Захотили туда семьёй несколько раз, один раз крайне долго ждали заказ, потом оказалось, что про него то ли забыли, то ли отдали кому-то, даже не извинились, осталось очень неприятное впечатление. На замечание в книге отзывов долго не отвечали, ответили ни о чём. Так что будьте бдительны)
Впрочем, там чисто и светло. С парковкой проблема. С пользой от такой еды ещё бОльшая)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ашихмина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
В последние два заказа на самовывоз столкнулись , что не докладывают товары по купону из приложения,наверное просто невнимательность.В первый раз сразу написала отзыв, нам позвонили, предложили забрать то, чего не хватало. Не приятно стало, когда во второй раз не доложили товары по купону, тоже сразу написала отзыв и тишина. Есть и наша ошибка, что не проверили всё на месте.
إظهار رد العمل التجاري
Данил С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
К сожалению, мой опыт в Ростиксе оказался весьма негативным. После посещения этого заведения я отравился.
Еда была далеко не лучшего качества, а обслуживание оставляло желать лучшего. Не рекомендую это место, если вы хотите избежать неприятностей со здоровьем. Лучше выбрать другое заведение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим О
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Ну что сказать, был тут в кфс 5 лет назад все было здорово. Сейчас же отдача заказа долгая, поднос грязный, на нем какая-то харча, почему нет салфеток.Еда холодная... нагнетцы не вкусные, позожи на "красную цену" с привкусом картона. Вообще не впечатлило, соуса мало, еда сухая. Качество опустилось, обслуживание так себе. 1 звезда, не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ившин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Очень вкусные бкргеры картошка фри и т.д внутри очень красиво и вкусные напитки рекамендую туда сходить
إظهار رد العمل التجاري
филова алина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
это самый лучший ростикс в котором я была, вежливые сотрудники, делают все качественно и еще не было токого что бы что то не доложили, всем советую посетить данное заведение
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Отвратитьльно. Заказали заказ в приложении в 17:50. Было написано, что заказ будет примерно готов в 18:00 и что возможны задержки. Заказ был готов только в 19:20! Вы хотя бы пишите, что возможное время ожидания час. Так же за ожидание не дали никакой компенсации.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Абрамова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Зашли перекусить с подругой, присели да один из столов, был очень грязный, пошла попросить убрать со стола, на что последовал ответ от одной из сотрудниц:
- О господи
все же стол убрали, но он так же остался грязный
+ к этому диван был испачкан, думаю достаточно давно, можно было протереть
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Агафонова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Ужасно. Испорченое настроение. Заказали по экрану кидс бокс с игрушкой, при получении заказа, нет игрушки. Ответ вы сами не то заказали. Хорошо. Проглатила. С семьей решили заказать еду еще и с собой. В итоге не доложили заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Сегодня с супругой СПЕЦИАЛЬНО пошли вечером туда поесть Баскет Дуэт, ходим его есть время от времени, пришли, а там его нет, забыли разморозить крылья, пришлось изучать менб в котором крылья почти в каждом блюде, в итоге плюнули и ушли в другое кафе, очень жаль что вечер был испорчен!!!!
إظهار رد العمل التجاري
ринат ясовеев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Это самый ужасный ростикс который я знаю, я
очень люблю заказывать шефролл но когда я туда пришёл и заказал его, то просто был шокирован что мне сунули в упаковку шефролла!! Там была лепешка и один кусочек курицы с кучей майонеза!!!! Это блин что за ....!? А где все остальные ингридиенты ? Мне кажется что молодёжь которая там покупает еду просто не проглатывает что там подсовывают и таким образом экономят продукты и работают не по ТТК!
Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, в других ростиксах я с таким не сталкивался!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Ждали очень долго, доставили со второго раза, первый заказ отменили(не мы)
Курочка понадкусана, как будто.
Ждали около двух часов и такой сюрприз.
Сделайте, пожалуйста, крылья не острыми, крылья обожаю, но есть невозможно...
إظهار رد العمل التجاري
Диана777
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
2.11 в 21.57 делали большой заказ на вынос. Вся боль- это не время ожидание которое составило более 20 минут( от показанного времени готовности в 22.07). Качество еды это ужас!!! Начнем по порядку
-1- картошка фри -отсыревшая, мягкая как каша, холодная!!!
