И такое же обслуживание. Все время страховалась в ррсгострах. В очередной раз пришла и сказали иди гуляй, больше не застрахуем, идите в другую страховую.

277940 х

مستوى 4 خبير محلي

Супер! Всё нравиться! Каждый год делаю ОСАГО и КАСКО+ страхую квартиру, была даже по случаю выплата за квартиру, меня залили

Andrei

مستوى 12 خبير محلي

..мало того , что очереди...так ещё есть страаанаая схема.. 1.Считаем страховку на короткий период - УПС! Программа не дает...почему -не знаем..увы.. 2. Считаем на более долгий период - ДА, МОЖНО ! ( та же машина и владелец) Ну как бы...НА ЧТО ЭТО ПОХОЖЕ? Правиильно... Естественно, ухожу и ..забываю этот ...Страх..

сергей рожков

مستوى 5 خبير محلي

Страховал авто. Хороший человек.помогли на 100%

Сергей Р

مستوى 10 خبير محلي

Отказались страховать причину не объяснили, программа не пропускает, но с доп. Услугами все прошло Чудеса и Да и только.

Вика Пузанова

مستوى 4 خبير محلي

Просто потрачено время в пустую. Мало того, сут в глаза, и оправдываются, что в компьютере ничего не показывает. Просто отвратительная компания

Лев Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Пробовал дописать водителя обманули на 400 рублей. Сама компания может быть и ничего, но сами сотрудницы обманывают.

Оксана Мазенкова

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники работаю не графику, могут уйти раньше положенного времени, не могут выполнить работу, которую в другом офисе Росгосстраха сделали без проблем

Евгений Позняков

مستوى 16 خبير محلي

Тихий ужас. Уже 2 раза приезжал, но так и не удалось внести изменение в полис. Сегодня (18,08,2020) после обеда просидел почти час - ни одного человека не приняли. Это хамство какое-то.

Дмитрий Б.

مستوى 5 خبير محلي

Отказали продливать осаго без допов. Являлся клиентом больше 5лет.обходите стороной. 17.12.21

Leonardo Di

مستوى 14 خبير محلي

Ни ногой! Пришла продлять полис- не получается! Причина- неизвестная. Очередей не было, но и желания больше вернуться нет!

vadim bruma

مستوى 25 خبير محلي

Ни кому не советую страховать у них авто. КМБ завышенные. И по аварии выплатили меньше реальных затрат и через два месяца.

Кадникова Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Документы выдали быстро, все объяснила. Ждём дальше что будет.

Aleksandr Khokhlov

مستوى 10 خبير محلي

В Росгосстрахе можно приобрести нужные людям страховки. Расположен он в центре города, недалеко от площади Старый торг.

Павел Белоножко

مستوى 16 خبير محلي

Просто ужасно! Мало того, что на сайте все криво работает, в офисе обслуживают два клиента за 2 часа, кошмар!!!

Карина М.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис, все четко и быстро

albert blashkov

مستوى 6 خبير محلي

Уже третий месяц пошел как написано заявление на возврат денежных средств на прекращение договора. До сих пор нет ответа. И возврата.

Игорь

مستوى 4 خبير محلي

Плохая компания, пора их закрывать. Сплошной обман и непонимание клиента!!!

Геннадий Пасечник

مستوى 6 خبير محلي

За три часа два человека. Очень медленно.

Алексей Буданов

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и удобно Хорошо проконсультировали

Андрей Журавский

مستوى 6 خبير محلي

Правильно компания называется РосгосТРАХ. Очередь не движется вообще, 1 человек в час. К кулеру бегают каждые 5 минут. Он бедолага воду нагревать не успевает. Вобщем это мой последний год работы с ними.

Алексей Космосов

مستوى 8 خبير محلي

Вечно дикие очереди, работники никуда не торопятся. Электронный полис невозможно оформить из-за того, что на сайте ргс не работает кнопка и за 1,5 недели обращений в тех поддержку ничего не изменилось, обещают исправить и сообщить, но реально ничего не происходит...(((

Александр

مستوى 12 خبير محلي

Отличный отдел по работе с юр.лицами

Екатерина Н.

مستوى 4 خبير محلي

Не дозвониться до филиала в Калуге.

Евгения В.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно работает отдел урегулирования убытков! Постоянно дезинформируют, принимают начинают через 40-50 минут после начала работы! За полчаса до обеда уже не принимают никого. "Шарашкина контора". За 40-59 минут до оканчания рабочего дня тоже не приймут. Информацию выдают через зубы и то, если сможешь их внимание к себе привлечь. Нужно "ножки покланиться" что бы они соизволили начать работать!

Ранго

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное помещение с ещё более ужасным, долгим обслуживанием, в итоге застраховать не смогли , а отправили через два дома к агентам которые в три шкуры дерут.

Геннадий

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая страховая компания, в которой и я страхую своё имущество.

РОМАН Р.

مستوى 6 خبير محلي

Навязывание дополнительных страховых случаев или не страхуют ..на жалобы по телефону отвечают что у каждого отделения своя политика

Владимир Железняк

مستوى 9 خبير محلي

Ребята знают свое дело.

сергей а.

مستوى 4 خبير محلي

Наихудшая компания из всех, постоянные очереди, страховку делают по часу на человека, никому не советую это дно.

Екатерина Д.

مستوى 3 خبير محلي

В коридоре огромная очередь, а сотрудники целый час обсуждали вопросы личного характера. А также принимали вне очереди "своих". Всё очень плохо!

Roman Golt

مستوى 2 خبير محلي

Толпа в коридоре, живые и мертвые очереди. Напоминает советское время. Приняли решение не делать страховку в офисе, а оформили на сайте электронный полис ОСАГО

مراجعة مجهولة

ОСАГО в нарушение закона только в комплекте с страхованием жизни или пиши заявление и жди! Куда смотрят надзорные органы??? Когда эти страхователи получат хороший пендель и будут работать без навязывания услуг?????

مراجعة مجهولة

Лояльность присутствует

Rosgosstrakh

66 مراجعات