Rostic's
320 مراجعات
أكتوبر 6 ، 2024
Илья Аушакимов – самый лучший сотрудник! Быстро выполненная работа во всем заведении, приятное обслуживание и прекрасная улыбка, очень вежливый и спокойный, самый симпатичный и молодой
Остались приятные впечатления от тихого и спокойного места в вечер воскресения, спасибо за обслуживание, Илюшк
ديسمبر 5 ، 2024
обслуживание хорошее, команда слаженно работает
еда свежая , все вкусно
в ресторане чисто, убранно
مارس 26
Вчера были в ростиксе по адресу СПб ул Культуры 41 купили с собой крылья -8 шт; стрипсы -5
Получили все по 5,запарились ?НЕТ НЕ ДУМАЮ !!!Намеренно обсчитывают клиентов ,замечено не в первые .
Возвращаться из машины ,где и обнаружили недостачу,не хотелось ,ну в этом в общем и расчет .
Кроме нас еще одна пара была ,так что работой загружены не были .
Кассир Уткина Камелия 25.03.2025 20:50
مارس 30
Готовят быстро,но забывают заказ,мне не доложили бургер второй.
Заказал трипсы,картошку,соус и два бургера с кофе,второй бургер не положили.
Граждане! Проверяйте свой заказ.
Заказ:30.03.25 в 14:46 номер 159
ديسمبر 18 ، 2024
Зашли в заведение , оплатили заказ , после чего администратор вышла и отменила сказав у них нет курицы . Якобы кассир предупреждал , но такого не было , мы попросили посмотреть камеры , чтоб подтвердить ее слова , но были посланы ! Шикарное место
ديسمبر 10 ، 2024
Лучший ресторан и самый лучший менеджер Никита.
Для автомобилистов удобно особенно:)
<3
أكتوبر 6 ، 2024
сделали самовывоз острых крыльев, тк в ближайшем для нас ростиксе их не оказалось, шли сюда 20 минут чтоб поесть крылья. приходим, ждем когда
приготовят тк пришли раньше указанного времени, слышим разговор между работником и клиентом, что они разговаривают мол есть ли крылья? да, есть. они оформляют заказ, и у меня резко в телефоне вылезает уведомление что ваш заказ был отменен, почему так вышло??? зачем мы сюда шли?? крылья видимо были, и видимо когда они поняли что клиент который готов прям щас купить и забрать, они решили продать ему, не знаю что мы уже тут. мы подошли чтоб узнать в чем дело, на что нам поступил ответ, они в блоке, посему они стали в блоке после 30 минут от оформления заказа!?? это вообще нормально?? никаких скидок и купонов почему-то нет 🤷♀️
1
1
سبتمبر 17 ، 2024
Вкусно, оперативно. Вежливые сотрудники, ресторан чистый.
Именно в этом на пакет "с собой" наклеили наклейку с qr кодом для связи, если заказ не удовлетворил. 😊
يناير 18 ، 2024
Зашел в ресторан Ростикс 25.12.2023 в 20.58 по адресу Санкт-Петербург, пр. Культуры 41, первый этаж в торговом комплексе. Посетителей внутри не было, терминалы не работали, за стойкой и на кассе не было ни одного сотрудника. Я постоял около пяти минут, ко мне подошел не довольный парень, включил кассу. Я поинтересовался, до скольки они работают, мне ответили, что 22.00. Я попросил сделать заказ, мне отказали, с формулировкой, что ничего они делать не будут, т.к. у них всё закончилось, а новую партию курицы они делать уже не хотят. Целый час до окончания смены, а они уже не работают. В этот же день я обратился в поддержку KFC/Rostik's через официальный сайт, по состоянию на 18.01.2024 мне никто так и не ответил. Хотелось бы узнать, основновную цель наплевательского отношение к клиенту. Может стремление обанкротить свой бизнес?
9
1
ديسمبر 30 ، 2024
Очень удобно заезжать иногда уставшим и купить все не выходя из автомобиля
مارس 2
Картошка горелая, а креветки с привкусом речной рыбы. Отвратительное качество продуктов. Бегите отсюда пока живы.
