Надо работать над сервисом!
Заправка через приложение не работает, на кассе попросили по возможности наличными виснет терминал оплаты.
Кофе Машина не работает (нужно почистить)
Ход дог ждать где-то 30 минут.
Туалет требует уборки.
Возможно персонал не справляется в летний сезон, много машин.
2
Даниил
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Еле заправились, хотели выпить кофе, его нету, дизеля нету, отменяют заправку через яндекс, карты могут не пройти, еще хотели съесть хот-дог а их тоже нету так что не советую заезжать на эту заправку у нас еще получилось через оператора заправиться!
3
Ирина Малина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Заехали на заправку, покушать. Дети захотели хотдоги. Отсточли очередь на кассу, оказалось, что сосикок готовых нет, заказали бургеры. Девушка кассир надела перчатки и отправилась их готовить. Пока грелись булочки, она в этих же перчатках отправилась на кассу принемать оплату. Антисанитария полнейшая!!! Перчатки поменяла, только после нашей просьбы.
5
2
Дарина А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Спасибо за такую заправку! Приветливый персонал, чистый зал, туалет просто на 1 месте из всех заправок! (Чисто, есть мыло и туалетная бумага). Очень приятно! И кофе отличный! Спасибо!
1
1
Наталия Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Если бы можно было оставить оценку с минусом, я бы оставила. Клубную карту не принимают, б/н оплата не проходит. Туалет отбельная история, грязное абсолютно все
2
Светочка Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отвратительное обслуживание
Вонючие туалеты
Открыла дверь в туалет и чуть бумагой не завалило
Отсутствие мыла и антисанитария
В машине бак 42 литра,остаток бензина ещё был и чудным образом влезло бензина ещё 45 литров обходите заправку стороной
2
1
Игорь Фильцов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Долгое обслуживание и не довольный кассир
1
Ольга З.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Ужас! Туалет "закрыт", по карте не заправляют до полного, требуют предоплату наличкой! Что за бред? Внятного объяснения не получили.
Руки не помыть, ребенка в туалет не сводить, машину не заправить... Для чего они там стоят, спрашивается?
5
1
Наталья Касьянова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Хорошая АЗС. Обслуживание быстрое, внимание к посетителям. Чистота везде, туалеты убраны. Можно, пока заправляют, попить кофе. Топливо качественное. Спасибо команде!
3
Mariapanteleeva88
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очередь по 4 машины на каждой колонке, 1 кассир, который не завершил заказ, тк в запаре, в итоге не получилось заправиться по акции Яндекса.. пошли в кассу :( ещё и 20 минут тут оставили, полное разочарование
مراجعة مجهولة
يوليو 24 ، 2023
Заехали заправиться, огромная очередь и один продавец на всех. Туалет не работает, ребенок просился, не пустили.
Горячее никто не готовит..персонала не хватает явно.
Пожалели, что заехали.
4
1
Олег Федоша
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Заправщик не вышел. туалет есть внутри но в него не пустили , отправили на улицу, наверное не хотят делать уборку во внутреннем сортире
1
Алексей Антошкин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Постоянно закрыты двери,не кофе попить не справить нужду,охрана постоянно машет руками мол закрыто нн работаем,и сотрудников не видно
1
1
kirik23ru
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Приехал в 6:25 утром, тьма.. все закрыто.. никого! Пытаюсь заправиться с приложения, постоянные ошибки, не удается заправить.. иду ну хоть как то добиться от кого то информации, а оказывается у них пересмена. Я пол часа мучал голову, а они даже не удосужились хоть как то уведомить, о том что у них пересмена... Сервис ужасный, собственно как бензин.
Роснефть - плевать что тебе надо, нефть и миллиарды нужны, но не люди.
2
1
Александр Шаталов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Кофе нет, туалет не работает бензин отстой
1
Ульяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Ужасно. Туалет внутри не работает, снаружи не работает. Зато вокруг стоги сена- туда и ходите. Кофейный аппарат не работает, хот догов нет. Простояла 20 минут в очереди чтобы это услышать. Отлично вообще! Даже одной звезды мало
3
1
Валентина Кравцова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21
Нет подкачки шин. Туалет вне здания так себе
Анастасия Искендерова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
До полного бака не заправляют! Просят внести предоплату! Каждого стоящего в очереди просят оплатить наличкой!
Не советую данную заправку!
Если брать из компании по максимуму, то не так палевно хотя бы!
Андрей Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отказались заправлять, отстоял очередь, после чего мне сказали что передо мной машина заправилась и уехала, а они ждут оплату от нее.( после 15 минут ожидания, не понятно сколько ждать)
1
1
Андрей Лопатин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Стояла в очередь в краску 15 минут, 3 человека впереди всего. Как очередь подошла, оказывается солярка закончилась. Раньше то предупредить нельзя было?
