Замечательное место и классные сотрудники! Все устраивает, уже лет 5 наверно сюда захожу. Вежливые люди, хорошая еда. А теперь МИНУСЫ : при приготовлении напитка - не важно коктейль это или кофе сотрудники постоянно трогают «зону гостя» - места, которых посетитель касается губами. Только что этими руками сотрудник брал наличные или трогал тачпад экрана, по которому посетители возят грязными пальцами и вот теперь зачем-то тщательно обводит ободок стакана и вокруг клапана чтобы ну точно можно было не получить чистого участка. Самое смешное что трубочку для горячего напитка берут тоже с краю (они без упаковки) чтобы не было и шанса уйти без инфекции. Повторюсь, после кассы руки не моют НИКОГДА а сразу идут трогать стаканы 🤣
إظهار رد العمل التجاري
podnebesnaaevgenia89
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хочу оставить прекрасный отзыв за замечательное обслуживание сотрудницы «Малика» 29.12.24 в районе 13:00 в вейпарке. Я заказала «рис терияки боул», а девушка мне выдала «терияки байтсы».
Когда я пошла обратно спросить в чём дело и сказала, что я заказывала другое, эта сотрудница мне ответила криком «вы заказывали байтсы», я сказала, что я помню, что я заказывала. На что мне поступил ответ «я че сделаю!?». Я просто в шоке от такого хамского отношения, мало того, что передо мной не извинились, так ещё и так хамски ответили. Я сказала, что буду писать в администрацию, а ответ поступил такой «пишите куда хотите». Ну это разве адекватно так общаться с клиентами? Можно было просто предложить исправить ситуацию, даже если клиент был неправ, предложить доплатить. В итоге день испорчен из-за такого хамства. Просьба разобраться конкретно с этой сотрудницей и научить её вежливому общению с клиентами.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1697
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Вчера хотели вкусно покушать , заказали Ожидание минут 25-30 было , с учетом того что людей мало было , и заказ не такой уж и большой был ….
Уточняешь сколько еще ждать, в ответ тишина …
Все подходят спрашивают сколько еще ждать ,игнор ..
Очень долгие сотрудники , за кассой молодой человек который был , собирал заказы очень долго , путался , разобраться не может , растерянный …….
Прошу разобраться , и проверить сотрудников как работают ))
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Земяхина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отвратительное место. Шефбургер Де Люкс - холодный , с какой-то еле-еле теплой «подошвой» под названием курица и куском несъедобного холодного жирного бекона. Картофель фри - холодный и не вкусный. Не порекомендую своим друзьям и знакомым. И сама в Ростик больше ни ногой.
إظهار رد العمل التجاري
Марта
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Это просто ужас, как работают сотрудники!!!
Ожидание очень долгое плюс ко всему этому сотрудники разговаривают с посетителями через не хочу грубят и ведут себя так как будто им, что то должны. Разберитесь уже с этим безобразием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тапор
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
К вечеру (20:00), заканчиваются крылья, они кстати у них почему-то мороженные и персонал говорит что надо ждать чтобы разморозились. Да и впринвипи еда отличается от ростикса в той же Москве, крылья сухие и не вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Отвратительное обслуживание!!!! Заказы на кассе принимают с недовольством! Отдают с одолжением!!! Ихми или как там ее зовут сотрудницу!!! Ужасное отношение к клиентам! Если не хочется работать на этой работе лучше сиди дома!
Анна Авраменко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
сотрудница Анна просто супер ☀️ дала возможность сделать заказ в 22:00 после закрытия, хотя во вкусно и точке моментально послали😖
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стальнов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Люблю это заведение и к качеству продуктов нет вопросов. Есть вопрос к контролю администратора этой точки к его сотрудникам. Заказ готовился долго, часть сотрудников(девушки) на кухне тупо сидят и ржут в телефонах(интересно давно ли вас проверял роспотреб что у вас личные вещи на кухне рядом с продуктами?) Хочу обратить особое внимание что перчаток я так же не увидел как и головных уборов у сотрудников с длинными шевелюрами. Предостерегает всех потребителей, особенно сейчас в разгар ротовирусных болезней. Не рекомендую конкретно эту точку сети к посещению!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Волков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Место дно, крылышки с ножками нужно ждать 30 минут, в ресторанах быстрее подают. А персонал так вообще каждый директора из себя строит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Канюкаев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Персрнал стоит и бездельничает когда полно заказов судя по всему персонал не слышит заказывали баскет дуэт положили картошку фри
إظهار رد العمل التجاري
Marina Isaeva
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22
Ужассное место обслуживания долгое не приятное!!! Не рекомендую тратить здесь время.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шамаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Стояла в очереди, на минутку беременная женщина на 8 месяце! Как простояла очередь сказали, что заказы не принимают сейчас. Время пол 9 вечера. Говорят с заказами не справляются. НО сказать же сразу почему-то не могли, хотя видят, что скопилась очередь. В итоге пустая трата времени….