يناير 23
Приехали сюда специально за крыльями, на культуры 21 их вечно нет, ну и что я скажу, спасибо большое за очищение желудка, буквально через пару часов после употребления вашей пищи, качество упало с концами, крылья ужасны, не свежие, не вкусные, никакие, тоже касается и бургеров и картофеля и нагетсов. Приложение даже удалил. Вы определено не заслуживаете своей оценки, она должна быть еще ниже и это касается всей сети, ребрендинг просто пошел не на пользу.
نوفمبر 18 ، 2024
Больше не буду тут покупать, пришёл в машину сел, открыл пакет не доложили наггетсы...
Не первый раз тут такое...
2
أكتوبر 7 ، 2024
Невыносимо медленно работает кухня. Сколько раз заезжала и всегда ждала курицу и бургеры не меньше 15 минут. При этом половина персонала ходит бездельничает. Поставьте на кухню больше людей!
يوليو 31 ، 2024
Спасибо Замире, за быстрое и качественное обслуживание
Попросила горячую картошку, все сделали, без проблем. Прошу поощрить данного сотрудника
2
1
يونيو 1 ، 2024
Отвратительное место , вам в морожено когда-нибудь клали зубочистку? Вот и я офигела.
Зашла второй раз
Взяла ролл нигде не указано что острый , не в ингредиентах не в названии , зато люди с гастритом радуются
Времени ругаться не было перерыв не резиновый
И нагетсы не берите резина
1
مايو 24 ، 2023
Во всем окружающем я стараюсь видеть только лучшее. Удобство расположения, сервис, вкус, запах, чистота... К моему собственному сожалению, я вынужден оставить данному заведению лишь две звёзды. Мне нравится KFC и я частенько себя балую этими хрустящими крылышками и ножками. Тем не менее, в этот раз я не смог употребить в пищу свой заказ. Мясо было горькое! Острое ли оно было? Хрустящая была корочка? Вкусно ли пахло? Я не помню! Помню лишь то что оно было столь горьким что мне пришлось выбросить его в урну по приезду домой.
2
2
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший КФС. Всегда теплая еда, и все всегда свежее! Вежливые сотрудники кассы и в зале, столы чистые
2
فبراير 6 ، 2023
Курочка кфс, ммм вкуснейшая панировка, нежное сочное мясо, и кисло-сладкий соус мой любимый, идеальное сочетание, мне нравится. И самое главное быстрое обслуживание.
2
يناير 18
Ожидал заказ больше 20 минут , при этом люди заказавшие позже меня получили идентичный заказ раньше . И подскажите , как кассир определяет , кому давать в качестве комплимента еду , а кому нет ?
2
نوفمبر 6 ، 2022
Еда очень вкусная, уровень обслуживания на высоте, персонал отличный, атмосфера домашняя, очень чистый ресторан всё было очень вкусно, остался доволен
4
يونيو 30 ، 2023
грязно, столы не убраны, 30 минут ждала 1 ролл и пирожок, заказов было не так много, хотела оставить отзыв в приложении, подошла спросила почему у меня до сих пор он находится в режиме готовки, сказали, что его отменили. Когда все мои друзья уже поели, я только получила заказ, другу, КОТОРЫЙ ЖДАЛ МЕНЬШЕ МЕНЯ, выдали напиток за ожидание, а мне ничего не выдали и даже отзыв не дают оставить, обидно, я вообще не тот человек который пишет отзывы, но эта ситуация меня расстроила
3
مارس 11
Отличное место где покушать
سبتمبر 9 ، 2024
Ужастрое обслуживание.
Онлайн заказ мало того что превысили время так еще и отменили потому что у них закончилась коги куры
1
أبريل 16
Быстро и просто! Спасибо большое ☺️
مارس 25 ، 2024
Неплохое заведение, но ждёшь всегда долго и аппарат для заказа без оператора -1. Но в целом неплохо. Убираются, стараются.
يوليو 14 ، 2023
Вроде должно быть как везде, но попадалась уже трижды:
- не все меню есть, "мы вам скажем, что можно заказать, а что нельзя"
- не работают автоматы
-ну и на последок купила кофе, уехала, оказалось кипяченая вода вместо кофе в стакане, возвращаться не стала.
Будьте внимательнее продавцы и посетители.
