Rostic's
234 مراجعات
مارس 26
Отвратительное заведение стало. По порядку.
Относительно долго ждали заказ, но это самое мелкое из бед. Внутри убираются видимо очень редко, все мусорки были под завязку забиты. Заказывали колу без сахара, так вот, это просто подкрашенная минералка без какого либо вкуса, причем в прошлый раз было то же самое, но вкус еле еле ощутим был, т.е настолько в наглую стали разбавлять, это вообще стрёмно для такого заведения разбавлять колу, да ещё и так сильно. Вам бы проверить сотрудников, либо это команда от руководства так экономить на гостях. Ну и на последок, что то попалось в панировке крыльев, повредил себе пищевод, уходил в туалет, отхаркивался с кровью, 3 дня болело горло и таблетки ел. Ростикс теперь закрыт для нас , да и вообще хуже и хуже. Советовать никому теперь не могу
ديسمبر 20 ، 2024
Полностью испортился. И качество еды. И обслуживание. И работает только с 10 утра. И даже стаканчики крайне плохие — в машину с собой не брать! Через полчаса стаканчик разваливается. Короче, ужасное стало заведение.
Дополнение. Официальный ответ просит пойти на их сайт и написать там жалобу. А сам не может? Если ему надо. Так, вот ему не надо. Им не надо. Качество заведения крайне отвратительное, а они ещё идите и пишите. Я не буду жаловаться там. Я просто не пойду туда никогда и всех друзей уговорю не ходить. А здесь пишу, чтобы люди знали и не ходили.
2
مارس 8
Соус просто отсутствует в любом бургере, от слова "совсем'. И это портит весь вкус. Сухую булку с курицей жевать"такое себе" удовольствие.
Что в самом заведении, что под заказ.
"Пофиг" ключевое слово этой компании.
В предыдущий раз просто всё максимально пересолено. Не то, что можно как-то съесть, а круто пересолено.
Жаль, раньше любили этот фастфуд...
Но "рыба всегда гниет с головы"....
أبريل 3
Очень разочарован визитом в этот Rostic’s. Менеджер Екатерина, которая стояла на кассе и выдавала заказы, вела себя крайне непрофессионально. Общение холодное, без малейшей заинтересованности в клиенте. Заказ ждал дольше, чем обещали, а на вопрос о задержке получил лишь раздраженный взгляд. Еда тоже оставляла желать лучшего – картошка холодная, бургер скомканный. Такое отношение к клиентам недопустимо. Больше сюда не приду.
فبراير 4
Всё очень вкусно! Все сотрудники стараются помочь во всех случаях. Отличный ресторан! Прийду ещё не один раз и буду рекомендовать всем! Спасибо большое!
فبراير 24
Полное разворачивание, сделал заказ с мобильного приложения ростикс, прихожу за заказом, во-первых он уже был закрыт, хотя у меня было ещё минут 25 до закрытия, затем приложение показывает что заказ уже кто-то забрал, в-третьих не могу дозвониться до тех поддержки, ещё тех поддержка сняла 120 руб за звонок, и на следующей день тех поддержка так же не отвечала на звонок. В общем мои деньги кажись уже не вернуть.
فبراير 9
9 февраля посетили это удачное место . Заказ был очень маленьким - 2 порции мороженого и Лонгер . Ожидание заказа длилось 39 минут ! Это кафе быстрого обслуживания !!!!
مارس 5
Рад что пришли пообедать именно сюда, заказ сделали быстро и вкусно, с пропорциями не переборщили. Особенно понравились нагетсы
أكتوبر 27 ، 2024
Оочень долго готовят, кассиры медленно передвигаются, куда смотрит руководство, непонятно. Забывают класть в заказы напитки или трубочки, скатился ростикс, это ужас
2
يوليو 28 ، 2024
БЫЛИ С СЕМЬЕЙ В РОСТИКСЕ, ИТОГ МЕНЯ ПОРАДОВАЛ🥰 ДЕТИ В ИСТЕРИКЕ😱МУЖ СЪЕДЕН😋Я НАЕЛАСЬ, СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР👍👍👍5 ЗВЕЗД ⭐⭐⭐⭐⭐ ТОЛЬКО ЩАКАЗ НЕ ПРИНЕСЛИ, НО Я НАШЛА НЕПЛОХУЮ АЛЬТЕРНАТИВУ🤗🤗🤗
2
أكتوبر 12 ، 2024
ожидание в праздники когда много народа - ну конечно долгое везде, но два часа (!) это перебор обалдеть можно
и часто каких то позиций нет, в ресторанах этой же сети других такого не бывает
ديسمبر 2 ، 2024
Последнее время что не закажешь все чуть теплое, начинаем сомневаться .... Заранее готовят или что случилось???
1
يناير 13
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятные цены
أغسطس 14 ، 2024
Еда вкусная, как и должно быть, а вот обслуживание отвратительное, на кухне 3 человека в запаре, на выдаче 6 человек ходят балду пинают, продумайте грамотно состав персонала. Ролл и колу ждать 30 минут это конечно бомба...
