Уважаемое руководство Ростикса!
Смените персонал, причём полностью!
Их толпа, а они еле передвигаются. Между собой у них есть время поговорить, а заказ принять- нет.
Второй раз уже ждём 15 минут, выдают холодную картошку, крылья не первой свежести (уже дома увидели, всегда на вынос, там находиться невозможно). Смены разные- результат одинаковый.
Будем искать другое место
2
إظهار رد العمل التجاري
Георг Шурыгин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Все быстро и вкусно. Еда подогрета нормально и полный комплект. Роллы, напитки. Хорошая смена попалась. Зайду ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Анар Гусейнов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Купил много еды на 2740 рублей, и попросил пакет двойной с ручками сделать,но они дали мне без ручки пакет.Как я спустился с эскалатора пакет порвался и вся еда упала на пол.Я все собрал,пришел обратно и бросил на них и пожаловался на на неприемлемое обслуживание.Сначала они отказались вернуть деньги, но позже отдали.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Маевский
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Цены доступны, готовят вкусно и обслуживают быстро, а остальное вторично. Хотя, есть куда стремиться, но это везде так)
إظهار رد العمل التجاري
bebeza1991@icloud.com
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Здравствуйте , самое ужасный “ Rostic’s “ по всей Москве наверно . В Реутове иногла хочется , и вот идешь , думаешь , а вдург они исправились , вдруг там не так , и каждый раз одно и то же ((( . Постоянно все подгорелое , про шефроллы молчу , ни соуса , ни вкуса , а внутри курица настолько твердая , чтобы зубы можно себе .....сами понимаете .
Никогда не пишу плохой отзыв , но тут сегодня довели . С друзьями решили перекусить , о Боже 🤦🏻♀️, вся внутри курица старая , прилагаю фото 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Ну , в конце концов должны же хоть чуточку иметь совесть , чтоб продавать такое🤯🤢🤮.
Ладно , если б мы бесплатно это все покупали или мы остались без еды и приближался какой то апокалипсис, то ладно , я б смирилась и возможно бы закрыв глаза и нос сьела бы , НО , 814 рублей за это .... просто в помойку .... все выбросили ......
Пишу , чтобы хоть администрация прочитала и в серьез отнеслись к качеству своей продукции , ТАК КАК ТАКУЮ ЕДУ В ОСНОВНОМ КУШАЮТ ТОЛЬКО МОЛОДЕЖЬ ( ШКОЛЬНИКИ , СТУДЕНТЫ ) .
Понимаю , что сотрудники тут ни причем , они продают нам то , что привозят им .
Поэтому , слов нет .... одно сплошное разочаровние ......
5
إظهار رد العمل التجاري
Шумкарбек Абдуллаев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Были с женой в Rostic's по данному адресу, заказали 2 бургера с напитками и баскет м, бургеры понравились а вот у крылышек был запах и вкус тухловатый, прошу провести беседу с персоналом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Самое ужасное заведение по Москве и МО, готовят очень долго, весь персонал это 2 человека, который явно не знает чем заниматься. Так же полно курьеров которые просиживают своё время, при этом могут разуться и вместе с этим ароматом ты должен есть. Столы и сиденья грязные, как будто последний раз мыли в 2020 году, с момента открытия очень сильно испортилось заведение, лучше сюда не ходить.
7
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Сколько раз не прихожу, всегда на сборке заказов 1 человек, который к тому же и на кассе стоит, в итоге жду заказа по 20+ минут и получаю все холодное, ужас
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Всезнают
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Пока искал где - есть расхотелось... С самого ТЦ не войти, как оказалось в загашнике парковки дверь... В ТЦ нет указателей - пока весь не прошёл, не нашёл где этот фастфуд.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Кэр Лаеда
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Не обозначены зоны выдачи и кассы: стоишь а одну очередь, оказывается это выдача - стой в другую. При этом нерусским сотрудникам пох на всех, кроме земляков.
Снежана Щербатых
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Понравилось, что чисто, уютно. Вежливые продавцы.но конкретно по продукции могу сказать только про несколько наименований: бургер от шефа оригинальный, бургер от шефа острый, картофель фри и кофе с мороженым. Бургер острый не понравился .Соус кислый и булочка какая то мокрая. А все остальное -вкусно. Буду заходить . Попробую другие наименования.