1
2
يوليو 21 ، 2023
Работа ресторана до 22. Но когда я зашла туда в 21:30, мало того что даже не подошли к кассе дак ещё и обрадовали что нет мяса и мол осталось все только острое! Если вам влом работать может это не ваше? KFC превращается в забегаловку? Где сервис о котором вы кричите на каждом углу? Не советую сюда заходить ...наверное после 20 уже ни чего там и нет?!
1
يناير 8 ، 2024
Приходим сюда уже второй раз, еда холодная, места грязные. Сахар не додают (суммарно заказали 6, дали только 4). Если просто забежать от голода, наплевав на качество, то сойдёт. Но место не лучшее.
نوفمبر 15 ، 2023
Курица жесткая, жевать невозможно, будто ее готовили 2 дня назад. Нагетсы жесткие, ребенок даже прокусить не смог, тоже давненько приготовленные. Сколько раз брали там, думали что-то улучшится, но увы. Деньги на ветер. Не советую там что-то брать.
3
يناير 13 ، 2023
Захотелось перекусить. Выбор между бывшим Дональдсом и кфс пал в сторону второго.
В этой точке впервые. Заказала твистер на месте.
Сверху горячий, внизу ледяной. Курица даже не знаю скольки дневной давности, засохла настолько, что надо грызть как сухарик((( Есть не стала, деньги потрачены, настроение испорчено😔
Пошла в надёжное заведение.
Персоналу, в особенности администрации, - чтоб вам так жилось, как работаете!
5
2
يوليو 30 ، 2022
(21.07.22)посетила ваш ресторан в тц парк хаус в спб , случилась следующая ситуация: я хотела сделать заказ через кассу , сотрудник сказал что принимает только наличные , у меня карта . Я прошла к терминалу , сделала заказ оплатила его , на экране написано ошибка оплаты , деньги у меня списались . Обратилась к сотрудникам мне сказала сейчас деньги придут , но прошли сутки деньги не вернулись !!! После чего меня сотрудник позвал на кассу и я оплатила заказ картой , я его спросила что терминал уже заработал , на что он мне сказал что ему не когда было принимать у меня заказ и по этому он так мне сказал … замечательно!!!
Прошла неделя деньги не вернулись , обман в чистом виде ! Придётся похоже писать в высшие инстанции .
3
3
ديسمبر 14 ، 2024
Очень долго, персонал на ручнике
1
يوليو 24 ، 2023
Люблю КФС , но здесь просто отвратительно. Сделала заказ, дали давно приготовленную курицу, которая была холодная и засохшая. Попросила заменить. Заменили.... сверху положили свежую курицу, а вниз все ту же засушенную. И это не первый раз. Никому не рекомендую данную точку. Сюда больше ни ногой..
3
يونيو 14 ، 2024
Удобно делать заказы на машине.Да и просто,зсйти, находясь в Ашане
أغسطس 13 ، 2022
Ассортимент оставляет желать лучшего, приходим иногда только из-за классного продавца Дмитрия.))) Дима, спасибо за отличное обслуживание, всегда уходим с хорошим настроением из вашего kfc.)))
1
ديسمبر 6 ، 2024
Самый лучший ресторан 😍
نوفمبر 20 ، 2023
Испортился чизбургер . Раньше булочка была вкуснее , щас безвкусная хлебная масса , кусочки курицы маленькие лежат только посередине, в основном ешь только булку , такого раньше не было ! Разочарование (
( извиняюсь за такое фото , но посмотрите как мало курочки 🥲)
1
أكتوبر 14 ، 2022
Добрый день!
Прошу изменить меню и не вводить в заблуждение клиентов, хотела купить комплект( десерт +кофе) из рекламы над кассой(прикладываю фото) , не вышло, из слов кассира данная акция закончилась и реклама неактуальна, меж, тем она есть 👆😄🙄а ответственных нет 🤣говорю в таком случае давайте морковный торт и кофе, опять нет морковного торта, в итоге я купила только кофе 0.3 и тот который был только налит до половины стакана 😏очень жаль, что отдел качества в кфс не работает с персоналом, а персонал не выполняет качественно свою работу, а я как клиент куплю кофе и вкусняшки уже в другом месте.