Я конечно, понимаю, что может не хватает сотрудников, ну если не справляетесь и не принимаете заказы можно сразу сказать, а не ждать, пока скопится очередь…
إظهار رد العمل التجاري
Афоня Фигов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Если заказываю с собой! То всегда уверен - что что-то не доложат. Вот и в этот раз вместо 24 крыльев обнаружили 18, но уже дома! Смените начальника смены и усильте контроль за сотрудниками…
ааа еее
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
ОЧЕНЬ долго! Эту точку надо оптимизировать ! Ждал так долго что расхотелось есть . Неприлично долго. Всё.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Раньше было всё вкусно, когда был другой персонал. Взяла 2 ай твистера, картошку фри и лонгер. Когда пришло время моего заказа, сотрудница кричит 2 ай твистера. Я думаю, не моё. У меня же там ещё есть. И сижу жду. Номер мой изчез, а должна была номер заказа сказать. Ем ай твистер, а там 2 маленьких куска курицы, считай один лаваш в соусе взяла. Надкусываю Лонгер. Булка не свежая, вкус плесени и опять таки же 2 мизерных кусочка курицы. До этого брали пати бокс. Вместо нежных кусочков курицы одни сухари из панировки. Как сменился персонал стали ужасно готовить. Жалею что фото не сделала. Ужас одним словом. Выкинутые деньги. Так хотела есть и на тебе.
1
Maria Shadrina
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Мне кажется это самое ужасное место в сети. Картошка по- деревенски вся зажаренная, сухая. Стрипсы тоже сухие в супер соленой панировке. Наведи те уже порядок в заведении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8743
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Вкусное место,я бы даже сказал на четыре звезды мешл ена потянет)Сотрудники отзывчивые !Вообщем советую❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ilya SNV
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Сотрудники бессовестно хитрят: номер заказа высвечивается в статусе готового, но клиенту (мне в данном случае) вместо выдачи заказа озвучивается время ожидания «еще 5 мигнут», при этом заказ формально выполнен и сотрудники как бы молодцы. А в итоге я прождал 20 минут свои 5 стрипсов с картошкой. И да, еда стала намного хуже.
1
إظهار رد العمل التجاري
вероника климова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Качество еды стало ужасное! Кладут такие кусочки курицы.. Как кость собакам! Скажите. Где вы набрали таких неумех?! Твистеры.. Сворачивать не могут нормально. Я раньше брала Пати Бокс. Все очень нравилось. Было курочки положено хорошие куски. Сейчас же.. Одни сухари! Как вы думаете. Это можно жрать?! Картошки кладут.. Как кот наплскал! Самое ужасное обслуживание! С таким успехом.. Вы.. Так всех клиентов растеряете! Все будут заказы делать в Окей!!! Самое ужасное КФС.. Это у Вас!!! Сами то вы хоть здесь жрете. Интересно?!!!
2
1
Валентина Царичанская
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Очень нравится это место. Днём в зале есть места. Зал не большой. Чисто. Вкусно! Один минус для автомобилистов:очень мало места д ля парковки машин, хотя трасса очень оживлённая.
3
Юля Кашина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Очень долго делают заказ, переодически забывают что-то положить в заказ, поэтому проверяйте. Также торгуют просроченными товарами.
Заказ был сделан 17.10 около 20:00… а он был годен до 17:00…
2
4
Кирилл Лысенков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Готовили онлайн заказ 33 минуты
إظهار رد العمل التجاري
нозима истамкулова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Ужасное заведение , ожидание около 15 минут , притом что заказ был маленьким , + я заказывал оригинальный , а дали мне острый , аргументируя тем что так быстрее , вообщем у меня слов нет …
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Рябина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Персонал хуже некуда. Суетится куча народу, а толку нол ь, только путаница. В самом простом заказе перепутали всё, что можно. А что не перепутали, то просто не положили. Ещё и готовили долго. Больше сюда не пойду.
1
1
юрий волков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Всем доброго времени суток!
26 мая зашёл перекусить с братом в это ужасное заведение, объясню своё недовольство! Заказал баскет, бокс мастер, картошку, пепси!
