Rostic's
459 مراجعات
أكتوبر 6 ، 2024
Работает с 10:00 расположен на третьем этаже торгового центра Клён от метро Бабушкинская 50-600 метров там же вкусно и точка, крошка картошка, грузинская кухня и суши, парковка подземная платная 100 рублей час, да есть парковка у ТЦ но она всегда забита остальные места под эвакуатор будьте осторожны забирают в миг.
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Худший ростикс в котором я был
Заказы готовят по 40 минут, не говоря узе о больших заказах, которые приходится ждать по полтора часа
Сотрудникам максимально все равно на клиента, могут грубить, и совершенно не обращают на тебя внимание
Если у тебя оплата наличными, молись чтобы тебе повезло, ведь они отказывают в обслуживании наличными, просят заказывать через терминал рядом
Про качество самой еды я вообще молчу, мясо резиновое, соуса как кот наплакал
Худший ростикс из всех
7
سبتمبر 28 ، 2024
Это какой то круг ада, не знаю за какие грехи все это, но приходится всегда ждать заказ больше 20 минут, и не важно 1 твой заказ в списке или после. Но сегодня это адский круг переплюнул себя, почти час ждал заказ, который пришлось отменить ибо его делать даже не начинали, а самое обидное то, что после меня люди ещё заказывали и им выдавали, человек 20 где-то я насчитал. Считаю руководство менять надо, ибо не в персонале дело.
6
سبتمبر 13 ، 2024
Отвратительное место, ждать заказ 20 минут, даже если приходишь с утра, постоянно что-то не докладывают в заказ, про персонал я даже говорить не буду. Ждал заказ уже минут 20, вижу по приложению - готов, подхожу к стойке, заказа нет, 3 минуты стою, 5 минут стою, мужчина тоже стоял ждал, зовем женщину сотрудницу, а она просто по телефону балакает, ей всё равно. Большинство персонала такие, общаться не умеют, отвечают грубо. И самое главное, 13.09.24 пришел в это заведение, и с кухни просто воняет помоями. Короче не ходите сюда, это мусорка, а не ростикс
5
سبتمبر 14 ، 2024
Хуже этого отделения Ростикса я не видел, если к ним прийти за полчаса до закрытия, то у они 80% продукции уже не готовят ( говорят можно заказать только то, что осталось).
Сегодня мне отказали в обслуживании из-за того, что у них не работает касса ( оплатить заказ хотел наличными, я знал что хотел заказать и и оплата была бы без сдачи)
САМОЕ ПОЗОРНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!
5
نوفمبر 15 ، 2024
Не первый раз по приезду в данный ресторан сталкиваемся с проблемой, что работники закрывают ресторан перед нашим носом. 40 минут рабочего времени ещё было в запасе.
Я крайне не рекомендую данную точку из за безответственного отношения персонала к своей работе. Это просто не красиво как минимум. Мистический «он» все убрал. Все что мы услышали в ответ на вопрос почему у вас ничего нельзя заказать.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Сотрудники не обращают внимание на клиента на кассе,после простоя в 5 минут,подозвал сотрудника,на что был проигнорирован,еще на 5 минуту был послан на аппарат по обслуживанию картой,на что я дал ответ что у меня наличные,мне сказали что не могут ничем мне помочь,и далее игнорировали клиентов на кассе,прошу разобраться с этикой персонала,и навести порядок в этом бардаке,и перекликаться с клиентами не очень уважительно!
4
نوفمبر 24 ، 2024
Ужасное заведение, недавно был там небольшой заказ ждал 20 минут так как готовят по порядку, ужасное решение от менеджера. Не хватает продуктов, товарищ заказал рис боул в итоге не было риса, также не было обычной картошки фри, нам конечно заменили, но там был микс. Также некоторые из персонала не умеет работать с оборудованием. Ждали пока отменят заказ 40 минут
1
ديسمبر 27 ، 2024
Радует, что не остановились на одном, много появилось нового. И азиатское меню, и мексиканское, может еще что-нибудь добавят. Интересно наблюдать.