2
أكتوبر 13 ، 2023
KFC в Семейном парке - это тихий ужас. Ужас заключается во времени отдачи заказов. Фаст-фуд это быстрая еда, а когда один бургер приходится ждать больше получаса🤪 причём работают откровенные тормоза, парень на раздаче открыто орёт, что ждать заказ более 40 минут. Типа много заказов. Парень, ты в себе? В таком месте важна скорость реакции, а не репу чесать! Во вкусно и точка такого нет. Я уже молчу про Москву и Питер, вот где действительно много заказов, но по полчаса никогда не ждали! Хорошо потом пришли девушки и начали быстро отдавать заказы, но владельцы должны обратить на это случаи внимание!
1
يوليو 29 ، 2024
Качество обслуживания ужасное, ждал заказ 30 минут, заказов куча, а сотрудники не шевелятся, на ВСЕХ столах крошки, туалета нет, полы грязные, все сенсорные экраны для заказа в пыли и липкие, не какой стерильности, персонал корчат лица при просьбе о каком либо вопросе или просьбе, ужасное место.
1
يوليو 10 ، 2024
Чуть ли не каждый день заказываю еду, обычно в обед, все быстро и вкусно. Персонал вежливый и приятный.
يونيو 6 ، 2024
Ужасное обслуживание не дали салфетки не положили трубочки. Очень не внимательны попросили на подносе сделали в пакеты. Пришли попросить влажные салфетки сказали они платные. Хотя их всегда ложат когда покупаешь ножки куриные. Вообщем КФС в обслуживание был лучше наверное следили за этим и были внимательны
نوفمبر 3 ، 2024
очень долго готовят, еда холодная. свой заказ из картошки и бургера ждали 40 минут.
مارس 10
Ужасно долгое обслуживание, невежливый персонал, ожидание заказа из трех позиций более 40 минут! Даже при небольшом количестве людей
Персонал не может разобраться с оборудованием и кассой, путают заказы, отдают не то
Много людей жалуются на очень долгое ожидание
يناير 17 ، 2024
Огорчение. Заказали 12 ОСТРЫХ крылышек. Специально за ними зашли, в итоге они не острые, вообще, словно заказы перепутали. Ладно, если бы слегка хотя бы острое было, так они вообще без остринки. Сплошное огорчение. Народу вообще почти не было, ну как так? Если работаете на то, чтобы вас стороной обходили, то у вас это хорошо получается.
يونيو 11 ، 2023
Доставка!
Еда отвратительная! почему когда кушаешь в ресторане совершенно иначе вкус и вид продукта! Не ужели нельзя сохранить качество и вкус продукта в доставке!? Фри привращается в тряпку, нагетсы становятся как в омлете, вместо хрустящей корочки! мы получаем холодную еду, про бургеры и твистеры вообще отдельная история! Котлеты в бургере как будто вчерашние жесткие и черные! Вообщем это уже не первый раз такая еда! Если вы не можете организовать качество в доставке лучше вообще уберите доставку! Отвратительно, выкинули деньги зря! И еда тоже выкинутая! Спасибо за испорченое утро!
Оценка: 1
Не понравилась еда, Еда остыла, Вид и состав еды не как в меню
1
مارس 2 ، 2024
Пришлось подождать, но все было очень вкусно, горячо и сытно. Спасибо. Будем и в будущем посещать это место.
1
مارس 6
В заказ не положили половину продуктов. Стрипсы ужасного качества.
مارس 24
Диля задержала заказ, да ещё и не расслышала какой. Хотя он стоял первый минут 40
أغسطس 3 ، 2024
Заказы нужно ждать по 30-50 минут. :/ + постоянно грязно и не убрано в заведение что днём, что вечером. Не рекомендую данное место для посещения.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Невыносимо долгое ожидание, ждать 30 минут за 2 базовые позиции, это сильно.
نوفمبر 29 ، 2023
Картошка вечно сухая, нагетсы сухие, заказ забираю холодный, редко когда он бывает тёплый. Такое чувство,что всё это вчерашнее. Не знаю почему, но в гостином дворе почему-то вкуснее(я говорю про свой заказ, а заказываю часто), не знаю с чем это связано.
1
1
أكتوبر 23 ، 2024
При выдаче заказа в объёме трёх пакетов не положили картошку. 109 рублей потерял всего, но осадочек остался.
1
يونيو 1 ، 2023
Качество мяса тянет на двоечку, явно оно лежало больше 30 мин - 1,5 часов, пришел заменить заменили не весь баскет, а только часть (когда я сказал что мясо не свежее, а тем более стрипсы, которые уже давним давно обветрились). В 3й раз подошел чтобы заменить уже весь баскет, подождал 20 минут, взял и пришлось опять вернуться за недоложенной картошкой фри. Еще и выдали отвратные крылья!! Прошу дать обратную связь
ديسمبر 29 ، 2023
Заказывали доставку! Прождали 2 часа, в итоги пришло смс о том что курьер не дождался(а на самом деле его небыло). Служба поддержки и сам персонал не могут связаться с куриером. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
1
يناير 13 ، 2024
Отличная работа с обратной связью по сравнению с другими ресторанами! Сразу видно что важен каждый покупатель! Еда как всегда на 5 звезд!