2- сырные палочки- холодные, а внутри было пусто( т. е. Была одна панировка без сыра внутри)
3- веджи чиз ролл -с сухими сырными палочками, внутри сухой, очень мало соуса, и тоже холодный
4- лонгер, шефролл джуниор, мексиканский айролл, чикенбургер - отсыревшие, холодные. Булки как сырое тесто, лепешки такие же.
Из всего что мы заказывали горячие были крылья, собственно только их мы и съели 🤷♀️
Еда ужасного качества——
Время ожидания ужасно долгое ——-
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Пришли заказали картофель фри ждали 20минут неужели не могли сказать что долго ждать что много заказов как сказал что где заказ тут же отдали что за сервис фри это быстро кошмарное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Крайне негативное отношение к меня к этому ростикса. Буквально сегодня была такая ситуация, хотел купить себе бургер и милкшейк в час пик 2 сентября, в 18:33 сказали что заказ будет примерно готовится 20-30 минут. Крайне долго ждал, в итоге в 19:09 пошел на кассу пошел на кассу спрашивать где мой заказ? Его? Его делали бл. До сих пор делали и мне пришлось там задержатся, и когда там же попросил едакую компенсацию о том что бы мне сделали напиток, мне сказали что нет, не сделаем? Вы чо совсем уже, вы обязаны это сделать, в итоги а именно 19:21 решил сделать отмену и ушел от туда с желание скинуть несколько авиаударов на этот ресторан, просто кал. И при этом это не одна такая ситуация, ешё до этого у нас была подобная ситуация. А также другие люди тоже Жади свой заказ, когда я подходил к кассе там был все поле с заказами забито, а с готовыние 3-4 готовых. Просто ужасно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Огородова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
До ремонта было лучше и удобнее, сейчас не нравится расположение дополнительных столов , диванчики жоские.
Еда вкусная цены приемлемые
إظهار رد العمل التجاري
Иван Дядькин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Худший ростикс, заказ готовят долго ,персонал вообще капец, стоят с кухни орут матом и ржут ,визжат, даже не знаю чем они там занимаются ,лучше бы готовили быстрее ,шлак
Матвей Щепин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
В вечер воскресенья на полах мусор, столы не убраны, огромная очередь. В Яндекс еде на 15% выше цены, чем в самом заведении.
Сырная котлета жёсткая, раньше была мягкой. С курицей аналогичная ситуация, только она ещё и пересоленная. Описать скудность овощей и салата в бургере за четыреста рублей словами нельзя, поэтому прикрепляю фото. У не надкушенного бургера картина не сильно лучше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зайнутдинова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное место для отдыха, встреч, посиделок. Гостеприимный персонал. Посетители спокойные, доброжелательные. Очередей практически не бывает, т.к. ребята работают быстро и слаженно. Посетите это кафе и вы не пожалеете👍
3
1
katkov1ch
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Заказали самовывоз, когда пришли домой очень расстроились.. Бургер абсолютно невкусный, такое ощущение, что булочка и овощи супер старые, тоже самое в твистере, соус есть только в середине и очень много, остальная часть вся пустая без соуса. Листья салата пришлось доставать, потому что они просто ЖЕЛТЫЕ, испугались есть..
очень пожалели потраченных денег и времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Заказала с СОБОЙ заказ. Ждали очень долго, так при этом вместо шеф баскета положили просто байтсы в большом ведре. Что за неуважение к покупателям я не понимаю!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лада Беркутова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Ужасно, в ночное время полу пустой зал, но ожидание заказа 30 минут, столы не убраны. С кухни слышно много матов и криков, не комфортно. Никому не рекомендую.
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Всё супер, готовят быстро и вкусно. Всегда ухожу довольная)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Тычинина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Очень медленно готовят и отдают заказы, не всегда есть возможность оформить и оплатить заказ через терминал самообслуживания
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Polyakova
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Здесь для меня самое лучшее кафе кфс. Немного народу,быстро готовится, а,главное, всегда всё складывают по заказу! Несколько раз заезжала в кфс по ул. Удмуртской, около ледового дворца, это просто УЖАС! Каждый раз не докладывали заказ!!!!!!