1
1
فبراير 26
Перекусить после шопинга с девушкой самое то, берем обычно баскет М и по картохе-по деревенски. Крылья вкусные, острота супер 🔥🔥🔥
مايو 4 ، 2024
Всё хорошо вкусно и удобно но мне не дали ведёрко с курицей за 400 рублей, а когда я показал чек и попросил дать мне мою курицу в ответ я услышал: на камерах видно мы всё дали, но когда я попросил показать на камерах это они отказались и мне пришлось уйти. ☹️
Я стоял перед женщиной и сказал 5 раз извините можно спросить? Мой друг стоящий около меня заорал на всю и она соизволила обратить своё внимание на меня при этом мне отвечали с таки лицом и голосом будто я ей жизнь сломал .
Столики не чистят, везде грязь, стулья поломаны, матерятся как сапожники.
Лучше за эти деньги купить тушку курицы замариновать и пожарить нормально.
7
أكتوبر 8 ، 2024
Максимально плохо место, долго готовят, еда не вкусная, заставляют ждать, сотрудники грубят, все делает на зло клиентам. По мимо этого, 90% сотрудников СТАРЫЕ БАБУШКИ, которые еле двигаются
Худшее место, за мой последний год!
4
فبراير 28
Отвратительные крылышки. Больше сюда не пойду. Сухие, пережаренные, вкуса даже нет. Запах тоже, надеюсь не отравлюсь. Сегодня 28 февраля2025 года, может это зависит от смены. Но я тут третий раз. До этого была год назад, а сегодня вспомнила, почему больше не хожу сюда за крылышками. Они и в прошлом году были ужасные.
سبتمبر 8 ، 2024
Отвратительное отношение к покупателю , отказалась обслуживать , типо я занята и собираю заказы , а вы на терменале покупайте , объяснил что пиво там не купить , говорит иди в другом месте купи.... просто кошмар и этот человек ещё и Администратор в этом кафе .
Наведите порядок !!!
2
أكتوبر 17 ، 2024
Самый отвратный ростикс в Москве!! Готовят медленно, собирают плохо, несколько раз пришлось возвращаться, то картошку не положат, то воду не ту нальют... Поставьте хоть одного нормально без акцента говорящего менеджера над этим зоопарком....
يونيو 17 ، 2024
Если бы все Ростикс были как этот, то сеть бы уже закрылась! На момент заказа, я специально уточнила, долго ли будет выполняться заказ, может есть какие-то проблемные позиции, мне главное быстро! И началось, в меню заказов мой был первым, потом пришли другие гости, и все отдали быстрее меня. Я внимательно наблюдала за привходящим, в первые 2 минуты на поднос положили два ролла, воду и лате, и в течении последующих 15 мин ничего не происходило! Осталось поставить только Bud, но нет) на мой вопрос в чем проблема, большинство меня просто игнорировали. Итог еле теплый лате, холодные роллы, вместо мешалки для кофе вилка и грязные столы в зале.
6
يناير 2
Сделали заказ 24 крыла , попросили кассира или менеджера (зовут Юрий) приготовить крылья на одной кости , отказал , сославшись на то что мало осталось , на просьбу узнать у поваров наличие отказал.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Пожалели, что пришли. Заказали милк Шейк и пряный чай. Подали сироп, видимо забыли добавить мороженое. И подали кипяток желтого цвета. Помакали пакетик, наверное не раз использованный. Никакого пряного вкуса. Обычный кипяток . остались крайне недовольны. Не рекомендуем посещать эту точку ростикс
3
يوليو 28 ، 2024
Хороший, стандартный КФС и пускай называется теперь ростикс
Меню обычное, но ничего не обычного и не ожидается, по этому как обычно хорошо
Готовят быстро, вкусно, в общем все как надо
1
يوليو 1 ، 2024
Пока что самый ужасный ресторан сети, в котором удалось побывать. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. На кухне куча людей, но все как будто лишь делают вид занятости, заказы собирают еле-еле с божьей помощью. С готовкой не особо замораживаются, сырная котлета растеклась. Ужасно. Очень долгое ожидание, это уже не фаст фуд. 01.07.2024, время 21:41. Картошку, кстати, не посолили.