1
Bivis
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6
Единственная заправка на трассе Москва Дон где за кипяток попросили оплату
Юлия П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Ужасная заправка. Работает один кассир. Перед нами было три машины в очереди, простояли минут 30. В туалет огромная очередь. На улице туалет грязный, вонючий, ребенок отказался идти в такой туалет.
3
1
Артур Ефимов
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
По дороге на юг, заправлялся только на "Роснефте"
Очереди не большие, цены в норме, бензин хороший. Мне понравилось, молодцы. Туалеты чистые.
3
Оксана Пуляева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Самая дерьмовая Заправка по всей трассе. Очередь по 30 минут кассир не шевелится. В туалет в помещении не попадешь, а на улице дверь на распашку не закроешь.
4
1
Илья Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Самая ужасная заправка на которой я когда либо был. Если не хотят мыть туалет значит он: Временно не работает.
За кассой стояла женщина, игнорит, хамит.
1
Сергей Копнин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15
Быстрей нужно обслуживать
Ольга Шидакова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15
Туалет работал,очереди небольшие
Ирина К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26
Максимально долгая заправка !!!
Вячеслав Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Всë бы хорошо, но! Это тараканий рай!!! Столько тараканов я давно не видел. Будьте осторожнее чтобы с собой в дорогу этих попутчиков не прихватить.
3
Антон Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Самое главное что быстро
Жанна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Персонал очень грубый, плохо обслуживают! Ценик не соответствовал на жалобу об этом,Приняли всё в штыки! До сервиса хорошего очень далеко!
2
1
Инкогнито 1018
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7
Работает один сотрудник, очереди страшные, все очень долго, туалет не работает, в завершении еще и касса зависла.
1
Yana Y.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Заехали на заправку,кофе нет,туалет не работает,подкачка шин не работает,хорошо хоть бензин есть.
Виктория Чибинева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отвратительная заправка,каждый раз когда заезжает на нее туалет не работает, особенно если едешь из далека + огромные очереди из автомобилей
1
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Туалет не работает. Обслуживают в порядке общей очереди по предоплате. Кассир никуда не спешит, может развернуться и уйти от кассы. Едьте дальше по дороге!
1
Nero
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27
Разговаривают через губу, кофе нет.
василий бычков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Кофе аппарат сломанный, сдачи нет
Надежда Каменская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хотели заправить автомобиль и взять покушать в дорогу! Сказали в грубой форме, что не работают, пересменка, хотя график работы круглосуточно!!!
3
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Один кассир. Очередь неимоверная.
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
В сезон отпусков один кассир. Она же и хотдоги готовить😱. 25.08 в 13.11. Отплата заправки заняла 15 минут . Закройте лучше эту заправку.
2
1
natali
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4
таких кассирш еще поискать надо
1
1
Алексей Колодяжный
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
+есть бензин
- не смог заправиться через приложение Яндекс заправки, оно упрямо не хотело соединеняться с колонкой
1
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Приехали в 11:00 утра ,чтобы заправиться ,позавтракать …но только вот персонал совсем работать не хочет ,сосисок нет -их ответ )хотя перед нашими глазами крутились они ))мы говорим :а вот это что?
Они говорят: 20 минут ждать ,либо пирожки заветренные кушать ,над которыми мухи целый рой летают🤣
Кофемашина вообще не работает !!
Хамят ,туалеты не моют ,до полного не заправляют .Начальство куда смотрит ? Неужели это норма для Роснефти ?!ужас.
Были 21.08.22 г
Не знаю ,может от смены зависит ..
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 14 ، 2023
Кассир протирает столы, 2я готовит хотдог. Как итог заправка 30 минут! ТРИДЦАТЬ!!!!
ПРОСЬБА - пойти уже на кассу и принять оплату проигнорирована!!!!
1
1
Ленок Лукьянова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Долгое ожидание пересмены. Нельзя заправить бак до полного. В кофе при приготовлении попалась муха, да и кофе не вкусный
1
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29
Не работает кофе аппарат
1
1
Ирина Р
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отвратительно! Не смогли отвести детей в туалет. Якобы не работает. И уличный тоже. Судя по отзывам, это постоянная практика.
2
Алена Левина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Снова врут, что туалет не работает!!! Люди по трассе едут, а не в городе и кафешек по пути нет. Кофе с едой продаётся, а другие удобства ведь бесплатные, можно и не предоставлять, ни руки помыть, ни в туалет ребёнка не сводить. Позорники
1
2
Сергей Тусюк
مستوى 21 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Роснефть - отличная сеть АЗС с хорошим бензином и достойным обслуживанием
2
Ольга Орлова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Работа АЗС организована ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не буду писать подробно: все есть в комментариях. Как говорится, добавить нечего((((