Интернет от Ростелекома, за неимением других провайдеров в нашем городе, не плохой, а вот обслуживание из ряда вон отвратительное. Это не касается девочек, которые просто операторы, это касается технического персонала. В связи с изменением региона проживания написал заявление на отключение всех услуг с 30 мая, и какого же было моё изумление, когда 26 мая утром я дома обнаружил отсутствие интернета. Зашёл в личный кабинет, а там мне пишут, что подключённых услуг у меня нет. Хотя при написании заявления на отключение услуг я все услуги оплатил по 30 мая включительно. И при звонке на горячую линию мне ничего не смогли объяснить, почему и кто это сделал. Местные переводят стрелки на удалённое управление, а при звонке на горячую линию стрелки переводят на местный офис. В общем, бардачная контора. Если жизнь не заставит, ни за что к ним больше обращаться не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Не работает интернет четвертый день. Оставляли заявку, сказали приедут во вторник с 08:00 до 16:00, отпросились с работы, сидели ждали их. В итоге никто не приехал, перенесли заявку на 22.09.2022. Отвратительное отношение к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Янгазин Ришат
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Безобразная контора, пользуются тем, что монополисты в нашем регионе. Телефоны поддержки никогда не отвечают. Все делается у них лиш бы содрать бабки с пользователя. Интерфейс неудобный, реклама навязчивая👎
إظهار رد العمل التجاري
Данил Аманьюлов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Раньше интернет с пятого до первого этажа ловил, сейчас же через 5 м плохо ловит, сотрудники подключавшие не хотят разбираться с проблемой.
Айдар Галлямов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Все заявки выполняют во время, мастера своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Фируза Ишемгужина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Всегда быстро помогают и решают проблему
إظهار رد العمل التجاري
рафаэль сулиангареев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Обманшики при подключении не договаривают потом приходят цены за услуги в3 раза больше переращёт неделают несколько раз обращялись
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Гиззатуллин
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Навязывают много всего лишнего, их заставляют что ли