RostGMU Konsultativno-diagnosticheskaya poliklinika
190 مراجعات
نوفمبر 28
Огромная благодарность за внимательное и ответственное отношение врача Фоминой-Чертоусовой Неонилы Анатольевны в постановке диагноза и организации лечения. Самый лучший, профессиональный и квалифицированный специалист в Ростовской области!!!
1
ديسمبر 16
Очень хорошая поликлиника всё чисто аккуратно вежливый и внимательный персонал. Сложновато правда с парковкой но если пораньше под суетится то можно найти .
نوفمبر 25
ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ИАЛОПОДВИЖНЫМИ ПЕНСИОНЕРАМИ.40МИН ПЫТАЛАСЬ К ВАМ ДОЗВОНИТЬСЯ ЧТО БЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ТРАВМОТОЛОГУ.СДЕЛАЛА 14 ЗВОНКОВ. ТАКОГО БЕЗПРЕДЕЛА НЕТ НЕ В ОДНОМ МЕДУЧЕРЕЖДЕНИИ.ТАМ ХОТЯБЫ ГОВОРЯТ СКОЛЬКО ЖДАТЬ. А ВЫ ПРОСТО БРОСАЕТЕ ТРУБКУ. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ МОБИЛЬНОМУ ОПЕРАТОРУ ПЫТАЯСЬ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ЧАСАМИ?ПОЗОР!!!
1
1
يونيو 22
Поликлиника при медуниверситете- это большой плюс! Здесь вы можете получить консультацию у самых значимых консультантов в городе Ростов-на-Дону и области, так как прием ведут доктора и кандидаты наук- преподаватели университета!
2
ديسمبر 11
В регистратуре нужно навести порядок. В 6 окне работает женщина с большой короной. Сам центр ГМУ хороший. Доктор Гончарова ,молодой но грамотный специалист. Консультацией осталась довольна
أكتوبر 22
напичкали таблетками и спрашивали каждый день как у меня дела,ну 5/10,за то не психушка.
лежала с анорексией и депрессией,в итоге вышла от туда без особого психологического результата (только таблетки помогали и капельницы)
1
أبريل 3
Хорошие врачи, но хамская выдача анализов в регистратуре. Сдавала анализы в 2 корпусах, в результате анализ есть только один. На вопрос, где же еще один, направляют повторно к доктору и отвечают, откуда ж им знать. Как будто пациент сам должен искать свои результаты. Хотя доктор до этого четко сказала, что всё
Забрать в регистратуре. Чтобы записаться к доктору висела на телефоне больше 30 минут. Обратная форма связи на сайте, в которой обещают перезвонить работает с перезвоном через несколько суток. Если до выдачи результатов, подумала, что в случае чего за деньги можно у них будет сдавать, то после того, как увидела работу в реале, нет, лучше четко работающие платные лаборатории, у которых не теряются анализы
1
2
أكتوبر 7 ، 2023
Спасибо огромное врачам ,всему персоналу за достойный сервис,консультация,лечение,все на высоком уровне,рекомендую лечиться именно здесь,я очень довольна и приятно удивлена,спасибо огромное 💖
3
3
مارس 29
Очень хорошие и внимательные врачи. Правда на стационар лечь проблематично. Анализы лучше сдавать в своих поликлинах. Это дешевле и надёжнее. Кровь сдаёшь в одном месте, относишься её в другое, получаешь в третьем. И то если не потеряют.
4
مارس 1
Ужасное поведение по отношению к пациентам в регистратуре
Работники
Лидия Анатольевна Эченджиян
Тарануха Ирина Леонидовна
Общаются с пациентами как с людьми второго сорта !
Если приходите с направлением- миллион причин найдут чтоб отказать в бесплатном обслуживании ! И это … работают с онкобольными
Написали официальную жалобу в минздрав по отношению этих… !!!
Благо была видеозапись их поведения и далее будет жалоба в прокуратуру !
11
فبراير 22
Я обратилась в эту поликлинику, когда надежды вылечиться и поддерживать ремиссию у меня почти не осталось! Ко мне отнеслись очень внимательно! Назначили все необходимы анализы, врач всегда отвечал на мои звонки( даже в не рабочее время)!