2
куропатка
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Время ожидания заказа 5 минут, но закинули всё сухое, а ножки были тёмно-коричневые (отрава). Крылышки не солёные, только острые. Вот и быстро отдали заказ из залежавшихся блюд
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Фертиков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Самый ужасный rostics, во первых: персонал настроен не дружелюбно, еда сухая, и не вкусная + очень долго готовят, и к тому же у меня был заказ с собой(на вынос), и только когда я уже пришёл домой, я обнаружил, что мне не доложили 3 бургера, крайне плохо обслуживают
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Недалеко от дома хорошее мнсто, где можно быстро поесть. Вкусно, как всегда. Добро пожпловать. Много места, всегда найдется столик, даже на всю семью
Игорь Елизаров
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отвратительное обслуживание я бы сказал вообще нулевое а именно я зашёл сегодня сюда около приема заказа простоял 30 минут и ко мне не один человек из персонала не подошёл при том что народу вообще не было вместо этого все только выдавали другие заказы а на меня никто не обратил внимание я что сам должен был крикнуть и вызвать персонал ? Правильно нет так как я клиент и клиент должен получать обслуживание а не вот это все как так вообще не понимаю
1
Донна Спиридоновна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Самый ужасный Ростикс в городе, очень много заказов, время ожидания заказа 30 минут, всегда куча студентов...
3
إظهار رد العمل التجاري
Алия антропова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Ужасное место, заказать доставку нельзя, хотя находятся в 5 минутах на машине, заказ задерживают на 15 минут, когда заказываешь за час до прибытия
إظهار رد العمل التجاري
dargven
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Последню неделю ждать заказы становится невозможно. Патибокс готовится около получаса, постоянно забитый экраном множеством заказов. Если хотите быстро перекусить, то не получится.
Другие кфс на отлично справляются, здесь же какая-то проблема.
Видели бы вы, как лениво и нерасторопно один из сотрудников накладывает картошку в пакетики, сравнивая каждый грамм. За 30 минут ожидания мне удалось вычислить, что в среднем у сотрудника уходит около минуты на формирование одного пакетика картошки фри🙂🤣🤣. Куда же смотрят менеджеры ресторана?
Многие сотрудники не знают куда и чего упаковывать бегают и переспрашивают. Качество еды порой оставляет желать лучшего: из 5 блюд, содержащих курицу, 2-3 из них будут пересолены или иметь не свойственный вкусу франшизе кфс вкус. Поменять блюдо то поменяют(на след день), но ваш обед будет дополнен частыми походами туалет после выпитой полторашки)
Не знаю уж когда данная точка, а именно сотрудники, а особенно тот черепашка на картошке, оптимизируют свою работу и будут радовать почти вкусной курицей нас снова и снова, но пока я не собираюсь обедать-ужинать непосредственно в данной точке.
Кстати, дойдите до талисмана, сбросьте калории, наслаждаясь видами, вы еще и сэкономите время, пока ваш заказ будет еще готовится на данной точке)
Однозначно огромный и жирный минус, организации никакой нет.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ненавижу Гугл
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Вкусно, быстро, вежливо, чисто. Если меня уволят, снесу звезды
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максим
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Бегает много малолетних беспридельщиков, разбрызгали перцовый баллончик в туалете, всем залом дружно чуть не отправились к прородителями
إظهار رد العمل التجاري
Sergey T.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Если у вас в приложении будет указывается конкретное время забрать заказ- не верьте, еще плюсом минут 30-35👍🏻
Забудьте, что такое ресторан быстрого обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
culichmarina82
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Плюсы - чисто, много столов, хороший туалет, еда теплая и вкусная. Осталось неприятное впечатление - по-моему, заказ задержали по времени, пришлось дважды подойти, так как не доложили газировку (хотя в чеке зачеркнули!) и ложечку для мороженого. Передо мной какая-то женщина кричала, что это не её заказ, ощущение, что она наш заказ успела распотрошить. В общем, за неприятный осадок минус звезды.
Оля С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Были проездом в этом районе.
В зале очень холодно, многие посетители сидели в куртках.
Заведение как проходной двор.