Подрезюмирую 👆🤔
1.Могу отметить из плюсов посещения заведения быстрого питания, на самом деле быстрая подача заказа!
2. Из минусов неактуальная реклама, продавец об этом сообщила!
3. Туалет находится слева от кассы неприятный запах отбивает желание кушать, может уже пора это место помыть с хлоркой!?
Высоких продаж!
3
سبتمبر 11 ، 2023
Заказали 2 комбо, по итогу выдали только роллы, про напитки и картошку пришлось напоминать. Кассир сам не знает что в ходит в комбо набор. Грязно, стекла не понятно в чем. Были тут первый и последний раз)
1
1
مايو 27 ، 2022
всем привет. сегодня вечером был в ашане и уже на выходе ребёнок попросил купить мороженое в kfc,обычный рожок за 39 рублей. подойдя к кассе я обратился с заказом к ковыряющемуся в ней молодому человеку и услышав "щас,подождите" стал ждать. юноша поковырялся и отошёл. его место занял другой. я обратился к нему. услышав "щас,подождите" стал опять ждать. я ждал изо всех сил и когда подошёл третий юноша я похвалив себя за терпеливость обратился к нему. но... он не смог начать работу с кассой и стал звать кого-то на помощь. пока происходило всё это действо,недалеко от кассы веселились трое работников данного шалмана. они смеялись,обменивались весёлыми дружескими пинками... в общем я ушёл.
у меня вопрос: это удалённость от жилых домов,от людей способствует тому,что в это эээ... предприятие общепита специально набирают идиот..., пардон-ну,в смысле недалёких работников или просто они расслабились от того,что их находящийся рядом конкурент-макдональдс пока закрыт?
10
أبريل 3 ، 2022
Очень большие вопросы к персоналу на кассе. Молодой человек усиленно отправлял на кассу самообслуживания, которая в этом заведении всего одна и в нее очередь. На кассе очередь была меньше, поэтому решил воспользоваться ей. Когда я подошел к кассе, кассир отошел на соседнюю, сказав что теперь работает там... Хорошо, принял у меня заказ, поставил табличку что оплата только наличными, хотя прям передо мной человек расплатился картой, и на соседней кассе тоже. После уговоров, он все таки решил провести оплату через терминал, сказав что я вредный и единоличник.
В общем еда как обычно в KFC, но персонал- слабое место этого "ресторана"
9
1
أغسطس 6 ، 2023
Очень грязно! Очень-очень! Столы будто не протираются вовсе. Санузел в ужасном состоянии - весь в воде, в плесени и отвратительно пахнет. Очень брезгливо даже просто мыть руки. Обслуживание не быстрое, а на вкус, как и во всех кфс. Очевидно, что возвращаться желания нет
1
أغسطس 10 ، 2024
Еда не соответствует картинке выбора. Причем совершено выглядит по другому.
3
1
يوليو 2 ، 2023
Очень вежливые позитивные девушки, готовят лучше, чем во всех ближайших КФС, спасибо!:)
يناير 18 ، 2023
Удобное расположение, можно спокойно перекусить, всегда есть свободные места (может мне так везёт), готовят быстро.
أبريل 11 ، 2024
Хороший. Кофе не очень вкусный. Может кофемашину обслужить.
2
يوليو 30 ، 2022
Покупала в перкой половине дня где-то в 12, брала с собой в заказе был лонгер , пати баскет и хотела взять средний картофель фри но сказали что есть только маленький ну я и взяла маленький. Приехав домой увидела, что в пати баскете картофель фри был тепленький и вкусный а вот отдельный маленький картофель фри оказался жестким, походу был вчерашний. Было очень неприятно
5
نوفمبر 6 ، 2023
Пришли за полчаса до закрытия. Человек за кассой с кислым недовольным лицом сказал что есть только байтсы и стрипсы, даже не поздоровавшись. Ушли голодные и злые в соседний мак
2
مايو 17 ، 2023
Плохое обслуживание
Долгое ожидание кассы, тк не один терминал не работает…после 10 мин ожидания, выяснилось что я в 30 лет не могу купить себе алкоголь без паспорта…крайне медленный человек на кассе, видимо с почты пришел
1