Это ужас , никогда в жизни больше не буду связываться с этой страховой компанией , застраховала квартиру ,при внесении адреса программа не указала номер квартиры , теперь ни могу ни от кого добиться либо чтоб внести изменения , либо расторгнуть договор страхования , ни в офисе , ни онлайн никто этого не делает , замкнутый круг , так еще и в личном кабинете , полиса нету , ужасная страховая, как и что от них добиться не знаю
2
Виктория Лаптева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Попала в небольшое ДТП, повредила бампер. Решила получить компенсацию по КАСКО, понравилось как работали в отделении, четко и по делу, ничего лишнего. Приняли заявление без проблем и компенсацию перевели за 2 недели.
Дмитрий Пономарев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Страхуем машины только в этом месте, персонал приветливый, доброжелательный,
Специалисты-профессионалы своего дел а, рекомендую 👍 🔥
20004 штейнбах
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Ни когда больше не буду страховать машину в этой компании, нормального офиса нет в Тюмени какие то забегаловки. Запись на осмотр по горячей линии по которой три раза звонил не мог дозвониться по пятнадцать минут ждал. Компания упростила работу для своих сотрудников очень всё сложно сделали для клиентов. В других компаниях решается всё сразу в офисе. Теперь понимаю почему большинство отзывов негативные .Не рекомендую обращаться в эту компанию.
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Страховали недавно машину ( полис ОСАГО и Каско)
Очень понравилась специалист по имени Любовь Витальевна. Всё пояснила доход чиво и внятно, куда и как обращаться при наступлении страхового случая, доброжелательная и располагающая к общению обстановка, цены, правда высоковаты, а в остальном всё прошло четко и быстро при оформлении страховых полисов
2
Исаева Н.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
По КАСКО отправили в другой город за 250 км. В два СТОА в Тюмени направляли, каждый раз по месяцу согласовывали стоимость и не согласовывали (по рыночным ценам СТОА готовы отремонтировать). Три месяца волокиты. А теперь в г. Тобольск отправили. При этом не на ремонт, а на осмотр в СТОА! И после этого еще три недели будут согласовывать стоимость, и не факт что согласуют. Даже если отремонтируют в Тобольске, то мне затраты не транспортировку неисправного автомобиля никто возмещать не собирается. На осмотр туда обратно 500 км - такое себе удовольствие. Транспортировать неисправный автомобиль за 250 км. и обратно на осомтр, а потом еще и на ремонт стоит недешево. Да и потом претензии по качеству ремонта тоже в Тобольск гонять предъявлять? Нет слов просто! Не страхуйте тут ни КАСКО ни ОСАГО!!!!
2
Геннадий Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
не дозвониться! телефонная служба загружена! адрес по урегулированию убытков не верный! запись после ДТП через две недели. Как так?? в выходные не работают. дальше страховаться в этой компании задумался крепко. сервис -ноль!
1
Андрей Исаченко
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Удобное месторасположение, доступные страховые предложения, менеджер с высоким скилом, доступно объясняет, очень ре комендую, как в первые посетившему подобное учреждение очень понравилось!!!
2
Олег С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отвратительные сотрудники, не компетентные.
Пришел купить ОСАГО, выяснилось что ранние ОСАГО были недействительны так к ак сотрудники Росгосстрах не верно указали мою дату рождения! В итоге КБМ увеличился с 0,57 до 1,17!
Попросил принять заявление, сотрудники на ул Малыгина 75 отказались, отказались вообще помогать решать вопрос и устранять свою ошибку.
Подал заявление через личный кабинет, теперь необходимо лично обратиться на Республику 164/2.
Из-за некомпетентности сотрудников компании не могу получить ОСАГО по своему КМБ 0,57 и не могу поставить на учёт ТС.
Предлагают купить ОСАГО по КМБ 1,17 за 16 тысяч, а потом бегать за перерасчётом.
Некомпетентные сотрудники!
8
Татьяна Буянова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Само место так себе, охранник не дружелюбный, но девочки там очень хорошие работают! Помогли разобраться во всем и всё сделали очень быстро!!! Сдачу вернули на карту-хотя я пришла с наличкой. Спасибо им брльшое. И выбили скидку очень достойную!
2
Ольга Бушуева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Застраховали каско в данной страховой (115т.р).
Произошёл страховой случай. Заявила в страховую. Т.к проживаю в Исетс кое, сказали обратиться туда . По факту отделение не работает по техническим причинам с 23 августа по 11 Сентября.
Приехали в Тюмень на московский тракт, они отправили на 50 лет Октября 29. Якобы там принимают документы по страховому случаю. Приезжаем, они говорят что нужно ехать на республику, но там по предварительной записи и на сегодня нет.
