Вот мы и добрались до самого кошмарного обслуживания в салонах города.Этому салону я давала шанс дважды.Записывплась на маникюр в следствии чего оказалось что ни какой записи нет.Как и тог я туда попала,но маникюр был ни о чём,мастер сильно торопилась домой в 10:00 и на маникюре это сказалось.Он отжил 2 недели.
Но сегодня не об этом.Вчера я посетила салон снова,запись была на наращивание ресниц.Заранее я уточняю в Инстаграмме стоимость процедуры,мне указывают 50руб.И время проведения,указываю 2-2,5 часа.Я рассчитывая своё время записываюсь дальше на процедуры и как итог опаздываю на час.Все началось с того что зайдя в кабинет мне сразу заявили что за цвет и изгиб нужно доплачивать.Я уточняю почему мне не сообщают этого когда я списываюсь в Инстаграмме,на что мастер отвечает это не я с вами общаюсь.Спойлер:Оплату взяли,а нарастилиобычные черные.Оно и понятно,Я пришла не к тебе домой.Я пришла в салон где есть администратор,которой должен знать цены и время выполнения.Я соглашаюсь оплатить лишних 8 руб и мы приступаем.В процессе мне говорят о том,что нужно умыться,я к этому не была готова(так как у меня косметика на лице),но выбора нет.Поскольку шапочку мне не одели,как и не застелили кушетку,умывалась я закрытыми глазами под кипятком намочив и себя и свои волосы.Но и это не самое интересное.Мамтер включила фильмы,казалось бы безобидные,но в процессе мы поняли что 18+.За стеной стоит хохот(смотрят Ютуб на телефоне),на ресепшн слышен смех и визги,люди работаю.Ощещения что я в борделе,а не в салоне.Понимаю что лежу уже долго и уточняю время у мастера.Время 15:10😲,а пришла я в 12:30,говорю долго ли ещё,отвечают 15 минут.Я понимаю что лежу уже не 2 и даже 2,5 часа.Спина отваливается,опаздываю на другую пооцеду конкретно.По истечение 15 минут понимаю что ничего не заканчивается и начинаю нервничать😠.Итог был в 15:40.Я сказала мастеру о том что не готова была столько лежать и что по её вине опоздала на процедуры.Ответ мы с вами уже знаем,я вам ничего не общела 👏На кассе с меня берут не 58,а 63 у меня же ещё и снятие.Заплаьив на13 рублей больше заявленного и отлежав больше 3 часов вместо заявленных 2,хочу сказать...Вот это сервис,за который прям хочется платить и ходить именно в салоны,а не домой.Хотя есть ли разница🤔По ощущениям ни какой
Екатерина Душина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Приятная атмосфера, крутые и вежливые ребята -всегда предлагают чай/кофе , свой мастер по стрижкам - Оксана ❤️, приезжаем сюда , зная, что не разочаруемся . Успехов и только лучших клиентов 😉
Полина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
Сложилась не очень красивая ситуация: записалась через онлайн-запись, приехала, оказалось, что мастера нет на месте, так как он не увидел запись клиента. Пообещали перезвонить через час, но перезвонили только через два часа. Очень жаль , так как такая ситуация повторяется дважды.
Девушке с ресепшена было очень не удобно. Пожалуйста, пересмотрите работу своих мастеров.