Почему?? Потому что заходят люди, которые просто с улицы(в туалет?).
Было очень не приятно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Петровна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Первый раз видели такое обслуживание. Работают медленно. Столы не убирают. Заказ дали в бумажных пакетах. Влажных салфеток нет. Мусоросборники заполнены до отказа. В туалете не убрано, туалетной бумаги нет. Безобразное обслуживание. Пропало всякое желание ходить в Rostic, s.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Овчинников
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Уютное местечко, людное, заехали туда, сделали заказ на вынос. Кассир, обаятельная девушка, вежливо обслужила.
1
анастасия сизых
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Всегда всё очень вкусно. Моим детям нравиться.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5
Очень долгое ожидание заказов в вечернее время, 1,5 часа ждали. Причем предварительно заказали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Аглиев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Приятно порадовали качеством и вкусом своей продукции. Не высокие цены и хорошие акции. Достаточно большой ассортимент. И вы и дети будут довольны от посещения заведения.
4
Evgeni S
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Заведение всё хужеет и хужеет. Возможно западный контроль ушёл, "наш" расслабон припёрся и всё покатилось по наклону. Ждём заказ долго, качество плохо, пиво не берите🤢! Из диванов торчат острые шпильки 😱Почитайте книгу отзывов- это ХИТ😆(приложу)
2
Валентин Харламов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Очень хорошее место,персонал очень отзывчивый и внимательный,обслуживают быстро,
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0037
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Только что взяли товар номер 218 нам не положили соуса 3шт домой пришли просто в шоке и ношки вообще вкус старый примите наши мерение. Девушка собирает покупку нашего товп отвлекаться со своими знакомыми в торговом зале .Ее обязаность обслуживать клиентов. Чтобы удивляться можите просмотреть камеры
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Малдер
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
На качество блюд пожаловаться не могу. Тут всё отлично. Персонал приветливый и доброжелательный. А то, что заказ, порой, очень долго ждать приходится - факт. Как-то медленно всё. Поэтому, в последнее время, перестал туда заходить - нет лишнего часа на это. Заказываю с доставкой. Так быстрее получается. Итог: медлительность и нерасторопность портят общую оценку.
Резеда А.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Раньше любила эту забегаловка, за вкусный твистер, сочные крылья и байтсы. Но в последний раз мне ничего не понравилось: просто не вкусно, напитки ужасные, кофе пить не возможно, крылья и байтсы супер масляные и супер острые, хотя всегда заказываю оригинальные, в твистере помидор с запахом тухлятины, не самый свежий, не доели и выкинули. Персонал: сейчас видимо работают и на кухне и на кассе, из-за этого вся одежда ужасно грязная, в муке и пятнах. Девушка кассир которая принимала заказы была еще и без бюстгальтера под грязной футболкой. Это не приятно, когда встречает такой персонал. Уборщица тоже вся грязная и мятая (и не по размеру форма), ощущение словно она своей футболкой уже пол мыла, отжала ее и надела на себя, проезжает с высокой тележкой мимо столов, а в ней грязная вода и тряпки, фу. Как то летом при выдаче заказа покупатель забрал не свой пакет, через 15 минут вернул. По идее всё должны были выкинуть, но нет. Эту холодную картошку они сложили в другой заказ (как потом оказалось это был мой заказ), бургер сначала проверили (развернули и понюхали) и тоже сложили в другой заказ. Вот от этого я была в шоке! Возможно тот заказ уже держали грязными руками и нюхали грязными носами, но сотрудники такое не выкинули. Стандарты качества сильно упали. Больше туда не ногой.
1
1
Пётр Федосеев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Но лучше посещать когда нету школьников гул стоит ужасный готовят как раньше все классно но лучше доставку или с собой.
Со своими мыслями оставаться нереально если есть карапузы школьные
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Качество продукции и сервиса упало, приходится ждать заказы по 20-30 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Арт
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
В "час пик" ожидание заказа 1.5 часа. Нет электронного табло. У кассы и выдачи толпа. Сотрудники выкрикивают номера заказов. Эта еда не стоит, что бы жать ее так долго в толпе. Со сменой вывески, все же произошли перемены к худшему в части организации работы. Нет больше желания туда ходить