Попросил пепси объёмом 0,8. Ответ работника: У нас нет стаканов 0,8 есть объём 0,4 и то последний стакан! Я не понял! В KFC кончились деньги? Как это нет стаканов под напитки? Второе. Бокс мастер готовили с картофельной котлетой, подошёл, задаю вопрос: Почему нет котлеты? Ответ сотрудника: Ааа хаш браун больше не входит в состав этого блюда! Я вчера в вэйпарке ел этот бокс мастер и она там была, а сегодня не входит в состав! Говорю так у вас на изображении этого блюда она есть, почему тут нет? Картинку поменяйте или предупреждайте об изменениях! Ответ работника: мы сами решим что делать! Это что за тон у ваших сотрудников, кого набрали на работу!? Одна в чёрной майке, другая в голубой, третья в красной, стоят ржут на всё заведение! НИКОГДА!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПОД НАЗВАНИЕМ KFC !!!!! Орнаны Гос контроля прошу обратить внимание на качество еды и обращение с посетителями.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Витка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
ужасное место, во первых бойцы п оложили острые хотя просили оригинальные , закали средние байцы а положили маленькие 5шт
ещё боксмастер положили острый не спросив
2
2
Валентина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Были сегодня 26.03.33, народу нет, заказ готовят 25!!!!минут!!!!!ладно, отдали с горем пополам, но бургер отдали с луком 🤮 хотя, в заказе уточнялось без лука!! В итоге сверху бул ку пришлось убрать и есть так, что то менять уже там не захотелось, не поймешь еще сколько опять ждать!
6
2
Vapor.D
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Приятный персонал, быстрая выдача и расположение удобное. Так же столики, которые находятся рядом с ним, всегда чистые.
3
1
Ахмед Махмедзаде
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Сегодня 30.08.2023 очень долго ждал где то 15 минут а еще сотрудники не извиняются смеются очень плохое отношения к посетителем со стороны сотрудники KFC
2
2
Павел
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Один из худших кфс в которых я бывал. Мало того, что номер заказа горел как готовый, в момент когда ещ е поднос даже не был подготовлен, так еще и крылья оказались маленькими и еле теплыми.
4
1
Не Олег
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Ростикс как Ростикс он везде плюс минус одинаковый, лучше чем на трех вогзалах в Москве, бомжи не спят за столиками в этом плюс.
Максим Колодка
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень долго работает кухня, заказ отдавали 20 минут, это далеко не ФАСТ фуд и смотря в кфс, стоят м не хотя работают
2
4
Егорушка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
очень долгое обслуживание
Bard04042022
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Зал пустой а заказы готовиться по 25 минут. Ужасные сотрудники, отношение земское, готовящее вкусно, не рекомендую !!
1
Михаил П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Качество еды отвратительное (((
Крылья еле тёплый и пересушенные,очень неприятно и долго
1
Алекс Ягодкин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Один из худших КФС, где когда либо были... Твистер сухой, чизбургер сухой (соусов не докладывают), в молочном коктейле(шоколадном) сироп почти не чувствуется, сам кокте йль не размешан, крышки от коктейлей видимо закончились (поставили крышку от мороженого). Ощущение, будто соусы и сиропы которые должны быть у меня в заказе, находятся дома на кухнях у персонала. И, кстати, когда чай налили 3/4 от стакана это порция такая или как??? Рекомендую поменять персонал и заведение будет таким же хорошим, как и остальные нормальные КФС
4
2
Shoxrux Madumarov
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Заказ очень долго готовит 👎
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Илюхин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Чувствуется, что у компании хороший руководитель. Вежливое отношение персонала, Приятные акции. Есть интересные блюда.
3
5
любовь б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Сегодня делала заказ 5 за 300. Пришла домой и была в шоке. Мне положили картошку по деревенски, а просила фри. Одну ножку. Пепси. И боксмастер. Это получается 4, а отдала за пять. Что за издевательство. Я понимаю что заказов много, но это не значит что можно обманывать людей.
6
1
Катерина Ткачева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Отличный кфс, персонал на высоте! Блюда всегда свежие!! Самые лучшие крылья из всех кфс!
3
4
Yuna Kim
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Ужасное обслуживание. Заказ долго собирают, ещё умудряются недокладывать.
1
Ваня Яналиев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Хороший кфс работники дружелюбные рассказывают подробно из чего состоит продукт если не хватает говорят потом занёшь а так хороший кфс
3
4
Вера Еленская-Боголепова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Отвратительно! Обслуживание на уровне - 0. Заказали чизбургер. По итогу получили бутерброд с холоднющей курицей. Поменять о тказались, пояснив что котлета и должна быть холодной, и что такой рецепт, что странно так как в других кафе сети KFC котлета в чизбургере тёплая.
4
1
Оля
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Не в первый раз ужасное обслуживание заказ ждёшь 20-30 мин.
2
Шавкатджон Мухитдинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Заказали боксмастер, шеф бургер, 2 чиз бургер для ребёнки все стари сухие и не вкусный работники груби жалко деньги
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шабанова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
С детьми ходим, вроде все хорошо
Ирина Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Хамское отношение сотрудников 13.04.2022 в отношении всех посетителей. В такой компании недопустимо подобное отношение к посетителям
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Курица несвежая, жёсткая, ужас.
Лучше сходите в океевский. Там таких проблем не было