1
1
Sergey B
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20
Шикарное место, здесь я своими глазами увидел, как можно экономить на уборке. Милая девушка на фото, всего одной жёлтой тряпкой успевает протирать и пол и столы и стулья и даже стекла, я не удивлюсь, если этой же тряпкой моется раковина и унитаз. Это же так практично, всего одна тряпка и столько возможностей. Главное, тряпку не надо мыть.
Будете проходить мимо кафе, обратите внимание на мутные окна и стеклянные перегородки внутри 😊
А ПОЧЕМУ ОТЗЫВ НЕ ОПУБЛИКОВАЛИ? СТАЛО СТЫДНО, ЧТО ЕГО УВИДЯТ СОТРУДНИКИ "РЕСТОРАНА"
إظهار رد العمل التجاري
Мамедов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Заказал зарание крылышки 24 острых и соус прихожу вовремя мой заказ продали другому и мне саобшили больше нету у них крылышек я ушол очень растроен и супругу разочеровал
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коноваленко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Самый отвратительный ресторан. Всегда грязные полы, столы и даже сиденья. Менеджер Лейла - хамка, которая не модет даже управлять своим персоналом. Всем работника абсолютно плевать на посетителей. Вся еда пережаренная и явно не первой свежести. Крылышки просто подогревают несколько раз и отдают, как свежие! Даже после обращения в поддержку, ничего не меняется! Будем обращаться в санэпидемстанцию для контроля качества еды и гигены заведения.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пахолкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Места удобные, но извините, за туалетом тоже надо смотреть. Руки помыть противно. Такая грязь и это мы были утром, около 10. Народа не было, а раковина грязная. Отбило желание заходить
إظهار رد العمل التجاري
София Бессонова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Никуда не торопиться . Немного нам не понятно крылышки отдыхали что ли в другой стране , а ножки в другой . Ножки сухие не вкусные .
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Курица была с розовым мясом и красноватыми прожилками, весь баскет на 18 крылышек.
Не хотелось переживать по этому поводу.
1
إظهار رد العمل التجاري
саша п.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Взяла с собой еду, уехала, открываю пакет, нет половины того что я заказала, торопилась и вернуться не могла, спасибо что мои деньги ушли в никуда и осталась голодная, нужно было проверить на месте, но ещё раз повторяюсь, торопилась
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лысенко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Очень быстро готовят и вкусно, давольно хорошее заведение, всегда чисто и везде порядок и всегда есть места, я хочу чтобы оно осталось
1
Алина Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
В заведении МОЖЕТ БЫТЬ ОСТРЫЙ РОТАВИРУС!!! Покушала вечером в этом кфс. Итог: на следующий день (и 10 дней после) температура 39,5, диарея, рвота, ужасные боли в желудке и кишечнике. Уж не знаю, где ещё я могла подцепить этот вирус, если готовлю дома сама и слежу на гигиеной рук.
Я не в первый раз видела, как на кухне готовят и упаковывают товар без перчаток. На ближайшее время буду обходить этот KFC.
Делайте выводы сами и просто берегите себя.
5
2
ирина кабашенко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень неудачно поужинала в этом заведении. Картошка была приготовлена , видимо, еще утром, при подаче слегка разогрета, а куриные ножки были третьей свежести, то есть тухловатые. Безобразие, конечно… в КФС такого не встречала…
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Маилов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Поддерживаю отзывы про эту точку, просто ужас, особенно отзывы с "надеждой на исправление". Надежды ни разу не оправдались, с каждым разом было только хуже. Такой же ужас на точке которая находится на пересечении Салтыковской с М12 на заправке. Ребрендинг тоже не спас, к сожалению становится только хуже. ps Очень интересно, откуда такой рейтинг у заведения?
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ананьев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Не работают терминалы. На кассе никого нет. Заняты только доставкой. Ужасное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Заказали два оригинальных шеф-бургера. Кроме двух половинок булки и курицы в бургере нет ничего!!! Раньше добавляли мало соуса, сейчас его нет вообще!!! Зажали даже капусты, которую обычно в фастфуде кладут через край!!!
2
2
Anatoly
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Быстро, вкусно, качественно! Кассирша вежливая, поел дёшево и очень вкусно! Приду ещё поем когда проголодаюсь 😂👍💥💥💥😉😘😘😘
СПАСИБО 🙏
1
Валерий Франжев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Очень понравились понимающие сотрудники,уютные столы и вкусные твистеры.
