Rostelecom

تقييم 1.0
587 تقييمات
قيِّم هذا المكان

289 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Лучшая компания, уже не один год пользуюсь интернетом, телевидением и мобильной связью от Ростелеком, всем рекомендую! Номер один из всех предложений в Краснодаре!
1
22
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19
да, интернет плохой, но зато там работает красотка кристи
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Пол года проводят интернет!!! На жалобы орут в трубку! При повторном подключении просто не берут трубку!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12
Отвратительная организация! Монтажники опаздывают и по итогу не приезжают совсем, а операторы даже не перезвонят!!! Лучше поискать другую контору если есть выбор.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Избегайте как чумы! Все отзывы с одной звездой - это совершенно справедливый и закономерный результат "работы" компании, которая только заинтересована в высасывании денег из своих клиентов. Качество услуг отвратительное. Техподдержки как таковой не существует - это не преувеличение. Ее просто нет из-за полного безразличия к проблемам клиентов. Все, что делает несчетное количество сотрудников компании - это волейболит клиентов между собой и заставляет их ждать какой-то обратной связи днями, неделями или месяцами, при этом начисляя счет за не предоставленные услуги. Для общения с живым человеком по телефону тоже придется очень долго ждать. Но до этого придется пообщаться с армией роботов. Умышленная бюрократическая перегруженность договоров о предоставляемых услугах специально создана таким образом, чтоб максимально усложнить и отсрочить их прекращение, и чтобы потратить ваше время. ЛЮБОЙ другой провайдер связи не доставит столько головной боли.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отвратительная организация, помощи не дождёшься, что при звонке,что при обращении через чат. Чтобы чего то добиться, 20 сотрудникам необходимо озвучить проблему, может 1 из них что-то сообразит.
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ростелеком, макрорегиональный филиал ЮГ - цент технологического превосходства сотового оператора, масштаб которого сложно измерить даже самому взыскательному человеку - все это РОСТЕЛЕКОМ
1
32
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный интернет который постоянно пропадает.... Пользуюсь два с половиной года, но в последние месяца два ужас просто ! К оператору не дозвонится, переключает на бота. Хочу расторгнуть договор, надоело....
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Здравствуйте это просто ужас 2 месяца весит заявка на подключение интернета и толку нет никакого продвижения куда смотрят руководство компании просто неуважение к клиентам
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25
Не пользуйтесь услугами ростелекома,ели расторгли договор,попали на деньги,интернет-кошмар,вызвать инженера-это тот ещё квест
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Операторы не все опытные но есть те которые работают для клиента. Специалисты на выезде💪👍. Организация выезда зависит от руководства оценка1👎
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Очень плохая скорость интернета. Мобильный интернет гораздо быстрее чем вайфай роутер
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2
Цена необоснованна, растет после подключения
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Неделю не могу дозвониться, говорят 3 минуты ожидания и спустя час звонок завершен. У вас там все хорошо? Руководство не хочет поработать?
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сайт не работает, заявку в личном кабинете на переезд не оставить, телефон горячей линии матерится по иностранному. Похоже, пора менять провайдера
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Буду, очевидно одним из не многих у кого все работает,но косячок есть.В приложении не верно указывается сумма оплаты,как ни странно меньше,чем надо.
1
7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Выставляют липовые счета на оплату. Ужасная кантора
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Проводил интернет в торговую точку, прошёл через круги ада при подключении, курьера ждал больше месяца, потом приехали, сказали покупайте роутер. Подключили только на второй раз.
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Я не встречала организации хуже!!!! Никакого порядка на всех этапах, ошиблись на подключении, перепутали симки, год не начисляли, потом выставили пеню, отказываются возвращать переплату, написала пять обращений, ответы формальные, никто не хочет заниматься решением проблемы
15
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Искренне и всей душой ненавижу эту компанию
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
пытаюсь дозвониться до оператора ..........время ожидания сказали 7 минкут.....прошло 29 минут...и снова время ожидания 5 минут....короче полный отстой а не компания.....
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Оплатил по своему номеру 5 мая. Приходит извещение о не оплате. С марта, когда все оплачено. Деньги исчезли. Чем занимается абонентский отдел? Недозвонешся через автомат ответ. Обслуживание ужасно.
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
В Краснодаре по Бершанской произошел обрыв провода, так ониуже неделю делают его и кормят завтраками
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18
Так и не смогли подключить к интернету
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Быстро ответили, подключили интернет и тв на следующий день. Работает отлично
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24
Ужас ужасный! Дорого! Тех поддержки нет! Не дозвониться не дописаться( вместо 100 м/ бит - 10 м/ бит выдают , худший из худших
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Ни когда не пользуйтесь услугами, сплошной обман, навязывание услуг, отвратительное обслуживание. Удаляют отрицательные отзывы!
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Стал коммерческим . Все вопросы по горячей линии, ели дозвонился то с третей попытки тебе сделают то что надо . В общем испортился очень сильно
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Не могу дозвониться до оператора
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Ровно 21 один день я жду когда мне починят интернет. Ростелеком не дорожит своими клиентами. Компания идет ко дну...
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Как надоели ваши тупые надоедливые звонки, звонят по 3 раза в неделю. Тысячу раз просила больше не звонить. Самая наглая и назойливая компания . Нормальные интернет-провайдеры не нуждаются в такой агрессивной рекламе .
12
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
Бред возникли вопросы не решили! 😤🤬😡
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Там нет плюсов! От слова совсем!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Интернет дорогой и паршивый год не могут скорость удерживать на заявленном уровне постоянные разрывы и скорость 2G. Подключен был - пгт Черноморский, ул. Октябрьская 20 кв1. Сегодня отключаю.
5
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24
Была сначала хорошая компания, а потом не много стало хуже, потому что не хотят вести опто волокно
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26
Никого не принимают, х офис
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Топово, а еще круче написать adm00103 в яндексе
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Невыносимый ужас, который преследует тебя всю жизнь. Хочется забыться и уснуть, но и во сне эта компания явится ночным кошмаром
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Не обслуживают клиентов
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Самое ужасное!Услуги отвратительные!Телефоны для связи не соответствуют,дозвониться нельзя.Ау!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28
Самая худшая связь в мире
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Нет отдела для работы с физическими лицами. На все мои вопросы ответили, что звоните в горячую линию.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Самый ужасный провайдер
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6
Провайдер замедляет ютюб
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Отвратительная оргагизация
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Это дно. Хуже провайдера нет. Интернет отвратительный, дозвониться просто невозможно. И вообще лучше обходить стороной данную компанию.
5
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11
Отличная компания!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
В могучем русском языке даже слов таких нет....самый ужасный провайдер на планете!Качество обслуживание ужасное.
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
отвратительный сервис. мастер не пришел. телевидение работает жутко! Не рекомендую, особенно, когда есть из кого выбирать!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Не работают гуглсервисы
2