4
ديسمبر 15 ، 2024
Обслуживание ужасное, при не большом кол-ве людей я жду свой заказ больше 20 минут, сотрудники просто поют, смеются дурачатся. Я заказал одно, мне положили абсолютно другое и не поменяли!!!!
1
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хорошее и удобное заведение , быстро готовят и очень вкусно , помогла девочка на кассе в хиджабе их две , обе с Кыргыстана , которая на кассе очень милая и отзывчивая приду Ин ша Аллах ещё раз ))
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Вкусно готовят, но очень очень долго! Даже когда людей мало, ожидание готовности заказа велико!
مارس 23 ، 2024
Очень не понравилась ни еда ни сервис. Кофе налито мало,просто теплое. Картошка жаренная никакая "резиновая"и не соленая.Заказ ждали 30 мин! Пришлось подойти к кассе и стоять и ждать заказ ,напоминая о том,что очень долгая выдача. Антисанитария! За прилавком один сотрудник,и деньги принимает на кассе и выдает...я очень внимательно наблюдала,оденет ли она перчатки перед выдачей ! И сделала ей замечания! На фото видно весь ужас. Ни ногой туда! Такие предприятия необходимо закрыть и проверить санэпидемнадзором!
7
1
يناير 21
Удобно, что можно заказ сделать на самовынос в приложении. Приходишь, когда она уже готова, и просто без ожидания забираешь еду.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание готовили заказ 30 минут, а по итогу маффин просто исключили из чека и отказались отдавать его ,так как они якобы не несут ответственность за терминал
1
نوفمبر 27 ، 2024
Ожидание заказа сильно превышает указанное время. Дважды, это уже статистика. При этом сотрудники просто стоят. В других кафе этой сети как то нормально с этим.
ديسمبر 29 ، 2024
отвратительнвй сервис, не доложили мне в заказ еду и обвинили меня в этом. Сотрудники хамло, ждала заказ минут 20 (заказ небольшой)
يناير 15
Продают подгоревшие роллы и с сухой картошкой, на их официальном сайте несколько месяцев назад оставлял жалобу, но так и не ответили. Обходите стороной данный филиал.
فبراير 19
Ужасный просто кашмар, работники ленивые, заказы 30-40 минут ждать, закрыть вас надо и все чтоб место не занимало столько(((
سبتمبر 6 ، 2024
Слишком долго ждём на кухне газировку наливают не понятно как ( поставили стакан и даже когда из него уже выливается им абсолютно пофиг) сотрудников почти нет, в меню нет всех позиций если уж и располагается рядом с конкурентами так делайте все нормально а не тяп ляп
4
مارس 19 ، 2024
Почему такое отвратительное отношение персонала в этой точке? Заказ был оформлен через мобильное приложение с пометкой "с собой". В итоге вынесли на подносе. Несколько минут стояла и звала персонал (и не только я), чтобы хотя бы пакет дали, ноль реакции. В итоге всё остыло. Когда наконец-то девушка соизволила подойти, то просто накидала всё в пакет, лонгер помялся, соус вытек, салфетки прямо в баскет кинули (который был без крышечки), в итоге еще и все салфетки жирные пришлось выкидывать.
5
أغسطس 1 ، 2024
Ожидание заказа 40 минут и более, его не начинают готовить пока не подойдешь и не начнёшь его требовать. На 20+ клиентов один сотрудник собирает заказы. Благодаря чему опоздали на сеанс в кино.
3
مايو 10 ، 2024
Ростикс как всегда, в приложении уже давно статус заказа "готов"(яндекс.еда), на деле сидишь тут очень долго. Чувствуется нехватка сотрудников, в вкусно и точка всё с этим замечательно
1
أبريل 8 ، 2024
Сделали заказ из дома курьером Яндекс еды. Обещали привезти заказ за 30-40 минут, ждали полтора часа, всё это время заказ даже не передали курьеру, после чего заказ отменился сославшись на повреждение во время транспортировки. Как он мог пострадать от транспортировки на этапе «готовится»?