Отметил бы Амиджона за кассой.
Поменял заказ без проблем.
Рекомендую этот ресторан.
Islam Mambetov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
В конце робочего дня ресторана, готовят на старом масле, мясо все сухое ужасное, а цена такая же, не заказывайте если пришли перед закрытием!
1
Аркадий Жигаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный персонал по ошибке взял в комбо чай попросил заменить на колу заделали всё без вопросов приду снова)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Праслова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
*** , нету крышек для кофе . ужасное отношение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4795
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Я рядом работаю и часто захожу , персонал вежливый 👍 отзывчивый и вкусно 😋
Качество еды ухудшилось, чем было до уезда главной франшизы.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дудина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Персонал оставляет желать лучшего,2 девушки работали на сборке,заказали,высветилось готово,но на деле когда подошли за заказом сказали,что надо подождать ещё 2 минуты,хорошо,прошло 5 минут,заказ готов исчез с экрана,позвали уже администратора,извенился за них и дали 2 купона на кофе
Лилия Новикова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Не докладываю соусы ( 3 по цене 2). Причем неоднократно. Очень долго приходится ждать, чтобы сделать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соколовский
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень маленькие порции картофеля фри, думал может один-два раза просто не доложили из-за невнимательности, но когда на постоянной основе недосыпают уже это называется наглостью. Если исправятся, отзыв изменю
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7758
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Надо заняться конкретно этой точкой, закрыть до разбирательства, ибо который раз продают отраву людям, поберегите здоровье и не рискуйте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Тютюнникова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Ростикс очень испортился, и это кафе тоже - персонал хороший, вежливый, не иностранцы, но еда... все пересушено, холодное, невкусно... как- то грустно это...
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Заказала снежинки с кортошкой и соусом, а служанки ,кортошка на дне. Как говориться ожидание и реальность
Максим в.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Заказал ведро крыльев. Приехало ведро костей в планировке. 24 крыла это полное ведро, а тут чуть больше половины. Не знаю где они берут эти крылья, у каких гончих цеплят. Но такое впервые 👎
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Готовят заказ больше 20 минут! Не дождёшься
إظهار رد العمل التجاري
Наташа
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
ВЫДАЛИ ВАНИЛЬНЫЙ МИЛКШЕЙК С ГРЯЗНЫМ СТАКАНОМ И КРЫШКОЙ (предположительно шоколад, на который у меня аллергия!!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арген Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Отменяют заказ на доставку спустя полчаса ожидания
إظهار رد العمل التجاري
Артур Ц.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Отвратительно! Крылья с перьями
1
إظهار رد العمل التجاري
219674 М
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хотели покушать, подошли к кассе... Не обслуживаем, делайте набор на стенде!? Можно ли заказать у вас? Вопрос а продавцу🙄 нет...Потеряли два гостя и выручку...
Ушли к соседям. Там такого отношения к клиенту не было...
В данную организацию -нет👎
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Grechko
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Зашел после работы перекусить, сделал заказ. В итогу отдают с собой так как нет подносов, вышел парень собрал их и посиавил настойку, я стою жду пока не тоже дадут, в итогу они их даде не протерли не поменяли грязную салфетку. Больше ни ногой
2
إظهار رد العمل التجاري
НАТА
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Проживаем рядом уже сколько лет,и конечно туда ходим ,все быстро, вкусно,чисто советую! Персонал отлично справляется, всегда подскажут !
2
1
Никита
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Как всегда на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Артур Шкипер
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Сделал заказ с собой, его упаковали, перед там как забрать спросил, все ли положили? Ответили, что да, пришел домой нету баскета с картошкой
إظهار رد العمل التجاري
Анара Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Кассир был не уважительный обслуживания ужасен, Менеджер даже не подошёл. заведение просто ужас больше не будем заказывать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Викторович
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Всё плохо, жена сделала заказ с собой, пришли домой, а вместо 3 острых ножек оказались 2 обычные, хотя взяли за 3. И дело даже не в деньгах, а в самом отношении к клиенту, не внимательность сборщика к такому простому заказу из трёх наименований испортили вечер и в общем отношение к данному заведению. Да и масло бы поменять и даже не верные ножки были на вкус не айс. Будьте внимательны и всего хорошего. Заказ 2100