Rostelecom
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Почта
150 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
الخدمات:عنوان IP ثابت, مضاد للفيروسات, ليلة طويلة, شبكة داخلية, تجربة قيادة, رقابة أبوية, سينما منزلية, تحديق, زر توربو, ذاكرة افتراضية, خوادم ألعاب, إشعارات الرسائل القصيرة, طريقة دفع ائتمانية, عتبة الثقة, كاراوكي, مدفوعات منتظرة, نظام إنذار الحراسة
خدمات:تجميع المكاتب, وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, نظام تكامل, تلفزيون بروتوكول الإنترنت, مكالمات عبر بروتوكولات إنترنت, وصول عبر الأجهزة المحمولة, أرقام الهواتف, استضافة, توريد معدات, اتصال xDSL, نقل ip, مراقبة بالفيديو IP
تكنولوجيا:docsis, فولس, ethernet, adsl, واي فاي, 3G
الإنترنت:للشقة, للمكتب, لمنزل ريفي
أماكن مشابهة قريبة
110 مراجعات
أغسطس 24 ، 2023
Разочарована. Целый год они названивали со всякими недешевыми предложениями по подключению интернета, отказывалась, не устраивала цена. И тут, о чудо, бесплатное подключение, внутренняя камера в подарок за 1 рубль.
Согласилась, подключили, теперь выплачиваю стоимость этой камеры 9000 рублей, плюс ТВ, от которого категорически отказалась. Налицо навязывание услуг, техподдержка не помогла. Готовлю заявление в прокуратуру. Не повторяйте моих ошибок(((
1
أغسطس 3 ، 2023
перестал работать домашний телефон, зарегестрирован на ИП, звоню по всем телефонам компании, робот чешет всякую ерунду, заявку принять не кому, дозвонился оператору по физ лицам, после объяснений причины, она переводит на робота, который опять чешет бредни, замкнутый круг, ужасная организация работы по обслуживанию клиентов.
أبريل 14 ، 2022
Я поддерживаю всех тех, кто считает Ростелеком ужасной компанией. Оставляешь заявку, ждёшь её решения, а заявка оказывается лежит без действия. Дозвониться по горячей линии невозможно, постоянно выслушиваешь голос робота. Пока оператор заговорит, уже забываешь о чём хотели спросить. И что интересно, сначала робот выдаёт всю информацию о лицевом счёте, балансе и т.д. А когда, наконец таки, подключается оператор, и начинает всю эту информацию запрашивать сначала. Получается, робот знает, а оператору эти данные не доступны. А всё таки, когда подключился оператор, больше времени приходится ждать, пока он выяснит, как решить мой вопрос. И в конце опять голос робота, мы вам перезвоним. Получается, я позвонила на горячую линию, прослушала всю информацию от робота, задала вопрос оператору и моя проблема осталась открытой. В общей сложности, на ожидание ушло 15 минут моего времени, на разговор с оператором 3 мин. И вопрос не решён...... Другой вопрос: зачем нужна нам такая компания, и горячая линия??????
19