Я обошла очень много платных клиник, но помогли мне только в Ростгму!
4
أكتوبر 17 ، 2023
Оооо,консультативная поликлиника мединститута-это нечто.Дозвониться в регистратуру не получилось совершенно,удалось,правда,не сразу,записаться по интернету.Но,приехав к назначенному времени,выяснилось,что надо ещё зарегестрироваться в регистратуре.Почти 40минут простояла в очереди и сама регистрация заняла ещё 15минут.У меня имелось направление из районной поликлиники,следовательно,прием был по полису ОМС.Зато "платных"пациентов регистрировали и отправляли на прием аж бегом.Такая разница к подходу даже позабавила,потому что злиться уже не было сил.Но консультацию получила,прием длился 5 минут.
3
1
يونيو 9
Эх, строили раньше на века, пошло столетие, а стены института стоят не тронутые временем. Было развито меценатство, а не хапужничество. Что можно сказать об обслуживании, норм, за деньги получить консультацию, но очереди никто не отменял, записаны были на 12 зо, врач принял в 14 50, конечно рады, что хоть принял, как и везде
3
1
أكتوبر 25 ، 2023
Отношение к посетителям ужасное.Грубый охранник, в регистратуре тоже все печально. Сдавала 3 недели назад генетический анализ,медсестра которая брала анализ,тоже была крайне не приветлива. Буркнула что результаты будут через 3 недели ,либо сами заберёте либо придут на Эл.почту. На почте нет,решила приехать ,т.к дозвониться в регистратуру просто не реально,так на меня так в 11 окошке отьехали,просто слов нет. Оказывается перед тем как забрать анализы, нужно было звонить в лабораторию!!! Но кто бы меня об этом предупреждал! Одно радует что в самой лаборатории работают адекватные люди, которые могут выслушать и проконсультировать так что вопросов не остаётся.
4
يونيو 21
Нормальная, современная поликлиника. Оснащённая современным оборудованием.
2
سبتمبر 28
Довелось лечиться в неврологии там. Всё бы ничего, если бы нормально капельницы и уколы делали умеющие люди, а не студенты неопытные
1
سبتمبر 7 ، 2023
Отвратительное обслуживание, даже платно, причем не врачей, а персонала.Работница регистратуры Маргарита Владимировна умирает и еле двигается, перемещение к шкафу у нее за спиной-целое действо!Выписать направление-еще страшнее:сначала изучает монитор, потом еле тыкает пальцами по клавиатуре. 3-минутные действия растянуты на 10 минут. Причем еще и подача, что ты должен!сотрудница кассы от слова совсем не знает , какие анализы проводятся, несколько раз пытается дозвониться уточнить! Комп зачем?! Оплатить анализы еще 15 минут! Вы работаете платно, научитесь это делать также быстро, как в платных клиниках!или поменяйте персонал на более расторопных!история об уставших, мало платят-так себе. Мы работаем иногда с 7 до 21, чтобы быстро прибежать, получить услугу и убежать. Если тетенек не устраивает оплата или работа, а они такие необыкновенные пусть найдут себе другое место. Сейчас ритм жизни не тот, чтобы платно ждать недовольных и некомпетентных женщин
10
أغسطس 29
Хороший персонал, все адекватные. Бываю тут каждый день
1
مايو 20
Место, в которое пойду в последнюю очередь. Начиная от злющих администраторов, самого оснащения кабинетов и врачей, часть которых вчера окончила учебу, а возможно интерны, много направлено на выколачивание денег.
3
1
يناير 2
Приём ведут высококвалифицированные специалисты, многие из которых узконаправленные. Можно подать под омс бесплатно, для этого нужно взять наладка в своей поликлинике. Рекомендую данную клинику
3
1
أكتوبر 26 ، 2023
Похоже в регистратуру поликлиники проходил конкурс на самых стервозных сотрудниц! Пытаюсь попасть к неврологу по омс, то печати не хватает то направление не с той датой. Внутреннее направление просто швырнула мне в лицо! Не знаю фамилии сегодня 26.10.23 Окно №6. Уважаемые руководители, повлияйте на ситуацию! С таким персоналом мы, пациенты скоро вымрем и вы останетесь без работы!