سبتمبر 5 ، 2023
Добрый день! согласна с Владимиром. КФС МЕНЯ РАЗОЧАРОВАЛ. заказал 5 за 200, картошку в итоге не положили, хотя не было большого количества людей. Не было возможности проверить, да и настроение было хорошее, последнюю пару отменили. Больше к ним не придем, маку привет!
1
أبريل 13
Ждать заказ свой можно по 20-30 минут
يناير 25
Все вкусно , относительно. Вкусно для тех кто привык к такой пище.
ديسمبر 27 ، 2023
сегодня в континенте, врем10:32,ждем 15 минут, зависла касса, люди подходят, уходят, касссы не работают, заказ за наличку сделать невозможно, бардак!!!!!
1
أبريل 28 ، 2022
Еда в целом нормальная. По стандарту. Но из минусов неудобный зал, узкий вход, не особо отзывчивые кассиры. Когда в этой сети были дисконтные чеки, кассиры в большинстве не знали как их использовать, а в этом ресторане, ещё и чеки криво печатались что половину текста нельзя прочитать. И при очереди к двум терминалам, кассиры норовят отправить ещё в очереди постоять, при полностью свободной кассе. В других кфс такого не замечал.
أغسطس 21 ، 2024
Все вкусно но иногда грязно но ничего персонал всё равно трусится как пчёлка
فبراير 22 ، 2023
Заказывала доставку через Деливери. К еде претензий нет - всё вкусно, но! Соус и газ.воду не положили в заказ! Доставку осуществлял курьер ресторана. Так что будьте внимательны и проверяйте сразу, что вам привезли!
1
فبراير 14 ، 2023
Всё вкусно и время было затрачено не много. Молодцы. Не часто , но когда в этом районе находимся, обязательно заходим. Молодцы.
مارس 25 ، 2024
Много народу . Да ещё и странный пьяный мужчина который выглядел не безопасно для общества
يناير 13 ، 2023
Сотрудники ужас, отношение к гостю хамское. На заказ для троих человек дают 2 салфетки бумажные. На просьбу дать побольше салфеток говорят, что не положено. Извините, когда берешь заказ на тысячу рублей, вы не можете побольше салфеток дать? На одного то двух салфеток мало будет! Бургеры были холодные! Больше в эту забегаловку не пойду!
4
ديسمبر 17 ، 2024
Очень долго готовят
أكتوبر 13 ، 2024
Вкусно, хорошо, хорошая курица
يونيو 23 ، 2022
Если сравнивать со всеми кфс в городе то пожалуй это самый худшее заведение в данном месте. Грязно, долго и не вкусно. Одна технология а делают тяп ляп 2 бургера ждала 30 минут. Когда попробовала отдала дома собаке тк есть не возможно. Может руководство приедит и посмотрит как в данном заведение готовят по каким стандартам. Именно на этом адресе больше ничего не куплю тк готовят не вкусно.
3
1
يوليو 14 ، 2024
Ужасно долгое ожидание. С машины заказы не принимают. Персонал еле ходят.
1
سبتمبر 2 ، 2022
Здесь продают мои любимые куриные ножки. Часто здесь бываем с семьёй. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Отличная еда и напитки.
فبراير 18 ، 2022
Ходим в KFC ТЦ Континент с самого открытия, но такого обслуживания, как сегодня, я не ожидала!!!!!Почему? Я как гость, должна выслушивать хамское отношение от кассира и от менеджера тоже?Узнав что у меня не наличная оплата, а безнал, меня отправила на электронный заказ, я плохо вижу и отказалась, в итоге, кассир, потому ей некогда или не хватает сотрудников, что, тоже не моя проблема, принимала заказ, как будто я какой то отброс!!!Вы это как допускаете?Это Всемирная сеть!!!!В заказ мне было подсунуто вместо 3 по 200, 3 по 300, проверить я на экране это не смогла , так как плохо вижу, вслух заказ не озвучили!Соусы не предложили, стаканчики для напитков пришлось выпрашивать! Крылышки отдали холодные, картофель тоже!Да и на кассе присутствовал не Бегашов Марк , а какая то хамка!Спасибо за испорченную пятницу👍Проверку на ваше заведение вы заслужили 💯
6
يوليو 7 ، 2023
Ужасная еда. На фото в Твистере много разных наполнителей и огурцы маринованные и зелень, а в итоге долька помидора в соусе и какой-то куриный фрагмент.
أبريل 8 ، 2023
Самый любимый! Быстро и вкусно!!! Спасибо персоналу! Попросишь и приберут, если надо!!!
2