В итоге к тому времени как нам сообщили, что заказ не приедет, заведение закрылось. Ощущение, что заказ и не начинали готовить.
سبتمبر 7 ، 2024
Заказали 24 крылышки, дали 18!!
Ещё раз заказали картошку и соус дали не тот соус,можно было бы и извинится
أغسطس 1 ، 2024
Вы либо людей наймите, либо закройте отделение. Как может заказ начать готовиться 35 минут спустя? Я в жизни никогда такого не видел. Отвратительно. Как в торговом центре вечером может 3 человека справиться с таким потоком? Просто отвратительно.
3
ديسمبر 30 ، 2024
Пленка в детском ролле.
Хорошо ребёнок не проглотил, но осадок остался, больше ни ногой в это заведение.
1
1
أكتوبر 16 ، 2023
Я с момента открытия КФС в ТЦ Клен на Бабушкинской и до сегодняшнего дня была его постоянной клиенткой. Но сегодня сложилась следующая ситуация. Я после тяжелого рабочего дня заехала поесть в данное заведение и столкнулась с отвратительным отношением персонала, чем была поражена. Сначала, подойдя к кассе, я терпеливо ждала, когда ко мне кто-то подойдёт. Так никого и не дождавшись я несколько раз просила подойти кого-нибудь из сотрудников. На что мне говорили, что подойдут через 5 минут. В итоге простояла там 25 минут и ушла, так и не дождавшись, чтобы хоть кто-то подошёл ко мне. И с такой ситуацией сталкиваюсь уже не в первый раз. Больше в данное заведение ни ногой, и никому не рекомендую.
9
1
أكتوبر 23 ، 2024
Работают одни индусы не зная русского языка, терминалы сломались, а на кассе ничего объяснить не могут
يونيو 4 ، 2024
К сожалению, все хуже и хуже. Картошка фри - резиновая, как будто повторно разогревалась, ростмастер еле теплый. Стойки для приема заказов не работали, а люди узнавали об этом только, когда выскакивала техническая ошибка.
أغسطس 15 ، 2024
Хотел написать отзыв а том что очень долго готовят 3 блюда заказали хит комбо за 150р. Ждали 30 минут ужасный сервис и работник под имене Анастасия нахамила и сказала что жди щас будет
سبتمبر 3 ، 2024
Крайне,крайне,крайне низкая скорость выдачи заказа. Пока дождёшься картошку,она уже холодная! Пришлось выбросить.
Сотрудники крайне медлительные. Вся цепочка хромает.
مايو 7 ، 2024
отлично, вкусно, персонал огонь, девочка в очках просто лучшая)❤️ Анастасия вроде, точно не помню)
1
مايو 15 ، 2024
Ждал заказ 30 минут, в результате получил не правильно упакованный баскет(просил с собой) и напиток в треснувшем стакане (Из-за этого он разлился прямо на кассе)
Ужасное обслуживание в сравнении в с другими ресторанами Rostics
4
سبتمبر 28 ، 2024
Самый ужасный рестор в районе. Персонал не справляется .ждать приходится по 39 минут
1
أغسطس 16 ، 2024
Смена, которая работала 15.08.24 просто отвратительная!
Заказ ждали 45 минут. Сотрудники вообще не шевелятся.
А также же не доложили несколько позиций из заказа и не могли найти чек.
مايو 10 ، 2023
Забежать очень быстро перекусить бургером и побеждать дальше, да, но ходить сюда на постоянной основе в выходные провести время нет.
Обслуживает 1,5 человека, у всех такие лица замученные и с одолжение все делают.
Заказ вообще не тот собрали, просили острые стрипсы и бургер, положили крылышки и нагетсы.
3
أغسطس 1 ، 2024
Закрывайте этот ростикс, либо увеличивайте число работников, на выдаче стоит тетя предпенсионного возраста и все, один человек на все, закинуть фри, собрать, упаковать, это ненормально, очереди неимоверные
3
ديسمبر 12 ، 2024
Напитки не долевают, путают заказы, невнимательные, очень долгое обслуживание
2