6
يناير 23
Записались на время 13:20, оплатили за приём 2000 р, ещё и ждать пришлось 2 часа врача пока та пришла с опозданием,и ещё оказалась живая очередь, перед нами люди были, и попали мы через 2,5 часа на приём после оплаты.
Зачем записываться, если живая очередь? Очень всё медлительно.
3
1
سبتمبر 21 ، 2023
Вторую неделю, пытаюсь дозвониться в регистратуру поликлиники. Пока безуспешно, хотя клятвенно обещают перезвонить если нажму "0". Я нахожусь в другом городе, папа в Ростове, человеку 86 лет, если приехать и сдать анализ он доберётся. А ехать, чтоб уточнить организационные просто моменты (т.е дважды) уже тяжело. А здоровье уходит. Но перезванивать никто не собирается даже! Зачем тогда озвучивать данную услугу или скажите, что перезвонят через 3 дня или 3 недели, чтоб люди не надеялись. Непорядок очень.
5
أبريل 24
Много раз пользовалась услугами.Очень все организовано,нет очередей,оформление на госпитализацию вообще без проблем.Спасибо за отношение .
3
1
نوفمبر 2
Самая лучшая поликлиника города Ростов-на-Дону. Лучшие врачи.
نوفمبر 1 ، 2023
Записана на 10.30. при записи предупреди подойти за 30 минут. Талон взяла ровно в 10.00. В итоге прошла только через 50 минут. Огромная очередь в регистратуру, вызывают пустое окно П48 которое весит в очереди, а регистратор гуляет (при сумасшедшей очереди.) Фото выложила. Позор!!! Слов, нет вот так и оплачивайте платные услуги
3
يوليو 24
По своему опыту могу сказать, что наверное там работают лучшие специалисты.
1
ديسمبر 12
Хороших врачей все меньше. Приходиться искать медпомощь платно в других местах.
ديسمبر 2
Хамское отношение в регистратуре. Много раз обращалась и каждый раз одно и и тоже
ديسمبر 16
Очень хороший отличный персонал хороший
مارس 2
В эндоскопическом отделение делали гастроскопию и колоноскопию под наркозом у Скуратова, все прошло отлично.
3
نوفمبر 28 ، 2022
Персонал не очень приветливый. Все такие "уставшие" от посетителей. Специалисты хорошие, если со степенью кандидата меднаук или доктора, но дорогие. Отношение к клиентам между 3 и 4, если учесть, что в то время, когда записался, никогда не принимают. Не успевают. Время ожидания затягивается. Врач может где-то задержаться и припоздать к началу приёма. В поликлинике чисто.
3
1
يناير 29
Дело было 23 января , отправила я маму свою с острой болью к врачу неврологу Щипиловой А.В, понадеявшись на своих доблестных коллег врачей из этого вуза, так как я сама врач выпускница РостГМУ,правда другой специальности. Мало того, что мать просидела у ее двери целый час, хотя записана была на определенное время, так врач еще и вышла сказала,что не собирается ее принимать, попросила не ссориться и просто записаться в другой какой нибудь день! Сказать, что я максимально разочарована в таких врачах, так теперь я точно знаю к каким врачам я не посоветую посещение своим пациентам! Безобразие кароче творится
3
3
مارس 27
Вежливый персонал. Легко дозвониться, записаться на приём. Врача пришлось подождать, т.к. был на операции, но это не критично.
1
يونيو 15 ، 2023
Персонал нормальный, замотаные все и уставшие, оно и понятно, зарплаты маленькие, а требуют тут очень много. Ждать приходится очень долго, даже если вы пришли платно. Я была записана на 9.00, пришла в 8.40, простояла в очереди в кассу 40 минут, конечно, опоздала к врачу!