Электронно документы не смогла подать, т.к. сотрудник не смогла сгенерировать ссылку.
Вопрос зачем столько офисов, в которых занимаются не работой?
Отвратительная страховая
9
Нэля Ситникова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Обслуживание на высоте, специалист грамотно ответила на всё мои вопросы, посоветовала как лучше застраховать автомобиль. Советую
1
Татьяна Полищук
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Вежливость персонала качество обсживания
1
марат
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
отказываются страховать на пол года.....прикрываются какими то своими правилами.вы обязаны это делать по закону!!!!!с криками и руганью застраховался.
4
Андрей Гиберт
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Обратился все сделали быстро большое спасибо
1
1
Гульмира
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Рекомендую, очень хорошая страховая компания. Особенно страховой агент Любовь Шлеина
Виталий Тверсков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Продажа полисов ОСАГО на первом этаже слева. Центр урегулирования убытков на 2 этаже: подходите к "вертушке", г оворите охране: "Я в Урегулирование убытков Росгосстрах", без разговоров Вам дают пластиковую карту. Пока дошёл до офиса раза 2 или 3 её приложил. По поридорам в поиске пришлось поблуждать, но есть указатели...вспомните игру в казаки-разбойники...так вот тут квест для взрослых. Вопреки ожиданиям очереди не было, приняли всё быстро!
Vladimir D.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
При оформлении крики и шум от постороних людей. Люди мешают продлить полис, на замечания не реагируют. Оператор попросил охрану вызвать полицию! Я продлять полис не стал и покинул офис.
1
Василий Печёнкин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Очень быстро и без очереди оформил ОСАГО!
1
Александр Пономарев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Пользуюсь услугами компании, пока претензий нет
مراجعة مجهولة
مارس 15 ، 2022
Омерзительная «женщина». Сидит в телефоне. Постоянные очереди, ничего сделать не могут. Про окно с банком от их компании вообще можно не говорить, тк паспортные данные постоянно в открытом виде лежат, а эта «дама» или жрёт, или просто в телефоне сидит (потом удивляются, почему звонят товарищи «из сбербанка», когда с конфиденциальной информацией так обращаются)
4
Ирина Константиновна Б.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Была в отделе договоров. Решили быстро мой вопрос, девушки молодцы.
venzim
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Типичный Росгосстрах
Лидия Полу
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Постоянно какие то ошибки, в этом филиале решить не могут - отправляют в головной.
3
Лиза Мона
مستوى 12 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Не позортесь, не работайте в РГС, не выполняют обязательства, к ним только через суд!
3
Суворов В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Не дозвониться ни на один номер! СМСки о направлении на ремонт направляют, а сто знать не знает об этом. Безобразие!!!
1
Анна Васильева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Самая крупная страховая компания. Вежливый менеджер. Удобное расположение.
3
1
Александр Калениченко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Дорого
Фаниль Абдульманов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Это не компания, а частная сапожная мастерская. Отправил документы из г Сургут 29.04.2021г, а информации на сайте на 14.05.2021г досих пор нет!!!!!!
1
Аlexei Тrepakov
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Сидят на первом этаже.
Два окна.
Но, работает одно.
Есть антисептик, рядом продажа кофе.
Fill
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень долго, работает одно окно
2
Эльвира Юсупова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Выплаты минимальные
1
Александр Изотов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хороший коллектив
مراجعة مجهولة
مارس 6 ، 2019
Вообще безобразная страховая компания Мы обращались по каско нам столько стоило нерв Не разговаривать не работать выплачивать не хотят Они приветливые только тогда когда заключаешь договор на страховку
9
1
foxylady
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Быстро и по существу.
Светлана Новгородова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Отличная компания. Доброжелательный персонал.
3
1
Андрей Букреев
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Нормальная организация. Только там и страхуюсь. Цены приемлемы ...
2
3
Yong
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
Во всех страховых программа требовала осмотр авто,а на осмотр очередь на НЕДЕЛЮ - две расписана!!!!
Тут же девушка смогла сделать осаго без осмотра.
5
2
Александр Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2019
Хорошая крупная страховая компания с большим количеством офисов.
3
3
Alexandr Sentinel
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Для нашей машины самый маленький осаго.
2
Рамис С.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2019
Очень дорогое страхование на авто. Никому не посоветую. Этот монополист лупит цены
3
3
Александр Подшивалов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2018
Удобное расположение, быстрое обслуживание
8
2
Марина Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2018
Рекомендую всем, хорошая надежная компания!
6
2
Ринат И.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Крайне плохо отношусь к Росгосстраху. Потому что они плохо относятся к своим клиентам.