Заманивают на подключение, а патом облом.... Ужасно разочаровалась, заинтересованности в появлении новых абонентов НЕТ, от слова совсем...... Видите ли сразу что-то поставили не правильно, что-то не установили и до свиданья.... Один человек для них ни что и ни кто, я сама должна искать кучу заинтересованных абонентов, чтоб у меня был интернет.... Ужас и бардак, всё на уровне каменного века.... Работают так себе и всем всё равно, отстой.......
Галина Филимонова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Уже месяц не работает интернет. Сделали заявку, специалист выявил повреждение линии и закрыл на этом заявку. Интернет так и не работает. Сделали повторно заявку заявка уже открыта 3 недели, обрыв линии так никто и не устраняет. Халатное ртношение к работе. Будем писать на них в прокуратуру
Михаил Борг
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Отвратительное отношение к работе. Неделю нет интернета и тв. Звонишь в колл центр, говорят обрыв на линии, ваша заявка принята, ждите, вам позвонят ремонтники. И так неделю уже, ни звонков ни интернета. Звонишь напрямую в Ростелеком местный, говорят заявки не принимаем, звоните в колл центр!!!! Просто ужасная контора! Как только появится иной интернет провайдер, сразу же перейду!!!!!!!
6
Матвей К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Качественный быстрый интернет жалко что его нет, серьезные грамотные быстрые специалисты только уже месяц сидим без интернета, вопрос по сей день не решили молодцы Ростелеком кол за обслуживание
5
Sergey Semyaninov
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Компания очень сложная. Чтобы заключить договор 1000 условий. В итоге заключил с другой компанией. Конечно же большой выбор услуг, контроль выполнения заявки, но для юридических лиц на мой взгляд можно и постараться быть контактнее и уступчевее. Расскажу свой пример. Для подключения интернет, нужно мне лично было с многократриным домом рядом с доступом, а главное осилить все близлежащие деревья, Ак же отправить им целый набор учредительных документов, хуже чем в банке, да плюс еще и оборудование выкупи или в аренду. Мне кажется это было обусловлено отсутствием конкуренции, но я нашел выход и подключил другого провайдера по одному из моих адресов.
2
Wadnorb Joimahit
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Недавно подключился, 2 часа пользовался и всё, интернет пропал. 3 дня уже без интернета. Мастера не едут.
2
Сергей Гудин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Как провайдер оптиковолокна нареканий нет, все хорошо и с сервисом и с обслуживанием и с ценами, я доволен. Про офис можно сказать следующее, подъезд есть, персонал грамотный, но мог бы выглядеть по престижные, но это уже мелочи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Волокитин В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отвратительное отношение к работе.Неделю нет интернета.Сделали заявку ждем.
Алексей Бодарев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Очень плохое обслуживание, перекидывают на разных операторов по 10 раз, которые не компетентны и не могут ничем помочь.
Навязывают ненужные услуги и не помогают с возникшими проблемами!!!
3
1
ELENA
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Хороший, качественный интернет. Достойная мобильная связь. Быстро устраняют неполадки.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фомичёв
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Ждать подключения с 8:00 до 21:00 они предложили это в рабочий день. Отзыв"шарашкина контора"
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Косарев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
отвратительный сервис, всегда после 20 числа блокировали, а в этот раз не отключили, к оплате теперь 2 400. буду жаловаться, уже пожалела что подключила
6
3
Макар
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Всех сотрудников сократили, поставили терминал с прямой связью с офисом, но связи не дождешься!
6
2
Руслан Даукаев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Ничего особенного. Первый раз искал минут 10. Парковка присутствует.
3
إظهار رد العمل التجاري
popovata1406@gmail.com
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Отвратительный сервис. Три дня не можем дождаться мастера.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
подключают платные каналы в тахаря. в надежде что пользователь всёравно оплатит
10
2
Венера Лайф
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Качество обслуживания 3,воппроы решаются не быстро.
10
Дмитрий Анциферов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2018
Граммотный квалифицированный персонал отзыв и принятия решения по вопросам молнеиносный