3
مايو 11
Не очень любезные женщины оформляют документы в окошка.х. Была у гемотолога, очень внимательный врач!
1
1
أغسطس 23 ، 2023
Третий год убеждаюсь. Что сплошные горе врачи. Но вот факт. Тоесть 2 наши областные больницы 1 и 2 с профессорами и консилиумами. Являются региональными А мед институт Московский и последнее слово за ними. А там горе доктора. И как с этим быть не понятно. Мне на пол года выписали рецептурное лекарство. ОТ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ ЭПИЛЕПСИИ 🤔🤷♀️ Уровень знаний невролога.
4
يوليو 5 ، 2023
Очень понравились специалисты особенно хочется отметить иммунолога Семенову Н.И. и дерматолога Сидоренко Е.Е. Очень чуткие специалисты. Лечение от балды не назначают. Сначала просят сдать все анализы и обследования.
3
يونيو 15 ، 2022
Все врачи, к которым я обращалась великолепны. Всем огромное спасибо. В особенности неврологу Ефремову В. В. за 20 минут решил проблему, которую не могли решить много лет. Но!!!!!! Регистратура-это аут, такое ощущение, что туда берут девушек по строгому отбору-только победительниц конкурса "тварь года". Хамят, грубят, бросают трубку, при том, что невозможно дозвониться. Сайт не работает, раньше можно было записаться на приём не проходя 7 кругов ада общения с регистраторами. В общем, врачам 5+. Церберам из регистратуры минус 10
8
4
أكتوبر 10 ، 2023
Дозвонится в поликлинику невозможно. Звонила 3 раза по часу. В телефонной очереди 14-15 человек. Так за целый день и не смогла дозвониться до оператора. Иным способом узнать расписание или записаться просто невозможно
3
1
يوليو 7 ، 2023
Очередь с позавчера, отношение с таким видом что одолжение делают за мои же деньги. На входе хамят, огромные очереди даже за справкой. Все услуги платные, по омс не попасть. Состояние помещений это просто за гранью. Лечат нормально, но дорого.
3
يوليو 3
Слов нет ,одни имоции.....
Лучше сюда не попадать
1
2
نوفمبر 12
Спасибо большущее,Моргунову Максиму
1
ديسمبر 18 ، 2023
Прошу довести до глав врача поликлинического отделения!
07.12.2023 моя сестра( инвалид 2 группы) была на приёме у невролога Щепилиной Ангелины Вячеславовны, запись к которой за 2 недели, мега некомпетентный специалист( не оказала профессиональной консультации, грубила, и усмехалась над человеком у которого по 12 эпиприступов в день, подитожив свой чудо прием направив пациента с усмешкой " в добрый путь"!
Как можно таких" профи" вообще принимать на работу!!!!!
Куда смотрит наше здравоохранение!
Очень прошу принять меры!!!!
5
ديسمبر 7
Грамотные и акуратные спецыалисты!!!
سبتمبر 28
Все хорошо. Но лучше не болеть
2
مارس 20 ، 2023
Если вы больной человек, то приезжать только на такси, стоянок вокруг нет. Внутрь не пускают везде ворота и охранники с выпученными глазами, только доктора могут заезжать .
От ближайшего места где вы можете оставить свою машину , не дойдёте .
Если из далека приехали то ставьте возле ближайшего гипермаркета и на такси.
3
مايو 31 ، 2023
Персонал нормальный, но условий доя маломобильный пациентов нет. В Припарковаться не реально Нахичеванский забит. В Места доя инвалидов заняты бедными студентами. В Куча лестниц, на входе и внутри. Для меня это Очень сложно. Правда когда забрался в поликлинику и увидели и предложили вызвать врача вниз.
2
3
نوفمبر 9 ، 2023
С каждым годом всё хуже. Раньше были самые лучшие врачи в городе, а теперь кошмар. Остались единицы хороших врачей.
3
3
مارس 30 ، 2023
Важнее всего специалисты. А здесь они хорошие. Были на приеме у Бутовой Е Н и Воробьева СВ. Специалисты высшей категории. Спасибо им за их работу.
3